【正文】 值班室最近處；特殊品、危險品專門放置；物品放置100%定位)規(guī)定物品放置方法、明確數(shù)量﹙三定﹚?！　　窳硗?，使用后要能容易恢復到原位，沒有回復或誤放時能馬上知道。圖32 物料架的劃分②方法 整頓的第二個要素是方法。①定點定點也稱為定位，是根據(jù)物品的使用頻率和使用便利性，決定物品所應放置的場所。因此，物品數(shù)量的確定應該以不影響工作為前提，數(shù)量越少越好。圖35 形跡管理的應用3．推進整理案例2004年12月6日，一家媒體公布了《中國“工作倦怠指數(shù)”調查結果》：普通員工出現(xiàn)工作倦怠的比例最高，達到48%。推行6S管理之后，企業(yè)積極展開形跡管理，工具的擺放固定有序，一目了然。2．清掃推行要領 清掃的要領：領導以身作則，人人參與，責任到人，自己動手，清掃就是點檢。在責任表中，對清掃區(qū)域、清掃部位、清掃周期、責任人、完成目標情況都應有明確的要求，提醒現(xiàn)場操作人員和責任人員需要做哪些事情，有些什么要求，明確用什么方法和工具去清掃。因此，必須引導員工對在污染源發(fā)生方面做出一些有效的處理改善措施，很多污染源只需要采取一些簡單的措施和較少的投入，就能予以有效杜絕。④杜絕污染源污染源是造成清掃無法徹底的主要原因。2．清潔推行要領 清潔的要領：貫徹6S意識，尋找有效地激勵方法，堅持不懈，一是養(yǎng)成地壞習慣，要花十倍的時間去改正，徹底貫徹4S，推行“透明管理”，制度化。此外，清潔還應注重定期檢查和對新人的教育。安全管理的目的是為了加強員工的安全觀念，使其具有良好的安全工作意識，更加注重安全細節(jié)管理。　?、?危險物品、區(qū)域、設備、儀器、儀表特別提示。例如，在檢修安全中，應該詳細分析針對高空作業(yè)是用安全繩還是吊籃或者其他一些輔助措施，分別列出使用各種工具或措施可能產生的情況問題，針對可能產生的問題采取一系列預防措施來防止問題的發(fā)生。安全巡視員通過“CARD作戰(zhàn)”的形式來給予安全指導：對公司財產可能造成人民幣2萬元以上損失或對人身安全構成重大隱患的，使用紅卡；對公司財產可能造成人民幣5000～2萬元損失，或可能對人身造成一般損害的，使用黃卡；對公司財產可能造成人民幣5000以下?lián)p失的，則使用綠卡。四不傷害：不傷害他人、不傷害自己、不被他人傷害、保護監(jiān)督他人不受到傷害。因此，提高素養(yǎng)的目的是為了培養(yǎng)擁有良好習慣、遵守規(guī)則的員工，培養(yǎng)文明的人，營造團隊精神。　?、呃写蛘泻簟⒍Y貌運動。如果連6S管理都做不好、不能堅持下去的話，其他的先進管理都是空話。二、干部在“6S”活動中的責任1．配合企業(yè)政策，全力支持、支持與推行“6 S”；2．參加外界有關“6S”教育與訓練，吸取“6S”技巧；3．研讀“6S”活動相關書籍，收取資料；4．部門內“6S”的宣導及參與企業(yè)“6S”文宣活動；5．規(guī)定本部門工作區(qū)域的整理、整頓及其定位工作；6．依據(jù)企業(yè)的“6S”進度表，全面做好整理、定位劃線工作；7．協(xié)助部屬克服“6S”之障礙與困難點；8．熟悉企業(yè)“6S”活動的相關知識并向部屬解釋、宣導；9．必要時參加企業(yè)檢查、評分工作；10．負責本部門在“6S”檢查中缺點的改善；11．督促所屬部門執(zhí)行定期的清掃點檢；12．上班后的點名與服裝、儀容的清查，下班前的安全巡視檢查。1．物品管理在物品管理中，通?？捎妙伾珌韰^(qū)分物品。圖74 垃圾分類管理圖75 焊槍管理如果采用目視管理的方法，只需在電機附近貼個飄帶，就可以又快又準地判斷出電機是否運轉正常。圖713中用紅色標簽標記廢料，這樣通過看顏色深淺就可以知道庫房中過期原料的數(shù)量。整個現(xiàn)場井井有條，工人能夠迅速地找到他所需要的任何工具。圖86 員工的杰作三、企業(yè)老總在推行6S管理后的感受從這些對比的照片中可以清楚地看到，通過實施6S管理，這家企業(yè)的管理現(xiàn)場改變了過去“臟、亂、差”的面貌，變得規(guī)范而有序。這對良好企業(yè)文化的塑造無疑具有舉足輕重的作用。他的創(chuàng)意不但保持了現(xiàn)場的整齊，還節(jié)約了大量的用水（圖86左）。圖82 6S實施前的生產現(xiàn)場二、6S管理實施后的現(xiàn)場狀況1．干凈整齊的生產車間這家企業(yè)實施6S管理后，運用定位、定標、定量等手段，把生產現(xiàn)場的空間充分利用起來，并根據(jù)物品的形狀和特點，對物品進行標識和定位，如圖83所示。圖710 電機狀態(tài)管理圖711 儀表數(shù)據(jù)管理圖79中的閥門上標出了閥門的開關方向，避免操作人員由于記憶錯誤而導致開錯閥門或者關錯閥門。