【正文】 一則語(yǔ)言故事也許能夠幫助我們了解選擇的威力。下面的部份將幫助你在任何場(chǎng)合下都能成功駕馭各種關(guān)系，無(wú)論是在辦公室交往中還是有著辦公室政治色彩的會(huì)議上。使用政治手段能夠以一種非正式的方式感染別人，從而在達(dá)到個(gè)人目標(biāo)的同時(shí)，也為組織帶來(lái)好處?！　》治鰟e人會(huì)對(duì)目前的形勢(shì)有什么反應(yīng)?！　∪穗H交往　　絕不冒犯任何人?！　≡瓌t性　　重視你自己的判斷，相信自己的本能。試想：在一間混亂無(wú)比的辦公室里，在一張亂七八糟的辦公桌上，在一堆雜亂無(wú)章的文件堆里，你還期望你的工作會(huì)有很高的效率嗎？當(dāng)然，你不應(yīng)該把精力全部用在怎樣布置你的辦公室上，但你應(yīng)該努力使辦公室的布置有條有理?！　∵@時(shí)一位前輩沒(méi)有跟她講什么人生之路應(yīng)該走之類的大道理，他只是拿起抹布，一遍遍地擦洗馬桶，知道擦得光亮照人?？墒?，如果馬桶能被刷得一塵不染，和我們平常喝茶的杯子沒(méi)什么兩樣時(shí)，誰(shuí)說(shuō)馬桶里的水不能被喝下去呢？所以，問(wèn)題的關(guān)鍵在于，你是否有足夠的勇氣和毅力，堅(jiān)持把一個(gè)充滿污垢的馬桶，洗刷得光潔可鑒﹑一塵不染？如果這家旅館連馬桶都刷得這么干凈，客人住在這里還有什么不放心的呢？　　只要我們抱著一顆積極熱情的心，為工作和事業(yè)去努力﹑去耕耘，我們就可以讓一只世界上最臟的馬桶吸引所有的目光?！　↓R格曾參加過(guò)在北卡羅來(lái)納梅里爾指導(dǎo)的一個(gè)培訓(xùn)課程。一個(gè)從小鎮(zhèn)出來(lái)的小人物，希望回到小鎮(zhèn)上一年能賺上5000美元，我的自我意識(shí)僅限于此?！　∮纱丝梢?jiàn)，自信將會(huì)給你帶來(lái)什么，全身心﹑自信地投入工作，將使你創(chuàng)造出驕人的業(yè)績(jī)！面對(duì)充滿未知的未來(lái)，我們的努力就像神奇的球，而自信心就是那最關(guān)鍵得咒語(yǔ)，已經(jīng)事在人為，一切因你而改變！第十二課 不要輕易說(shuō)：“是別人的錯(cuò)，與我無(wú)關(guān)”　　新進(jìn)員工在工作中往往小心翼翼，一旦出錯(cuò)，第一反應(yīng)就是將責(zé)任推給別人。這個(gè)郵件很貴重，是一個(gè)古董，老板反復(fù)叮囑他們要小心。”　　約翰和丹尼爾一直等待處理的結(jié)果。第十三課 不要無(wú)所事事　　新工作開(kāi)始時(shí)可能任務(wù)不多。如果可能地話，在上班第一天找找自己能干的事?！庇么罅康臅r(shí)間去完成重要的工作，這是巴萊多原則告訴我們的工作技巧?！　”葼柺羌~約某油漆公司地銷售員，在工作地第一個(gè)月，比爾僅掙了1000美元?！　　胺智遢p重緩急，設(shè)計(jì)優(yōu)先順序”，這是巴萊多定律的精髓。工作時(shí)間不斷接聽(tīng)私人電話，或是守著電腦大玩游戲達(dá)到物我兩忘之境，而把工作擱在一邊。一位老板曾這樣評(píng)價(jià)一位當(dāng)著他面打私人電話的員工：“我想，他經(jīng)常這樣做，否則他怎么連我也不防？也許他沒(méi)有意識(shí)到這樣有悖于職業(yè)道德。于是他便這樣做了。　　老板不在身邊更加賣力工作的人，將會(huì)獲得更多的獎(jiǎng)賞?！　∽鳛橐幻殘?chǎng)新人，切記：有些玩笑開(kāi)不得。嚴(yán)格意義上說(shuō)，捉弄人不在開(kāi)玩笑的范疇?！　×遣荒馨逯橀_(kāi)玩笑。然而廉頗自恃功大年高，論職羞于相如之下。這就是兩千年來(lái)一直為人們交口稱頌的“將相和”得故事。抱怨直接妨礙銷售產(chǎn)品，威脅著企業(yè)形象和聲譽(yù)，也阻礙著銷售工作的深入與消費(fèi)市場(chǎng)的拓展，企業(yè)對(duì)此千萬(wàn)不要掉以輕心。換言之，新員工只有系統(tǒng)地看問(wèn)題，才能處理好新老員工的關(guān)系。”廉頗聞言，大感慚愧，背負(fù)荊條請(qǐng)罪相府。只有互惠互利的關(guān)系才可能長(zhǎng)久，這是你融入集體而這個(gè)集體也接納你的一個(gè)基本前提。玩笑開(kāi)得太多就會(huì)給人不夠莊重的印象?！　