【正文】 應(yīng)具展開性，不能完全依襲上級的目標(biāo)。八、目標(biāo)制定的核決權(quán)限目標(biāo)類型工作項目制定人確定人審核人備案年度目標(biāo)總經(jīng)理/總監(jiān)目標(biāo)設(shè)置本人總裁人力資源委員會人力資源中心副總經(jīng)理/副總監(jiān)目標(biāo)設(shè)置本人總經(jīng)理/總監(jiān)人力資源中心人力資源中心部門經(jīng)理目標(biāo)設(shè)置本人直接上級總經(jīng)理/總監(jiān)人力資源經(jīng)理/中心職員目標(biāo)設(shè)置本人直接上級部門經(jīng)理人力資源經(jīng)理/中心目標(biāo)修訂本人直接上級間接上級人力資源經(jīng)理/中心月度績效規(guī)劃副總經(jīng)理/副總監(jiān)績效規(guī)劃設(shè)置本人總經(jīng)理/總監(jiān)——人力資源經(jīng)理/中心部門經(jīng)理績效規(guī)劃設(shè)置本人直接上級——人力資源經(jīng)理/中心職員績效規(guī)劃設(shè)置本人直接上級——人力資源經(jīng)理/中心績效規(guī)劃修訂本人直接上級——人力資源經(jīng)理/中心第二章 總經(jīng)理與中心總監(jiān)績效考核實施細(xì)則一、總經(jīng)理與中心總監(jiān)績效考核內(nèi)容和周期 總經(jīng)理與中心總監(jiān)采用平衡計分卡考核法，強(qiáng)調(diào)作正確的事情，使之關(guān)注集團(tuán)關(guān)鍵目標(biāo)。（4） 考核匯總：由集團(tuán)人力資源中心匯總各位考核人的加權(quán)評分，納入《總經(jīng)理/總監(jiān)季度/半年度平衡計分卡》。 副總經(jīng)理/副總監(jiān)/部門經(jīng)理績效考核周期為：月度、半年度和年度。 職員績效考核內(nèi)容、考核人及相關(guān)權(quán)重見下表：考核內(nèi)容編號績效考核內(nèi)容考核人考核權(quán)重匯總K101戰(zhàn)略經(jīng)營目標(biāo)考核計劃預(yù)算執(zhí)行計劃財務(wù)中心10%人力資源中心/人力資源部門客戶服務(wù)市場開發(fā)中心10%其他目標(biāo)達(dá)成直接上級自行確定K102例行工作直接上級自行確定K103關(guān)鍵問題改善直接上級自行確定K104相關(guān)行為直接上級20%二、職員考核流程計劃預(yù)算考核：考核周期結(jié)束后2日內(nèi)由計劃財務(wù)中心計劃預(yù)算部，依據(jù)集團(tuán)各中心和各子公司計劃預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行評估，填制《計劃預(yù)算執(zhí)行評估表》，評估成績視同職員的計劃預(yù)算考核評估成績，匯總至人力資源中心/人力資源部門，納入《職員月度/半年度績效規(guī)劃與行為評估表》（附件3）。25%創(chuàng)新意識提出合理化建議或部門內(nèi)部流程改進(jìn)，；針對發(fā)現(xiàn)的問題，提出解決的方法，；面對工作中出現(xiàn)的問題，不能提出改進(jìn)措施。未按時完成業(yè)務(wù)簽證，；提出合理化建議。九、全面績效考核系統(tǒng)計劃預(yù)算部分考核指標(biāo)及評估標(biāo)準(zhǔn)91房地產(chǎn)公司 項目單位考核指標(biāo)（A）考核指標(biāo)說明考核周期和權(quán)重評分標(biāo)準(zhǔn)月度季度（總經(jīng)理）年度房地產(chǎn)公司營業(yè)計劃完成率實際簽約額/計劃簽約額*100%60%5%20%A100%為5分（不含4分）； 90%≤A100% 為4分； 80%≤A90%為3分；70%≤A80%為2分；70%以下0分。