【正文】 專業(yè)課程：網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)指南（3）、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)教程、電子商務(wù)法教程、c語言程序設(shè)計(jì)、電子商務(wù)概論、物流與供應(yīng)鏈管理、軟件技術(shù)基礎(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)營銷及綜合實(shí)踐、營銷型企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)與經(jīng)營管理、管理信息系統(tǒng)、電子商務(wù)技術(shù)基礎(chǔ)、消費(fèi)心理學(xué)、網(wǎng)絡(luò)廣告設(shè)計(jì) 、電子商務(wù)與現(xiàn)代物流、數(shù)據(jù)庫原理及應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)企業(yè)管理、電子商務(wù)安全與網(wǎng)上支付、java語言、網(wǎng)頁與網(wǎng)站設(shè)計(jì)等[5]綜合管理人才則難以直接從學(xué)校培養(yǎng)，而是市場(chǎng)磨練的主物。技術(shù)型人才要求有扎實(shí)的計(jì)算機(jī)根底，但考慮到最終設(shè)計(jì)的系統(tǒng)是為解決企業(yè)的管理和業(yè)務(wù)服務(wù)，又需要分析企業(yè)的客戶需求，所以該類人才還應(yīng)該對(duì)企業(yè)的流程，管理需求以及消費(fèi)者心理有一定了解，而這將成為電子商務(wù)人才的特色所在。通過以上顯示，電子商務(wù)行業(yè)對(duì)人才的綜合性提出了很高的要求。三綜合管理人才崗位方向細(xì)分：電子商務(wù)平臺(tái)綜合管理（代表性崗位：電子商務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理）：這類人才要求既對(duì)計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)都有深刻的認(rèn)識(shí)，而且又具備項(xiàng)目管理能力。電子商務(wù)支持系統(tǒng)的推廣（代表性崗位：網(wǎng)站推廣人員）：負(fù)責(zé)銷售電子商務(wù)系統(tǒng)和提供電子商務(wù)支持服務(wù)、客戶管理等。網(wǎng)上國際貿(mào)易（代表性崗位：外貿(mào)電子商務(wù)人員）：利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開發(fā)國際市場(chǎng)，進(jìn)行國際貿(mào)易。電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)（代表性崗位：網(wǎng)站設(shè)計(jì)/開發(fā)人員）：主要從事電子商務(wù)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫建設(shè)、程序設(shè)計(jì)、站點(diǎn)管理與技術(shù)維護(hù)等工作；電子商務(wù)平臺(tái)美術(shù)設(shè)計(jì)（代表性崗位：網(wǎng)站美工人員）：主要從事平臺(tái)顏色處理、文字處理、圖像處理、視頻處理等工作。更符合時(shí)代的要求：如今人們?cè)絹碓阶非髸r(shí)尚、講究個(gè)性，注重購物的環(huán)境，網(wǎng)上購物，更能體現(xiàn)個(gè)性化的購物過程。 更廣闊的市場(chǎng)：在網(wǎng)上這個(gè)世界將會(huì)變得很小，一個(gè)商家可以面對(duì)全球的消費(fèi)者，而一個(gè)消費(fèi)者可以在全球的任何一家商家購物。其中以IZP科技集團(tuán)提出的 ICE最具有代表性。第四階段：全程電子商務(wù)階段隨著SaaS（Software as a service）軟件服務(wù)模式的出現(xiàn)，軟件紛紛登陸互聯(lián)網(wǎng)[6]，延長(zhǎng)了電子商務(wù)鏈條，形成了當(dāng)下最新的“全程電子商務(wù)”概念模式。Internet即將成為我們這個(gè)商業(yè)信息社會(huì)的神經(jīng)系統(tǒng)。第三階段： EC(Electronic Commerce），即電子商務(wù)階段EC在美國也才剛剛開始，之所以把EC列為一個(gè)劃時(shí)代的東西，是因?yàn)镮nternet的最終主要商業(yè)用途，就是電子商務(wù)。第二階段：信息發(fā)布階段從1995年起，以Web技術(shù)為代表的信息發(fā)布系統(tǒng)，爆炸式地成長(zhǎng)起來，成為Internet的主要應(yīng)用。合作：與物流公司建立合作關(guān)系，為消費(fèi)者的購買行為提供最終保障，這是電商運(yùn)營的硬性條件之一。這樣，能保障電子商務(wù)獲得更廣泛的應(yīng)用。