【正文】 題呀！“天下餓不死手藝人！”也只是餓不死而已！靠這點東西，是不能夠讓你的生活發(fā)生質(zhì)的變化的......”我前面說過，中國的文化博大精深！同樣道理，記得我們有一個同事說過：“我不是不想改，只是您知道，江山易改，本性難移......”沒錯！本性難移，但不是“不能移！”有很多人會說：我的性格就是什么、什么。為什么？因為現(xiàn)在整個社會教育的起點高了，你即使付出很大的成本，得到的也只不過是最基礎的，最基本的教育。（只有缺乏智慧的人，才會為情所困，才會為了感情尋死尋活......）你們知道智慧是從哪來的嗎？(問一下)智慧是靠復制而來的，是靠培訓而來的，不是靠你自己摸索而來的！跟大家講這些，最終是希望你們能夠明白：一個人想要成功，不要在意你有沒有背景？有沒有學歷？而是在意你自己想不想成功？跟誰成功？到哪里成功？有一句話叫做：選擇大于努力！什么意思？大家想想看牛努力不努力？但為什么不成功呢？答案很簡單！因為它選擇的是做牛，而不是做人。第三：講到，這點不是取決于你們，而是看我坐在這里是不是講的都是你所要的。第二種，直接從我這里學到這些方法和經(jīng)驗。反之，則容易患病。使健身的定義從單純的減肥、鍛煉身體發(fā)展到形體的塑造與合理的飲食結構、以及正確的運動方法和適當?shù)男菹⑾嘟Y合的時尚、休閑方式。健身會所就是“棋牌室”可以從早到晚選擇不同的時候。從字面上來解釋……大家要明白，得民心就是得市場，市場在消費者的心里，但同時也在我們經(jīng)營者的手里。而這——就是窮人。在這里我和大家分享一個故事。但若失去勇氣，則失去一切！你們要相信，Sales首先是從拒絕開始的。我送大家一句話：“不放棄，就一定有成功的機會?！笔裁唇胁涣晳T？我跟大家講：習慣，就是從不習慣開始的！我想請問你們大家，結婚請柬有沒有收到過？通常有兩種可能：一種是別人跟你講請你參加婚禮，你心里暗罵，怎么罵？學給你們看看——“媽的，又要花錢了，沒事結什么婚啊……”另一種可能是，別人不跟你講，你又要罵他：“我說你這家伙是不是兄弟??？是不是朋友??？結婚也不知道叫一聲啊！”看到?jīng)]有？看到?jīng)]有！同樣道理，你不給他介紹，他又要怪你，你們預售這么便宜的時候你不跟我講、不告訴我，害我多花了幾百塊冤枉錢。當我成功時，他們擋都擋不??！在此，我奉勸大家記住這句話，它在我的人生當中經(jīng)常運用。那么，恭喜你！可能你的成功，已經(jīng)開始了。小的對生活卻是充滿希望，面對客人時始終都面帶微笑，你說有誰會忍心不給他回報？會忍心不給他小費呢？同樣，如果我們有的人業(yè)務做的不夠好，問問自己有沒有把迷人的微笑和樂觀的心態(tài)寫在臉上呢？記住，大家一定要記?。阂o別人溫暖的微笑，因為人們喜歡和一個充滿快樂的人交往，然后，你才可能和他去做生意。相信只要你努力了，老天爺都會幫你！注：很重要的一點，如果在座的有人覺得自己能力不夠，缺點不少，或是信心不足，尚不具備成為人才的條件，那么也千萬不要灰心，勤能補拙，沒有什么不可能的。您愛美嗎？好身材是不是您想要的？健康是不是您想要的？這兩種需求方面是最關鍵的，大家明不明白？我們Sales必須學會先站在會員的立場上，感覺上是為了會員的利益考慮(身體健康)，去說服他辦卡健身。銷售員在給客人介紹的時候，最害怕的就是對方、一點聲音也沒有。(舉例)顧客通常有三種類型：第一、視覺型，他們往往說話都很快。就像：“莫名我就喜歡你......”大家要注意，在人與人溝通時，講話快的人會覺得講話慢的人做事沒有什么效率。我告訴大家：推銷的精髓就是推人，銷售員本身就是一次展示！因為你就是一個最好的產(chǎn)品，你想：若是你連你自己都無法推銷出去，請問你還能推銷什么？