現(xiàn)代企業(yè)組織設(shè)計培訓(xùn)教材(存儲版)
【正文】 ________________圖２－５質(zhì)量型管理模式示意圖例如聯(lián)想、四通、深圳華為高新技術(shù)企業(yè)?！咀詸z】康師傅方便面在短短幾年之內(nèi)，其足跡就遍布中國的每個角落。例如，大慶的管理模式就是以生產(chǎn)調(diào)度為中心的管理模式。（５）成本型成本型就是以成本管理為中心的管理模式，它以成本管理作為關(guān)鍵職能。邯鋼由此走出了一條特色道路。這就充分保證了大量優(yōu)質(zhì)煙絲的供應(yīng)。關(guān)鍵職能的設(shè)計是企業(yè)成功的要求，具有非常重要的意義。18 / 18。____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________煙的好壞取決于煙絲的好壞，玉溪卷煙廠在原料管理上具有其獨特的經(jīng)驗。其具體做法是提拔總會計師為常務(wù)副總經(jīng)理，負責日常工作，主抓成本管理。（２）這種做法的局限和可能導(dǎo)致的后果。這種模式常見于計劃經(jīng)濟時期的國有企業(yè)。例如食品工業(yè)、服裝和鞋帽制造業(yè)等，因為這些行業(yè)所要求的質(zhì)量和技術(shù)的障礙比較小，競爭非常激烈，所以企業(yè)產(chǎn)品是否暢銷直接決定了企業(yè)的命運。它以技術(shù)開發(fā)作為關(guān)鍵職能。這種模式常見于機械制造業(yè)和家電業(yè)?！咀詸z】某公司生產(chǎn)電視機，在２０世紀８０年代確定了以生產(chǎn)為中心的管理模式，此后在９０年代則確立了以質(zhì)量為中心的管理模式，現(xiàn)在又確立了以成本為中心的管理模式。關(guān)鍵職能設(shè)計的類型美國著名的管理學(xué)家德魯克說：“成功企業(yè)的共同特征是在組織結(jié)構(gòu)上都突出了關(guān)鍵職能的作用。②指揮權(quán)一般而言，管理部門之間是平行關(guān)系，是相互協(xié)調(diào)、協(xié)商的關(guān)系，而不是指揮關(guān)系。每個企業(yè)的關(guān)鍵職能可能是不同的。香港的香格里拉飯店集團帶來一套成熟的管理制度，對其委托經(jīng)營，在取得效益以后，按一定比例分成。這樣，企業(yè)往往就要向資本經(jīng)營這個方向發(fā)展，其原因在于：①加快企業(yè)發(fā)展速度。這樣，阿迪達斯公司獲得了大部分的利潤，而生產(chǎn)企業(yè)卻只得到小部分的加工費。從整體上說，就是要從“橄欖型”發(fā)展到“啞鈴型”。試結(jié)合本節(jié)內(nèi)容，另舉一些符合“三化”原則的事例。（１）專業(yè)化、商品化、社會化的“三化”原則圖１－７專業(yè)型改革的“三化”原則示意圖（２）“全能型”的弊端“全能型”結(jié)構(gòu)的比例顯然是落后的，其弊端表現(xiàn)為以下兩個方面：①一線高效益、二線低效益、三線負效益。圖１－６企業(yè)一、二、三線比例結(jié)構(gòu)涵義示意圖在六項主要內(nèi)容中，框架設(shè)計為主要部分，其縱向“金字塔”模式和橫向“鏈條”模式尤可引為關(guān)注。從企業(yè)的實際情況看，現(xiàn)代企業(yè)組織設(shè)計的主要內(nèi)容往往由兩個機構(gòu)來共同承擔，即組織與人事。但這種運行制度設(shè)計往往和結(jié)構(gòu)本身設(shè)計相分離。分工和協(xié)調(diào)作為兩個步驟，實際上是在分工的基礎(chǔ)上強化了協(xié)調(diào)，達到了分工和協(xié)調(diào)并重的目的。