∪遣灰脚藖?lái)取悅大家。但是，有的人愛(ài)在辦公室開(kāi)一些低級(jí)庸俗的玩笑，這令同事很尷尬。問(wèn)題全在于你對(duì)待工作的精神狀態(tài)如何。等到后面那輛車上的東西都搬完了，后面的那匹馬便輕快地前進(jìn)，并且對(duì)前面的那匹馬說(shuō)：“你辛苦吧，流汗吧，你越是努力干，人家越是要折磨你。因?yàn)槟愕拿恳环止ぷ鲿r(shí)間，公司都是要付出薪水的。你在工作期間處理私人事務(wù)，無(wú)疑是在浪費(fèi)公司的資源和時(shí)間?！　×私饬恕岸硕伞钡闹匾灾螅氵€必須學(xué)會(huì)根據(jù)自己的核心能力，排定日常工作的優(yōu)先順序。比如在銷售部，通常是20﹪的人帶來(lái)80﹪的訂單；在開(kāi)會(huì)時(shí)，20﹪的人通常會(huì)提出80﹪的建議。可以講講自己過(guò)去都干些什么，請(qǐng)求分派到恰當(dāng)?shù)墓ぷ鳌罱K使自己有事可做。也許企業(yè)里地所有人工作都很緊張，沒(méi)有空余時(shí)間為新員工安排工作。與其在這里挖空心思找各種理由來(lái)推卸責(zé)任，還不如想一想怎么做能夠真正承擔(dān)起責(zé)任，把出現(xiàn)的損失降到最低點(diǎn)?！彪S后，老板把約翰叫到了辦公室。老板對(duì)他們很滿意，然而一件事卻改變了兩人的命運(yùn)?！薄　↓R格遇到梅里爾先生后，并不是獲得一系列全新的推銷技巧，也不是他的智商提高了50點(diǎn)，只是梅里爾先生讓他確信自己有獲得成功的能力，并給了他目標(biāo)和發(fā)揮自己能力的信心。我上學(xué)后，從五年級(jí)開(kāi)始，放學(xué)后和周六的大部分時(shí)間都在工作，不擅運(yùn)動(dòng)。缺乏自信常常是性格軟弱和事業(yè)不能成功的主要原因。后來(lái)，她成為了日本政府的重要大臣——郵局大臣！她的名字叫野田圣子。起初她根本適應(yīng)不了，當(dāng)抹布伸向馬桶的時(shí)候，她本能地想嘔吐?！　∽鳛橐晃恍聠T工，剛踏進(jìn)職場(chǎng)，如果想有效運(yùn)作，首先就要像這位藝術(shù)家一樣，一定要讓工具的狀態(tài)保持良好，而且加以系統(tǒng)化?！　〔灰斓靥归_(kāi)心扉?！　∨袛嗔Α　”匾臅r(shí)候堅(jiān)持自己的意見(jiàn)。第一步是承認(rèn)政治在你周圍無(wú)所不在，一旦你意識(shí)到了這一點(diǎn)，你就應(yīng)該努力提高自己的：　　見(jiàn)識(shí)力　　權(quán)力集中在哪些人手中，如何將自己也置身其中。當(dāng)辦公室政治被用來(lái)當(dāng)成是一種無(wú)法接受或者根本就是不道德的手段，其目的在于謀求個(gè)人財(cái)富和個(gè)人利益的時(shí)候，它對(duì)整個(gè)商業(yè)無(wú)疑是有著負(fù)面的影響和推動(dòng)的?！薄　∶恳惶欤瑢?duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō)都潛藏著無(wú)數(shù)的選擇機(jī)會(huì)，自主決定，自主把握，你將成就一個(gè)輝煌的明天!第八課 靈活應(yīng)對(duì)辦公室政治　　辦公室政治以及社會(huì)交際也是公司里工作的一個(gè)重要組成部分。選擇的權(quán)力就操縱在我們手中。在美國(guó)的加州，人們發(fā)現(xiàn)了一種叫水杉的樹(shù)，其中一棵大水杉樹(shù)被命名為將軍莎門。每個(gè)單位都有自己的特點(diǎn)，有的注重安全，有的注重利潤(rùn)，有的注重形象，有的注重口碑，但不論注重什么，一個(gè)新員工都應(yīng)該首先明白并且牢記，不同的單位核定一個(gè)員工的標(biāo)準(zhǔn)各有各的不同，但有一條卻永遠(yuǎn)相似，那就是希望員工認(rèn)同并尊重企業(yè)的價(jià)值觀。在這方面干得好的人提升得快，薪水增長(zhǎng)得多。讓公司的標(biāo)準(zhǔn)融化進(jìn)你的行動(dòng)和思想，這是第一要?jiǎng)?wù)，也是適應(yīng)新環(huán)境的核心所在。在外國(guó)人眼里，廣東人和上海人沒(méi)什么區(qū)別，但在IBM員工眼里，本公司員工和其他公司員工之間的差別非常明顯，這就是IBM教育形成的員工氣氛。