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電子商務(wù)專業(yè)培訓(xùn)資料(存儲版)

2025-05-06 04:40上一頁面

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【正文】 網(wǎng)上在線報名主考學(xué)校華南理工大學(xué)課程設(shè)置必考課程15門,共69學(xué)分;選考課程0門,共0學(xué)分;加考課程1門,共4學(xué)分;說明0010101014課程各分為筆試和上機(jī)考核兩部分,上機(jī)考核前須先在指定網(wǎng)站上完成規(guī)定的網(wǎng)上作業(yè),每 門時間不少于36小時。二者均有兩個蓋章,但是蓋的單位是不一樣的,由此自考文憑含金量會高一些,盡管這樣,但是自考文憑在國內(nèi)大多數(shù)企業(yè)中還是存在與統(tǒng)招的還是存在差異。他們中的一部分已是電子商務(wù)的消費(fèi)者,而更多的則是這個快速發(fā)展市場的潛在消費(fèi)者。2015年中國電商銷售額大約達(dá)6300億美元,比美國大約高80%。目前由電子商務(wù)間接帶動的就業(yè)人數(shù),已超過 1720 萬人,更多的經(jīng)濟(jì)活動步入互聯(lián)網(wǎng)時代。就業(yè)而言,可以分為兩大方向:一個是走計算機(jī)開發(fā)的技術(shù)方向;另外一個就是走非技術(shù)的方向。有近九成的CEO認(rèn)為未來幾年中國電子商務(wù)將高速發(fā)展。而母嬰電子商務(wù)B2C網(wǎng)上銷售市場是相對更為細(xì)分的市場,其中,以紅孩子的領(lǐng)先優(yōu)勢最為明顯,其次如親親寶貝、麗家寶貝、樂友商城等。電子商務(wù)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的融合將進(jìn)一步深化。6.移動電子商務(wù)將加速向普及化方向發(fā)展2009年,我國政府正式頒發(fā)3G牌照,是中國移動電子商務(wù)發(fā)展的標(biāo)志性事件。隨著電子商務(wù)應(yīng)用的普及,相關(guān)的硬件、軟件開發(fā)和銷售對專業(yè)人員的需求是確定的,不過這種需求可能是顯性的,也可能是隱性的。當(dāng)然培養(yǎng)原來的老員工的工作恐怕還是得內(nèi)行的專業(yè)來進(jìn)行??梢钥闯鰜?,人才數(shù)量越往上越少。網(wǎng)絡(luò)營銷專員能夠有效地利用B2B平臺、搜索引擎、企業(yè)網(wǎng)站、博客、論壇等幫助企業(yè)實(shí)施營銷活動。這是一個典型的行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷崗位。[4]網(wǎng)上的咨詢和洽談能超越人們面對面洽談的限制、提供多種方便的異地交談形式。在網(wǎng)上直接采用電子支付手段將可省略交易中很多人員的開銷。而有些貨物在本地,有些貨物在異地,電子郵件將能在網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行物流的調(diào)配。因此,交易管理是涉及商務(wù)活動全過程的管理。第三階段: EC(Electronic Commerce),即電子商務(wù)階段EC在美國也才剛剛開始,之所以把EC列為一個劃時代的東西,是因為Internet的最終主要商業(yè)用途,就是電子商務(wù)。 更廣闊的市場:在網(wǎng)上這個世界將會變得很小,一個商家可以面對全球的消費(fèi)者,而一個消費(fèi)者可以在全球的任何一家商家購物。電子商務(wù)支持系統(tǒng)的推廣(代表性崗位:網(wǎng)站推廣人員):負(fù)責(zé)銷售電子商務(wù)系統(tǒng)和提供電子商務(wù)支持服務(wù)、客戶管理等。綜合管理人才則難以直接從學(xué)校培養(yǎng),而是市場磨練的主物。技術(shù)型人才要求有扎實(shí)的計算機(jī)根底,但考慮到最終設(shè)計的系統(tǒng)是為解決企業(yè)的管理和業(yè)務(wù)服務(wù),又需要分析企業(yè)的客戶需求,所以該類人才還應(yīng)該對企業(yè)的流程,管理需求以及消費(fèi)者心理有一定了解,而這將成為電子商務(wù)人才的特色所在。網(wǎng)上國際貿(mào)易(代表性崗位:外貿(mào)電子商務(wù)人員):利用網(wǎng)絡(luò)平臺開發(fā)國際市場,進(jìn)行國際貿(mào)易。其中以IZP科技集團(tuán)提出的 ICE最具有代表性。