【正文】 .....51三、崗位職責(zé)及操作規(guī)程行政辦公室職能 ..........................................................524 / 91檔案管理員職責(zé) ..........................................................53銷售部工作職能 ..........................................................54銷售部經(jīng)理崗位職責(zé) ......................................................55銷售員崗位職責(zé) ..........................................................56銷售部文員崗位職責(zé) ......................................................57財務(wù)部工作職能 ..........................................................58會計人員崗位職責(zé) ........................................................59出納人員崗位職責(zé) ........................................................60工程部工作職能 ..........................................................61質(zhì)量保證工程師 ..........................................................62崗位職責(zé) ................................................................62工程部經(jīng)理崗位職責(zé) ......................................................63電梯安裝班長崗位職責(zé) ....................................................64電梯安裝工崗位職責(zé) ......................................................65質(zhì)量員崗位職責(zé) ..........................................................66質(zhì)檢員崗位職責(zé) ..........................................................67技安員崗位職責(zé) ..........................................................68設(shè)備工具管理員 ..........................................................69崗位職責(zé) ................................................................69鉗工安全操作規(guī)程 ........................................................70焊工安全操作規(guī)程 ........................................................71電工安全操作規(guī)程 ........................................................72維保人員崗位職責(zé) ........................................................73電梯維保安全 ............................................................745 / 91操作規(guī)程 ................................................................74四、記錄表格文件借閱登記表 ..........................................................76員工招聘登記表 ..........................................................77員工轉(zhuǎn)正審批表 ..........................................................79員工離職申請表 ..........................................................80勞動保護(hù)用品發(fā)放登記表 ..................................................81證照登記表 ..............................................................82投標(biāo)文件臺帳 ............................................................83報價文件臺帳 ............................................................84電梯產(chǎn)品資料臺帳 ........................................................85印章使用情況登記表 ......................................................87計量器具一覽表 ..........................................................88施工設(shè)備、工具一覽表 ....................................................89安全檢查表 ..............................................................90電梯報修投訴登記表 ......................................................916 / 91 總經(jīng)理致辭尊敬的先生、女士（們）：歡迎加入本公司，深信您定能勤勤懇懇地工作，各盡職責(zé)，為顧客提供優(yōu)質(zhì)、高效地滿意服務(wù)，為公司創(chuàng)造良好的聲譽(yù)。我公司曾多次榮獲陜西省政府基建工程處“守信益，重質(zhì)量”和“優(yōu)秀單位”、 “優(yōu)秀企業(yè)”等榮譽(yù)稱號；被陜西機(jī)械協(xié)會譽(yù)為“電梯銷售、安裝、 維修企業(yè)優(yōu)秀工作者稱號 ”；被上海三菱電梯有限公司評為“優(yōu)秀代理商”；被上海電氣（集團(tuán)）總公司評為“十佳代理商”。11 / 91公司組織機(jī)構(gòu)圖總 經(jīng) 理質(zhì)量保證工程師銷售部 工程部 維保部 辦公室銷售人員安 裝一組維 保 員財 務(wù)材料供應(yīng)安 裝二組 庫 房12 / 91 文件編號說明HX □□－□－□□□－□□□□ 年號　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 順序號　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 部門代碼　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 文件類別代碼　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 華中公司部門代碼標(biāo)注：B――辦公室　　　　　　　X――銷售部G――工程部　　　　　　 C――財務(wù)部文件類別代碼標(biāo)注：GL―― 管理制度　　　　　　GW ――工作職能、崗位職責(zé)BG―― 表格、記錄　　　　　CX――程序文件SC――質(zhì)量手冊　　　　　　 JS――技術(shù)文件HT―― 合同、協(xié)議　　　　　WL ――外來文件QT―― 其他類13 / 91編　號 HXGLB0012022 編　制 馬瑞嬰版　次 B 審　核 王改云頁　次 第 1 頁共 1 頁辦公室管理制度批　準(zhǔn) 肖東惠第一條：員工上崗應(yīng)穿著工作正裝，儀容儀表大方適度，注意維護(hù)公司形象；第二條：員工應(yīng)具備良好個人素質(zhì)，自覺遵守和維護(hù)公司內(nèi)部各項管理制度；第三條：員工在工作期間，言談舉止應(yīng)文明有禮，謙和穩(wěn)重；第四條：員工上下班不得無故遲到、早退；第五條：員工務(wù)必堅守工作崗位，不得擅自串崗、離崗；第六條：員工工作時間內(nèi)不得大聲談?wù)摗⑿鷩W，不得在公司內(nèi)接見親友，擾亂正常工作秩序；第七條：員工不得因私事長時間占用辦公電話及撥打長途電話；第八條：員工不得將公物帶走私用，要愛惜使用辦公設(shè)備及辦公用品； 第九條：員工應(yīng)自覺維護(hù)并打掃辦公室的衛(wèi)生環(huán)境，個人辦公用品也要做到清潔衛(wèi)生；第十條：員工在職期間，應(yīng)遵紀(jì)守法，講究公德，不得有損害公司利益和他人利益的行為；第十一條：員工離職前，應(yīng)向所屬部門經(jīng)理做好工作交接，并將所領(lǐng)辦公用品交還辦公室；第十二條：員工務(wù)必堅守保密原則，不可隨意泄露公司商秘；第十三條：每位員工應(yīng)團(tuán)結(jié)一致，緊密配合，相互促進(jìn)，共同提高和發(fā)展。15 / 91編　號 HXGLB0022022 編　制 馬瑞嬰版　次 B 審　核 王改云頁　次 第 2 頁共 2 頁考勤管理制度批　準(zhǔn) 肖東惠第三條：休息與休假的規(guī)定：據(jù)國家人事部的規(guī)定：公司每周公休日 1 天；元旦、春節(jié)、勞動節(jié)、國慶節(jié)假日依照國家規(guī)定，在此期間正常休息不扣工資。五、計算機(jī)1. 