在這里我強調(diào)一下，成交和說服從一見面就開始了。我送大家一句話：“好的衣著就是好的投資。什么意思？因為你服務的對象來自社會各個層次：有生意人、家庭主婦、老年人、青年人、政府官員、學生等等。記?。阂粋€不會聽話的人，通常就不會講話。舉例：就連考試作弊也要有能力，有智慧的。例如一個大學剛畢業(yè)的人，他的本位能力很強，占全部能力的百分之八十，人際關系能力及觀念能力分別占百分之十。為什么？因為將軍是一種專業(yè)，不是人人都具備的。給大家講的是個真實的故事。我現(xiàn)在不想聽你們說些什么，我只要看到你們以后在干點什么！這才是最實際的。所以，對你而言，只要每天不斷地進步與突破，就意味著你開始邁向成功。如果你早晚各檢討一次，那你一年就多了七百多次修正自己的機會。若能夠牢記對方的姓名，最容易讓對方產(chǎn)生良好的印象?？臻e時你要有意識地和會員多去交流，做好自己的后續(xù)服務工作。如果你可以達到這樣一種境界：即使要求你在睡夢中開展銷售介紹，你也能做到這一點！說真的，有許多人，甚至做夢都在做單子，包括我自己在內(nèi)……平時要養(yǎng)成隨時隨地挖掘新會員的習慣，用你的腳工作。你要記得把他的資料保留著。他的購買行為是建立在他到底對你有多了解。記?。耗苷J識人，能了解人，你就能無所不能！注：１、如果對方表示價格太貴，若你手上有“頭寸”，千萬不要說價錢是可以優(yōu)惠的，因為這樣無形之中就等于承認了我們的價格的確高了。你要相信，所有的第一名，都是練出來的。強調(diào)一下，如果一個業(yè)務員連自己會員的名字也記不住，那我在想，你也不用做銷售員了。和客戶聯(lián)絡養(yǎng)成“守時”的習慣，因為遲到是讓人難以接受的。大家都記?。耗忝總€月自我檢討一次，你一年就多了十二次修正自己的機會。以今日之我與明日之我戰(zhàn)斗。我在想：難道是他缺錢嗎？不好意思，他一年賺好幾千萬！為什么第一？因為他的態(tài)度第一！就這么簡單。大家可能會問為什么要定第一名，那么高的目標？我跟你們講，目標一定要夠大！為什么？給大家一個概念：如果你想讓自己成為舞王，先要知道世界上跳舞跳的最好的人是誰？杰克遜。注：給大家一個概念：以前我們大家都聽說過這樣一句話：不想當將軍的士兵不是一名好士兵，不想拿最高業(yè)績的銷售不是一名好銷售。也就是說，是由你以前學習、工作經(jīng)驗積累而成的能力，這些就是你的本位能力。哦，有沒有發(fā)現(xiàn)？有沒有發(fā)現(xiàn)......1１、另一個成交的秘訣：認真加上準時。如此，等我們反問他的時候，他就詞窮了。反之，銷售員推廣不成功，80%的原因是因為給客人留下的第一印象不佳！切記，你不可能在第二次見面的時候留下第一印象。再就是，你的穿著一定要專業(yè)。什么概念？因為首先你自己就是一個產(chǎn)品，你要讓顧客看到的先是你自己，而不是產(chǎn)品。遇到肢體動作夸張你也夸張，手勢比一下、模仿一下，(舉例：不行，要這個價錢。)先要認可別人的觀點，然后再呈現(xiàn)自己的觀點。你讓對方不停地說話，就等于在讓他幫你找關鍵點。因此，你需要幫助他們找到需求的所在。第三，做別人做不到的事！假如你沒有做好這三種事，我想你一定是屬于另外百分之九十七的人，但假如你能夠堅持做好這三件事，那么相信下一個成功的人一定就是你！這正如為什么別人競爭不過我們，其中很關鍵的一點，就是觀念的因素：對方是守株待兔，而我們是創(chuàng)造機會，主動出擊！來，每個人都把這句話記下來，狠狠的記下來！這句話就是：江山是打下來的，市場是跑出來的！明不明白？市場是跑出來的！