恰當(dāng)?shù)靥幚砗霉局械娜穗H關(guān)系，會(huì)對(duì)你今后工作的順利開(kāi)展起到非常重要的作用。這種心態(tài)是不對(duì)的?！　√貏e對(duì)那些初入社會(huì)的畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，更要分清學(xué)生和員工這兩個(gè)角色的不同要求?！　。?）希望實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值　　只有這一階層的人對(duì)待工作的態(tài)度是最為理想的，也是我們所提倡的。相信抱著這樣的心態(tài)每日忙碌在工作崗位上的人不在少數(shù)。換句話說(shuō)，對(duì)待工作的態(tài)度，決定了一個(gè)人在工作中的表現(xiàn)。 □良 □一般 □差新員工業(yè)務(wù)知識(shí)掌握情況：□優(yōu)新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評(píng)估表部門： 姓名： 職務(wù)（工種）： 入職日期：您對(duì)新員工一個(gè)月內(nèi)的工作表現(xiàn)的總體評(píng)價(jià)：□優(yōu)1解釋給薪計(jì)劃 新進(jìn)人員極欲知道下列問(wèn)題；（1） 何時(shí)發(fā)放薪金；（2） 上、下班時(shí)間。所有公司的政策及規(guī)章都有其制定的理由，主管人員應(yīng)將這些理由清楚地告訴他們?；貞浺恍┊?dāng)你自己是新進(jìn)人員時(shí)的經(jīng)驗(yàn)，回憶你自己最初的印象，記憶那時(shí)你是如何的感覺(jué)，然后推已及人，以你的感覺(jué)為經(jīng)驗(yàn)，在新進(jìn)人員參加你單位工作時(shí)去鼓勵(lì)和幫助他們。友善的歡迎主管人員去接待新進(jìn)人員時(shí)，要有誠(chéng)摯友善的態(tài)度。三、公司整體培訓(xùn)：（行政部負(fù)責(zé)不定期）公司歷史與愿景、公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務(wù)。部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定。讓本部門其他員工知道新員工的到來(lái) （每天早會(huì)時(shí)）。我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂；專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教，我需無(wú)時(shí)無(wú)刻的給自己充電，雖然我不是最好的但我會(huì)近我最大的努力做到最好。 　　我們的人生就像是一場(chǎng)賭博，職場(chǎng)更是一場(chǎng)賭博，你可以選擇你出的牌，從而決定自己的輸贏。 　　 　　可能很多人會(huì)覺(jué)得現(xiàn)在隨著法律的完善，特別是隨著勞動(dòng)合同法的修訂等，勞動(dòng)法會(huì)保護(hù)我們，但是不要對(duì)勞動(dòng)法抱有幻想，它并不能保護(hù)我們。因?yàn)楣镜膯T工數(shù)基本上是固定的，一旦你休幾個(gè)月的假，這段期間你的工作會(huì)分到別人的頭上或公司要額外的招人，過(guò)了幾個(gè)月以后當(dāng)你回來(lái)很可能已經(jīng)沒(méi)有你的位置或讓你做的工作了。如果當(dāng)時(shí)他沒(méi)發(fā)現(xiàn)這個(gè)，到時(shí)候給老總報(bào)告時(shí)發(fā)現(xiàn)了，老總正好也對(duì)這個(gè)數(shù)據(jù)有印象（因?yàn)橘Y料是提前發(fā)給老總的），而他自己不能自圓其說(shuō)的話會(huì)有什么樣的后果。 　　以前聽(tīng)朋友說(shuō)他們公司有一個(gè)人，對(duì)于任何人拜托他的事情他都說(shuō)好，結(jié)果到后來(lái)公司里的所有雜事都攤到他那里去了，他自己是為了這些瑣事而整天忙碌，但是別人在后面則會(huì)笑話他。