家居建材城運(yùn)營(yíng)管理淺析(存儲(chǔ)版)
【正文】 從思想上、意識(shí)上、態(tài)度上、做法上把自己和市場(chǎng)對(duì)立起來(lái)，市場(chǎng)位置好、租金價(jià)位低、政策優(yōu)惠多、廣告宣傳火就是好市場(chǎng)，他們自己則跑小區(qū)，千辛萬(wàn)苦攬工程，絞盡腦汁找家裝，每天跑關(guān)系，每月討欠款，有了生意興高采烈得意忘形，沒(méi)有生意，又罵物業(yè)又罵市場(chǎng)，這種現(xiàn)狀延續(xù)至今，他們沒(méi)有別的辦法，無(wú)法改變，只能日復(fù)一日，年復(fù)一年，主要原因是家裝產(chǎn)業(yè)鏈的形成，不和諧的家裝市場(chǎng)，同時(shí)也是建材市場(chǎng)不作為所造成的。所以如果選用引進(jìn)家裝公司一定要慎重，特別是經(jīng)營(yíng)定位的抉擇一定要充分論證當(dāng)?shù)丶已b行業(yè)、家裝市場(chǎng)等的現(xiàn)狀需求，以及發(fā)展趨勢(shì)。 是建材市場(chǎng)發(fā)揮整體優(yōu)勢(shì)客觀上其實(shí)力、能力、魅力要強(qiáng)于一般家裝公司消費(fèi)市場(chǎng)認(rèn)可所決定的。招商工作的成敗，直接關(guān)系到市場(chǎng)的生存和發(fā)展，所以建材市場(chǎng)在前期籌備階段，把招商放在非常重要的位置是完全可以理解的。 招商策略與技巧 關(guān)于建材市場(chǎng)的招商，是一個(gè)老話(huà)題新內(nèi)容，每個(gè)市場(chǎng)都會(huì)面臨的一個(gè)難題，由于每個(gè)市場(chǎng)情況不同，條件不一樣，所以招商沒(méi)有一個(gè)固定的模式，招商經(jīng)驗(yàn)豐富的人和招商業(yè)績(jī)好的人一般都具備以下幾點(diǎn)。 在宣傳上，大樹(shù)特樹(shù)我們的服務(wù)宗旨，服務(wù)理念，讓明白消費(fèi)、質(zhì)優(yōu)價(jià)廉、不取利潤(rùn)、服務(wù)至上的口號(hào)深入人心，響徹社會(huì)，特別是不取利潤(rùn)的承諾，讓每個(gè)消費(fèi)者明白，為什么不取利潤(rùn)，為什么預(yù)算報(bào)價(jià)明顯低于市場(chǎng)價(jià)，要讓消費(fèi)者真正感覺(jué)到我們的全程服務(wù)，說(shuō)到做到。 機(jī)制體制的建立并從市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的角度出發(fā)，完成戰(zhàn)略定位，經(jīng)營(yíng)模式，團(tuán)隊(duì)建設(shè)、員工培訓(xùn)、廣告宣傳、企業(yè)文化，總之，完善市場(chǎng)的配套設(shè)施，建立健全體制機(jī)制。 品牌是什么？品牌就是品質(zhì)，品質(zhì)就是責(zé)任，把品質(zhì)好責(zé)任心強(qiáng)的品牌商戶(hù)招進(jìn)來(lái)，在今后的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，不單單是市場(chǎng)的品牌云集，消費(fèi)口碑，更主要的是品牌商戶(hù)他們有自己的經(jīng)營(yíng)模式、方式和經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，他們能夠理解我們戰(zhàn)略定位的深層次意義，積極的配合和參與市場(chǎng)組織的各項(xiàng)活動(dòng)。 以上我們介紹的創(chuàng)新型建材市場(chǎng)的體制機(jī)制，以及設(shè)置這種體制機(jī)制的目的、意義、作用和影響，其目的是保證市場(chǎng)的戰(zhàn)略定位得以實(shí)現(xiàn)。我認(rèn)為，建材市場(chǎng)成立家裝服務(wù)中心，大打服務(wù)品牌其主要目的，不是做家裝業(yè)務(wù)，更不是創(chuàng)收盈利，此舉的真正目的是以家裝這種產(chǎn)業(yè)形式，帶動(dòng)市場(chǎng)家居建材的銷(xiāo)售，讓商戶(hù)創(chuàng)收盈利，并達(dá)到增值的目的，這種舉創(chuàng)是由建材產(chǎn)品在家裝產(chǎn)業(yè)鏈的地位作用決定的。 引進(jìn)家裝公司，搭建公平公正公信的交易平臺(tái) 在我國(guó)傳統(tǒng)的建材市場(chǎng)中，有相當(dāng)一批市場(chǎng)都引進(jìn)了一定數(shù)量的家裝公司，設(shè)立家裝市場(chǎng)，以家裝帶動(dòng)整個(gè)市場(chǎng)家居建材的銷(xiāo)售，如紅星、居然、懷特等等，這種模式在建材市場(chǎng)形成的初期，家裝作為一種功能上的補(bǔ)充，確實(shí)起到了一定的促進(jìn)作用，對(duì)建材市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)、發(fā)展產(chǎn)生了一定的積極影響，但是當(dāng)建材市場(chǎng)發(fā)展到一定階段，建材市場(chǎng)依靠自身的經(jīng)營(yíng)，擴(kuò)大了社會(huì)影響，在市場(chǎng)占有一定的份額。 (二)根據(jù)市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)機(jī)制來(lái)設(shè)置 一、營(yíng)銷(xiāo)部(運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)售) 傳統(tǒng)的建材市場(chǎng)把物業(yè)服務(wù)、市場(chǎng)管理、促銷(xiāo)活動(dòng)等看做是市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)，還有的市場(chǎng)專(zhuān)門(mén)設(shè)立銷(xiāo)售部來(lái)充實(shí)運(yùn)營(yíng)，并理解是建材市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)，這種做法實(shí)際上是遏制了建材市場(chǎng)的正常運(yùn)營(yíng)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)學(xué)科，也是一門(mén)專(zhuān)業(yè)，它通過(guò)運(yùn)營(yíng)的手段，將一種思想、一種文化、一種模式、一種方法傳遞給消費(fèi)者，建材市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)正是利用這種原理，將運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)售的一條渠道、一座平臺(tái)展現(xiàn)在每一個(gè)商戶(hù)面前，讓他們?cè)跈C(jī)會(huì)平等的面前公平公正的去競(jìng)爭(zhēng)去拼搏，這就是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部的職責(zé)所在，而單一的銷(xiāo)售部直接介入到商戶(hù)產(chǎn)品的銷(xiāo)售當(dāng)中追求利潤(rùn)的最大化，則會(huì)被利潤(rùn)、返點(diǎn)所利用，陷入到同行是冤家的矛盾之中，使市場(chǎng)因?yàn)樾⌒〉匿N(xiāo)售利益而與商戶(hù)形成根本沖突的對(duì)立，直接影響租金的收繳，得不償失，所以在市場(chǎng)整個(gè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，營(yíng)銷(xiāo)部是龍頭，是經(jīng)營(yíng)定位的主體，營(yíng)銷(xiāo)部的設(shè)置非常關(guān)鍵，很有必要。 據(jù)此，我們可以得出這樣的
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