【正文】 目標、指標和方案及其實施情況提交管理評審。 評價環(huán)境因素時考慮對環(huán)境影響的范圍、影響程度、發(fā)生頻次、法律法規(guī) 和其它要求、相關方關注程度等。 3）銷售副總經理 協助總經理 完成集團下達運銷公司的生產經營目標 ，全面主持公司煤炭銷售管理工作， 保障公司生產經營任務目標的實現。 8）儲裝部 負責公司到港煤炭儲裝、裝船、市場 /質量信息統(tǒng)計與反饋等工作。 對涉及產品質量、重要環(huán)境因素的外部信息及顧客或相關方提出的抱怨或 申訴，由行政管理部部、銷售部、經營部等職能部門提出處理意見，報公司分管領導批準后實施，必要時將實施情況和結果反饋給顧客或相關方。 評審輸出 以管理評審報告形式輸出，內容包括： a)評審日期、時間、地點、參加人員； b)對方針、目標適宜性在必要時的修正決定和措施； c)體系、過程、活動的有效性必要時的改進決定及措施； d)產品符合性必要時改進決定及措施； e)資源需求； f)評審結論。 行政管理部組織確定影響質量、環(huán)境、安全的相關崗位，按管理層和作業(yè)層確定崗位能力要求。 工作環(huán)境 工作環(huán)境。 a)煤炭產品的主要要求有：品種、數量、質量、價格、交貨期及服務要求等。 顧客溝通 銷售部 按 《溝通與協商控制程序》做好與顧客的溝通： a)通過走訪、接待來訪、電函及提供真實、準確、有效資料等形式向顧客介紹真實、準確、有效的產品信息及資信情況。 。 驗證活動可包括檢驗、測量、查驗供方提供的合格證據等方式。 顧客財產 銷售部等有關單位保護好顧客的知識產權和個人信息，未經顧客明確許可，不得將相關信息透漏給第三方（法規(guī)許可除外 )，因保存不當導致顧客知識產權或顧客信息丟失，應及時向顧客報告，并做好記錄。 對不能溯源到國際或國家標準的監(jiān)視和測量設備，由使用部門根據使用方法和操作要求編制自校規(guī)程，進行校準并記錄。 運行控 制程序對重要環(huán)境因素、重大及不可容許風險的控制方法、具體操作要求和運行標準進行規(guī)定。 8 測量分析和改進 建立、實施并保持《顧客滿意監(jiān)視控 制程序》、《采購管理程序》、《產品監(jiān)視和測量管理程序》、《績效監(jiān)測和測量管理程序》、《合規(guī)性評價程序》、《不合格品控制程序》、《內部審核程序》、《糾正措施控制程序》、《預防措施控制程序》等程序，策劃并實施以下方面所需的監(jiān)視、測量、分析和改進過程： a)證實煤炭產品質量與產品標準及有關要求的符合性； b)確保質量 /環(huán)境 /職業(yè)健康安全管理體系、過程符合管理標準的要求； c)持續(xù)改進質量 /環(huán)境 /職業(yè)健康安全管理體系績效； d)在產品運銷過程、銷售服務過程以及有關單位和部門確定并應用適宜的統(tǒng)計技術。 ，對不符合項及時采取糾正措施，以消除所發(fā)現的不合格及其原因，行政管理部組織對所采取糾正措施的實施和有效性跟蹤驗證。 環(huán)境監(jiān)測和測量 建立、實施并保持《 績效 監(jiān)測和測量管理程序》 ,對具有重大環(huán)境影響的運行與活動有關的關鍵特性進行監(jiān)視和測量。 合規(guī)性評價 建立、實施并保持《合規(guī)性評價程序》，定期評價法律法規(guī)和其他要求的遵守情況，履行遵守法律法規(guī)和其他要求的承諾。 當對法律法規(guī)和其他要求的執(zhí)行結果評價為不符合要求時，相關單位要進行原因分析，采取并實施必要的糾正措施。 行政管理部牽頭負責各類事故、事件的調查和處理工作。 改進 持續(xù)改進 建立、實施并保持《分析和改 進管理程序》，利用質量 /環(huán)境/職業(yè)健康安全方針、目標和環(huán)境指標、體系審核、數據分析、監(jiān)視和測量、糾正與預防措施、管理評審等過程信息來識別、確定和實現持續(xù)改進質量 /環(huán)境 /職業(yè)健康安全管理體系的有效性。 