家政人員上崗培訓教材(存儲版)
【正文】 、洗衣機、冰箱、抽油煙機、吸塵器、電熨斗……這些家電是居家生活中最常見的，也是保姆每天都要接觸到的，告訴她用電的常識，學會使用家用電器是家居安全的第一步。不要在熨衣服的時候離開，也不要在電熨斗預(yù)熱的過程中去做其他的事，哪怕只是上廁所的時間。最安全的辦法是不要同時將3個或更多的大型家電的插銷插在同一個插座上，以免過載，燒毀插銷板，甚至引起漏電或火災(zāi)。 地面上有水或者油的時候，最好先用抹布擦干，然后再用吸塵器吸，以免損壞機器內(nèi)部。 開著抽油煙機的時候，不能像廚師一樣爆炒顛鍋，以免火苗進入煙道，引起火災(zāi)。 光是這樣還不夠，在教會她使用電器后，最好在頭幾次實踐的時候，你能陪在她身邊，適時地提醒她，以確保她真地掌握了使用的要領(lǐng)。 錯誤1：清潔用品隨意使 錯誤3：使用一個案板切所有的東西如果抹布太臟或太油，立即淘汰，換個新的。 10 / 10。 錯在哪里：抹布是最容易滋生細菌的地方，尤其是廚房里的。 錯在哪里：家里有孩子，放東西的就要格外小心，不能隨意把潔廁靈之類的消毒劑隨意放在屋子的角落里，以免孩子誤取、誤食，造成傷害。下面是保姆經(jīng)常犯的5大錯誤，可以事先提醒，免得養(yǎng)成習慣不好改。使用電的廚具，都要小心不要讓連接插銷、或是直接接觸加熱源的地方有水。生的和熟的食物要分開儲藏。 及時打開抽油煙機。吸取不同地方的灰塵應(yīng)該使用不同的吸頭，千萬不要用同一個吸頭，吸完了地毯，又吸沙發(fā)。 整個的雞蛋不能直接放在微波爐里，要先在雞蛋上面用牙簽扎幾個小孔。當然初次見面，刨根問底是不合適的，嘮嘮家常是可以的。 如果，保姆每天都能夠按照，雇主的要求一樣樣的學著去做，即使作的完全不是哪會事，雇主應(yīng)當知道這樣的保姆就是一棵好苗子，這樣的保姆完全可以在雇主的調(diào)教下成為一名好保姆。 四、好保姆也不是萬能的，俗話說：“人無完人，金無赤金”。因此，選擇保姆時我們依然要將她們的道德意識、思想品質(zhì)等因素作為選擇保姆的重要條件來加以考慮。保姆相互推薦。有一次，有個保姆介紹去工作，第二天就給退回來了，一問原因，才知道東家一開飯，保姆就不管不顧地埋頭大吃，一口氣4碗米飯下肚了，東家都沒吃飽，就把桌上的菜一掃而光。如果你即將請他原諒不見當場被接受，稍后再過去表示你的歉意和不安亦可?！ 《?、對自我所干的事勇于承擔使命，不推托，不找借口，更不要文過飾非。如果雇主家進屋后都換拖鞋，那么你每天也要穿襪子，光著腳或露出腳趾接待賓客是極不禮貌和極不雅觀的。任何時候，陌生人敲門，勿冒然開啟防盜門，你要及時通報東家或記下來人的通訊地址。 ，不要遲到、早退、不要隨意請假、礦工。交待過的事情不能讓業(yè)主老是提醒。平時衣著簡樸，不可著過透、過緊、過短的衣服，更不宜化裝或佩首飾。要盡快熟悉和了解用戶的生活習慣，并嚴格按照業(yè)主的要求去做，不要老是強調(diào)自已的生活習慣?！ ∨腼?、保潔：分成家庭禮儀和操持家務(wù)兩方面。更多內(nèi)容可關(guān)注，在家中為家庭成員打理家庭事務(wù)。 帳目清楚，保姆對自己經(jīng)手購買所有物品，都要請用戶檢查驗收。內(nèi)外有別，保姆要知道自己在所服務(wù)家庭的位置，做家務(wù)是一把手，家庭內(nèi)部事物是局外人。任何雇主都不會因為保姆的飯做的好吃或房間收拾的干凈，而能夠容忍一個天天拉著臉，耍脾氣，使小性的保姆存在。 【美好】就是干潔、整齊（一塵不染、一點不亂）?！倔w好】就是身體健康、穿著合體，樂觀大方。找準自己的位置。會洗衣服、知道洗衣的常識，布料，色彩，主人的要求。 誠信、勤快、肯學：在工作中堅持不用雇主家的電話從事私人事情，不隨意跳槽，家務(wù)干得勤快，而且還要懂禮貌等。怎樣做個合格家政人員 家政服務(wù)員到業(yè)主家后，一定要按照業(yè)主的意愿行事，主觀意識不要太強。 注意禮節(jié)，不經(jīng)業(yè)主許可不要進入主人臥室，如
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