【正文】 題呀！“天下餓不死手藝人！”也只是餓不死而已！靠這點(diǎn)東西，是不能夠讓你的生活發(fā)生質(zhì)的變化的......”我前面說過，中國的文化博大精深！同樣道理，記得我們有一個(gè)同事說過：“我不是不想改，只是您知道，江山易改，本性難移......”沒錯(cuò)！本性難移，但不是“不能移！”有很多人會(huì)說：我的性格就是什么、什么。為什么？因?yàn)楝F(xiàn)在整個(gè)社會(huì)教育的起點(diǎn)高了，你即使付出很大的成本，得到的也只不過是最基礎(chǔ)的，最基本的教育。（只有缺乏智慧的人，才會(huì)為情所困，才會(huì)為了感情尋死尋活......）你們知道智慧是從哪來的嗎？(問一下)智慧是靠復(fù)制而來的，是靠培訓(xùn)而來的，不是靠你自己摸索而來的！跟大家講這些，最終是希望你們能夠明白：一個(gè)人想要成功，不要在意你有沒有背景？有沒有學(xué)歷？而是在意你自己想不想成功？跟誰成功？到哪里成功？有一句話叫做：選擇大于努力！什么意思？大家想想看牛努力不努力？但為什么不成功呢？答案很簡單！因?yàn)樗x擇的是做牛，而不是做人。第三：講到，這點(diǎn)不是取決于你們，而是看我坐在這里是不是講的都是你所要的。第二種，直接從我這里學(xué)到這些方法和經(jīng)驗(yàn)。反之，則容易患病。使健身的定義從單純的減肥、鍛煉身體發(fā)展到形體的塑造與合理的飲食結(jié)構(gòu)、以及正確的運(yùn)動(dòng)方法和適當(dāng)?shù)男菹⑾嘟Y(jié)合的時(shí)尚、休閑方式。健身會(huì)所就是“棋牌室”可以從早到晚選擇不同的時(shí)候。從字面上來解釋……大家要明白，得民心就是得市場，市場在消費(fèi)者的心里，但同時(shí)也在我們經(jīng)營者的手里。而這——就是窮人。在這里我和大家分享一個(gè)故事。但若失去勇氣，則失去一切！你們要相信，Sales首先是從拒絕開始的。我送大家一句話：“不放棄，就一定有成功的機(jī)會(huì)?！笔裁唇胁涣?xí)慣？我跟大家講：習(xí)慣，就是從不習(xí)慣開始的！我想請問你們大家，結(jié)婚請柬有沒有收到過？通常有兩種可能：一種是別人跟你講請你參加婚禮，你心里暗罵，怎么罵？學(xué)給你們看看——“媽的，又要花錢了，沒事結(jié)什么婚啊……”另一種可能是，別人不跟你講，你又要罵他：“我說你這家伙是不是兄弟??？是不是朋友??？結(jié)婚也不知道叫一聲??！”看到?jīng)]有？看到?jīng)]有！同樣道理，你不給他介紹，他又要怪你，你們預(yù)售這么便宜的時(shí)候你不跟我講、不告訴我，害我多花了幾百塊冤枉錢。當(dāng)我成功時(shí)，他們擋都擋不??！在此，我奉勸大家記住這句話，它在我的人生當(dāng)中經(jīng)常運(yùn)用。那么，恭喜你！可能你的成功，已經(jīng)開始了。小的對生活卻是充滿希望，面對客人時(shí)始終都面帶微笑，你說有誰會(huì)忍心不給他回報(bào)？會(huì)忍心不給他小費(fèi)呢？同樣，如果我們有的人業(yè)務(wù)做的不夠好，問問自己有沒有把迷人的微笑和樂觀的心態(tài)寫在臉上呢？記住，大家一定要記?。阂o別人溫暖的微笑，因?yàn)槿藗兿矚g和一個(gè)充滿快樂的人交往，然后，你才可能和他去做生意。相信只要你努力了，老天爺都會(huì)幫你！注：很重要的一點(diǎn)，如果在座的有人覺得自己能力不夠，缺點(diǎn)不少，或是信心不足，尚不具備成為人才的條件，那么也千萬不要灰心，勤能補(bǔ)拙，沒有什么不可能的。您愛美嗎？好身材是不是您想要的？健康是不是您想要的？這兩種需求方面是最關(guān)鍵的，大家明不明白？我們Sales必須學(xué)會(huì)先站在會(huì)員的立場上，感覺上是為了會(huì)員的利益考慮(身體健康)，去說服他辦卡健身。銷售員在給客人介紹的時(shí)候，最害怕的就是對方、一點(diǎn)聲音也沒有。(舉例)顧客通常有三種類型：第一、視覺型，他們往往說話都很快。就像：“莫名我就喜歡你......”大家要注意，在人與人溝通時(shí)，講話快的人會(huì)覺得講話慢的人做事沒有什么效率。我告訴大家：推銷的精髓就是推人，銷售員本身就是一次展示！因?yàn)槟憔褪且粋€(gè)最好的產(chǎn)品，你想：若是你連你自己都無法推銷出去，請問你還能推銷什么？