【正文】 機(jī)會(huì)的能力。 　　尋求一家適合自己事業(yè)發(fā)展的公司，對(duì)國(guó)內(nèi)的從業(yè)人員來(lái)說(shuō)，并不是個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題。在這個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程中，您扮演兩種角色：銷(xiāo)售人員和產(chǎn)品。 　　所以，您應(yīng)該清楚自己樂(lè)于從事的工作類(lèi)型。 　　尋求有關(guān)企業(yè)及有關(guān)人員，通過(guò)他們獲得的信息非常具有參考價(jià)值，了解他們對(duì)這個(gè)行業(yè)和您的目標(biāo)企業(yè)的資訊。您的簡(jiǎn)歷最好由專(zhuān)業(yè)人士撰寫(xiě)，這樣，您的簡(jiǎn)歷可能從眾多競(jìng)爭(zhēng)者的簡(jiǎn)歷中脫穎而出。面試者一定淹沒(méi)在個(gè)人簡(jiǎn)歷和電話的沼澤中了，您的求職信和簡(jiǎn)歷必須給面試者留下一定的印象。大量書(shū)籍上都有關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)、品質(zhì)、正確的決策以及其他與招聘雇傭有關(guān)的名人警句，求職信末尾加這樣一條睿智的成語(yǔ)，申請(qǐng)材料將因此而勝人一籌。不僅您失去了機(jī)會(huì)，而且面試者也可能喪失了一個(gè)有才能的人。如果面試者突然打開(kāi)窗子，開(kāi)始打噴嚏、流鼻涕，或者只是失去平靜，您將為您的香水付出極大代價(jià)。 　　步驟三：資格評(píng)估 　　您必須明確您是否有資格從事這項(xiàng)工作，以及對(duì)方是否符合您的要求。 　　確實(shí)，目前國(guó)內(nèi)有很大一部分企業(yè)在業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)方面進(jìn)展很慢，原則上不具備競(jìng)爭(zhēng)力，用一種假象的激勵(lì)機(jī)制吸引銷(xiāo)售人員加入，往往很多初入此道的銷(xiāo)售人員容易受到蒙蔽，進(jìn)入到這種企業(yè)后就再也不敢談做業(yè)務(wù)了。 　　我經(jīng)常接觸到這樣一類(lèi)銷(xiāo)售人員，待遇不低，業(yè)績(jī)也不錯(cuò)，但市場(chǎng)成熟以后，企業(yè)的擴(kuò)大再發(fā)展能力卻又跟不上，因?yàn)槠髽I(yè)的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力低下，造成優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員無(wú)事可做的局面，表面上工作很輕松，實(shí)際上卻離自己的發(fā)展越來(lái)越遠(yuǎn)。如果提供的工作并不是您真正希望得到的，那么您應(yīng)本著誠(chéng)信的原則致謝并回絕。他非常欣賞我超凡的記憶力，在接聽(tīng)過(guò)客戶兩三遍電話后，我就能分辨出對(duì)方的聲音。并簡(jiǎn)要解釋她為什么這么問(wèn)的原因，因?yàn)樗煞蚍浅０V迷這種球桿，她要在他即將到來(lái)的生日送一套這樣的球桿給他。 　　可提出的問(wèn)題如下：　 　　 　　面試過(guò)程，對(duì)方同時(shí)也對(duì)您進(jìn)行評(píng)估，所以要注意表現(xiàn)。 　　步驟六：成交 　　如果您找到了適合自己的工作，進(jìn)行了充分的準(zhǔn)備，并且很專(zhuān)業(yè)地完成上述步驟，就很有可能得到這份工作。面試后，給面試者寄一封致謝信，以使您在他們的記憶中停留一段時(shí)間，也許由此而獲得新的機(jī)會(huì)。為了即將開(kāi)始的工作，我需要準(zhǔn)備什么材料？ 　　不要認(rèn)為這是對(duì)您隱私的侵犯。