【正文】 （7）組織各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)工作。（4）負(fù)責(zé)公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書(shū)、安全生產(chǎn)許可證、組織機(jī)構(gòu)代碼證等資信證書(shū)的申報(bào)、年檢、換證、資質(zhì)增項(xiàng)等工作。（3）組織編制、審核公司各個(gè)項(xiàng)目的標(biāo)本分離工作。（3）在進(jìn)行材料、機(jī)械管理時(shí)，要考慮質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理的內(nèi)容。（3）參加管理評(píng)審，提出提交管理評(píng)審會(huì)議意見(jiàn)。（1）負(fù)責(zé)《勞動(dòng)保護(hù)控制程序》的編制、建立、實(shí)施。（9）參加管理評(píng)審會(huì)議，提出提交管理評(píng)審會(huì)議意見(jiàn)。（4）負(fù)責(zé)四新技術(shù)的推廣應(yīng)用工作，積極推進(jìn)科技創(chuàng)新，負(fù)責(zé)公司科技示范工程、科技成果、專(zhuān)利、工法的申報(bào)、檢查、評(píng)審、鑒定、總結(jié)工作。（5）負(fù)責(zé)新開(kāi)工項(xiàng)目策劃書(shū)的編制。（3）負(fù)責(zé)組織參與公司組織的安全、環(huán)保工作檢查。（11）貫徹公司管理方針，實(shí)現(xiàn)本部門(mén)管理目標(biāo)。（1）負(fù)責(zé)本部門(mén)范圍內(nèi)的環(huán)境因素、危險(xiǎn)源識(shí)別和風(fēng)險(xiǎn)控制。（4）加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作，按要求完成技術(shù)資料和管理體系運(yùn)行記錄。(GB/T190012008標(biāo)準(zhǔn)GB/T240012004標(biāo)準(zhǔn)GB/T280012001標(biāo)準(zhǔn))，公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)管理評(píng)審活動(dòng)的建立、保持、實(shí)施，管理者代表具體負(fù)責(zé)實(shí)施，各級(jí)職能提交管理評(píng)審會(huì)議材料，參加管理評(píng)審會(huì)議，執(zhí)行管理評(píng)審決議。本公司資源是：專(zhuān)業(yè)人員，基礎(chǔ)設(shè)施，監(jiān)視、測(cè)量?jī)x器設(shè)備，技術(shù)，專(zhuān)利，計(jì)算機(jī)軟件，信息，資金，通訊設(shè)備，下水管道，供方，工作環(huán)境，企業(yè)信譽(yù)等。、培訓(xùn)、技能和經(jīng)歷的適當(dāng)記錄。為確保各項(xiàng)管理目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)，公司組織識(shí)別了影響產(chǎn)品質(zhì)量、環(huán)境、 健康安全的環(huán)境要求，并建立程序予以控制，具體見(jiàn)《環(huán)境保護(hù)控制程序》、《危險(xiǎn)源辨識(shí)與風(fēng)險(xiǎn)控制程序》、《安全、文明施工管理制度》、《施工過(guò)程控制程序》、《施工組織設(shè)計(jì)》、《專(zhuān)項(xiàng)方案》等。根據(jù)需要，編制專(zhuān)項(xiàng)方案（技術(shù)交底），確定驗(yàn)收準(zhǔn)則及驗(yàn)收活動(dòng)，明確提供必須的資源和設(shè)施等。(GB/T190012008標(biāo)準(zhǔn))工程部負(fù)責(zé)建立、保持《信息溝通控制程序》，就質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系運(yùn)行中規(guī)定了溝通渠道和方式等。