第二階段:信息發(fā)布階段從1995年起,以Web技術(shù)為代表的信息發(fā)布系統(tǒng),爆炸式地成長起來,成為Internet的主要應(yīng)用??蛻舻姆答佉庖姴粌H能提高售后服務(wù)的水平,更使企業(yè)獲得改進(jìn)產(chǎn)品、發(fā)現(xiàn)市場的商業(yè)機(jī)會。如數(shù)字證書、數(shù)字簽名、加密等手段的應(yīng)用提供了電子帳戶操作的安全性。網(wǎng)上支付是重要的環(huán)節(jié)。與以往的各類廣告相比,網(wǎng)上的廣告成本最為低廉,而給顧客的信息量卻最為豐富。2.畢業(yè)生工作現(xiàn)狀電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生可在網(wǎng)絡(luò)公司、金融公司、物流公司等企業(yè)從事著與電子商務(wù)相關(guān)的重要業(yè)務(wù)崗位上工作。網(wǎng)站運(yùn)營經(jīng)理/主管一般要求:熟悉網(wǎng)絡(luò)營銷常用方法,具有電子商務(wù)全程運(yùn)營管理的經(jīng)驗;能夠制定網(wǎng)站短、中、長期發(fā)展計劃、執(zhí)行與監(jiān)督;能夠完成整體網(wǎng)站及頻道的運(yùn)營、市場推廣、廣告與增值產(chǎn)品的經(jīng)營與銷售;能夠完成網(wǎng)站運(yùn)營團(tuán)隊的建設(shè)和管理,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站的戰(zhàn)略目標(biāo)、流量提升與盈利。比如采用何種支付方式、何種配送方式。當(dāng)然,要能獨(dú)立做出這些判斷必須在對專業(yè)知識和實(shí)踐能力達(dá)到一定的高度才行。對于傳統(tǒng)企業(yè)來講,電子商務(wù)意味著新增的運(yùn)營工具(比如企業(yè)網(wǎng)站)。電子商務(wù)專業(yè)職業(yè)方向1. 電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)。電子商務(wù)服務(wù)商有望借助云計算幫助中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)按需計算和按需服務(wù),進(jìn)一步降低中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)服務(wù)的門檻。作為信息經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)設(shè)施,電子商務(wù)服務(wù)業(yè)將成為提升國際競爭力,引導(dǎo)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的國家戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)。電器、服裝以及母嬰等領(lǐng)域有望成為細(xì)分領(lǐng)域中的佼佼者。因為電子商務(wù)類的工作是實(shí)踐性很強(qiáng)的,很多企業(yè)都是要招有經(jīng)驗的,沒有經(jīng)驗的幾乎不要的。電子商務(wù)專業(yè)屬于新興的專業(yè),是計算機(jī)開發(fā)類知識與財經(jīng)管理類知識交叉的學(xué)科。截至2015年12月,%,半數(shù)中國人已接入互聯(lián)網(wǎng)?!氨葼柕?002年底,全球英特網(wǎng)用戶已達(dá)6.5億之眾。蓋章不同。中華人民共和國工業(yè)和信息化部認(rèn)證《中國電子商務(wù)師職業(yè)資格(水平)證書》由中國電子商務(wù)協(xié)會統(tǒng)一頒發(fā)并被納入全國工業(yè)和信息化領(lǐng)域急需緊缺人才培養(yǎng)工程,是國家相關(guān)部門及企事業(yè)單位招聘錄用人才和評選職稱時的重要參考依據(jù)。電子商務(wù)專業(yè)知識要求1.掌握本專業(yè)所需的文化基礎(chǔ)知識和專業(yè)基礎(chǔ)知識;2.掌握計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)基本知識;3.掌握市場與網(wǎng)絡(luò)營銷概念、營銷策劃、營銷技術(shù)等基本知識;4.掌握銷售分析、商務(wù)談判、市場調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)營銷等基本知識;5.掌握商務(wù)運(yùn)作與管理的基本知識;6.