【正文】 某些特定目標，在分工合作基礎上構成的人的集合。它們包括：決策權、組織權、指揮權、人事權、獎懲權。 xZ 一 10 39。 xs 一 10 39。分權，是指決策權在組織系統(tǒng)中較低層次的一定程度的分散。 A 、數據資料 B 、科學技術 C 、信息 10 、預測方法很多，不同的預測方法往往有不同的適用范圍，有的方法適用于長期預測，有的則適用于中、短期預測，等等。 A 、需要 B 、可能 C 、需要和可能 18 、用特爾菲法進行預測與決策，對專家人數的確定要視所預測或決策問題的復雜性而定。 A 、責權利相結合 B 、分工協作 C 、目標任務 23 、管理幅度是指一個主管能夠直接有效地指揮下屬成員的數目。 A 、因事擇人 B 、因人擇事 C 、量才使用 28 、行為科學個別差異原則告訴我們，人的差異是客觀存在的，一個人只有處在最能發(fā)揮其才能的崗位上，才能干得最好。 ( X) 2 、按領導權力控制的程度，可將領導方式分為集權型領導、分權型領導和授權型領導。它是一種動態(tài)的、適時的信息處理過程。 ( 2 ）有效激勵人的藝術。 ( 4 ）職工彼此需要的互補性。 ( 3 ）有助于增強組織的凝聚力，促進內部各組成部分的協調統(tǒng)一。動態(tài)方面，是指維持與變革組織結構，以完成組織目標的過程。 A 、集權型 B 、分權型 C 、均權型 4 、領導者要科學地用人，需要先識人，即 發(fā)現人所具有的潛在能力。 A 、亨利因此，要根據每個人的能力大小而安排合適的崗位。（ X) 2 、成本控制本質上是要實現企業(yè)整體的成本控制目標，促使各個部門在明確成本責任的基礎上采取一系列旨在增強管理者成本意識、提高成本效率的管理措施。（ X) 10 、企業(yè)組織中，一些有共同情感和共同興趣愛好的人組成的小團體 被稱作協作組織。 實現有 效控制的基本要求： ( l ）控制工作要有全局觀點； ( 2 ）控制工作應面向組織未來發(fā)展； ( 3 ）控制工作應確立客觀標準。（ X) 8 、計劃職能的主要任務是確定任務和目標，擬定完成任務和達成目標的行動計劃。 x10 一 10 39。這就是人員配備的（ A）原則。由此造成的信息溝通障礙源于（ C) A 、溝通通道的選擇 B 、外部環(huán)境的干擾 C 、信息接受者的態(tài)度、知識和價值觀的影響 11 、當組織的外部環(huán)境變化不大時，企業(yè)組織結構可以體現較強的（ B) A 、彈 性 B 、剛性 C 、不確定性 12 、小批量生產企業(yè)的產品具有差異化的特點，常常根據顧客的要求進行設計、生產，對企業(yè)技術人員技術水平要求較高，適于采用（ B）組織形式。 A 、集權型 B 、均權型 C 、分權型 3 、領導者與工作人員的職責權限明確劃分，工作人員在職權范圍內有自主權。 4 、 組織： 管理學中，組織的含義可以從靜態(tài)與動態(tài)兩方面來理解。 6 、（ l ）有利于激發(fā)和調動職工的積極性。 ( 2 ）職工彼此交往的頻率。 3 、領導者合理用人的藝術主要體現在如何用人、激勵人和治理人的藝術方面。（√ ) 7 、控制是所有循環(huán)管理活動的終點環(huán)節(jié)。 x10 一 10 39。 A 、按產品劃分 B 、按職能劃分 C 、按專業(yè)劃分 27 、以職位的空缺和實際工作的需要為出發(fā)點，以職位對人員的實際要求為標準，選拔、錄用各類人員。 A 、勞動分工 B 、職權等級 C 、權威關系 21 、從企業(yè)組織結構的含義可以得出：組織結構的核心內容是（ B) A 、職工的分工合作關系 B 、權責利關系的劃分 C 、企業(yè)目標 22 、責任、權力、利益三者之間不可分割，必須是協調的、平衡的和統(tǒng)一的。其中， (B ) ，對組織和決策是絕對重要的，完成它就意味著決策取得了成功。（ B） A 、 60 年代 B 、 70 年代 C 、 80 年代 8 、美國對 70 個目標管理計劃的實施情況進行了調查，得出結論：若高層管理者對目標管理高度重視，并親身參與目標管理的實施過程，生產率的平均改進程度可達到 56 % ；否則，生產管理效率僅提高（ B) A 、 5 % B 、 6 % C 、 7 % 9 、定量預測是根據調查得到的數據資料，運用數學模型對事物未來的發(fā)展趨勢作出定量、具體的描述。