【正文】 括： 個性專長員工個人的學(xué)習(xí)能力、性格特征、業(yè)余愛好評價表適用附表六《員工關(guān)系績效評價表》 【說明：經(jīng)理層的關(guān)系績效采用360度評價法，員工的關(guān)系績效采用180度評價法，且為避免自評過程中的極度自信和極度謙虛帶來的偏差，將自評的權(quán)重考慮得比較低】第十六條　員工績效考核的年末評級 績效面談必須單獨(dú)進(jìn)行，且時間不少于30分鐘。員工在與部門主管的面談上有不同意見時，可向公司人事科申訴,人事科必須及時與其進(jìn)行面談。 】對考評結(jié)果為D級的E層員工,直接予以解聘。 第二十三條　本制度自2003年3月1日起施行。對各部門的主要工作、績效指標(biāo)進(jìn)行檢查、評價； 會議通知應(yīng)在召開會議前三日下發(fā)。 《部門績效考核評價表》參見《績效管理制度》之附件三。 經(jīng)營績效檢討會的決策權(quán)（董事會授權(quán)范圍內(nèi)）屬于會議主席的職責(zé)，會議主席必須對每一議題有所明確決定； 。 各部門將此會議紀(jì)要作為未來一個月工作的指導(dǎo)性文件予以執(zhí)行，如有必要，應(yīng)制定績效改進(jìn)計(jì)劃或召開局部會議安排布置落實(shí)。八、會議內(nèi)容：均按照《部門績效考核評價表》的思路和順序進(jìn)行匯報，顯形業(yè)績、短板要求、臨時任務(wù)為主要匯報內(nèi)容，績效管理、學(xué)習(xí)與創(chuàng)新為次要匯報內(nèi)容，基本職能無顯著提升或錯誤原則上不匯報。 按以下順序進(jìn)行報告：行銷部、采購部、生產(chǎn)部、技術(shù)品管部、財會部、總經(jīng)辦。其他相關(guān)人員按會議通知可列席會議。傳達(dá)、貫徹集團(tuán)總部的經(jīng)營動態(tài)、會議精神，安排、布置新的工作任務(wù)。二、會議目的：根據(jù)董事會確定之公司發(fā)展規(guī)劃及年度經(jīng)營目標(biāo)、預(yù)算，研究制定公司周、月、季的工作計(jì)劃，決定企業(yè)的經(jīng)營策略； 　本制度報總經(jīng)理批準(zhǔn)后施行，修改時亦同。 第十九條　績效管理的是公司經(jīng)營管理的重要組成部分,與每個部門和每位員工的切身利益休戚相關(guān)。末位處置機(jī)制對考評結(jié)果為D級的S層員工，建議總經(jīng)理對其進(jìn)行崗位調(diào)整或降職處理。 【說明：面談作為非常重要的一個環(huán)節(jié)，進(jìn)行了時間和人員的強(qiáng)制限定，是為了防止考評中的一些不公正。 　　公司層次的面談： 第十七條　員工年度績效評價的面談 A級中遴選，名額不定A　滿意、不負(fù)眾望（優(yōu)秀級）S層（管理層）：任務(wù)績效評價 + 關(guān)系績效評價 → 人事副總匯總并扼要總結(jié)提出相關(guān)建議方案 → 總經(jīng)理審定方案 → 總經(jīng)理之書面回饋或面談（含評價及改進(jìn)意見、考評處置結(jié)果） → 考評處置。評價表適用附表五《管理層關(guān)系績效評價表》。工作能力包括專業(yè)知識、工作方法、工作經(jīng)驗(yàn)、協(xié)調(diào)溝通、理解與判斷能力等； 此表完成后不遲于每季度次月下旬報至總經(jīng)辦人事科備案，以便核查和年末匯總。必須進(jìn)行績效評價，計(jì)算量化得分，員工之間可不進(jìn)行強(qiáng)制分布。過程管理的方法或形式可選取下列中的一種或其它：結(jié)合部門、科室或班組的工作會議進(jìn)行，要有會議和書面記錄。