在這里我強(qiáng)調(diào)一下，成交和說服從一見面就開始了。我送大家一句話：“好的衣著就是好的投資。什么意思？因?yàn)槟惴?wù)的對象來自社會(huì)各個(gè)層次：有生意人、家庭主婦、老年人、青年人、政府官員、學(xué)生等等。記?。阂粋€(gè)不會(huì)聽話的人，通常就不會(huì)講話。舉例：就連考試作弊也要有能力，有智慧的。例如一個(gè)大學(xué)剛畢業(yè)的人，他的本位能力很強(qiáng)，占全部能力的百分之八十，人際關(guān)系能力及觀念能力分別占百分之十。為什么？因?yàn)閷④娛且环N專業(yè)，不是人人都具備的。給大家講的是個(gè)真實(shí)的故事。我現(xiàn)在不想聽你們說些什么，我只要看到你們以后在干點(diǎn)什么！這才是最實(shí)際的。所以，對你而言，只要每天不斷地進(jìn)步與突破，就意味著你開始邁向成功。如果你早晚各檢討一次，那你一年就多了七百多次修正自己的機(jī)會(huì)。若能夠牢記對方的姓名，最容易讓對方產(chǎn)生良好的印象?？臻e時(shí)你要有意識地和會(huì)員多去交流，做好自己的后續(xù)服務(wù)工作。如果你可以達(dá)到這樣一種境界：即使要求你在睡夢中開展銷售介紹，你也能做到這一點(diǎn)！說真的，有許多人，甚至做夢都在做單子，包括我自己在內(nèi)……平時(shí)要養(yǎng)成隨時(shí)隨地挖掘新會(huì)員的習(xí)慣，用你的腳工作。你要記得把他的資料保留著。他的購買行為是建立在他到底對你有多了解。記?。耗苷J(rèn)識人，能了解人，你就能無所不能！注：１、如果對方表示價(jià)格太貴，若你手上有“頭寸”，千萬不要說價(jià)錢是可以優(yōu)惠的，因?yàn)檫@樣無形之中就等于承認(rèn)了我們的價(jià)格的確高了。你要相信，所有的第一名，都是練出來的。強(qiáng)調(diào)一下，如果一個(gè)業(yè)務(wù)員連自己會(huì)員的名字也記不住，那我在想，你也不用做銷售員了。和客戶聯(lián)絡(luò)養(yǎng)成“守時(shí)”的習(xí)慣，因?yàn)檫t到是讓人難以接受的。大家都記?。耗忝總€(gè)月自我檢討一次，你一年就多了十二次修正自己的機(jī)會(huì)。以今日之我與明日之我戰(zhàn)斗。我在想：難道是他缺錢嗎？不好意思，他一年賺好幾千萬！為什么第一？因?yàn)樗膽B(tài)度第一！就這么簡單。大家可能會(huì)問為什么要定第一名，那么高的目標(biāo)？我跟你們講，目標(biāo)一定要夠大！為什么？給大家一個(gè)概念：如果你想讓自己成為舞王，先要知道世界上跳舞跳的最好的人是誰？杰克遜。注：給大家一個(gè)概念：以前我們大家都聽說過這樣一句話：不想當(dāng)將軍的士兵不是一名好士兵，不想拿最高業(yè)績的銷售不是一名好銷售。也就是說，是由你以前學(xué)習(xí)、工作經(jīng)驗(yàn)積累而成的能力，這些就是你的本位能力。哦，有沒有發(fā)現(xiàn)？有沒有發(fā)現(xiàn)......1１、另一個(gè)成交的秘訣：認(rèn)真加上準(zhǔn)時(shí)。如此，等我們反問他的時(shí)候，他就詞窮了。反之，銷售員推廣不成功，80%的原因是因?yàn)榻o客人留下的第一印象不佳！切記，你不可能在第二次見面的時(shí)候留下第一印象。再就是，你的穿著一定要專業(yè)。什么概念？因?yàn)槭紫饶阕约壕褪且粋€(gè)產(chǎn)品，你要讓顧客看到的先是你自己，而不是產(chǎn)品。遇到肢體動(dòng)作夸張你也夸張，手勢比一下、模仿一下，(舉例：不行，要這個(gè)價(jià)錢。)先要認(rèn)可別人的觀點(diǎn)，然后再呈現(xiàn)自己的觀點(diǎn)。你讓對方不停地說話，就等于在讓他幫你找關(guān)鍵點(diǎn)。因此，你需要幫助他們找到需求的所在。第三，做別人做不到的事！假如你沒有做好這三種事，我想你一定是屬于另外百分之九十七的人，但假如你能夠堅(jiān)持做好這三件事，那么相信下一個(gè)成功的人一定就是你！這正如為什么別人競爭不過我們，其中很關(guān)鍵的一點(diǎn)，就是觀念的因素：對方是守株待兔，而我們是創(chuàng)造機(jī)會(huì)，主動(dòng)出擊！來，每個(gè)人都把這句話記下來，狠狠的記下來！這句話就是：江山是打下來的，市場是跑出來的！