設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)的輸入是設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)過(guò)程開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)的依據(jù)，包括：（1）合同評(píng)審確定的產(chǎn)品要求()；（2）產(chǎn)品有關(guān)的功能和性能方面的要求；（3）國(guó)家、地方、行業(yè)、法律法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的要求；（4）確定產(chǎn)品的安全性和適合性的特性要求；（5）設(shè)計(jì)院市場(chǎng)調(diào)研了解的顧客需求；（6）以往類(lèi)似工程項(xiàng)目的設(shè)計(jì)信息；（7）其它設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)必需的要求等。確認(rèn)的結(jié)果和跟蹤措施由設(shè)計(jì)院負(fù)責(zé)記錄和保存。，則必須進(jìn)行充分考察，經(jīng)公司業(yè)務(wù)主管部門(mén)審核、主管領(lǐng)導(dǎo)審批后方可進(jìn)入合格供方名冊(cè)。（3）對(duì)在供方現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證物資，當(dāng)合同規(guī)定顧客或其代表需對(duì)供方提供物資在貨源現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證；在合同中就驗(yàn)證安排和產(chǎn)品放行方法予以規(guī)定；但是顧客及其代表的驗(yàn)證活動(dòng)不能作為采購(gòu)部門(mén)對(duì)物資供方進(jìn)行有效控制的依據(jù)。（7）按照相關(guān)《環(huán)境保護(hù)程序》、《環(huán)境因素識(shí)別與評(píng)價(jià)控制程序》、《危險(xiǎn)源辨識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)控制程序》、《安全、文明施工管理制度》等要求，組織應(yīng)對(duì)環(huán)境、職業(yè)健康安全進(jìn)行全方位的監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)、指標(biāo)。 (GB/T190012008標(biāo)準(zhǔn))在《物資管理制度》、《質(zhì)量管理制度》中，分別對(duì)物資和過(guò)程產(chǎn)品的標(biāo)識(shí)和可追溯性進(jìn)行了規(guī)定。(GB/T190012008標(biāo)準(zhǔn))《物資管理制度》中，對(duì)顧客財(cái)產(chǎn)的控制、管理、使用等作出了詳細(xì)的規(guī)定，由材料設(shè)備部組織實(shí)施。（4）經(jīng)驗(yàn)證出現(xiàn)的不合格、丟失、損壞、不適用等，應(yīng)及時(shí)以書(shū)面形式向顧客報(bào)告并做好記錄。（6）必要時(shí)，在“施工組織設(shè)計(jì)”中列明工程項(xiàng)目需要監(jiān)測(cè)裝置的數(shù)量和精度。、二級(jí)單位、項(xiàng)目經(jīng)理部義務(wù)消防搶險(xiǎn)隊(duì)在適當(dāng)時(shí)候，每年至少要進(jìn)行一次消防（搶險(xiǎn)）演習(xí)，并進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)。、職業(yè)健康安全管理目標(biāo)和指標(biāo)，在《環(huán)境管理方案》、《職業(yè)健康安全管理方案》中規(guī)定了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)指標(biāo)的時(shí)間、方法及責(zé)任部門(mén)或人員；如一個(gè)工程項(xiàng)目涉及到新的開(kāi)發(fā)或新的活動(dòng)、產(chǎn)品和服務(wù)的變更，有關(guān)實(shí)施部門(mén)應(yīng)及時(shí)組織對(duì)方案的修訂，以確保管理方案與實(shí)際情況相適應(yīng)。通過(guò)以上信息來(lái)源，公司及時(shí)有效收集信息，定期進(jìn)行分析，評(píng)價(jià)管理體系的有效性，尋找改進(jìn)的機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)。（7）實(shí)施糾正措施并驗(yàn)證其效果 。