成功的人士，就是永遠需要比別人多做一點。我給大家舉個例子，從前有兩個擦鞋匠，一個十七歲，另一個才九歲。各位，百煉成鋼啊！我們要有那種打不死的精神！每天，對著鏡子說，說什么？“我是最棒的！我是最棒的！”或許別人會說你是瘋子，但我告訴大家，人不瘋是很難成功的！不相信你去問愛迪生，不相信你去問發(fā)明飛機的萊特兄弟。我，依然堅持！別人，繼續(xù)笑我。這樣，他們的事業(yè)便失敗了，而他們的一生也只能在失敗中度過。因為賺錢只不過是目的之一，更重要的是鍛煉、是學習！退一萬步說，縱然是你走錯這一步，也遠勝于原地不動的好！因為你在走著，在向目標接近。最終，我贏得了最大的蘋果！我非常感謝我的母親，因為她讓我明白一個最簡單，也最珍貴的道理，想要得到最美好的，就必須努力爭第一！ 勇氣：一個人，若失去金錢，損失甚少。因為：心有多大，舞臺就有多大！ 真誠：大家必須明白，真誠是推銷技巧中最最重要的一點，你在推銷會員卡的過程中，首先要學會推銷你自己，爭取給對方留下一個先入為主的好印象……其次，不要對會員胡亂承諾，如果你讓別人感到你不誠實或不守信用，別人又怎會在你手上辦卡或介紹朋友給你呢？所以說，你的為人態(tài)度和方式很大程度上決定了你生意的成功指數(shù)。你老說自己沒錢，也難怪你沒錢，大家想想是不是這個道理？好好想想？我給大家打個比方：如果你生活在窮人中間，久而久之，那么你的心態(tài)就成了窮人的心態(tài)，思維成了窮人的思維，做出來的事也就是窮人的模式。過去，有許多教練在還沒有進我們公司之前，都覺得自己很專業(yè)、架子很大！但問題是：不是你自己覺得專業(yè)就專業(yè)！舉例：會員每天都來時，就需要我們的教練來給他上課。在一個絕對安全及有一定設施的環(huán)境里運動。對于亞健康這一人群，人們有的選擇醫(yī)療，有的采用藥物療法，有的進行物理治療，有的則選擇運動……針對上述現(xiàn)象，本公司特設立了國內(nèi)首創(chuàng)的亞健康測試、治療中心。是一種介于“健康”和“疾病”之間的動態(tài)身體變化狀態(tài)。還有手也動動，做一下筆記，這些都很重要！順便告訴你們一個小技巧！如果你不想聽，也請你把筆動一動，在本子上畫個小貓、小狗的、或是寫上“林老師王八蛋”也沒關系，至少我以為你在記筆記，這樣好不好？（有人還敢說好?。┰谶@里我給大家一個概念哦，你想要把銷售做好，有兩種渠道。舉例：郵遞員，我們這一代都在用Email……快遞公司的存在使郵局的生存空間愈來愈小……如果你希望通過培訓能讓自己上一個或幾個臺階的話，記住以下幾點：第一：人到，這是最簡單的了。為什么？我給大家一個答案。（表達力） 歷史、地理?！睘槭裁?？因為它的確有一定的必然性！靠你學校里學的所謂專業(yè)知識，比如電腦啊、會計啊、英語啊，說穿了，這其實就是在學一門手藝，像古時候，木匠靠什么吃飯？泥水匠靠什么吃飯？(手藝)就是這個道理。很多人說我是健身產(chǎn)業(yè)的專家，其實我自己并不希望別人叫我專家。最重要的是你有沒有學習的態(tài)度？究竟是選擇學什么？還有就是去和什么樣的人學？有很多課本上的東西，可能我們這一生都不會用到，(舉例，幾何、化學、甚至是物理)我們的文憑，從某種意義上講，充其量只是一種敲門磚。畢業(yè)以后，感覺上已是滿腹經(jīng)綸，但走起路來卻往往是寸步難行！什么意思？就是一到社會上，便處處碰壁。而我們，都毫不猶豫地選擇了后者。但問題是，在經(jīng)商之前，你需要先學會做一件事，那就是銷售！請記住這句話：想知道自己是否具備經(jīng)商的素質(zhì)？先從銷售做起。