例如，有些公司在工作忙不過來時，就擴大機構(gòu)、增加人員；反之，就縮小機構(gòu)、減少人員。全過程設(shè)計區(qū)別于傳統(tǒng)的企業(yè)設(shè)計，具有顯著的優(yōu)點。運行制度設(shè)計包括規(guī)范設(shè)計、人員設(shè)計和激勵設(shè)計，其實質(zhì)是從結(jié)構(gòu)本身設(shè)計出發(fā)，設(shè)計規(guī)章制度、人員的配備和控制。（５）人員設(shè)計人員設(shè)計就是管理人員的設(shè)計。圖１－３縱向“金字塔”模式圖１－４橫向“鏈條”模式（以管理層為例）這六個方面又可以分為兩組，即結(jié)構(gòu)本身設(shè)計和運行制度設(shè)計。管理的職能包括計劃、組織、控制、領(lǐng)導(dǎo)，組織是其中的一個重要部分。第三講 縱向設(shè)計與三種基本管理體制第二講 關(guān)鍵職能設(shè)計(二)第十講 業(yè)務(wù)流程再造但這些措辭并沒有本質(zhì)的區(qū)別，可統(tǒng)一稱為組織結(jié)構(gòu)。（１）組織理論組織理論是管理理論的一個重要組成部分?，F(xiàn)代企業(yè)組織設(shè)計的內(nèi)容主要包括六個方面。其縱向和橫向的一般模式可表示如下：管理規(guī)范保證了各個層次、部門和崗位，按照統(tǒng)一的要求和標準進行配合和行動。結(jié)構(gòu)本身設(shè)計包括職能設(shè)計、框架設(shè)計和協(xié)調(diào)設(shè)計，其實質(zhì)是從企業(yè)的職能出發(fā)，設(shè)計部門和崗位之間的分工和合作。【問答思考】問：現(xiàn)代企業(yè)組織設(shè)計的重要特征是什么？答：是全過程設(shè)計。傳統(tǒng)的框架設(shè)計由于缺少對職能設(shè)計的科學(xué)研究，往往流于只依憑經(jīng)驗和感覺的誤區(qū)。這就要求在研究分工之后，再專門來研究協(xié)調(diào)方式。（３）結(jié)構(gòu)本身設(shè)計和運行制度設(shè)計相結(jié)合傳統(tǒng)的組織設(shè)計也包括規(guī)章制度的設(shè)計、人員的招聘培訓(xùn)、工資獎勵制度，這實際上就是規(guī)范設(shè)計、人員設(shè)計和激勵設(shè)計?，F(xiàn)代企業(yè)組織設(shè)計包含結(jié)構(gòu)本身設(shè)計和運行制度設(shè)計兩方面的內(nèi)容，其中結(jié)構(gòu)本身設(shè)計包括職能設(shè)計、框架設(shè)計、協(xié)調(diào)設(shè)計；運行制度設(shè)計包括規(guī)范設(shè)計、人員設(shè)計、激勵設(shè)計。１企業(yè)一、二、三線比例結(jié)構(gòu)的涵義（１）企業(yè)一、二、三線的涵義企業(yè)的一線、二線、三線是個通俗的說法。這是一種落后的比例結(jié)構(gòu)，也是我國傳統(tǒng)國有企業(yè)存在的問題之一。因此，必須按照“專業(yè)型”的方向進行改革。這顯然是一種商品化的做法。“橄欖型”轉(zhuǎn)向“啞鈴型”一線生產(chǎn)經(jīng)營的開發(fā)、生產(chǎn)和營銷職能的比例結(jié)構(gòu)必須進行合理的設(shè)計?！景咐恳话⒌线_斯公司投入大量的人力和物力進行產(chǎn)品的開發(fā)和營銷，而把生產(chǎn)轉(zhuǎn)移到中國?！拘牡皿w會】_______________________________________
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