預防措施應與潛在問題的影響程度相適應，并從以下方面控制： a)各相關單位按職責范圍收集內、外 部審核結果、管理評審、產品監(jiān)視和測量結果、影響產品質量的過程、不合格品的信息、顧客意見、環(huán)境監(jiān)測、安全監(jiān)測運行及相關方等方面的信息 ,識別潛在不合格，確定下發(fā)預防措施通知單，必要時應用適宜的統(tǒng)計技術進行潛在原因分析； b)各責任單位組織分析潛在原因，制定預防措施并經確認后組織 實施； c)當預防措施的制定或實施涉及多個部門時，由分管領導組織協調； d)預防措施完成后由下達部門驗證并記錄實施情況和效果。 預防措施 建立、實施并保持《預防措施控制程序》，以消除潛在不合格的原因，防止?jié)撛诓缓细竦陌l(fā)生。 對收集的數據進行分析提供以下方面的信息： a)顧客滿意或不滿意； b)質量目標完成情況； c)產品、服務與顧客要求或標準的符合性； d)過程和產品的特性及趨勢，包括采取預防措施的機會； e)供方的情況。 事故、事件、不符合調查和處理 建立、實施并保持《事件調查、不符合控制程序》，確保職業(yè)健康安全體系運行中所發(fā)生的事故、事件和不符合的得到有效的處 理和調查。 g)生產、經營許可和人員的資質等。 各相關單位對本單位的職業(yè) 健康安全目標、方案、安全績效定期進行檢測，并對有關運行控制程序執(zhí)行情況進行測量和監(jiān)視。 產品的監(jiān)視和測量記錄清晰，要由有權放行產品的檢驗人員簽名，并按職責歸口保存。 審核員必須經過培訓，具備內審資格并經聘任，且不能審核自己的工作，確保審核過程實施的客觀性和公正性。 每年至少對應急預案評審一次，當潛在事故和緊急情況發(fā)生后及時進行評審，需對應急預案進行修訂時，執(zhí)行《文件控制程序》有關規(guī)定。 計算機軟件用于規(guī)定要求的 監(jiān)視和測量時，使用部門在使用前對計算機軟件滿足預期用途的能力進行確認，并根據校準規(guī)程定期進行確認和記錄，保持其適用性的配置管理。 監(jiān)視和測量設備的控制 建立、實施并保持《監(jiān)視和測量設備控制程序》，對監(jiān)視和測量設備進行有效控制，確保測量和監(jiān)視活動為產品質量、環(huán)境保護和職業(yè)健康安全活動符合要求提供證據。 標識方式 a)區(qū)域以標簽或標牌方式、記錄方式標識，產品狀態(tài)在相應記錄中或以其他方式標識 ； b)采購物資以標牌或物資標簽、印記、記錄、區(qū)域標識；狀態(tài)以區(qū)域或掛牌來標識合格、不合格、待驗 ； c)固體廢棄物存放場所采用分類方式進行標識。 ，報集團公司有關部門批準后實施。 對采購物資按其影響產品質量、職業(yè)健康安全及環(huán)境的程度分為 A 類物資和 B 類物資。 公司或 顧客對合同中的品種、質量、價格、交付方式等提出修改要求時，由銷售部組織評審并將結果報公司分管領導批準后修改合同 ,并將修訂的內容及時傳遞到合同執(zhí)行部門。 銷售部負責公司煤炭產品要求的確定、評審并與顧客進行溝 通。 依據《煤炭產品儲裝運管理程序》，行政管理部對公司設施設備實施綜合管理，各有關單位對其使用的基礎設施進行日常管理和維護。行政管理部及相關部門在調配人員時，應根據工作崗位的需求，確定該崗位人員的教育、培訓、技能和經驗等方面的要求。 行政管理部負責保存管理評審記錄。 溝通、交流與協商 建立、實施并保持《溝通與協商控制程序》，及時、準確、真實、完整傳遞和溝通質量 /環(huán)境 /職業(yè)健康安全管理體系有效性的信息。 g) 負責管理體系內部審核的組織， 第三方審核相關事項的聯絡與落實； 協助完成管理評審的各項工作； h) 參與安全技術方案、設計、計劃和重大安全技術措施審查； i) 過程 /產品 /績效 /顧客滿意度的監(jiān)視和測量及其設備的管理，不合格品控制、糾正措施、預防措施及數據分析和改進的歸口管理， j) 環(huán)境 /職業(yè)健康安全事件、不符合的調查、分析和處理及應急準備與響應歸口管理； k) 負責公司人員招聘與錄用管理、人員績效與薪酬管理、人員培訓管理、員工職業(yè)生涯管理、勞動保護用品管理、工傷管理及勞動政策落實等工作。對產品質量、安全生產、環(huán)境 保護、顧客滿意程度和相關方滿意負總責。 識別環(huán)境因素和危險源時覆蓋公司活動、生產、服務全過程。 每年初由行政管理部制訂公司年度質量、環(huán)境和職業(yè)健康安全目標，經總經理批準后落實到相關部門和單位，相關部門 /單位將相關的質量、環(huán)境和職業(yè)安全目標展開到有關職能和層次，分解的目 標應予以量化。 