您現(xiàn)在還不知道您的同事有什么喜好，有哪些避諱，你們之間從來(lái)沒(méi)有發(fā)生過(guò)什么事情，如果不順利，您還會(huì)遭到同事的反感。不要期望每個(gè)人都是喜歡您的人，但是，您要喜歡他們。人人都希望獲得認(rèn)同，這樣可以縮小雙方之間的差異性，彼此欣賞。 　　選擇恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)贊揚(yáng)：時(shí)機(jī)正確，對(duì)方在不知不覺(jué)中接受到您的贊揚(yáng)，這些贊揚(yáng)會(huì)沉積在對(duì)方的心理。 　　您的工作伙伴，如財(cái)務(wù)人員、企劃人員、您的上司和同伴，您需要和他們建立工作上的緊密聯(lián)系，讓他們喜歡和您一起工作。只要您愿意為您的目標(biāo)付出足夠的努力，您就會(huì)離目標(biāo)越來(lái)越近，如果您掌握一些技巧，生活并不會(huì)因?yàn)樽非罄硐攵兊闷珗?zhí)，而且會(huì)充滿樂(lè)趣。當(dāng)別人知道您欣賞他們的工作，他們將更愿意幫助您，取悅您。您可能不這樣稱(chēng)呼它，或者您根本沒(méi)有意識(shí)到那是一種銷(xiāo)售，但是，不管怎樣，那確實(shí)就是銷(xiāo)售。您可以用間接有效的方式維護(hù)您的觀點(diǎn)?？纯此麄儜?yīng)用銷(xiāo)售技能的途徑： 　　他們必須銷(xiāo)售自己，他們需要確信自己具有扮演特定角色的天賦。我們都聽(tīng)說(shuō)過(guò)大量演員在成名以前，以做餐館侍者來(lái)謀生，這種工作不需要專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練，只是要求記憶力較好，因此比較容易獲得。 　　那么什么引起這巨大差別呢？因?yàn)樗龔膩?lái)不問(wèn)就餐者是否要甜點(diǎn)，她認(rèn)為他們肯定需要，她問(wèn)他們要哪種甜點(diǎn)。 　　如果醫(yī)生學(xué)會(huì)并應(yīng)用銷(xiāo)售技能，他們將受益非淺。他們必須誘使心懷恐懼的證人作證，這些證詞有可能極大影響案件的結(jié)果。無(wú)數(shù)次，公眾覺(jué)得被控制和愚弄了，因?yàn)楹蜻x人承諾一旦當(dāng)選，就如何如何，但當(dāng)選后又另當(dāng)別論了。 父母：我們身邊最主要的銷(xiāo)售者　　父母幾乎每時(shí)每刻都在應(yīng)用銷(xiāo)售技能。也許您以前就是。 　　您帶孩子們?nèi)ス渖痰?，他們?huì)問(wèn)：“爸爸，我們是吃雀巢還是吃美怡樂(lè)？”然后會(huì)如何呢？不管您選擇哪種，他們都會(huì)得到冰淇淋。 配偶：銷(xiāo)售婚姻以及生命中的樂(lè)趣　　如果您還沒(méi)結(jié)婚，但是正準(zhǔn)備結(jié)婚，那么您將進(jìn)行一生中最重要的銷(xiāo)售，您要說(shuō)服對(duì)方接受您，和您度過(guò)以后的日子。您是如何作決定的？注意這種情形，您會(huì)發(fā)現(xiàn)有的人喜歡一種特別的食物，并且極力向別人推薦，希望別人也喜歡。您在周?chē)说难壑惺且粋€(gè)可愛(ài)的有能力的人，而不是多數(shù)人觀念里的抽著廉價(jià)煙、穿著寒磣、手掌濕乎乎的銷(xiāo)售人員的固定模式。銷(xiāo)售區(qū)域的準(zhǔn)備。掌握好的時(shí)機(jī)，用能夠引起客戶注意以及興趣的開(kāi)場(chǎng)白進(jìn)入銷(xiāo)售主題，讓您的銷(xiāo)售有一個(gè)好的開(kāi)始。在這個(gè)步驟中，您要學(xué)會(huì)：區(qū)分產(chǎn)品特性、優(yōu)點(diǎn)、特殊利益；將特性轉(zhuǎn)換利益技巧；產(chǎn)品說(shuō)明的步驟及技巧。 　　第八個(gè)步驟是締結(jié)。 　　上面的銷(xiāo)售八步驟以及一個(gè)課題，就是專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售的完整過(guò)程。 　　