1 管理費(fèi)用總額：薪酬福利+車輛費(fèi)用+辦公費(fèi)用+專項費(fèi)用+公共費(fèi)用薪酬福利包括：任職薪金、績效獎金（月度+半年）、津貼（通訊津貼+制裝費(fèi)+教育培訓(xùn)費(fèi)+旅游費(fèi)+節(jié)日津貼）、補(bǔ)貼（午餐補(bǔ)助+交通補(bǔ)助+出差補(bǔ)助）、福利（養(yǎng)老保險+工傷保險+失業(yè)保險+醫(yī)療保險+住房公積金+年假、婚假、喪假、產(chǎn)假、脯乳假、公假帶薪休假）、利潤分享計劃（總監(jiān)基金+上年度的利潤分享）；車輛費(fèi)用包括：公務(wù)車使用費(fèi)用（車輛保險費(fèi)、車輛養(yǎng)路費(fèi)、汽油費(fèi)、維修保養(yǎng)費(fèi)、存車過路費(fèi)、驗車費(fèi)、車船稅）、車改車費(fèi)用（車輛保險費(fèi)、車輛養(yǎng)路費(fèi)、汽車補(bǔ)貼）、福利車費(fèi)用（車輛保險費(fèi)、車輛養(yǎng)路費(fèi)、汽車補(bǔ)貼、福利購車補(bǔ)貼金額）；辦公費(fèi)用包括：辦公用品（辦公雜費(fèi)+書報資料費(fèi)+郵寄費(fèi)+座機(jī)電話費(fèi)+名片印刷費(fèi)+加班誤餐費(fèi)）、辦公交通費(fèi)、招待禮品費(fèi)；專項費(fèi)用包括：根據(jù)地產(chǎn)公司部門工作職能的完全劃分，進(jìn)行專項費(fèi)用的劃分，如：信息管理部有網(wǎng)站維護(hù)費(fèi)、人力資源部的培訓(xùn)費(fèi)、財富俱樂部、計劃財務(wù)部的審計費(fèi)等；公共費(fèi)用包括：集團(tuán)統(tǒng)一安排及子公司確認(rèn)的分?jǐn)傊帘竟境袚?dān)的費(fèi)用，如：財富俱樂部的費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)、會議費(fèi)等；1 專項費(fèi)用總額：根據(jù)各中心工作職能劃分的專項費(fèi)用專項費(fèi)用總額：根據(jù)集團(tuán)2003年度整體規(guī)劃和各中心的工作計劃以及中心職能的劃分，列入計劃預(yù)算中但需要集團(tuán)總裁批準(zhǔn)方可執(zhí)行的費(fèi)用；1 資金利用率：庫存貨幣資金金額/集團(tuán)可使用資金總額*100%庫存貨幣資金金額：指按照財務(wù)周期截止日時集團(tuán)帳面銀行存款以及貨幣現(xiàn)金的總和金額；集團(tuán)可使用資金總額：指集團(tuán)通過相關(guān)渠道取得的資金的總額；1 資產(chǎn)總額增長率：（本年度資產(chǎn)總額預(yù)算額上年度資產(chǎn)總額決算額）/上年度資產(chǎn)總額決算額*100%資產(chǎn)總額：指財務(wù)資產(chǎn)負(fù)債表中資產(chǎn)類合計，包括：流動資產(chǎn)（貨幣資金、短期投資、應(yīng)收帳款、其他應(yīng)收款、預(yù)付帳款、存貨、待攤費(fèi)用、一年內(nèi)到期的長期債券投資、待處理流動資產(chǎn)凈損失、其他流動資產(chǎn)）+長期投資+固定資產(chǎn)（固定資產(chǎn)凈值、在建工程、固定資產(chǎn)清理、待處理固定資產(chǎn)凈損失）+無形資產(chǎn)+遞延資產(chǎn)+其他長期投資+遞延稅款借項； 每股凈資產(chǎn)增長率：（本年度每股凈資產(chǎn)預(yù)算額上年度每股凈資產(chǎn)決算額）/上年度每股凈資產(chǎn)決算額*100%凈資產(chǎn)：指實收資本總額年末未分配利潤總額每股凈資產(chǎn)：指凈資產(chǎn)/實收資本2 每股凈資產(chǎn)收益率：（本年度每股凈資產(chǎn)收益預(yù)算額上年度每股凈資產(chǎn)收益決算額）/上年度每股凈資產(chǎn)收益決算額*100%每股凈資產(chǎn)收益：指超出實收資本部分的金額收益，即1元實收資本的投入所取得的收益部分。