因此，交易管理是涉及商務(wù)活動(dòng)全過程的管理。客戶的反饋意見不僅能提高售后服務(wù)的水平，更使企業(yè)獲得改進(jìn)產(chǎn)品、發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)的商業(yè)機(jī)會(huì)。（7） 意見征詢 　電子商務(wù)能十分方便地采用網(wǎng)頁上的選擇、填空等格式文件來收集用戶對(duì)銷售服務(wù)的反饋意見。如軟件、電子讀物、信息服務(wù)等。而有些貨物在本地，有些貨物在異地，電子郵件將能在網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行物流的調(diào)配。如數(shù)字證書、數(shù)字簽名、加密等手段的應(yīng)用提供了電子帳戶操作的安全性。 信用卡號(hào)或銀行帳號(hào)都是電子帳戶的一種標(biāo)志。（5） 電子帳戶　網(wǎng)上的支付必需要有電子金融來支持，即銀行或信用卡公司及保險(xiǎn)公司等金融單位要為金融服務(wù)提供網(wǎng)上操作的服務(wù)。在網(wǎng)上直接采用電子支付手段將可省略交易中很多人員的開銷。網(wǎng)上支付是重要的環(huán)節(jié)。訂購信息也可采用加密的方式使客戶和商家的商業(yè)信息不會(huì)泄漏。網(wǎng)上的訂購?fù)ǔ６际窃诋a(chǎn)品介紹的頁面上提供十分友好的訂購提示信息和訂購交互格式框。網(wǎng)上的咨詢和洽談能超越人們面對(duì)面洽談的限制、提供多種方便的異地交談形式。與以往的各類廣告相比，網(wǎng)上的廣告成本最為低廉，而給顧客的信息量卻最為豐富。（1） 廣告宣傳電子商務(wù)可憑借企業(yè)的Web服務(wù)器和客戶的瀏覽，在Internet上發(fā)播各類商業(yè)信息。電子商務(wù)專業(yè)是融計(jì)算機(jī)科學(xué)、市場(chǎng)營銷學(xué)、管理學(xué)、現(xiàn)代物流方法改善企業(yè)管理方法，提高企業(yè)管理水平能力的創(chuàng)新型復(fù)合型電子商務(wù)高級(jí)專門人才。[4]2．畢業(yè)生工作現(xiàn)狀電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生可在網(wǎng)絡(luò)公司、金融公司、物流公司等企業(yè)從事著與電子商務(wù)相關(guān)的重要業(yè)務(wù)崗位上工作。等級(jí)劃分電子商務(wù)師職業(yè)可分為：電子商務(wù)員（國家職業(yè)資格四級(jí)）、助理電子商務(wù)師（國家職業(yè)資格三級(jí)）、電子商務(wù)師（國家職業(yè)資格二級(jí)）和高級(jí)電子商務(wù)師（國家職業(yè)資格一級(jí)）四個(gè)等級(jí)。伴隨著這種細(xì)分，從業(yè)者對(duì)本行業(yè)應(yīng)用的深入研究和獨(dú)到見解一定會(huì)成為基本要求。這是一個(gè)典型的行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷崗位。網(wǎng)站運(yùn)營經(jīng)理/主管一般要求：熟悉網(wǎng)絡(luò)營銷常用方法，具有電子商務(wù)全程運(yùn)營管理的經(jīng)驗(yàn)；能夠制定網(wǎng)站短、中、長(zhǎng)期發(fā)展計(jì)劃、執(zhí)行與監(jiān)督；能夠完成整體網(wǎng)站及頻道的運(yùn)營、市場(chǎng)推廣、廣告與增值產(chǎn)品的經(jīng)營與銷售；能夠完成網(wǎng)站運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和管理，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站的戰(zhàn)略目標(biāo)、流量提升與盈利。有1年開發(fā)經(jīng)驗(yàn)；能后讀懂常用JSP的代碼，并且能夠編寫基本的JSP程序；精通HTML語言，完全能手寫HTML代碼；熟練掌握ASP、.Net、JAVA、JAVASCRIPT、SQL SERVER、等技術(shù)；熟練掌握Windows 2000/200Linux/Unix其中一種操作系統(tǒng)；熟練掌握SQL Server，熟悉Oracle數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)；熟悉網(wǎng)站的管理、設(shè)計(jì)規(guī)劃、前臺(tái)制作、后臺(tái)程序制作與數(shù)據(jù)庫管理流程與技術(shù)。網(wǎng)站推廣一般要求：負(fù)責(zé)網(wǎng)站內(nèi)容/網(wǎng)站網(wǎng)頁設(shè)計(jì)/網(wǎng)站企劃/網(wǎng)站營銷企劃；網(wǎng)站社群相關(guān)服務(wù)，內(nèi)容規(guī)劃及經(jīng)營；會(huì)員維護(hù)及管理工作；文筆好，能夠獨(dú)立作市場(chǎng)宣傳策劃及文案的撰寫；能夠熟練運(yùn)用各種宣傳媒介進(jìn)行宣傳推廣工作。