不過(guò)，我們身邊的很多人都把工作僅僅局限在工作的領(lǐng)域中，把工作當(dāng)成是不得已而為之的事情。如果您真的不擅長(zhǎng)您的工作，工作中沒(méi)有樂(lè)趣也就不奇怪了。錢(qián)是讓您堅(jiān)持做銷(xiāo)售，并把銷(xiāo)售作為愛(ài)好的動(dòng)力?，F(xiàn)在您開(kāi)始習(xí)慣一種感覺(jué)，在您以前認(rèn)為與銷(xiāo)售無(wú)關(guān)的時(shí)間和場(chǎng)合，您會(huì)發(fā)現(xiàn)銷(xiāo)售正在發(fā)生，您應(yīng)該用心觀察。 　　成功的銷(xiāo)售英雄，有如成功的運(yùn)動(dòng)選手，受人羨慕、欽佩。專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售人才不是天生的，是訓(xùn)練出來(lái)的，不要懷疑銷(xiāo)售訓(xùn)練的價(jià)值，重要的是，您要找出有效的訓(xùn)練教材。您是否注意人們?cè)谡務(wù)搨€(gè)人愛(ài)好時(shí)與談?wù)摴ぷ鲿r(shí)，表情和語(yǔ)言的巨大差異。他們變得無(wú)動(dòng)于衷，他們不參加企業(yè)的業(yè)務(wù)活動(dòng)也不與其它人接觸。觀察零售店員怎樣接待您，并留意由于他們的服務(wù)使您對(duì)商店的感覺(jué)如何。 　　持有學(xué)習(xí)的態(tài)度不會(huì)被失敗所打倒；相反，從錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn)也是學(xué)習(xí)的一部分。 　　處于這個(gè)層次的人就好像自己已經(jīng)從高速公路上游離到鄉(xiāng)間小路上，毫無(wú)覺(jué)察。不斷地跌倒，他知道了走路并不像看起來(lái)那么簡(jiǎn)單，他伸出手尋求幫助。如果您不努力的話，能力的缺乏對(duì)于事業(yè)的成就將是毀滅性的。但既然您已經(jīng)是其中的一員，認(rèn)識(shí)到您必須和朋友在一起，您就會(huì)接觸和知道更多的知識(shí)，進(jìn)入到自覺(jué)自知的層次。要超越無(wú)覺(jué)無(wú)知和無(wú)覺(jué)自知這兩個(gè)層次是痛苦的事情，但是，為了成功，您必須邁出您堅(jiān)定的步伐。 　　□Yes　　□No 　　2．您是否經(jīng)常發(fā)生還沒(méi)有來(lái)得及做任何銷(xiāo)售話語(yǔ)就被客戶請(qǐng)出門(mén)了。沒(méi)有明確的目標(biāo)，我們就不知何時(shí)該慶祝勝利，我們就會(huì)摔跤、絆倒、失足而倒下，我們就會(huì)失去工作重點(diǎn)。 　　目標(biāo)要怎么定，才明確呢？目標(biāo)要怎么定，才能完成呢？您可以從6“W”2“H”的角度去思考。 　　第四是“Who”。 　　第二個(gè)H是“How much”。您總不能天天祈求走運(yùn)：“明年我將賺更多的錢(qián)。 　　可以衡量 　　衡量的標(biāo)準(zhǔn)多種多樣，如果您定位在每天能夠收入多少錢(qián)，我想這不是您的初衷。如果小目標(biāo)沒(méi)有完成該怎么辦？超出了又該如何處理？有了這樣的檢查點(diǎn)，您可以評(píng)價(jià)您的每一個(gè)進(jìn)程是否合理。您也可以說(shuō)，20年后我希望住在海邊的一所大房子里，擁有200畝占地面積，以及在銀行中有可以供我隨心所欲花費(fèi)的10億人民幣存款。超過(guò)90天的短期目標(biāo)不足以產(chǎn)生直接相關(guān)的應(yīng)變意識(shí)。 致力實(shí)現(xiàn)您的目標(biāo)　　工作越努力，成功的滋味就越甜蜜。如果設(shè)定了目標(biāo)之后，要達(dá)到這個(gè)目標(biāo)感覺(jué)壓力過(guò)大，那么您就不能肯定是否能實(shí)現(xiàn)它。 　　