利達(dá)玩具公司質(zhì)量基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)教材ppt(存儲(chǔ)版)
【正文】 國質(zhì)量管理專家 20世紀(jì) 60年代提出“ Juran質(zhì)量螺旋曲線 ”： 1） 13個(gè)環(huán)節(jié)； 2）不斷改進(jìn)； 3）全過程管理； 4）QM是社會(huì)系統(tǒng)工程； 5）以人為主體。 ； 各級(jí)人員都是組織之本，唯有其充分參與，才能使他們?yōu)榻M織的利益發(fā)揮其才干。 問題？ ? 工長(zhǎng)質(zhì)量管理： 由工長(zhǎng)行使對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗(yàn)；操作與檢驗(yàn)職能的分化（質(zhì)量檢驗(yàn)職能的強(qiáng)化） ? 檢驗(yàn)員質(zhì)量管理： 管理分工；專職的質(zhì)量檢驗(yàn)崗位、專職的質(zhì)量檢驗(yàn)員、專門的質(zhì)量檢驗(yàn)部門 18 ? 質(zhì)量管理在質(zhì)量檢驗(yàn)階段從操作者發(fā)展到檢驗(yàn)員，對(duì)提高產(chǎn)品質(zhì)量有很大的促進(jìn)作用。這一概念的提出，開創(chuàng)了質(zhì)量管理的一個(gè)新的時(shí)代，一直影響到今天。 ? 20世紀(jì) 40年代起， W． E． Deming博士把統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制的方法傳播給了日本企業(yè)，對(duì)日本的質(zhì)量管理作出巨大貢獻(xiàn) 20 企業(yè) 企業(yè)企業(yè)企業(yè)21 ? 從質(zhì)量檢驗(yàn)階段發(fā)展到統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制階段，質(zhì)量管理的理論和實(shí)踐都發(fā)生了一次飛躍，從 “ 事后把關(guān) ” 變?yōu)轭A(yù)先控制，并很好地解決了全數(shù)檢驗(yàn)和破壞性檢驗(yàn)的問題。 組織與供方相互依存，互利的關(guān)系可增強(qiáng)雙方創(chuàng)造價(jià)值的能力。 ； 領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)確保組織的目的與方向的一致。特征可以是固有的或賦予的，可以是定性的或定量的。 總共有 6個(gè)嬰兒因喝了三鹿奶粉死亡 ， 逾 30萬兒童患病 。 ? 20xx年 12月 10日 由于后制動(dòng)油缸型號(hào)不匹配 ， 造成后輪制動(dòng)性能下降 ， 制動(dòng)距離延長(zhǎng)；高速緊急制動(dòng)時(shí) ， 可能導(dǎo)致制動(dòng)跑偏 ， 影響車輛行駛安全 ， 上汽通用五菱汽車股份有限公司決定 ， 11日起 ， 召回 20xx年 8月 4日至 20xx年 10月 5日期間生產(chǎn)的 5068輛五菱之光 、 五菱鴻途客車 。 隨后短短兩個(gè)多月 ， 該醫(yī)院收治的患嬰人數(shù) ，迅速擴(kuò)大到 14名 。 高俊杰犯以危險(xiǎn)方法危害公共安全罪被判處死緩 ， 被告人張彥章 、 薛建忠以同樣罪名被判處無期徒刑 。 10 11 一、質(zhì)量的概念 4 質(zhì)量概念及其發(fā)展 ——P． B． Crosby的定義： 質(zhì)量就是符合要求 ；凡有不符合要求的地方，就表明質(zhì)量有欠缺。 ； 將活動(dòng)和相關(guān)資源作為過程進(jìn)行管理，可以更高效地得到期望的結(jié)果。但隨著社會(huì)科技和生產(chǎn)力的發(fā)展，質(zhì)量檢驗(yàn)階段存在很多不足： 1）事后檢驗(yàn)；2）全數(shù)檢驗(yàn)； 3）破壞性檢驗(yàn)
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