管理幅度是指一個主管能夠直接有效地指揮下屬成員的數目。 2 ．要注意全面了解，使管理人員能真正發(fā)揮長處，限制其短處，沒有十全十美的人，一般說來，應具備下列條件； ( l ）道德素質，包括政治素質、品德修養(yǎng)等方面； ( 2 ）知識素質，包括廣博的知識面、較精深的專業(yè)知 識和管理知識； ( 3 ）能力素質，包括籌劃、分析、決斷、組織、協調、表達等多方面能力； ( 4 ）身體素質。 ) l 、假設某種商品的需求函數為 Qd = 40000 一 Z000P ，供給函數為 Qs ＝一 10000 + s000P , ( l ）試求該市場的均衡價格和均衡數量； ( 2 ）如果實行最高限價 P 一 5 元，市場是否仍然能夠保持均衡狀態(tài)？如果不能，市場的短缺數量是多少？ 2 、某企業(yè)生產某種出口產品，總固定成本（ FC ）為 24 萬元，單位變動成本（ vC ）為350 元，出口價格（ P ）為每臺 500 元，試求出口產品的保本產量（ Q ）。 6 、領導者的影響力表現在法定權力和自身影響力兩個方面。 6 、領導者的影響力表現在哪些方面？ 答案： 1 、決策，就是指為了達到一定的目標，從兩個以上的可行方案中選擇一個合理方案的分析判斷過程。它是一種動態(tài)的、適時的信息處理過程。一般而言，職能部門的領導者和中層、基層領導者應具有較多的管理知識和經驗。這樣，企業(yè)目標就成了一個有層次的體系和網絡，即是目標的（ A) A 、層次性 B 、多重性 C 、變動性 27 、企業(yè)目標的內容和重點是隨著外界環(huán)境、企業(yè)經營思想、自身優(yōu)勢的變化而變化的。 A 、生產流程 B 、生產管理 C 、作業(yè)管理 21 、按照計劃內容表現形式的不同，可以將其分為目標、策略、政策等多種。此時，劉先生消費 X 獲得的邊際效用為 30 ，那么他消費 Y 所獲得的邊際效用是 (A) A 、 15 B 、 3O C 、 6O D 、 l 4 、有關領導者向其下屑部門或 個人下達命令或指示的權力是（ C) A 、決策權 B 、組織權 C 、指揮權 D 、人事權 5 、經濟學中所說的短期是指（ C) A 、一年之內 B 、全部生產要素都能調整的時期 C 、至少一種生產要素不能調整的時期 D 、只能調整一種生產要素的時期 6 、由于管理的廣泛性和復雜性及研究的側重點不同，對管理所下定義也各異。 2 、 企業(yè)文化： 是指一定歷史條件下，企業(yè)在生產經營和管理活動中所創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財富及其物質形態(tài)。據稱，北京市場最高峰時每天可以銷售一千多瓶，已經擁有了一批忠實的用戶。企業(yè)成立之初，經過市場調研，了解到市場上的產品大多是模仿國外的產品，風量和吸力達不到理想標準，不適合中國家庭油煙量大的特點。經驗：加強溝通，加強協調，資源共享。與此同時，美國子公司的研究人員也一直致力于新型洗滌劑的開發(fā)以解決洗滌過程中的二次污染，而寶潔公司的合作部同日本的子公司正在開發(fā)一種表面活化劑以除去油垢。該公司人員不多，大家和公司經理吳總很熟悉，公司沒有專門的人事部門，對各部門員工的能力、水平、和日常表現的評價，基本上都是由吳總決定，員工每月的工資和獎金也是由吳總定下來后交給財務部門發(fā)。（ 2 分）一般消費品市場細分變量有人口因素、地理因素、行為因素和心理因素等。富有挑戰(zhàn)性、伴隨信息反饋性（ 2 分） 目標制定的過程：制定目標（上下共同確定）；明確組織的作用；執(zhí)行目標；評價成果；實行獎懲；制定新目標并開始新的目標循環(huán)（ l 分） 目標管理的前提是：組織成員自我管理能力強；反思組織的價值理念；組織高層領導重視目標管理適用環(huán)境為相對穩(wěn)定的環(huán)境（ l 分） 案例中劉總在目標管理的培訓宣傳上以及制定本身的程序上、個人對目標管理的理解上都存在問題。劉總認為：由于各部門的目標決定了整個公司的業(yè)績，因此應該由他本人為他們確定較高目標。（ 3 分） 也可采用緊縮性貨幣政策，具體手段：法定準備金比率上調，貼現率上調，賣出債券，這樣可減少社會貨幣供給，減少信貸可能，提高利率，刺激總需求減少，價格下降。 ( 4 分） 三、計算題問答題（ 2 小題，共 20 分） 己知某商品在某市場特定時期的需求函數是： QD = 16 一 3P ，供給函數為： Qs=6 + SP 試求： ( l ）該商品的均衡價格和均衡數量。（ 2 分） 邊際效用遞減規(guī)律：在其他條件不變的情況下，在一定時間內消費者消費某特定商品或服務，隨著商品或服務數量不斷增加，對消費者產生的滿足程度即效用的增量不斷遞減的。（ 4 分） 4 、 管理： 根據管理對象的特點，通過計劃、組織、領導、控制等職能活動 作用于管理對象，使之適應環(huán)境的變化，從而實現既定目標的人類活動。（ 2 分）新產品定價策略有：“高開低走”、“低價入市”和滿意定價法（ 2 分） 的定價策略是：“低價入市”，成功因為：：第一，在短時間內形成購車熱潮，形成了新車難得的良好口碑；第二，銷售規(guī)模的迅速崛起，使新車在國內微車市場上占據領跑者的角色；第三，新車的熱銷，使得汽車廠商的大規(guī)模產量成為現實，產能充分釋放又使得新車的另部件大規(guī)模采購成為可能，從而為終端產品的低價提供了成本保障和前提條件。（ 2 分） 2 、山花煤礦的獎金激勵制度主要采用的是管理者和員工拉開檔次、員工平均主義，沒有遵循責任原理，所以影響員工積極性，導致厚來的安全事故。 1990 年全礦職工在礦井領導的帶領下，團結一心，努力奮斗，取得了生產和安全的大豐收。 四、問答題（ 2 小題，共 22 分） 1 、請用我們 學過的一些經濟變量表述某國家經濟蕭條現象，并指出國家應采用什么樣的經濟手段或政策來調節(jié)經濟，為什么這些政策能起到調節(jié)的作用？（ 10 分） 2 、企業(yè)管理的基本職能包括哪些？有效管理者如何履行好組織職能？（ 12 分） 1 、答：經濟蕭條時期，一般總供給大于總需求，儲蓄大于投資，商品賣不出去， GDP 下滑，或增長緩慢，價格下跌，失業(yè)率升高，利率上升。財務管理與資產的獲得及其合理使用的決策有關，并與企業(yè)的生產、銷售管理發(fā)生直接聯系。（ l 分） 可選擇消費組合受到限制一一預算約束。Time will pierce the surface or youth, will be on the beauty of the ditch dug a shallow groove 。公式：固定權數價格指標 = 一攬子固定商品和服務按當期價格計算的價值／一攬子固定商品和服務按 基期價格計算的價值（ 4 分） 二、簡答題（每題 4 分，共 20 分） 1 、消費者均衡的基本條件 答： 消費者偏好一一無差異曲線的位置。 答： 財務管理：企業(yè)投資決策和籌資決策以及資金運行控制的學科。（ 3 ）該產品適合降價嗎？為什么？ 解： ( 1 ）把需求函數和供給函數 聯立方程組： QD =143P QS=2+6P 當 Qs 一％時的價格和成交量，即是均衡量和均衡價格 則求解方程組，得： Q =10 , P =4 / 3 ( 2 ）令需求價格彈性為 E ，則在點（ 10 , 4 / 3 ）處得需求彈性為： E ＝一 3X ( 4 / 3 1/ 10 ) ＝一 0 . 4 ( 3 ）因為 E ＝一 0 . 4 一 1 , 所以，不適合降價。該礦現有職工 5136 人，其中，管理干部 458 人，占全礦職工的 % 。（ 3 分）案例中山花煤礦在這一事件中對原理的遵循的不好，因為在安全管理中承擔責任大的員工得到的利益和責任小的員工得到的利益一樣的，平均主義影響員工積極性。目標市場選擇 2 、產品價格的影響因素有：成本、供求、競爭、政策法規(guī)、消費者心理因素等 。（ 4 分） 3 、 組織結構： 組織的基本架構，為了更好實現組織的目標，對組織的成員進行科學分工，確定組織全體員工的職務、職責、職權及其相互協作關系，這種結構體系簡稱為“權責結構”。用 MU 表示。 答： 經濟學的和行問題是：（需求）欲望是無限性和資源是稀缺性之間的矛盾。（ 3 分） 可采用緊縮性財政政策：財政支出少于收入，減少財政支出，提高稅收，具體工具可以：所得稅率上調，流轉稅增加，財政投資減少，財政補貼減少等；作用機理：稅收增加，人們可支配收入減少，消費需求 C 減 少，投資減少，政府支出 G 減少， AD 減少，價格下降。首先他需要為公司的各部門制定工作目標。目標的可接受性。經過周密調查分析，終于發(fā)現“勞特”的四點不足：第一，以成年人