短期目標(biāo) 　　短期目標(biāo)是您應(yīng)該最為關(guān)注的目標(biāo)。短期目標(biāo) 　　每個(gè)階段目標(biāo)的主要內(nèi)容： 　　長(zhǎng)期目標(biāo) 　　您設(shè)定的長(zhǎng)期目標(biāo)應(yīng)該是明確的。第一個(gè)月8萬(wàn)，第二個(gè)月10萬(wàn)，第三個(gè)月12萬(wàn)。目標(biāo)必須超越您最大的能力，但必須是可信的。如果制定一個(gè)具體的目標(biāo)，您就有了要實(shí)踐的東西。 　　另外，2“H”中的第一個(gè)H是“How”。 　　第三是“Where”。 擺脫所有干擾，找一個(gè)安靜的地方，認(rèn)真思考您的目標(biāo)。有人可能沒(méi)有經(jīng)過(guò)制定目標(biāo)這一程序而取得了某種程度上的成功，但是，不制定目標(biāo)，就不能充分發(fā)揮其自身潛能。 練習(xí)四：自我評(píng)估是否接受過(guò)正確的專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售訓(xùn)練　　下面有21個(gè)問(wèn)題，能幫您回顧一下，您進(jìn)行銷(xiāo)售時(shí)，這些問(wèn)題是否會(huì)困擾著您，同時(shí)，您可評(píng)估一下，您是否接受過(guò)正確的專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售訓(xùn)練。您對(duì)自己的成功和失敗都負(fù)有責(zé)任，當(dāng)評(píng)價(jià)這些成功和失敗時(shí)，您將最真實(shí)地、最誠(chéng)實(shí)地面對(duì)自己 。 　　當(dāng)您必須分析自己做得如何，下一次怎樣才能做得更好時(shí)，內(nèi)心太在意了，以至于影響了判斷。 　　當(dāng)您意識(shí)到需要繼續(xù)學(xué)習(xí)的時(shí)候，您就應(yīng)該馬上行動(dòng)起來(lái)。 　　觀察一下嬰兒學(xué)步，您會(huì)發(fā)現(xiàn)他并不知道自己怎樣走路。第一個(gè)層次叫無(wú)覺(jué)無(wú)知。學(xué)生總要犯錯(cuò)誤，所以讓自己做學(xué)生就是允許自己犯錯(cuò)誤。 　　像對(duì)待愛(ài)好一樣積極地學(xué)習(xí)，雖然我們認(rèn)為自己太忙了，沒(méi)有時(shí)間學(xué)習(xí)，也許因?yàn)槲议T(mén)學(xué)的更快，或者因?yàn)槲覀儾⒉徽嬲私庾约翰恢赖臇|西；但您是否意識(shí)到，絕大多數(shù)人在完成早期教育后就停止了有意識(shí)的學(xué)習(xí)。如果您還沒(méi)有把銷(xiāo)售工作作為您的個(gè)人愛(ài)好，那您為什么不考慮從個(gè)人愛(ài)好中獲利，銷(xiāo)售您的個(gè)人成果以及您自己？ 　　工作和個(gè)人愛(ài)好之間的區(qū)別是：工作缺乏感情的投入。 對(duì)所有的潛在客戶來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品是不會(huì)說(shuō)話的，您所銷(xiāo)售的產(chǎn)品和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手銷(xiāo)售的產(chǎn)品在本質(zhì)上并沒(méi)有區(qū)別的，所有的小汽車(chē)都是交通工具的一種，為什么有的客戶選擇了福特，有的客戶又選擇了本田呢？如果將福特的銷(xiāo)售人員改做本田的銷(xiāo)售人員，本田的銷(xiāo)售人員改去銷(xiāo)售福特車(chē)，您會(huì)發(fā)現(xiàn)他們依然在各自的崗位上做出很好的業(yè)績(jī)。 　　戴高樂(lè)曾說(shuō)：偉人呢，之所以偉大，是因?yàn)樗麄儧Q心要做出偉大的事。