（3）各職能部門(mén)和人員按照各自職責(zé)進(jìn)行監(jiān)控，二級(jí)單位和項(xiàng)目經(jīng)理部按規(guī)定向上級(jí)部門(mén)匯報(bào)過(guò)程監(jiān)控信息?！段镔Y管理制度》、《試驗(yàn)管理制度》、《質(zhì)量管理制度》等規(guī)定執(zhí)行，有關(guān)記錄應(yīng)經(jīng)有相應(yīng)資格人員簽字批準(zhǔn)。：退貨、降級(jí)使用、讓步接收和報(bào)廢。為評(píng)價(jià)公司管理體系的適宜性、符合性及尋找管理體系改進(jìn)的機(jī)會(huì)，收集與管理體系有關(guān)的信息，如：顧客滿(mǎn)意度、不合格（不符合），相關(guān)方意見(jiàn)，與管理體系運(yùn)行情況有關(guān)的信息，如過(guò)程運(yùn)行監(jiān)視和測(cè)量信息，產(chǎn)品監(jiān)視和測(cè)量，產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的過(guò)程能力，內(nèi)部審核結(jié)論，管理評(píng)審報(bào)告，合同履約率等。為此，技術(shù)質(zhì)量部建立、保持、組織實(shí)施《不合格、糾正和預(yù)防措施控制程序》，相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)本系統(tǒng)糾正和預(yù)防措施的實(shí)施。（3）按照所制定的預(yù)防措施實(shí)施預(yù)防，并評(píng)價(jià)所采取預(yù)防措施的有效性，對(duì)效果不佳的做進(jìn)一步分析、改進(jìn)或廢止，經(jīng)驗(yàn)證行之有效的形成長(zhǎng)期規(guī)定。(GB/T190012008標(biāo)準(zhǔn)GB/T240012004標(biāo)準(zhǔn)GB/T280012001標(biāo)準(zhǔn))為實(shí)現(xiàn)“三整合”管理體系有效運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)，公司通過(guò)質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全方針、目標(biāo)及指標(biāo)，日常體系運(yùn)行，管理體系審核，數(shù)據(jù)分析，糾正措施，預(yù)防措施，管理評(píng)審等活動(dòng)來(lái)改進(jìn)管理體系的有效性。，包括產(chǎn)品質(zhì)量記錄、產(chǎn)品不合格、服務(wù)信息等；“三整合”管理體系有關(guān)的數(shù)據(jù)，包括過(guò)程運(yùn)行的監(jiān)控信息、審核結(jié)論、管理評(píng)審輸出、日常監(jiān)督檢查等。按類(lèi)別分為：不合格品，不合格項(xiàng)(在《內(nèi)部審核控制程序》中規(guī)定了對(duì)在審核中出現(xiàn)的不合格的處置辦法)。為此，公司建立、保持了《技術(shù)管理制度》、《質(zhì)量管理制度》、《試驗(yàn)管理制度》等，對(duì)產(chǎn)品特性進(jìn)行監(jiān)測(cè)等，對(duì)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)各過(guò)程進(jìn)行監(jiān)測(cè)。（1）監(jiān)測(cè)方式：按照管理體系文件規(guī)定、職能分配，由過(guò)程主控人員列檢查表，規(guī)定監(jiān)測(cè)點(diǎn)、監(jiān)測(cè)方法，實(shí)施定期、不定期監(jiān)測(cè)，并記錄；自檢、內(nèi)審；管理評(píng)審等。（5）向管理者代表報(bào)告審核結(jié)果。（4）相關(guān)市場(chǎng)或消費(fèi)者組織及媒體的報(bào)道。，程序中要明確要求其執(zhí)行管理體系文件或有關(guān)操作規(guī)程的規(guī)定。，以及易（可）燃物、電氣焊作業(yè)、防水作業(yè)及裝飾作業(yè)的具體環(huán)境保護(hù)、職業(yè)健康安全等管理工作。（4）所有設(shè)備的型號(hào)、編號(hào)、校準(zhǔn)周期和檢驗(yàn)方法、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、校準(zhǔn)結(jié)果的記錄，包括計(jì)量檢測(cè)部門(mén)出具的檢定證書(shū)和自校記錄，均按《記錄控制程序》要求執(zhí)行。（2）合同必須規(guī)定所需驗(yàn)證方式、供貨方式、地點(diǎn)等。