衛(wèi)生管理初級師(存儲版)
【正文】 生的結(jié)果進行評價。營利性6. 非營利性醫(yī)療機構(gòu)：為社會公眾利益服務(wù)而設(shè)立和運營的醫(yī)療機構(gòu)，其收入用于彌補醫(yī)療服務(wù)成本，收支結(jié)余用于自身的發(fā)展7. 營利性醫(yī)療機構(gòu)：醫(yī)療服務(wù)所得的收益可用于投資者經(jīng)濟回報的醫(yī)療機構(gòu)。5. 信息技術(shù)在衛(wèi)生系統(tǒng)中的應(yīng)用：辦公自動化系統(tǒng)；醫(yī)院信息系統(tǒng)；醫(yī)學(xué)科技信息檢索系統(tǒng)——質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：廣、快、精、準(zhǔn)第九部分 醫(yī)政管理1. 醫(yī)政管理的性質(zhì)：a 醫(yī)政管理工作是醫(yī)政管理人員代表政府對醫(yī)療機構(gòu)實施指導(dǎo)、督導(dǎo)、直接領(lǐng)導(dǎo)的職能性工作，而非是單一的醫(yī)療業(yè)務(wù)工作。即強調(diào)內(nèi)涵型的發(fā)展道路，注意效率和效益。第三部分 衛(wèi)生組織管理1. 組織管理的內(nèi)容：目標(biāo)價值分系統(tǒng)、社會心理分系統(tǒng)、組織結(jié)構(gòu)分系統(tǒng)、管理分系統(tǒng)。我國衛(wèi)生事業(yè)是政府實行一定福利政策和社會公益事業(yè)2. 衛(wèi)生事業(yè)管理是研究衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展規(guī)律及其影響因素，用管理科學(xué)的理論和方法來探索如何通過最佳衛(wèi)生服務(wù)把衛(wèi)生資源和科學(xué)技術(shù)進行合理分配并及時提供給全體居民，最大限度地保障人民健康的一門應(yīng)用學(xué)科。4. 衛(wèi)生專業(yè)組織：a 醫(yī)療機構(gòu)：經(jīng)衛(wèi)生行政部門批準(zhǔn)，并取得《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》，從事疾病診斷、診療的衛(wèi)生專業(yè)組織，但本部分僅指各級各類醫(yī)院。包括：效果評價；效率評價；效益評價；影響評價 第六部分 衛(wèi)生服務(wù)研究1. 衛(wèi)生服務(wù)評價：判定預(yù)定衛(wèi)生目標(biāo)取得的數(shù)量、進展和價值的過程2. 衛(wèi)生人力資源：經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)、在衛(wèi)生系統(tǒng)工作、提供衛(wèi)生服務(wù)的人員，包括已經(jīng)在衛(wèi)生部門工作和正在接受培訓(xùn)的人員3. 衛(wèi)生人力研究的內(nèi)容：數(shù)量（通常用于每千人口醫(yī)師數(shù)等來表示）；結(jié)構(gòu)：反應(yīng)衛(wèi)生人力的質(zhì)量（年齡結(jié)構(gòu)；專業(yè)結(jié)構(gòu)；支撐結(jié)構(gòu) WHO的標(biāo)準(zhǔn)1:3:1）4. 衛(wèi)生人力資源的分類：a 直接費用：是指因利用衛(wèi)生服務(wù)而支付的費用，包括病人看病支付的各種服務(wù)費、化驗費、藥費及材料費等。政府不舉辦營利性醫(yī)療機構(gòu)8. 醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理的基本原則：質(zhì)量第一；預(yù)防為主；系統(tǒng)管理原則；標(biāo)準(zhǔn)化和數(shù)據(jù)化；科學(xué)性和實用性9. 醫(yī)療質(zhì)量：醫(yī)療服務(wù)的安全性，有效性，及時性10. 醫(yī)療糾紛分類：醫(yī)療過失糾紛（醫(yī)療事故、醫(yī)療差錯）amp。特征：社會性；有效性；關(guān)聯(lián)性；精確性；及時性；完整性；簡明性。要強調(diào)整體功能的強化，而不是強調(diào)個體機構(gòu)的加強。8. 衛(wèi)生管理常用的研究方法：定量方法（實態(tài)性調(diào)查研究、實驗研究、分析研究、理論研究） 定性方法（特菲爾法、選題小組工作法、觀察法、訪談法、專題小組討論法）9. 法約爾把管理分成五個職能：計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、報告與預(yù)算10. 組織工作：a 確定實現(xiàn)目標(biāo)所必需的工作b 把工作分類并分配給適當(dāng)?shù)牟块T或個人c 確定分管各類工作的主管人員，并授權(quán)給予他們完成工作的職權(quán)d 確保組織結(jié)構(gòu)中的工作職責(zé)和信息三者之間的縱向與橫向協(xié)調(diào)第二部分 衛(wèi)生方針政策1. 公共政策是一個由多科學(xué)的知識交叉滲透而形成
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