與其辯才無(wú)礙，不如能注意傾聽(tīng)、心胸開(kāi)朗更容易成為一流的銷(xiāo)售人才。 　　一旦您將銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化為愛(ài)好，您就不會(huì)介意路途的辛苦，也不會(huì)抱怨?jié)撛诳蛻舻木芙^。 　　如果您能夠明白學(xué)習(xí)能讓自己更專(zhuān)業(yè)，讓自己成為佼佼者，能夠賺到大把的錢(qián)，您就會(huì)把銷(xiāo)售作為愛(ài)好。 　　您是在什么情況下選擇做銷(xiāo)售人員的？如果為了謀生，您從事了您不喜歡的工作，那么分析一下，您為什么不喜歡您現(xiàn)在的工作？可能是因?yàn)槟荒軓闹谐砷L(zhǎng)起來(lái)，沒(méi)有成就感或者沒(méi)有樂(lè)趣。在某些情況下，這是必須的。異議是宣泄客戶內(nèi)心未被滿足的需要、不滿或興趣所在的良方，您可將它視為購(gòu)買(mǎi)的信息。任何一個(gè)銷(xiāo)售人員都不能忽視它的重要性，特別是您若要銷(xiāo)售較復(fù)雜的理性產(chǎn)品。這個(gè)步驟中，您要學(xué)會(huì)：事前調(diào)查；確定調(diào)查項(xiàng)目；向誰(shuí)做事實(shí)調(diào)查；何種調(diào)查方法；調(diào)查重點(diǎn)；開(kāi)放式詢問(wèn)技巧；閉鎖式詢問(wèn)技巧。銷(xiāo)售信函拜訪的技巧。 　　沒(méi)有妥善的準(zhǔn)備，您無(wú)法有效的進(jìn)行如產(chǎn)品介紹，以及銷(xiāo)售區(qū)域規(guī)劃的工作。您應(yīng)該花一點(diǎn)時(shí)間和精力理解在日常生活中應(yīng)用有效的銷(xiāo)售技巧。但是在多數(shù)商業(yè)場(chǎng)合下，在您覺(jué)察之前，您已經(jīng)被誘導(dǎo)，對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)生了興趣，您的名字不為您所知地出現(xiàn)在項(xiàng)目信息提供者名單上；現(xiàn)在您已經(jīng)是項(xiàng)目的一部分了。這就是銷(xiāo)售的藝術(shù)。準(zhǔn)備好，您將看到一個(gè)熟練的銷(xiāo)售員在行動(dòng)。對(duì)銷(xiāo)售技能的正確理解有助于順利地展開(kāi)教育，減輕父母的負(fù)擔(dān)。因?yàn)樗麄兒湍挠^點(diǎn)一致，您覺(jué)得他們和您很相象，您將很可能投他們的票。 政客：銷(xiāo)售，銷(xiāo)售，還是銷(xiāo)售　　當(dāng)我說(shuō)政客是專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售人員時(shí)，不可避免地令有些學(xué)生感到難以置信，丈二和尚摸不著頭腦。 律師：舞臺(tái)的主角　　律師特殊的職業(yè)要求他們?cè)诟鱾€(gè)方面應(yīng)用銷(xiāo)售技能。 醫(yī)生：長(zhǎng)期醫(yī)患關(guān)系的建立　　醫(yī)生改善了我們的健康習(xí)慣和生活方式，并依據(jù)其行醫(yī)經(jīng)驗(yàn)和最新醫(yī)學(xué)報(bào)道向我們提出建議。高中時(shí)，她得到一份餐館侍者的兼職工作，因?yàn)槭切聠T工，她分配到的餐座最少，但是令其他侍者驚奇的是，她獲得的小費(fèi)比他們的多。多年成功的銷(xiāo)售才使他們有了成功的今天。但是您是否意識(shí)到每天我們經(jīng)歷的所有意想不到的銷(xiāo)售呢？事實(shí)上，我們經(jīng)常碰到成功的銷(xiāo)售事例。您的孩子覺(jué)得穿自己選擇的衣服至關(guān)重要，或者有人愿意在您姐姐喜歡的餐館就餐，這時(shí)候您仍然處在銷(xiāo)售活動(dòng)中。不進(jìn)行銷(xiāo)售的人是不存在的。也不要想當(dāng)然地認(rèn)為李經(jīng)理知道您多么欣賞他招待新客戶的能力。