網(wǎng)絡(luò)營銷專員能夠有效地利用B2B平臺(tái)、搜索引擎、企業(yè)網(wǎng)站、博客、論壇等幫助企業(yè)實(shí)施營銷活動(dòng)。比如采用何種支付方式、何種配送方式。而是指，能夠參與甚至領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目的某一項(xiàng)工作，比如流程策劃、界面設(shè)計(jì)、內(nèi)容架構(gòu)。實(shí)施層是指電子商務(wù)項(xiàng)目的實(shí)施過程，在這個(gè)層次中，具備項(xiàng)目實(shí)施能力是主要要求?？梢钥闯鰜恚瞬艛?shù)量越往上越少。當(dāng)然，要能獨(dú)立做出這些判斷必須在對(duì)專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐能力達(dá)到一定的高度才行。把傳統(tǒng)行業(yè)專門提出來講，目的就在于，如果有志于某一行業(yè)，就應(yīng)該深入了解這個(gè)行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r、發(fā)展趨勢(shì)、新技術(shù)、新產(chǎn)品。對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)來講，電子商務(wù)就是新的業(yè)務(wù)手段。當(dāng)然培養(yǎng)原來的老員工的工作恐怕還是得內(nèi)行的專業(yè)來進(jìn)行。對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)來講，電子商務(wù)意味著新增的運(yùn)營工具（比如企業(yè)網(wǎng)站）。對(duì)這樣的企業(yè)來說，無論是純粹專業(yè)的電子商務(wù)企業(yè)還是和其他主業(yè)結(jié)合的開辟的全新的運(yùn)營模式（例如西單商場(chǎng)），對(duì)電子商務(wù)專業(yè)人才的需求是最對(duì)口的。咨詢行業(yè)因?yàn)槠洹芭c生俱來”的專業(yè)廣度和深度，需求一般都比較明確。隨著電子商務(wù)應(yīng)用的普及，相關(guān)的硬件、軟件開發(fā)和銷售對(duì)專業(yè)人員的需求是確定的，不過這種需求可能是顯性的，也可能是隱性的。電子商務(wù)專業(yè)職業(yè)方向1. 電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)。電子商務(wù)專業(yè)就業(yè)前景編輯電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生或許對(duì)未來總是感到迷茫，但實(shí)際上腳下的路很寬廣，機(jī)會(huì)也很多，把握住了就能受益一生。隨著移動(dòng)通信技術(shù)的突破以及政策環(huán)境的優(yōu)化，基于它的方便和快捷等巨大優(yōu)勢(shì)，移動(dòng)電子商務(wù)正在廣泛地應(yīng)用到社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域，個(gè)人用戶可以利用手機(jī)通過信息、郵件、手機(jī)網(wǎng)站等方式獲取各類信息，這些信息都將促進(jìn)用戶開展電子商務(wù)交流活動(dòng)。6．移動(dòng)電子商務(wù)將加速向普及化方向發(fā)展2009年，我國政府正式頒發(fā)3G牌照，是中國移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展的標(biāo)志性事件。電子商務(wù)服務(wù)商有望借助云計(jì)算幫助中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)按需計(jì)算和按需服務(wù)，進(jìn)一步降低中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)服務(wù)的門檻。5．與電子商務(wù)相關(guān)的技術(shù)創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新步伐將進(jìn)一步加快新興技術(shù)的廣泛滲透與消費(fèi)結(jié)構(gòu)加速升級(jí)相結(jié)合，云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等新興技術(shù)將極大地推動(dòng)電子商務(wù)技術(shù)創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新。電子商務(wù)也將與搜索引擎、虛擬社區(qū)、網(wǎng)絡(luò)游戲和移動(dòng)通信等進(jìn)一步融合。電子商務(wù)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的融合將進(jìn)一步深化。