：見(jiàn)《質(zhì)量管理制度》規(guī)定；工序和施工過(guò)程各階段追溯，可按出現(xiàn)問(wèn)題部位、施工日期、施工班組等逐步查閱分部、分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收記錄、施工日記、隱蔽工程記錄、檢驗(yàn)或試驗(yàn)報(bào)告等進(jìn)行追溯。（4）特殊過(guò)程控制的結(jié)果應(yīng)予以再次確認(rèn)。（5）按照《施工過(guò)程控制程序》進(jìn)行過(guò)程監(jiān)控活動(dòng)。驗(yàn)證的方法應(yīng)在采購(gòu)合同中予以規(guī)定，特別是在供貨現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行驗(yàn)證時(shí)；除在合同中規(guī)定外，還應(yīng)該明確產(chǎn)品的放行方法，并嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行驗(yàn)證。、勞務(wù)、工程、試驗(yàn)室、設(shè)備等供方進(jìn)行評(píng)審，使其符合相關(guān)方、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)等對(duì)其要求。驗(yàn)證的結(jié)果和跟蹤措施由設(shè)計(jì)院負(fù)責(zé)記錄和保存。由于各方面條件和因素發(fā)生變化，應(yīng)在適當(dāng)階段要對(duì)《設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)》進(jìn)行更改，以適應(yīng)變化的要求。，組織合同交底和履行階段的評(píng)審，積極應(yīng)對(duì)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，定期將履行階段評(píng)審及對(duì)應(yīng)措施內(nèi)容上報(bào)公司法務(wù)合約部。（3）施工過(guò)程中所需求的驗(yàn)證、確認(rèn)、監(jiān)視、測(cè)量、檢驗(yàn)和試驗(yàn)活動(dòng)，以及產(chǎn)品驗(yàn)收。（5）這些設(shè)施應(yīng)予以策劃、提供、維護(hù)、登記，備案，以滿(mǎn)足使用要求和防止流失。、教育使員工認(rèn)識(shí)到所從事工作的重要性，滿(mǎn)足其所從事工作所需的能力。，公司應(yīng)適時(shí)召開(kāi)管理評(píng)審會(huì)議或?qū)ｎ}會(huì)議：出現(xiàn)重大質(zhì)量、安全、職業(yè)健康、環(huán)保事件，發(fā)現(xiàn)重大或全面性的問(wèn)題并可能導(dǎo)致嚴(yán)重后果，法規(guī)或政策發(fā)生重大變化，出現(xiàn)媒體曝光、重大質(zhì)量、職業(yè)健康安全、環(huán)境事件重大投訴、政府主管部門(mén)處罰事件，組織機(jī)構(gòu)、市場(chǎng)形勢(shì)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)發(fā)生重大變化等。項(xiàng)目啟動(dòng)后，按照總公司《項(xiàng)目管理手冊(cè)》項(xiàng)目組織管理規(guī)定部分要求，根據(jù)實(shí)際設(shè)置組織機(jī)構(gòu)、崗位和定崗，分配管理職責(zé)，完成項(xiàng)目管理目標(biāo)。（2）根據(jù)公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全目標(biāo)、指標(biāo)或承包責(zé)任書(shū)，完成公司下發(fā)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)、技術(shù)指標(biāo)，建立并完成本單位各項(xiàng)管理目標(biāo)、指標(biāo)計(jì)劃及管理方案，其內(nèi)容不得與公司管理方針、目標(biāo)、指標(biāo)及承包責(zé)任書(shū)內(nèi)容相抵觸。（5）參加管理評(píng)審會(huì)議，提出提交管理評(píng)審會(huì)議的意見(jiàn)。（9）負(fù)責(zé)本部門(mén)范圍內(nèi)的環(huán)境因素、危險(xiǎn)源識(shí)別和風(fēng)險(xiǎn)控制。 （1）負(fù)責(zé)公司環(huán)境、職業(yè)健康安全管理管理體系的建立、運(yùn)行、改進(jìn)。（10）參與、開(kāi)展其他與質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全有關(guān)的管理工作。（2）負(fù)責(zé)公司技術(shù)管理工作，獲取、識(shí)別、更新、執(zhí)行現(xiàn)行技術(shù)法規(guī)與標(biāo)準(zhǔn)，審核重大工程的施工組織設(shè)計(jì)及特殊工程的施工方案，負(fù)責(zé)編制和審核投標(biāo)文件中技術(shù)標(biāo)部分。（7）組織公司職工代表大會(huì)，收集職工代表就企業(yè)發(fā)展的意見(jiàn)，負(fù)責(zé)各項(xiàng)管理措施的監(jiān)督落實(shí)工作。（5）參加管理評(píng)審會(huì)議，提出提交管理評(píng)審會(huì)議的意見(jiàn)。（1）負(fù)責(zé)本部門(mén)范圍內(nèi)的環(huán)境因素、危險(xiǎn)源識(shí)別和風(fēng)險(xiǎn)控制。（9）參與、開(kāi)展其他與質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全有關(guān)的管理工作（1）負(fù)責(zé)《機(jī)械設(shè)備管理制度》、《物資管理制度》、《機(jī)械設(shè)備、周轉(zhuǎn)材料管理辦法》的編制，并組織實(shí)施。（10）參與、開(kāi)展其他與質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全有關(guān)的管理工作（1）負(fù)責(zé)編制、審核公司的預(yù)結(jié)算工作。（2）負(fù)責(zé)組織向客戶(hù)宣傳質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全的方針，收集客戶(hù)對(duì)質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全的方面的反饋意見(jiàn)，負(fù)責(zé)顧客滿(mǎn)意度信息調(diào)查和改進(jìn)。（5）負(fù)責(zé)制定公司員工教育培訓(xùn)計(jì)劃，確保相關(guān)崗位人員及關(guān)鍵崗位人員都得到培訓(xùn)，配合開(kāi)展三級(jí)安全教育。（7）負(fù)責(zé)公司企業(yè)管理工作，調(diào)查、研究企業(yè)發(fā)展中存在問(wèn)題，就企業(yè)管理中存在問(wèn)題和前瞻性問(wèn)題向公司領(lǐng)導(dǎo)提出參考意見(jiàn)。（3）參加管理評(píng)審，并負(fù)責(zé)管理評(píng)審決議在本系統(tǒng)的組織實(shí)施工作。（5）對(duì)分管工作和分管部門(mén)工作質(zhì)量負(fù)責(zé)，并負(fù)責(zé)落實(shí)總經(jīng)理交辦的其他工作。（5）結(jié)合公司實(shí)際，領(lǐng)導(dǎo)“四新”的開(kāi)發(fā)和推廣、應(yīng)用工作。（4）負(fù)責(zé)公司的合同評(píng)審和合同管理工作，增強(qiáng)顧客滿(mǎn)意度。 （1）協(xié)助公司總經(jīng)理抓好公司行政管理、后勤保障工作。（1）協(xié)助總經(jīng)理認(rèn)真貫徹國(guó)家和上級(jí)有關(guān)質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理工作的法律法規(guī)和指令。（5）負(fù)責(zé)公司總部行政管理工作。（8）主持召開(kāi)公司級(jí)管理會(huì)議。上述交流應(yīng)應(yīng)形成記錄，記錄有關(guān)保存。、環(huán)境、職業(yè)健康安全目標(biāo)、指標(biāo)及管理方案的修訂當(dāng)公司的產(chǎn)品、活動(dòng)、服務(wù)或其他情況發(fā)生變化時(shí)，公司應(yīng)及時(shí)調(diào)整更新質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全目標(biāo)、指標(biāo)及其管理方案，正常情況下每年匯總、評(píng)審一次。、合規(guī)性評(píng)價(jià)(GB/ GB/ GB/)《文件、法律法規(guī)及其合規(guī)性評(píng)價(jià)控制程序》中規(guī)定了如何確認(rèn)、獲得現(xiàn)有法律法規(guī)及其他要求的適用性，并跟蹤其變化，及時(shí)更新。