做到這一步，您的上司就可以比較完善的安排您的工作。 您現(xiàn)在要展示的是您的工作態(tài)度和能力。不要說(shuō)違心的話：您所說(shuō)的和您所表現(xiàn)的肢體語(yǔ)言會(huì)將您的虛偽展現(xiàn)出來(lái)?！边@是我在進(jìn)入銷(xiāo)售行業(yè)時(shí)，我的老板送給我的一句話。中國(guó)人在稱(chēng)謂上的喜好各不相同，有的受西方的影響比較大，有的則喜好稱(chēng)呼官名。所以，不要急于表現(xiàn)出您內(nèi)心的沖動(dòng)，因?yàn)橥潞蜕纤静幌Ｍ粋€(gè)新來(lái)的員工給他們帶來(lái)不必要的麻煩，您只要按部就班地融入到這個(gè)集體中就行了。 準(zhǔn)確判斷您的新同事　　從現(xiàn)在開(kāi)始您要認(rèn)真觀察，準(zhǔn)確判斷，在觀察和判斷的基礎(chǔ)上采取行動(dòng)。 　　怎樣才能和同事、上司處理好關(guān)系呢？您的老板和新同事會(huì)對(duì)您本人，而不是您的職位感到好奇。是在現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)？還是在培訓(xùn)基地？ 　　花一點(diǎn)時(shí)間，請(qǐng)求面試者利用他的人際關(guān)系為您尋找、推薦恰當(dāng)?shù)墓ぷ?，就如第一步中所提及的那樣?　　如果您在面試時(shí)回避類(lèi)似的問(wèn)題，就很可能在開(kāi)始工作以后面臨一些麻煩。如果您確認(rèn)這份工作與您彼此適合，您可以提問(wèn)。 　　所以，要避免問(wèn)工資多少，紅利怎樣發(fā)放、一年有多少有薪假期、公司給您投的醫(yī)療保險(xiǎn)額度是多少、每月的通訊費(fèi)是多少等問(wèn)題。她就問(wèn)他是否喜歡高爾夫以及高爾夫的一些常識(shí)，那個(gè)家伙作了簡(jiǎn)要的回答，并沒(méi)有在這個(gè)話題上耽擱很長(zhǎng)。那么您怎樣處理XYZ電話系統(tǒng)呢？” 　　您：（滿懷自信）“我以前確實(shí)沒(méi)有接觸過(guò)這種系統(tǒng)，但我具備快速學(xué)習(xí)的能力。 　　檢核企業(yè)的新產(chǎn)品研發(fā)能力，對(duì)一個(gè)銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)，這有一定的難度，但是，您需要掌握新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的信息。老銷(xiāo)售人員在這方面就不會(huì)有什么問(wèn)題。 我們不妨從以下兩個(gè)方面進(jìn)行評(píng)估： 　　生存 　　企業(yè)給予銷(xiāo)售人員的基本條件——讓銷(xiāo)售人員有業(yè)務(wù)可做。多數(shù)雇主不只希望雇傭一個(gè)人來(lái)完成一定的工作，他還需要這個(gè)人善于與人合作，與同事相處自然。另一方面，如果這份工作報(bào)酬并不十分可觀，不要穿著價(jià)格昂貴的名牌套裝，否則會(huì)給面試者留下您并不需要這份工作的印象。不管怎么說(shuō)，舒適是人類(lèi)的第一需要，如果您心理窘迫，除非您是優(yōu)秀的演員，否則您的窘迫也會(huì)使面試者不自然，這時(shí)候面試雙方都很難克服這種緊張情緒。必須確認(rèn)，是近期照片，而不是您高中畢業(yè)時(shí)的照片。在采取行動(dòng)之前，先替負(fù)責(zé)面試的人想一想。收集市場(chǎng)上的分類(lèi)廣告。自己擁有什么特征，是否適合您所喜歡的工作，還需要作哪些調(diào)整。按照現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的理論：先有需求后有產(chǎn)品，產(chǎn)品在設(shè)計(jì)前就要考慮消費(fèi)對(duì)象是誰(shuí)，產(chǎn)品的系列應(yīng)該怎樣設(shè)計(jì)才