由銷售部和工程處專人使用、管理和維護(hù)的計算機(jī)兩臺，其他人員不得隨意開機(jī)使用；2. 各辦公室內(nèi)計算機(jī)的管理和維護(hù)由所屬辦公室使用人員負(fù)責(zé)，銷售部專人使用的筆記本電腦由其本人負(fù)責(zé)管理和維護(hù)；3. 辦公室人員登錄 intel 網(wǎng)只可查閱工作資料或辦公使用，其他人員不得隨意開機(jī)和使用。3． 按技術(shù)文件發(fā)放規(guī)定，將文件分發(fā)至各部門，各部門在收到文件時，應(yīng)同時辦理簽收；4． 技術(shù)更改或修訂的審批，一般由原審批部門（人）進(jìn)行，并由資料室按規(guī)定要求發(fā)放更換；5． 各部門收到技術(shù)文件必須妥善保管，防止遺失和失密的情況發(fā)生；6． 技術(shù)文件的銷毀統(tǒng)一由資料室按規(guī)定執(zhí)行。六、 公司證照由分管部門檔案管理人員妥善保管。4．安全帽、安全帶領(lǐng)用：安全帽、安全帶由工程部統(tǒng)一領(lǐng)用，根據(jù)工程、維修狀況統(tǒng)一發(fā)放。2. 根據(jù)回訪人員信息反饋情況，做好客戶回訪檔案管理、客戶關(guān)系管理工作。8. 回訪人員必須細(xì)心聽取用戶意見并做好回訪筆錄，通過與客戶共同商議，提出對存在問題的初步處理意見。8. 提供產(chǎn)品市場銷售業(yè)績表及客戶反饋意見。附則： 對現(xiàn)金管理的規(guī)定：（1） 不允許坐支現(xiàn)金、白條抵庫、公款私存、私設(shè)小金庫；（2） 現(xiàn)金的使用范圍：支付職工工資、津貼；支付個人勞務(wù)報酬；支付職工勞保福利費(fèi)；支付出差人員隨身攜帶的差費(fèi)；支付結(jié)算起點（1000 元）以下的零星開支。 視出差地情況，合理的交通費(fèi)實報實銷。 施工現(xiàn)場應(yīng)配備有消防器材。2 井道內(nèi)腳手架連接應(yīng)牢固。10 庫房內(nèi)的工具應(yīng)擺放整齊。1 電梯生產(chǎn)廠家規(guī)定的有關(guān)安全規(guī)程。4因施工需要安全設(shè)施需拆除時必須做到? 設(shè)立醒目安全標(biāo)志。 調(diào)整試車6試車要由專人負(fù)責(zé)，統(tǒng)一指揮分工明確。7如采用竹、木材料搭設(shè)的腳手架現(xiàn)場配備消防器材。三、 安全教育的內(nèi)容應(yīng)隨實際需要而確定，對新工入場前應(yīng)完成三級安全教育，結(jié)合實際，適時進(jìn)行安全知識、生產(chǎn)組織原則、生產(chǎn)環(huán)境及紀(jì)律等進(jìn)行安全教育。 施工中，如發(fā)生事故或發(fā)現(xiàn)有任何危險，要及時向上級主管或安全主任報告，如遇到不明或不懂的地方，也應(yīng)及時向上級主管、安全主任或工地監(jiān)理、總包咨詢請教。 檢查所有專用工具及吊裝器具的安全性能，特別是吊裝器具使用前應(yīng)檢查其傳動部分是否靈活，鏈和吊鉤是否有裂紋，手拉小鏈?zhǔn)欠駮苕溁虻翩?，吊鉤要有防滑落裝置，鏈條有伸長和扭轉(zhuǎn)現(xiàn)象禁止使用，鋼絲繩視情況給予報廢，不應(yīng)有銳角，死角或過度受壓變形現(xiàn)象。 井道入口應(yīng)無雜物堆積、暢通、物品擺放整齊，如雜物為業(yè)主或總包放置，而我方又無能力或估計移走會產(chǎn)生矛盾，請與業(yè)主、總包協(xié)商解決。1 安裝后期需在轎頂工作時要注意：打開電梯門進(jìn)入井道，轎箱或轎頂時必須思想集中，看清情況，謹(jǐn)防墜落，切忌開門后立該踏入或?qū)⑸眢w探入，轎頂工作時，要確保自己站在安全位置，轎頂要保持清潔，不準(zhǔn)亂托亂拉電線，或拉線過長，在轎頂工作只可行慢車上落，絕不可行快車，無論電梯停在任何位置，都要先關(guān)掉急停開關(guān)，使電梯無法運(yùn)行，才可進(jìn)行工作。 電焊作業(yè)要執(zhí)行“三級動火制度” ，即電焊作業(yè)前一定要向總包或監(jiān)理申請或打招呼，得到同意后施工負(fù)責(zé)人要向電焊作業(yè)人員把電焊作業(yè)中要采取的安全措施交底，作業(yè)過程中要有專人監(jiān)護(hù)。.編　號 HXGLG0052022 安全事故報告及處理制度 編　制 馬瑞嬰39 / 91版　次 B 審　核 王改云頁　次 第 1 頁共 1 頁 批　準(zhǔn) 肖東惠一、事故的報告一、 電梯安裝、維修過程中發(fā)生人員傷亡事故，應(yīng)查清事故發(fā)生的范圍，事故責(zé)任人，根據(jù)電梯安全使用條例，對運(yùn)行電梯或安裝電梯進(jìn)行事故檢查。3. 公司對事故中傷亡的勞動者，應(yīng)作好善后工作，并按規(guī)定給予撫恤或補(bǔ)償。七、 工程部技術(shù)負(fù)責(zé)人要全面掌握了解所負(fù)責(zé)施工電梯的設(shè)計要求及技術(shù)條件，工程結(jié)構(gòu)特點，工藝流程，配套項目等，并熟悉該工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及安裝質(zhì)量要求。.編　號 HXGLG0072022 編　制 馬瑞嬰版