作為信息經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)設(shè)施，電子商務(wù)服務(wù)業(yè)將成為提升國際競(jìng)爭(zhēng)力，引導(dǎo)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的國家戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)。中國正處于電子商務(wù)服務(wù)業(yè)的形成期。電子商務(wù)服務(wù)業(yè)是以電子商務(wù)平臺(tái)為核心，以支撐服務(wù)為基礎(chǔ)，整合多種衍生服務(wù)的生態(tài)體系。而母嬰電子商務(wù)B2C網(wǎng)上銷售市場(chǎng)是相對(duì)更為細(xì)分的市場(chǎng)，其中，以紅孩子的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)最為明顯，其次如親親寶貝、麗家寶貝、樂友商城等。電器、服裝以及母嬰等領(lǐng)域有望成為細(xì)分領(lǐng)域中的佼佼者。同時(shí)，近乎完全競(jìng)爭(zhēng)的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)迫使越來越多的企業(yè)和個(gè)人擺脫同質(zhì)化產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，采用產(chǎn)品、服務(wù)、客戶或商務(wù)模式的差異化戰(zhàn)略，也加劇了電子商務(wù)應(yīng)用的個(gè)性化。2．行業(yè)的細(xì)分和專業(yè)化成為發(fā)展趨勢(shì)由于市場(chǎng)規(guī)模和完全競(jìng)爭(zhēng)兩大因素，電子商務(wù)應(yīng)用中的個(gè)性化特征日益突出，專業(yè)化水平與市場(chǎng)規(guī)模成正比。有近九成的CEO認(rèn)為未來幾年中國電子商務(wù)將高速發(fā)展。因?yàn)殡娮由虅?wù)類的工作是實(shí)踐性很強(qiáng)的，很多企業(yè)都是要招有經(jīng)驗(yàn)的，沒有經(jīng)驗(yàn)的幾乎不要的。像這一類的工作有電子商務(wù)客服、網(wǎng)絡(luò)推廣、網(wǎng)站策劃等等。但是，學(xué)好技術(shù)不是那么容易的事，而且做開發(fā)的工作很辛苦、壓力也大，很多做IT技術(shù)的孩子都很苦逼的。就業(yè)而言，可以分為兩大方向：一個(gè)是走計(jì)算機(jī)開發(fā)的技術(shù)方向；另外一個(gè)就是走非技術(shù)的方向。電子商務(wù)專業(yè)屬于新興的專業(yè)，是計(jì)算機(jī)開發(fā)類知識(shí)與財(cái)經(jīng)管理類知識(shí)交叉的學(xué)科。無論是基礎(chǔ)實(shí)操人才還是經(jīng)理人才都有極大需求。面對(duì)著中國電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展，電商領(lǐng)域及周邊相關(guān)行業(yè)也產(chǎn)生了巨大的人才缺口。目前由電子商務(wù)間接帶動(dòng)的就業(yè)人數(shù)，已超過 1720 萬人，更多的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)步入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。截至2015年12月，%，半數(shù)中國人已接入互聯(lián)網(wǎng)?！崩羁藦?qiáng)總理在2016年5月4日的國務(wù)院常務(wù)會(huì)議上說。預(yù)計(jì)未來中國電商仍將顯著增長(zhǎng)。2015年中國電商銷售額大約達(dá)6300億美元，比美國大約高80%?！氨葼柕?003年底，中國的電子商務(wù)市場(chǎng)B2B和B2C的交易總額將可能達(dá)到40億美元之巨，B2B的年均增速為194%，而B2C的是274%，其增速呈倍數(shù)增長(zhǎng)。美國是電子商務(wù)應(yīng)用最為發(fā)達(dá)的國家之一，其發(fā)展趨勢(shì)對(duì)其他國家具有重要的引領(lǐng)作用。他們中的一部分已是電子商務(wù)的消費(fèi)者，而更多的則是這個(gè)快速發(fā)展市場(chǎng)的潛在消費(fèi)者。到2002年底，全球英特網(wǎng)用戶已達(dá)6．5億之眾。統(tǒng)招學(xué)歷文憑的畢業(yè)證書國外還不承認(rèn)，考生需參加國外大學(xué)的入學(xué)考試并合格了才能攻讀學(xué)位。自考文憑名揚(yáng)海外，英國、美國、加拿大、東南亞等26個(gè)國家的高校承認(rèn)我國自考畢業(yè)證書，還有先前的本科學(xué)歷門檻降低至如今的?？茖W(xué)歷就可以報(bào)名出國留學(xué)了。二者均有兩個(gè)蓋章，但是蓋的單位是不一樣的，由此自考文憑含金量會(huì)高一些，盡管這樣，但是自考文憑在國內(nèi)大多數(shù)企業(yè)中還是存在與統(tǒng)招的還是存在差異。蓋章不同。