目前，我們國家，在這樣一個社會里，要想成功不外乎三種渠道：(當然彩票砸你頭上，則是另外一碼事) 當官，但可能我們都沒這個機會了，我說的這是實話。君子報仇，十年不晚，不如先把所有的業(yè)務技巧學會了再走，這樣既出氣、又有收獲，不是更好？小張想想：有道理，便一改往日散漫的習慣，開始認真工作，半年后，朋友遇到他，對他說：“你現(xiàn)在大概學的差不多了，可以準備拍桌子不干了吧！”你們猜小張怎么回答？可是，可是我發(fā)現(xiàn)近半年來，老板對我刮目相看，最近又升了我的職，還加薪給我。所以，大家一定要珍惜這里所有的良師益友。7. 讓你在日常工作中發(fā)現(xiàn)缺點、正視缺點，然后消滅缺點。所以，我們每天出門上班一定要笑容滿面！記住了沒有？但是，也有一種人，他很容易自卑，他不樂意笑容滿面，覺得自己這個不夠好，哪個也不行。加上最關鍵這是無形的東西，推廣起來比較辛苦。５、而多看書學習，則能夠改觀你的品質(zhì)，影響你的氣質(zhì)。 而我們中國的市場很新，健身市場更是大有可為。特別是它已經(jīng)沒有了像我們中國這樣的營銷制度，可見市場之成熟！而且，美國健身俱樂部里的跳操房都不是封閉式的，全部是暢開式的。 判斷一個產(chǎn)業(yè)能不能做，靠什么？（1）新興產(chǎn)業(yè)，市場潛力巨大。舉例，比如說酒吧，因為是暴利…… 而且起點低……可能只是流行一陣子。其次，健身行業(yè)的投資回報率也是相當可觀的！需要說明的是可觀卻不是暴利，一個行業(yè)如果是暴利，那其實并不是件好事?。▽硐雽W習經(jīng)商的人，你需要用心哦）舉例，如果我們每張健身卡都賣四五仟，在我們南通可以賣這么高，那么我們就不能做下去了。所以，培訓是沒有盡頭的！培訓的績效：今天，我可以在這里斷言，全中國、整個華東地區(qū)，將來健身產(chǎn)業(yè)的優(yōu)秀人士，有百分之八十以上都出自于江蘇省、浙江省。而且學過的知識馬上就要去用，因為只有用過以后才是你的！我給大家一個概念：上等效率的學習是百分之一百的拷貝，中等效率的學習是百分之五十的拷貝，下等效率的學習是百分之一百自己的東西。所以大家有沒有聽懂我在說什么？再就是我希望大家一定要精通自己的專業(yè)，因為這可以使你在訪客或會員面前表現(xiàn)出你自身的權威性。但是，有的人通過培訓、通過實踐卻看不到進步或是進步很小，大家想想看這是為什么？那就是因為，他沒有認真地去思考、沒有認真地去實踐。為了能夠更好地讓我們在座的每一位取得成功，避免大家因為專業(yè)知識的匱乏和銷售水平的限制而阻礙大家的發(fā)展、所以需要對大家進行一個系統(tǒng)及完善的強化培訓。再強調(diào)一遍，自我演講是必修科目，每個人都必須完成，不管你們覺得我嚴厲或是苛刻?！币舱沁@個道理。同行會所的介紹。那么，公司就會把你看得——比什么都重要！”在這里我再和大家分享一個概念：一個好的公司，加上好的設施，加上好的制度，加上好的團隊，加上好老師，加上勤奮，加上堅持，等于——你一定可以成功！說了這么多，大家有沒有聽懂我在講什么？聽懂了，待會兒我們需要掌聲鼓勵一下，是感謝、你自己！或許遇到了一次改變自己前途的機會。那么，你就可以學會、就可以成功，就可以在——【第一健身會所】獲取成功！在此，我們需要和大家再用心分享一下，我們公司的企業(yè)文化：即這是我們共同的事業(yè)！之所以這樣講，是希望大家不要把自己當作，僅僅是在這邊打工而已。分清什么是最重要的事通常并不容易，我們常犯的一個錯誤是：把最急的事當作最重要的事，大家理不理解我說的意思？在這里，你首先獲得的就是——能力！在【第一健身會所】，你可以學習到、可以讓你受用一輩子的能力。東看看、西看看，幾乎沒一樣我可以夠得上標準