【正文】 銷咨詢文件 20 月度效績(jī)工資匯總 序號(hào) 姓名 部門 考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)分 考評(píng)得分 月度績(jī)效工資基數(shù) 當(dāng)月績(jī)效工資 上海聯(lián)縱智達(dá)營(yíng)銷咨詢有限公司 錢啤集團(tuán)營(yíng)銷咨詢文件 21 機(jī) 密 年終工作表現(xiàn)評(píng)估表 被評(píng)估人： 崗位： 工作地區(qū)： 部門： 受雇日期： 考評(píng)期： 評(píng)估者或小組： 主要職責(zé)范圍內(nèi)的工作表現(xiàn) 主要職責(zé)范圍及工作標(biāo)準(zhǔn) 結(jié)果和評(píng)述 上海聯(lián)縱智達(dá)營(yíng)銷咨詢有限公司 錢啤集團(tuán)營(yíng)銷咨詢文件 22 個(gè)人工作業(yè)績(jī) 客戶滿意度 能預(yù)測(cè)內(nèi)外客戶的需求，并主動(dòng)和迅速地 作出適當(dāng)回應(yīng) 主動(dòng)提出建議并積極參與改善客戶服務(wù)質(zhì)量的活動(dòng) 級(jí)別： 非常優(yōu)秀 超出 達(dá)到要求 未完成需改進(jìn) 不可接受 評(píng)述： 個(gè)人素質(zhì) 在工作上表現(xiàn)出對(duì)素質(zhì)的重視。 d． 結(jié)果類 此類工作的員工完成該項(xiàng)工作的最終結(jié)果作為考評(píng)依據(jù)。如人事行政部申訴屬實(shí)，可向公司最高領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)的仲裁小組提請(qǐng)仲裁。 上海聯(lián)縱智達(dá)營(yíng)銷咨詢有限公司 錢啤集團(tuán)營(yíng)銷咨詢文件 14 2． 年終考評(píng) 每個(gè)日歷年度（或計(jì)劃年度）末，對(duì)員工全年的工作績(jī)效進(jìn)行全面考評(píng)。避免干與不干 好干壞一個(gè)樣，平均主義大鍋飯的不合理現(xiàn)象。 錢啤集團(tuán) 績(jī)效管理體系規(guī)劃與 薪酬管理制度 浙江錢江啤酒集團(tuán)股份有限公司 上海聯(lián)縱智達(dá)營(yíng)銷咨詢有限公司 錢啤集團(tuán)營(yíng)銷咨詢文件 1 目 錄 一、 業(yè)績(jī)規(guī)劃管理制度 ......................................................................................................................................... 2 （一）、業(yè)績(jī)規(guī)劃管理制度的目的 .................................................................................................................................. 2 （二）、績(jī)規(guī)劃管理制度的程序： .................................................................................................................................. 3 二、 考評(píng)管理制度及方案 .................................................................................................................................. 12 （一）、績(jī)效考評(píng)的目的 ............................................................................................................................................... 12 （二）、績(jī)效考評(píng)的依據(jù) ............................................................................................................................................... 12 （三）、績(jī)效考評(píng)的時(shí)間 ............................................................................................................................................... 13 （四）業(yè)績(jī)考評(píng)項(xiàng)目的設(shè)置說(shuō)明： .............................................................................................................................. 14 （五）、績(jī)效考評(píng)的方法 ............................................................................................................................................... 14 （六）、績(jī)效考評(píng)工具 ................................................................................................................................................... 16 （七）、業(yè)績(jī)考核結(jié)果與處理： ..............................................................................................................