【正文】 一考核周期的考核結(jié)果，在與各部門和員工協(xié)商的基礎(chǔ)上確定本考核周期工作目標(biāo)。 績效考核與績效管理 的宗旨在于： 考察員工的工作績效； 作為員工獎懲、調(diào)遷、薪酬、晉升、退職管理的依據(jù)； 了解、評估員工工作態(tài)度與能力； 作為員工培訓(xùn)與發(fā)展的參考； 有效促進(jìn)員工不斷提高和改進(jìn)工作績效。 第六條： 本制度規(guī)定的 績效考核與績效管理 對象包括 ：集團(tuán)、下屬公司及事業(yè)部中高層管理人員 及 一般員工（中高層、銷售人員和計件制以外的員工） 。其中一、三季度的考核結(jié)果僅作為中高層管理者業(yè)績形成的過程控制手段，不對述職考核的最終結(jié)果產(chǎn)生影響，但各季度部門關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)的完成狀況會對該部門下屬員工的考核結(jié)果產(chǎn)生直接的影響。 第七條： 管理者必須在下屬績效形成過程中予以有效的指導(dǎo)，并把下屬在業(yè)績形成過程中存在的比較突出的問題、良好的表現(xiàn)以及管理者的指導(dǎo)，如實隨時記錄在“行為監(jiān)督指導(dǎo) 記錄”（見附表七）中，以便為實施績效管理積累 評價 依據(jù)。 第十四條： 考核資料的管理 考核資料必須嚴(yán)格管理，實行層級管理； 集團(tuán) 所有中高層管理人員的考核原始材料和結(jié)果由 集團(tuán) 人力資源部備案； 各 下屬公司及事業(yè)部 所有中高層管理人員的考核原始材料和結(jié)果由各下屬公司及事業(yè)部 人力資源部備案； 集團(tuán) 各部門 等級制員工 的季度考核原始材料由各部門自行備案、備查； 下屬公司及事業(yè) 部 等級制員工 的季度考核原始材料由 下屬公司及事業(yè)部 人力資源部 備案、備查； 等級制員工 季度考核資料在次月 15 日內(nèi)以書面和電子形式報 各級 人力資源部 ； 等級制員工 年度考核資料在次年 30 日內(nèi)以書面和電子形式報 各級 人力資源部 ； 考核資料保存?zhèn)洳槠跒槿辍? 連續(xù)兩次考核 為 不 稱職 者，警告； 全年累積三次考核 為 不稱職 者，免職。 年度獎勵年薪 考核系數(shù)＝ 50％ （或 40％） 上半年 獎勵年薪 考核系數(shù)＋ 50％ （或 60％） 下半年 獎勵年薪 考核系數(shù) 。 澳柯瑪集團(tuán) 績效考核與績效管理制度 11 第 三 條： 等級 制員工 四個季度考核的綜合成績即為年度考核成績，部門內(nèi)部獎勵工資在個人間的分配與調(diào)整與個人的年度考核成績掛鉤 。 等級制員工 不良事故懲罰辦法見下表 ： 澳柯瑪集團(tuán) 績效考核與績效管理制度 12 不良事故 等級 A（重大） B（一般） C（輕微 ） 績效工資管理 不享受該季度內(nèi) 績效工資 扣除該季度內(nèi) 50%績效工資 扣除該季度內(nèi) 20%績效工資 注：具體不良事故條款及等級由各部門根據(jù)具體工作情況確定。 澳柯瑪集團(tuán) 二零零五年一月 澳柯瑪集團(tuán) 績效考核與績效管理制度 13 附表一：中高層管理人員關(guān)鍵業(yè)績季度考核表 述職人所在部門 (或單位 ) 評價人 評價日期 年 月 日 關(guān)鍵業(yè)績 指標(biāo) 重要性 排序 完成 情況 評價 標(biāo)準(zhǔn) 評 價 等 級 A 優(yōu)秀 B 良好 C 稱職 D 基本稱職 E 不稱職 1 2 3 4 5 填 寫 說 明 此表用于對述職周期內(nèi)績效形成過程的有效 控制，考核結(jié)果僅作為績效改進(jìn)和績效提升計劃的依據(jù)，與薪酬發(fā)放沒有直接關(guān)系。其影響的大小根據(jù)完成追加績效指標(biāo)的難易程度和重要程度來確定。 E級：缺乏協(xié)作意識，持消極工作傾向，樂于批評、指責(zé)； D級：以自我為中心，不尋求協(xié)作、支持； C級：在做好本職工作的基礎(chǔ)上，與人合作； B級：努力維護(hù)相互合作的工作關(guān)系； A級：主動協(xié)作，創(chuàng)建良好的工作 — 人際關(guān)系。 被考核者簽名： 澳柯瑪集團(tuán) 績效考核與績效管理制度 19 附表五：管理行為與管理能力考核表 觀察管理人員的日常行動，發(fā)現(xiàn)有和下列表現(xiàn)相符的要素時，對照方塊進(jìn)行檢查，看它是符合 A（顯著 ）還是符合 B（有傾向）。運用 管理行為 采取日期 措施的效果 和 部下的現(xiàn)狀 現(xiàn)狀檢查日期 ? 優(yōu) ? 劣 ? 優(yōu) ? 劣 ? 優(yōu) ? 劣 澳柯瑪集團(tuán) 績效考核與績效管理制度 21 附表七：績效改進(jìn)指導(dǎo)書 姓 名 職 務(wù) 隸屬部門 指導(dǎo)人 績效目標(biāo)名稱 績效改進(jìn)的主要控制點 管理者的指導(dǎo)與幫助 雙方簽章 業(yè)績指標(biāo) 行為 與 態(tài)度 管理行為 。 E級：不遵守規(guī)章、制度，不服從領(lǐng)導(dǎo)； D級：漠視規(guī)章、制度的約束，對領(lǐng)導(dǎo)指示表示出拒絕性傾向； C級：忠于職守，遵紀(jì)守法，服從領(lǐng)導(dǎo)； B級；積極執(zhí)行和推進(jìn) 各項規(guī)章制度； A級：在遵守、服從的前提下，提出有效的制度改進(jìn)建議，以完善各項規(guī)章制度。 E級：工作不圖進(jìn)??； D級：能夠以一般的工作標(biāo)準(zhǔn)完成工作； C級：能夠以較高的工作標(biāo)準(zhǔn)開展工作； B級 ：以熱情和努力投入自己的工作； A級：持續(xù)的工作積極、努力，并以此帶動其他人的工作。 述職人確認(rèn)簽字： 日期： 澳柯瑪集團(tuán) 績效考核與績效管理制度 15 附表三： 第 （季、年度）普通員工關(guān)鍵業(yè)績評價表 姓名： 職務(wù)： 評價人 : 評價日期 : 指標(biāo)類型 評價 標(biāo)準(zhǔn) 分值 完成 情況 權(quán)重（ %） 評 價 等 級 指標(biāo) 得分 A 100% B 75% C