，應(yīng)考慮對(duì)環(huán)境影響程度、范圍、發(fā)生頻率、社會(huì)關(guān)注程度、法律法規(guī)及其他要求符合性，能源資源消耗及可節(jié)約程度等因素。、公司機(jī)關(guān)各部門(mén)、各二級(jí)單位的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理目標(biāo)完成情況報(bào)告由公司領(lǐng)導(dǎo)組織，責(zé)任部門(mén)人員具體參加，人力資源部門(mén)具體負(fù)責(zé)組織考核。目標(biāo)的制定和考核應(yīng)符合有關(guān)法規(guī)和企業(yè)內(nèi)部規(guī)定。把鑄造高品質(zhì)的建筑產(chǎn)品和提供滿(mǎn)意的服務(wù)作為全體員工的行為準(zhǔn)則和質(zhì)量追求。雕塑綠色建筑 污染預(yù)防，節(jié)約能源資源，不斷改善施工現(xiàn)場(chǎng)及周邊環(huán)境、人居環(huán)境，營(yíng)造環(huán)保生存空間，堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展的人文精神，是企業(yè)搞好文明施工的基本要求。（4）通過(guò)日常管理體系運(yùn)行、審核、管理評(píng)審等，確保管理體系的持續(xù)適宜性、充分性和有效性。(GB/T190012008標(biāo)準(zhǔn)GB/T240012004標(biāo)準(zhǔn)GB/T280012001標(biāo)準(zhǔn))工程部按照要求制定《記錄控制程序》，對(duì)記錄進(jìn)行控制，為體系和相關(guān)活動(dòng)、產(chǎn)品、服務(wù)等符有效運(yùn)行提供客觀證據(jù)，為實(shí)現(xiàn)可追溯性及采取相應(yīng)糾正或預(yù)防措施提供證據(jù)，為決策提供依據(jù)，以實(shí)現(xiàn)：（1）提供適宜的環(huán)境，配備必要的設(shè)施，妥善管理，防止記錄的丟失、失密、損毀。（2）文件在實(shí)施中適時(shí)進(jìn)行評(píng)審，必要時(shí)進(jìn)行修改并再次得到批準(zhǔn)。（2）第二層次，程序文件。為完成上述要求，公司應(yīng)作到：（要素），包括對(duì)這些過(guò)程所需要的輸入、輸出及完成這些過(guò)程所需要的相應(yīng)的活動(dòng)、資源等做出明確規(guī)定；針對(duì)公司提供產(chǎn)品的特性，確定過(guò)程順序，通過(guò)過(guò)程活動(dòng)動(dòng)職能分配，確定過(guò)程之間的相互作用，通過(guò)形成文件的程序和管理規(guī)定，對(duì)過(guò)程輸入、輸出及開(kāi)展相應(yīng)的活動(dòng)和投入的資源做出明確規(guī)定，并給出了過(guò)程（要素）監(jiān)控的準(zhǔn)則和方法。：關(guān)注我公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全績(jī)效或受其績(jī)效影響的個(gè)人或團(tuán)體。：本公司法人委派的項(xiàng)目經(jīng)理或其授權(quán)人。本手冊(cè)適用于公司內(nèi)部及其它配合施工單位的所有在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中從事管理、執(zhí)行、驗(yàn)證、施工人員及相關(guān)方的活動(dòng)；適用于公司所有辦公場(chǎng)所和其他工程項(xiàng)目的施工、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)等。本手冊(cè)是公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系的核心，適用于公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系的建立、實(shí)施、保持以及滿(mǎn)足質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系的內(nèi)部審核和第二、第三方審核。如消費(fèi)者、委托人、最終使用者、零售商、受益者、采購(gòu)方；顧客可以是組織內(nèi)部的，也可以是組織外部的。：指公司下屬分公司、事業(yè)部、直屬項(xiàng)