圖75中焊槍狀態(tài)的顏色設置較為合理:左邊表示可以使用，右邊兩個表示不可使用。下面給出了各個類別的一些圖例。通過崗位交接班灌輸6S管理理念，使員工自覺意識到嚴格遵守工作規(guī)定是必須的，從而實現(xiàn)6S管理從形似到神似的升華。（3）長期堅持6S管理需要長期的堅持實施?！　、萃苿痈鞣N激勵活動。6S管理始于素質，也終于素質，6S管理的核心是提高參與者的品質。具體內容為：安全確認三要素：由停電到送電要確認好；運行設備從停機到開機要確認好；煤氣動火和煤氣作業(yè)進入前要把條件確認好。⑤建立安全巡視制度在很多優(yōu)秀企業(yè)中都建立了安全巡視制度，即設立帶著SP（Safety Professional）袖章的安全巡視員。②安全隱患識別安全隱患識別是一種安全預測?！　、?特殊工種無上崗證嚴禁上崗。這樣，每個部門不僅能效仿樣板區(qū)，還可以通過創(chuàng)新將本部門的管理水平提高到樣板區(qū)的水平之上。在產品企業(yè)生產過程、在和日常工作過程中，永遠總會伴隨著不斷有沒用的物品產生，這就需要持續(xù)不斷對其進行整理、整頓、清掃等管理工作。清潔并不是能單純從字面上來理解，它是對前四項管理活動的堅持和深入，從而創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境，使員工能愉快地工作。③發(fā)現(xiàn)臟污問題發(fā)現(xiàn)臟污問題也是為了更好地完成清掃工作。需要清掃的根本原因是存在污染源。 （1）清掃的注意點清掃的注意點包括責任化、標準化和污染源改善處理：①責任化所謂責任化，就是要明確責任和要求。臟的設備會使設備精度下降，故障多發(fā)，影響產品質量，使安全事故防不勝防；臟的現(xiàn)場更會影響人們的工作情緒。其中，較為典型的事例是：在6S管理推行之前，車間中工具的擺放亂七八糟，工具經常丟失。如圖35所示，畫出每件工具的輪廓圖形以顯示工具擱放的位置。③定量定量就是確定保留在工作場所或其附近的物品的數(shù)量。一般說來，要使標識清楚明了，就必須注意以下幾點：要考慮標識位置及方向的合理性，公司應統(tǒng)一（定點、定量）標識，并在表示方法上多下功夫，如充分利用顏色來表示等。6S管理強調盡量細化，對物品的放置場所要求有明確的區(qū)分方法?！　　褚驹谛氯?、其他現(xiàn)場的人的立場來看，使得什么東西該放在什么地方更為明確。2．整頓推行要領整頓的要領：徹底地進行整理，確定放置場所，規(guī)定放置方法，進行標識。當時，建材行業(yè)協(xié)會在這家企業(yè)舉行了一次現(xiàn)場管理創(chuàng)新大會，這家企業(yè)給與會代表發(fā)了一份企業(yè)推行6S管理的成果報告。對于不要物的處理方法，通常要按照兩個原則來執(zhí)行：第一，區(qū)分申請部門與判定部門；第二，由一個統(tǒng)一的部門來處理不要物。第一“要與不要”的判斷基準“要與不要”的判斷基準應當非常的明確。說明：1. 如果你的工作崗位堆滿了非必需物品,就會導致你的必需物品無處擺放?！　、?要的物品調查使用頻度，決定日常用量。整理是改善生產現(xiàn)場的第一步。另外，物品的有序擺放減少了物料的搬運時間，工作效率自然能得到提升。工廠中各種不良現(xiàn)象的存在，在人力、場所、時間、士氣、效率等多方面給企業(yè)造成了很大的浪費。圖11 6S過程示意圖1．提升企業(yè)形象實施6S活動，有助于企業(yè)形象的提升。在這種現(xiàn)場工作的員工呆得憋氣,老總看到生氣。執(zhí)行力的高低,取決于紀律性的高低。表12 西方國家的5S說法中 文英 文內 容分類Sort區(qū)分要與不要之物，并將不需要之物清除掉定位Straighten將需要的物品合理放置，以利使用刷洗Scrub清除垃圾、污物制度化Systematize使日常活動及檢查工作成為制度標準化Standardize將上述4個步驟標準化，使活動維持和推行二、推行6S的目的 未推行6S現(xiàn)場管理之前,每個崗位都會出現(xiàn)各種各樣的不整潔現(xiàn)象,如地板上粘著垃圾、油漬、鐵屑等,已成為黑黑的一層。員工在作業(yè)中顯得松松跨跨，規(guī)定的事項，也只有起初兩三天遵守而已。到了1986年，日本的現(xiàn)場管理5S的著作逐漸問世，從而對整個現(xiàn)場管理模式起到了沖擊的作用，并由此掀起了現(xiàn)場管理5S的熱潮。由于整理（Seiri）、整頓（Seiton）、清掃（Seiso）、清潔（Seiketsu）、素養(yǎng)（Shitsuke）的日語羅馬拼音均以“S”開頭，故最早簡稱“5S”?，F(xiàn)場管理6S推行手冊（員工內部培訓使用） 銀山型