掌握電子商務(wù)法律法規(guī)基本知識。以網(wǎng)站推廣為核心業(yè)務(wù)的seo專家(搜索引擎優(yōu)化專家)、郵件列表專家等成為熱門的職業(yè)。而商務(wù)活動是從泛商品(實(shí)物與非實(shí)物,商品與非商品化的生產(chǎn)要素等等)的需求活動到泛商品的合理、合法的消費(fèi)除去典型的生產(chǎn)過程后的所有活動。電子商務(wù)專業(yè)B2MB2M是相對于B2B、B2C、C2C的電子商務(wù)模式而言,是一種全新的電子商務(wù)模式。電子商務(wù)專業(yè)專業(yè)要求本專業(yè)學(xué)生主要學(xué)習(xí):基礎(chǔ)知識、經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)、英語、經(jīng)濟(jì)法、經(jīng)濟(jì)寫作等知識;商業(yè)企業(yè)經(jīng)營與管理理論知識;計算機(jī)基礎(chǔ)知識;電子商務(wù)概論;計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與網(wǎng)絡(luò)營銷知識;市場營銷知識;Photoshop圖像處理;Flash制作;企業(yè)戰(zhàn)略管理;倉儲與物流學(xué);1電子商務(wù)安全與支付;1文案編輯能力。電子商務(wù)專業(yè)成熟期2011年教育部公布新的學(xué)科專業(yè)目錄:電子商務(wù)為110209(屬于:管理學(xué)類工商管理一級學(xué)科下的二級學(xué)科);根據(jù)2012年9月14日教育部印發(fā)的《普通高等學(xué)校本科專業(yè)目錄(2012年)》,2013年電子商務(wù)專業(yè)上升為一級學(xué)科,以電子商務(wù)類電子商務(wù)120801開始招生,可授予管理學(xué)或經(jīng)濟(jì)學(xué)或工學(xué)學(xué)士學(xué)位;招收的電子商務(wù)的碩士研究生與博士研究生多屬于管理科學(xué)與工程類,也有部分院校為應(yīng)用經(jīng)濟(jì)學(xué)類,例如華僑大學(xué)招收的電子商務(wù)研究方向為信息經(jīng)濟(jì)學(xué)。電子商務(wù)專業(yè)規(guī)范期為適應(yīng)市場需求,使電子商務(wù)專業(yè)人才的培養(yǎng)規(guī)范化、規(guī)?;?,中國國家教育部高教司于2000年底和2001年初分兩批批準(zhǔn)了:南京審計學(xué)院、華中師范大學(xué)、東北大學(xué)秦皇島分校、云南大學(xué)、廈門大學(xué)、對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)、北京郵電大學(xué)、北京交通大學(xué)、華僑大學(xué)、廣西大學(xué)、西安交通大學(xué)、南京理工大學(xué)、浙江大學(xué)等13所普通高等學(xué)校試辦電子商務(wù)本科專業(yè)。2014年11月21日,李克強(qiáng)考察義烏劉村,指出電子商務(wù)等新業(yè)態(tài)比作中國發(fā)展的“新發(fā)動機(jī)”。第二類是技術(shù)性電子商務(wù)人才。電子商務(wù)是利用微電腦技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)進(jìn)行的商務(wù)活動。電子商務(wù)的實(shí)質(zhì)應(yīng)該是一套完整的網(wǎng)絡(luò)商務(wù)經(jīng)營及管理信息系統(tǒng)。該專業(yè)培養(yǎng)掌握計算機(jī)信息技術(shù)、市場營銷、國際貿(mào)易、管理、法律和現(xiàn)代物流的基本理論及基礎(chǔ)知識,具有利用網(wǎng)絡(luò)開展商務(wù)活動的能力和利用計算機(jī)信息技術(shù)、現(xiàn)代物流方法改善企業(yè)管理方法,提高企業(yè)管理水平能力的創(chuàng)新型復(fù)合型電子商務(wù)高級專門人才。 電子商務(wù)Internet上的電子商務(wù)可以分為三個方面:信息服務(wù)、交易和支付。在這樣各個院校培養(yǎng)出來的學(xué)生的專長也會有一定的區(qū)別。第三類是戰(zhàn)略型電子商務(wù)人才。電子商務(wù)專業(yè)發(fā)展前景編輯中國電子商務(wù)專業(yè)教育可以追溯到1998年,幾乎與美國卡耐基梅隆大學(xué)開辦電子商務(wù)專業(yè)同期開始。