按自己的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)做事在公司里是站不住腳的，如果想要獲得好的績(jī)效評(píng)價(jià)，你必須要滿足上司的期待和標(biāo)準(zhǔn)。 　?。?）不能太整潔，如果你辦公桌上什么都沒(méi)有太整潔了，那別人會(huì)覺(jué)得你根本沒(méi)事做。 　　如果你習(xí)慣性的說(shuō)＂我做不了＂，過(guò)一段時(shí)間以后他會(huì)覺(jué)得＂給你任務(wù)你肯定說(shuō)做不了＂，所以干脆不給你指派任務(wù)． 　　如果你們部門里有所有人都不想做的項(xiàng)目或任務(wù)，如果你主動(dòng)請(qǐng)纓接收這個(gè)＂燙山芋＂，那領(lǐng)導(dǎo)會(huì)對(duì)你刮目相看，給予你很好的評(píng)價(jià)的，當(dāng)然這種燙山芋不需要太多，只要一個(gè)就可以． 　??？讓領(lǐng)導(dǎo)感到150％滿足感 　　在職場(chǎng)成功的一個(gè)秘訣,不要只干領(lǐng)導(dǎo)讓你做的事情,。但是如果你想在公司繼續(xù)混下去，你要盡快配合新上司，熟悉他的工作作風(fēng)。而且即使有一些副作用，公司或老板很健忘的，因?yàn)槿绻@個(gè)公司的OWNER不是你上司的話，錢不是從他口袋里出來(lái)，過(guò)一兩個(gè)月他就會(huì)忘掉這件事情的。 　　當(dāng)然你想要求加薪，首先你要弄清楚你的“價(jià)值”，而且必須是站在公司的角度想，如果公司認(rèn)為你沒(méi)有“加薪的價(jià)值”還提出要求，那你很有可能會(huì)被裁掉的。 　?。?）郵件會(huì)永遠(yuǎn)留在公司服務(wù)器：你或許不知道，就算有些郵件發(fā)完了你后悔了馬上刪除了，可能在你的郵箱里面是已經(jīng)沒(méi)有了，公司服務(wù)器永遠(yuǎn)記錄這封郵件的。 　　或許你的上司沒(méi)有你聰明、沒(méi)有你能干，你或許對(duì)他并不服氣，但是請(qǐng)記住，他就像是一個(gè)守門人一樣，你想繞開(kāi)守門人，但最終的結(jié)果是你也失去了給你敞開(kāi)的一扇機(jī)會(huì)門。 　　大部分公司都會(huì)有月底報(bào)銷（餐費(fèi)、交通費(fèi)、電話費(fèi)等）或出差報(bào)銷吧？ 　　你讓你的領(lǐng)導(dǎo)在你的報(bào)銷單上簽字的時(shí)候，他有沒(méi)有說(shuō)過(guò)什么？或他有沒(méi)有做過(guò)什么表情？請(qǐng)注意，其實(shí)大部分情況下領(lǐng)導(dǎo)們都會(huì)看你報(bào)銷的金額，而且如果他們?cè)敢獾脑捸?cái)務(wù)部門可以隨時(shí)提供每個(gè)人的報(bào)銷明細(xì)。 　　比如你不喜歡你目前的工作內(nèi)容、或與老板的關(guān)系處理的不好，你千萬(wàn)不能找人事部抱怨，你應(yīng)該直接跟你的老板溝通。 　　所以，找工作時(shí)千萬(wàn)不要心軟，多爭(zhēng)取一些基本工資，因?yàn)檫@是你的所有。 　　是不是看到差距了？請(qǐng)記住，入職時(shí)工資就是你的全部，一定不能心軟。對(duì)于剛?cè)肼毜膯T工來(lái)說(shuō)可能都會(huì)有一種心理，那就是向同事或領(lǐng)導(dǎo)展示你的才華、展示你的能力，但是請(qǐng)注意：公司或你的領(lǐng)導(dǎo)倒希望先看到你的忠誠(chéng)，而不是顯擺自己的能力?！被蛟S這位員工太大意了。 　　我的一個(gè)同事很有能力，當(dāng)他調(diào)到一個(gè)新部門的時(shí)候發(fā)現(xiàn)上司根本沒(méi)有能力而且往往做不了決定，所以很多情況下他繞開(kāi)自己的上司直接跟總經(jīng)理溝通，而且在業(yè)務(wù)上總經(jīng)理也認(rèn)可了他，這讓他很得意以為自己能力強(qiáng)上司不能拿他怎么樣，但是有一次，上司說(shuō)他工作太辛苦了，讓他去馬爾代夫休假（公司出錢），當(dāng)他從馬爾代夫回來(lái)以后發(fā)現(xiàn)，他不在的時(shí)候公司發(fā)了一個(gè)人事調(diào)令，把他調(diào)到一個(gè)無(wú)關(guān)緊要的部門。