抄表員工作規(guī)章制度(存儲版)
【正文】 的鑰匙以及相關(guān)表卡、鞋套等抄表工具。抄表員應(yīng)設(shè)法與客戶取得聯(lián)系入戶抄表，或在抄表周期內(nèi)另行安排時間抄表。核對無誤后，向客戶匯報兩次水表度數(shù)，實際用水量與應(yīng)繳水費。（四）款據(jù)兩清，廉潔服務(wù)1客戶對用水量和應(yīng)繳款無疑問后，立即開具收據(jù)，收取水費，核對數(shù)點，款據(jù)兩清，并在抄表卡上注明已收費。有時候覺得自己像個神經(jīng)病。只有你自己才能把歲月描畫成一幅難以忘懷的人生畫卷。在紛雜的塵世里，為自己留下一片純靜的心靈空間，不管是潮起潮落，也不管是陰晴圓缺，你都可以免去浮躁，義無反顧，勇往直前，輕松自如地走好人生路上的每一步3. 花一些時間，總會看清一些事。不能及時解答的問題，向客戶說明，請示領(lǐng)導(dǎo)后再做答復(fù)。（二）準(zhǔn)確抄表，核對無誤揭開表蓋，查看讀數(shù)，在抄表卡上如實填寫水表度數(shù)。抄表過程中發(fā)現(xiàn)客戶違約用水應(yīng)如何處理現(xiàn)場抄表，發(fā)現(xiàn)封印脫落、表位移動、外接管線、用水性質(zhì)變化等違約用水現(xiàn)象時，應(yīng)在抄表中記錄異常情況，抄表員現(xiàn)場不得自行處理，并不驚動客戶，應(yīng)及時與公司稽查人員或科長聯(lián)系，或回公司后向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報。抄表前的準(zhǔn)備（1） 了解自己負(fù)責(zé)抄表的區(qū)域和客戶情況，特別是新客戶的基本資料。（3） 如果發(fā)現(xiàn)客戶有違章用水或竊水行為，應(yīng)及時向稽查科或主管領(lǐng)導(dǎo)匯報。（6） 應(yīng)對本職工作負(fù)責(zé)，并配合做好抄核收全面工作。（
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