人力資源部門負(fù)責(zé)人簽名日期人力資源總監(jiān)/總經(jīng)理簽名日期★此表復(fù)印一份送人力資源部門備案第3頁，共3頁四、《計劃預(yù)算執(zhí)行評估表》單位：評估期限：序號考核指標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況權(quán)重得分加權(quán)得分123456合計計劃財務(wù)中心計劃預(yù)算部經(jīng)理簽字確認(rèn)：確認(rèn)時間：計劃財務(wù)中心總監(jiān)簽字確認(rèn)：確認(rèn)時間：五、《客戶服務(wù)評估表》單位：評估期限：序號考核指標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況權(quán)重得分加權(quán)得分123456合計市場開發(fā)中心客戶服務(wù)部經(jīng)理簽字確認(rèn)：確認(rèn)時間：市場開發(fā)中心總監(jiān)簽字確認(rèn)：確認(rèn)時間：六、《總經(jīng)理/總監(jiān)季度/年度平衡計分卡》總經(jīng)理/總監(jiān)季度/半年度/年度平衡計分卡公司/中心崗位姓 名績效任務(wù)考核評估確認(rèn)本人簽名日期考核人簽字日期考 核 周 期重點績效任務(wù)績效評估評估項目權(quán)重評估人評估說明評分加權(quán)得分K001戰(zhàn)略經(jīng)營目標(biāo)計劃預(yù)算20%計劃財務(wù)中心客戶服務(wù)20%市場開發(fā)中心其他績效目標(biāo)20%總裁K002品德管理者品德評價表20%總裁、同級、下級K003能力管理者能力評價表20%總裁、同級、下級小 計第1頁，共1頁七、《管理者品德評價表》單位： 被評估人： 評估期限：評價要素權(quán)重得分加權(quán)分正直10%誠信10%謙虛10%勤儉10%自律10%自信10%有責(zé)任心10%有法律意識10%敬業(yè)精神10%樂觀積極10%小計100%評估人： 評估日期：評分說明：15分評價，4分為基準(zhǔn)分?jǐn)?shù)。人力資源部門負(fù)責(zé)人簽名日期人力資源總監(jiān)/總經(jīng)理簽名日期★此表復(fù)印一份送人力資源部門備案第3頁，共3頁三、《職員月度/半年度/年度績效規(guī)劃與行為評估表》職員月度/半年度/年度績效規(guī)劃與行為評估表部 門崗位姓 名規(guī)劃階段績效任務(wù)確認(rèn)本人簽名日期考核人簽字日期考 核 周 期重點績效目標(biāo)（本人填寫）績效評估（直接上級填寫）績效任務(wù)衡量指標(biāo)權(quán)重月底評估評分加權(quán)得分K101戰(zhàn)略目標(biāo)計劃預(yù)算依據(jù)計劃預(yù)算書10%客戶服務(wù)10%K102例行工作K103關(guān)鍵問題K104相關(guān)行為（詳見下頁）20%小 計第1頁，共3頁職員相關(guān)行為評估：（15分評價，4分為基準(zhǔn)分?jǐn)?shù)）K104相關(guān)行為行為評估說明權(quán)重（A）單項得分（B）加權(quán)得分（A*B）敬業(yè)意識無故未按計劃完成崗位績效任務(wù)，；遇緊急任務(wù)，主動加班超時完成，；利用業(yè)余時間完成任務(wù)，；勇于競聘，承擔(dān)更重的工作職責(zé)。25%全局意識無故不參加集團(tuán)要求的會議、活動、培訓(xùn)。（2） 例行工作：所占權(quán)重依據(jù)各中心/子公司各部門實際工作情況自行確定；（3） 關(guān)鍵問題：所占權(quán)重依據(jù)各中心/子公司各部門實際工作情況自行確定；（4） 相關(guān)行為：所占權(quán)重為20%。第三章 副總經(jīng)理/副總監(jiān)/部門經(jīng)理績效考核實施細(xì)則一、副總經(jīng)理/副總監(jiān)/部門經(jīng)理績效考核內(nèi)容和周期 副總經(jīng)理/副總監(jiān)/部門經(jīng)理績效考核內(nèi)容包括：（1） 戰(zhàn)略經(jīng)營目標(biāo)：l 戰(zhàn)略目標(biāo)包括由集團(tuán)總裁戰(zhàn)略目標(biāo)分解的計劃預(yù)算、客戶服務(wù)、其他目標(biāo)任務(wù)三部分；l 計劃預(yù)算執(zhí)行情況所占權(quán)重為20%；l 客戶服務(wù)所占