因?yàn)槟憬?jīng)常發(fā)這些會(huì)讓別人覺(jué)得你整天沒(méi)事做，所以才發(fā)這種郵件。不要想著哪天會(huì)出現(xiàn)奇跡，如果你覺(jué)得你有價(jià)值，就要求吧，如果上司認(rèn)可你，他會(huì)傾聽(tīng)你的話語(yǔ)的，并且千萬(wàn)不能讓你老板成為你的敵人，交流的最后一定要強(qiáng)調(diào)我還是尊重你的決定，因?yàn)橛行r(shí)候由于客觀的原因老板也有身不由己的時(shí)候。 　　上司還沒(méi)有確信你能不能成為管理人員之前你先要求，這就像是你不從大門進(jìn)，而是要跳過(guò)墻進(jìn)到內(nèi)部。如果他主動(dòng)問(wèn)你，你可以說(shuō)，但是～～這種時(shí)候也盡量說(shuō)事實(shí)，不要涉及到你個(gè)人的意見(jiàn)或負(fù)面的信息，你要讓你的上司根據(jù)這些事實(shí)自己做出決定。大多數(shù)時(shí)候公司是沒(méi)有言論自由的，特別是當(dāng)你對(duì)公司的政策，環(huán)境或制度說(shuō)出了真實(shí)的想法，在公開(kāi)場(chǎng)合上反對(duì)公司的政策制度，公司會(huì)視你為影響公司氛圍的反動(dòng)派，他們覺(jué)得你很危險(xiǎn)所以通過(guò)一些方法讓你打包走人的。 　?。?）跟業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)或跟你的調(diào)不符的書(shū)籍千萬(wàn)不要放在讓人看到的地方。因?yàn)樯纤具@樣做肯定是有他的理由的，而且他有權(quán)力給你不好的評(píng)價(jià)。^^ 　　 　　我們?cè)诠ぷ髦须y免會(huì)犯一些失誤，所有人都有一種心理，那就是想在別人不知道的情況下隱藏自己的失誤。但是如果這個(gè)失誤會(huì)波及到你的上司或組織，一定要提前告知他們，并想辦法解決。我們學(xué)外語(yǔ)的時(shí)候語(yǔ)感很重要，但是一旦你放了很久，你就沒(méi)有語(yǔ)感了，這樣你整個(gè)外語(yǔ)水平就會(huì)下降。 　　而且一般公司想裁你會(huì)通過(guò)一些措施來(lái)讓你“主動(dòng)辭職”，比如上司經(jīng)常給你分配你無(wú)法完成的任務(wù)，或上司對(duì)你的態(tài)度很冷淡讓你無(wú)法忍受，你的辦公桌移到非常不好的位置，給你一個(gè)很短的期限完成一個(gè)根本不可能完成的任務(wù)，給你很低的評(píng)價(jià)等，如果有這種征兆的話，你應(yīng)該好好考慮自己的職業(yè)規(guī)劃并做打算才行?，F(xiàn)實(shí)習(xí)期已滿，特向公司申請(qǐng)入職為華工信元技術(shù)有限公司的一份子。 自進(jìn)公司，我從開(kāi)始接觸通信助理業(yè)務(wù)的陌生、概念的模糊。在此，我要特地感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的指引和幫助，感謝對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤給予忠懇的指正。為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師。到職后第五天：一周內(nèi)，部門經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話，重申工作職責(zé)，談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問(wèn)題，回答新員工的提問(wèn)。公司整體培訓(xùn)資料的發(fā)放，回答新員工提出的問(wèn)題。介紹同事及環(huán)境 新進(jìn)人員對(duì)環(huán)境感到陌生，但如把他介紹與同事們認(rèn)識(shí)時(shí)，這種陌生感很快就會(huì)消失。然后，他將知道公司對(duì)他的期望是什么，以及他可以對(duì)公司貢獻(xiàn)些什么。新進(jìn)人員有權(quán)利知道公司的每一項(xiàng)政策及規(guī)章制定