總經理授權銷售部對顧客實施售前、售中、售后服務，進行顧客滿意程度調查，收集信息，進行數據分析和改進，不斷增強顧客滿意。 各單位負責獲取和確認適用于本單位的法律法規(guī)和其他要求，建立清單，并組織進行傳遞，確保在生產、服務和活動中遵守和執(zhí)行。 記錄控制 建立、實施并保持《記錄控制程序》，對質量 /環(huán)境 /職業(yè)健康安全管理體系運行有關的記錄進行控制，以提供質量 /環(huán)境 /職業(yè)健康安全管理體系符合標準要求和有效運行的證據，并在必要時追溯 相關標準要求的過程和服務。 文件控制 建立、實施并保持《文件控制程序》，對質量 /環(huán)境 /職業(yè)健康安全管理體系文件進行有效控制，確保體系運行的各個使用場所和人員都可獲得現行有效版本的適用文件。 質量 /環(huán)境 /職業(yè)健康安全管理體系文件的詳略程度應符合各單位的管理活動、生產和服務過程以及人員能力等情況。 對 GB/T 1900120xx 標準中的 和 要求 刪減，公司提供滿足顧客要求和適用法律法規(guī)要求的產品的能力或責任不受任何影響。 ：執(zhí)行公司年度安全目標。 授予其以下職權： 溝通的有效機制； 、風險評價和風險控制過程的策劃及實施； ； 化建議； 。 為進一步搞好煤炭產運銜接，長遠解決煤炭外運問題，公司參股建設了準朔鐵路、大馬鐵路、西甘鐵路、東銅鐵路、紅暖鐵路項目，并在準朔鐵路上建設紅進塔萬噸列集裝站，儲裝運設計能力為 1000萬噸∕年，在新包西鐵路上入股建設的罕臺川集裝站，儲裝運設計能力為 20xx 萬噸∕年，在東銅鐵路上擬建設 1500 萬噸∕年的集裝站，將具備 4000 萬噸∕年的煤炭儲裝運能力。集團為鐵道部呼鐵局大客戶，太原局簽約大客戶。 聯系方式： 企業(yè)名稱：內蒙古蒙泰煤電集團運銷公司 企業(yè)地址：內蒙古鄂爾多斯市東勝區(qū)民族街 電子信箱： 網 址： 郵 編： 017000 電 話： 04773898571 傳 真： (0477)3983970 02 批準頒布令 經審查，質量 /環(huán)境 /職業(yè)健康安全管理手冊（ 20xxA)，符合GB/T1900120xx idt ISO9001 ： 20xx 、 GB/T2400120xx idt ISO14001： 20xx、 GB/T2800120xx idt OHSAS18001： 20xx 標準要求，符合國家有關法律法規(guī)和其他要求及本公司活動、產品和服務實際，能指導本公司質量 /環(huán)璄 /職業(yè)健康安全管理工作，現予頒布，自20xx 年 4 月 1 日起實施。 b)預防為主，保障健康安全： 堅持“安全第一、預防為主”的安全生產方針，全員、全方位、多方法的控制危險因素及危害因素，保障員工的安全和健康，確?！鞍踩屄毠M意”； c)全員參與，提高環(huán)境績效 ：通過對公司所有員工進行有效的宣傳和培訓教育，提高全員環(huán)保意識和能力，預防和控制污染物的排放，不斷改善周圍環(huán)境。質量管理體系范圍包括煤炭產品選購、儲存、裝運、交付以及銷售服務全過程；環(huán)境 /職業(yè)健康安全管理體系范圍：煤炭生產選購、儲存、裝 運、交付及辦公 /生產區(qū)域和生產經營活動 。 4 質量 /環(huán)境 /職業(yè)健康安全管理體系 按照 GB/T19001－ 20xx、 GB/T24001－ 20xx、 GB/T2800120xx標準要求建立、實施并保持形成文件化的質量 /環(huán)境 /職業(yè)健康安全管理體系。 質量 /環(huán)境 /職業(yè)健康安全管理手冊 按照 GB/T1900120xx、 GB/T2400120xx、 GB/T2800120xx標準要求，編制符合公司生產、服務、活動及質量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理要求的、整合的質量 /環(huán)境 /職業(yè)健康安全管理手冊。 明確文件更改和現行修訂狀態(tài)的方法 和標識。 明確記錄的保存期限，提供適宜的環(huán)境，對記錄進行保存和管理，防止記錄損壞、變質、丟失。