目標(biāo)存在于一項(xiàng)完整的工作中； 確定本季度員工目標(biāo)任務(wù)的原則是：具體參見集團(tuán)的有關(guān)文件。 任務(wù)績效，指員工按照工作性質(zhì)完成的工作結(jié)果或履行職務(wù)的結(jié)果，用質(zhì)量、數(shù)量、時效、成本、他人的反應(yīng)等定量指標(biāo)進(jìn)行考核。J層(作業(yè)層)10職等，指科級（含中級職稱）、班長級（含助理職稱）以及普通員工 年末，人事科匯總各部門的每月績效考核計(jì)分，按照計(jì)分高低分成A級（1－2名）、B級（3－6名）、C級（7－8名）三類。 經(jīng)營績效檢討會議完成后，由總經(jīng)辦負(fù)責(zé)在48小時內(nèi)下發(fā)書面會議紀(jì)要，主要包括各單元（或部門）的主要績效完成情況，存在問題及解決辦法，新安排和布置的工作任務(wù)、會議精神或決議等。公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門對其進(jìn)行審核并在1周內(nèi)將意見書面反饋至總經(jīng)辦人事科，人事科予以核實(shí)修正。 其中基本職能和績效管理的評分標(biāo)準(zhǔn)原則上只有扣分沒有加分，如有特別優(yōu)異之改善，由總經(jīng)辦人事科核定后酌情加分。 基本內(nèi)容：包括考核角度、指標(biāo)名稱、單位、計(jì)算方法或評價依據(jù)、評價周期、權(quán)重、評價標(biāo)準(zhǔn)、評價方法。 【績效管理】：各部門為保障工作的順利開展和目標(biāo)任務(wù)的完成，所進(jìn)行的的流程優(yōu)化、管理改善、組織協(xié)調(diào)、上下溝通、檢查監(jiān)督等工作。臨時任務(wù)也是隨機(jī)和動態(tài)的，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況而定。第八條 部門績效管理內(nèi)容 本章之管理主要針對公司的辦公室、財務(wù)科、供水所、營業(yè)所、安裝公司等部門?！?績效診斷和輔導(dǎo)。 數(shù)據(jù)收集、觀察和記錄。 公正：考核做到客觀公正，考核結(jié)果盡量做到準(zhǔn)確?！菊f明：體現(xiàn)集團(tuán)、公司、部門、員工等層面對人力資源管理的要求】第四條 績效管理的基本原則 第二條 定義績效，就是組織和員工在工作中想要達(dá)到的結(jié)果。第一條 目的為構(gòu)建公司的現(xiàn)代人力資源管理體系，健全和完善績效管理工作，促使公司持續(xù)、快速、穩(wěn)定發(fā)展，特制訂本管理制度。貫徹、執(zhí)行集團(tuán)整體發(fā)展的戰(zhàn)略思想、戰(zhàn)略規(guī)劃； 促進(jìn)管理者與員工之間的溝通與交流，形成開放、積極參與、主動溝通的企業(yè)文化，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。 嚴(yán)格考核標(biāo)準(zhǔn)：即考核要素的標(biāo)準(zhǔn)必須具體、明確、客觀、合理； 是連接計(jì)劃與評價的中間環(huán)節(jié)，指管理者與員工（或組織）就工作進(jìn)展情況，潛在的障礙和問題、解決問題的可能措施以及如何幫助員工（或組織）實(shí)施等信息進(jìn)行交流和分享的動態(tài)過程?？冃гu價有效或成功的關(guān)鍵在于不能省卻其他任何一個績效管理環(huán)節(jié)?！菊f明：將組織績效和個人績效結(jié)合在一個管理制度里，使其更加系統(tǒng)。 如部門下設(shè)科室或班組，也可按