在大力發(fā)展電子商務(wù)本科專業(yè)的同時,我國也開展了電子商務(wù)專業(yè)研究生階段的培養(yǎng)過程。電子商務(wù)專業(yè)整體性電子商務(wù)能夠規(guī)范事務(wù)處理的工作流程,將人工操作和電子信息處理集成為一個不可分割的整體,這樣不僅能提高人力和物力的利用率,也可以提高系統(tǒng)運(yùn)行的嚴(yán)密性。專科學(xué)生畢業(yè)生主要從事網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)絡(luò)客服、電子商務(wù)項目運(yùn)營等方面的工作,??茖W(xué)生還可以在呼叫中心從事電話營銷的工作。這樣線下服務(wù)就可以用線上來攬客,消費(fèi)者可以用線上來篩選服務(wù),還有成交可以在線結(jié)算,很快達(dá)到規(guī)模。這個分析突出了電子商務(wù)的前提、中心、重點(diǎn)、目的和標(biāo)準(zhǔn),指出它應(yīng)達(dá)到的水平和效果,它是對電子商務(wù)更嚴(yán)格和體現(xiàn)時代要求的定義,它從系統(tǒng)的觀點(diǎn)出發(fā),強(qiáng)調(diào)人在系統(tǒng)中的中心地位,將環(huán)境與人、人與工具、人與勞動對象有機(jī)地聯(lián)系起來,用系統(tǒng)的目標(biāo)、系統(tǒng)的組成來定義電子商務(wù),從而使它具有生產(chǎn)力的性質(zhì)。國內(nèi)的大的中心城市出現(xiàn)了很多以此為生的企業(yè)和個人,并且為此沾沾自喜。網(wǎng)絡(luò)客服也將是電子商務(wù)領(lǐng)域就業(yè)的新趨勢,如內(nèi)江師范學(xué)院與亞馬遜成都客服中心聯(lián)合辦學(xué),畢業(yè)生多從事網(wǎng)絡(luò)客服,收入還不錯。筆試成績60分以上、上機(jī)成績在及格以上方可取得該門課程的單科合格證書,其中任一項的合格成績有效期為2年。承認(rèn)度不同。另一方面,電子商務(wù)交易額快速增長。%。未來5至10年,我國電子商務(wù)還將有5至10倍的成長空間,屆時,我國將形成全球最大規(guī)模的電子商務(wù)服務(wù)體系,擁有世界第一的電子商務(wù)應(yīng)用規(guī)模。如果選擇走技術(shù)那條路的話,很容易找工作,而且薪酬很高。隨著我國宏觀經(jīng)濟(jì)的回暖及外貿(mào)的逐步復(fù)蘇,眾多中小企業(yè)利用電子商務(wù)意識的提高,傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)軍網(wǎng)絡(luò)市場以增加渠道銷售,加上國家和地方各政府部門對電子商務(wù)政策扶持力度的加強(qiáng),不斷規(guī)范整頓市場,市場交易規(guī)模和企業(yè)營業(yè)收入將不斷增加。3.電子商務(wù)服務(wù)業(yè)快速發(fā)展,成為戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)電子商務(wù)活動中為電子商務(wù)提供建站、營銷推廣、流量轉(zhuǎn)化、支付、物流服務(wù)及售后服務(wù)等均是為電子商務(wù)交易服務(wù)的流程,包含了很多專業(yè)人士大量的服務(wù)行為,這些流程衍生的行業(yè)均可稱之為電子商務(wù)服務(wù)業(yè),是電子商務(wù)順利完成的基礎(chǔ)行業(yè)。電子商務(wù)將廣泛深入地滲透到生產(chǎn)、流通和消費(fèi)等各個領(lǐng)域,改變企業(yè)的經(jīng)營管理模式和生產(chǎn)組織形態(tài),提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的資源配置效率、運(yùn)營管理水平和整體創(chuàng)新能力。未來幾年,在各級政府、電信運(yùn)營商和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商的推進(jìn)下,3G應(yīng)用將不斷擴(kuò)展,手機(jī)上網(wǎng)將進(jìn)一步普及,用戶將可以通過手機(jī)、上網(wǎng)本和PDA等移動終端實(shí)現(xiàn)隨時隨地購物,由電視、互聯(lián)網(wǎng)和手機(jī)構(gòu)成立體化電子商務(wù)。顯性情況下,用人單位會明確招聘懂得電子商務(wù)的專業(yè)人才,隱形的情況下,用人單位人力資源部面對市場客
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