某集團(tuán)員工關(guān)系管理制度(存儲(chǔ)版)
【正文】 題，可越級(jí)向部門經(jīng)理或分管領(lǐng)導(dǎo)投訴，同時(shí)也可向人力資源部經(jīng)理或員工關(guān)系專員投訴，人力資源部負(fù)責(zé)在三日內(nèi)解決投訴問題。除正式溝通中的各類面談外，人力資源部員工關(guān)系專員還須不定期對(duì)公司員工進(jìn)行訪談，重點(diǎn)是各部門核心員工、技術(shù)骨干的訪談，內(nèi)容包括員工現(xiàn)階段工作、生活方面遇到的困難、壓力、心理負(fù)擔(dān)。（4）離職原因分析：離職原因分析每月應(yīng)定期進(jìn)行1次，由員工關(guān)系專員負(fù)責(zé)完成，報(bào)人力資源部經(jīng)理和分管領(lǐng)導(dǎo)，以便改進(jìn)人力資源管理工作。對(duì)于企業(yè)辭退的員工，經(jīng)理級(jí)以下員工由員工所在部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行第一次離職面談；主管級(jí)以上員工（含主管級(jí)）由人力資源部組織進(jìn)行第一次離職面談。 B、異動(dòng)員工原部門直接上級(jí)：在接到人力資源部的員工異動(dòng)決定通知后立即進(jìn)行。工作異動(dòng)溝通：（1）為了使員工明確工作異動(dòng)的原因和目的、新崗位的工作內(nèi)容、責(zé)任，更順利的融入到新崗位中去，同時(shí)以期達(dá)到員工到新崗位后更加愉快、敬業(yè)的工作之目的。（2）溝通時(shí)機(jī)：（3）溝通頻次要求：崗前培訓(xùn)溝通：第十五條小型活動(dòng)經(jīng)費(fèi)來源：（1）員工日常違紀(jì)罰款；（2）活動(dòng)小組成員自愿籌款。合同期一般為兩年，個(gè)別崗位需要延長(zhǎng)合同期的由總部人力資源部審定執(zhí)行。融洽、和諧的員工關(guān)系，會(huì)在團(tuán)隊(duì)中形成互相幫助、協(xié)調(diào)開展工作的良好氛圍，從而不斷提高員工滿意度，加強(qiáng)員工參與公司管理，提高橫向和縱向的溝通效率，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)整體工作效率與合作意識(shí)的提高，達(dá)到使公司能在市場(chǎng)中保持良好競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的最終目的。員工關(guān)系管理的內(nèi)容至少應(yīng)包括：（1） 勞動(dòng)關(guān)系管理：勞動(dòng)合同管理、勞資糾紛管理、滿意度調(diào)查以及人事異動(dòng)管理；（2） 員工活動(dòng)管理：組織各種員工活動(dòng)、發(fā)起并組織各種員工協(xié)會(huì)、對(duì)協(xié)會(huì)經(jīng)費(fèi)的管理；（3） 溝通機(jī)制的建立：?jiǎn)T工訪談、家屬溝通、員工申訴；（4） 員工關(guān)懷：重大事件時(shí)的慰問、節(jié)假日時(shí)的祝福；（5） 心理輔導(dǎo)與疏導(dǎo)：在條件允許的前提下，設(shè)置專人不定期對(duì)員工的心理進(jìn)行輔導(dǎo)，緩解職場(chǎng)壓力與家庭矛盾帶來的心理隱患。任何一方不同意續(xù)簽勞動(dòng)合同的，人力資源部將按照規(guī)定提前三天通知另一方結(jié)果，并按規(guī)定辦理不續(xù)簽的人事手續(xù)；雙方同意續(xù)簽勞動(dòng)合同的，人力資源部負(fù)責(zé)在合同到期前與員工簽訂新的勞動(dòng)合同。第五章 員工內(nèi)部溝通管理第十七
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