明不明白？市場是跑出來的！成功的人士，就是永遠(yuǎn)需要比別人多做一點(diǎn)。我給大家舉個(gè)例子，從前有兩個(gè)擦鞋匠，一個(gè)十七歲，另一個(gè)才九歲。各位，百煉成鋼??！我們要有那種打不死的精神！每天，對著鏡子說，說什么？“我是最棒的！我是最棒的！”或許別人會(huì)說你是瘋子，但我告訴大家，人不瘋是很難成功的！不相信你去問愛迪生，不相信你去問發(fā)明飛機(jī)的萊特兄弟。我，依然堅(jiān)持！別人，繼續(xù)笑我。這樣，他們的事業(yè)便失敗了，而他們的一生也只能在失敗中度過。因?yàn)橘嶅X只不過是目的之一，更重要的是鍛煉、是學(xué)習(xí)！退一萬步說，縱然是你走錯(cuò)這一步，也遠(yuǎn)勝于原地不動(dòng)的好！因?yàn)槟阍谧咧谙蚰繕?biāo)接近。最終，我贏得了最大的蘋果！我非常感謝我的母親，因?yàn)樗屛颐靼滓粋€(gè)最簡單，也最珍貴的道理，想要得到最美好的，就必須努力爭第一！ 勇氣：一個(gè)人，若失去金錢，損失甚少。因?yàn)椋盒挠卸啻?，舞臺就有多大！ 真誠：大家必須明白，真誠是推銷技巧中最最重要的一點(diǎn)，你在推銷會(huì)員卡的過程中，首先要學(xué)會(huì)推銷你自己，爭取給對方留下一個(gè)先入為主的好印象……其次，不要對會(huì)員胡亂承諾，如果你讓別人感到你不誠實(shí)或不守信用，別人又怎會(huì)在你手上辦卡或介紹朋友給你呢？所以說，你的為人態(tài)度和方式很大程度上決定了你生意的成功指數(shù)。你老說自己沒錢，也難怪你沒錢，大家想想是不是這個(gè)道理？好好想想？我給大家打個(gè)比方：如果你生活在窮人中間，久而久之，那么你的心態(tài)就成了窮人的心態(tài)，思維成了窮人的思維，做出來的事也就是窮人的模式。過去，有許多教練在還沒有進(jìn)我們公司之前，都覺得自己很專業(yè)、架子很大！但問題是：不是你自己覺得專業(yè)就專業(yè)！舉例：會(huì)員每天都來時(shí)，就需要我們的教練來給他上課。在一個(gè)絕對安全及有一定設(shè)施的環(huán)境里運(yùn)動(dòng)。對于亞健康這一人群，人們有的選擇醫(yī)療，有的采用藥物療法，有的進(jìn)行物理治療，有的則選擇運(yùn)動(dòng)……針對上述現(xiàn)象，本公司特設(shè)立了國內(nèi)首創(chuàng)的亞健康測試、治療中心。是一種介于“健康”和“疾病”之間的動(dòng)態(tài)身體變化狀態(tài)。還有手也動(dòng)動(dòng)，做一下筆記，這些都很重要！順便告訴你們一個(gè)小技巧！如果你不想聽，也請你把筆動(dòng)一動(dòng)，在本子上畫個(gè)小貓、小狗的、或是寫上“林老師王八蛋”也沒關(guān)系，至少我以為你在記筆記，這樣好不好？（有人還敢說好！）在這里我給大家一個(gè)概念哦，你想要把銷售做好，有兩種渠道。舉例：郵遞員，我們這一代都在用Email……快遞公司的存在使郵局的生存空間愈來愈小……如果你希望通過培訓(xùn)能讓自己上一個(gè)或幾個(gè)臺階的話，記住以下幾點(diǎn)：第一：人到，這是最簡單的了。為什么？我給大家一個(gè)答案。（表達(dá)力） 歷史、地理?！睘槭裁?？因?yàn)樗拇_有一定的必然性！靠你學(xué)校里學(xué)的所謂專業(yè)知識，比如電腦啊、會(huì)計(jì)啊、英語啊，說穿了，這其實(shí)就是在學(xué)一門手藝，像古時(shí)候，木匠靠什么吃飯？泥水匠靠什么吃飯？(手藝)就是這個(gè)道理。很多人說我是健身產(chǎn)業(yè)的專家，其實(shí)我自己并不希望別人叫我專家。最重要的是你有沒有學(xué)習(xí)的態(tài)度？究竟是選擇學(xué)什么？還有就是去和什么樣的人學(xué)？有很多課本上的東西，可能我們這一生都不會(huì)用到，(舉例，幾何、化學(xué)、甚至是物理)我們的文憑，從某種意義上講，充其量只是一種敲門磚。畢業(yè)以后，感覺上已是滿腹經(jīng)綸，但走起路來卻往往是寸步難行！什么意思？就是一到社會(huì)上，便處處碰壁。而我們，都毫不猶豫地選擇了后者。但問題是，在經(jīng)商之前，你需要先學(xué)會(huì)做一件事，那就是銷售！請記住這句話：想知道自己是否具備經(jīng)商的素質(zhì)？先從銷售做起。目前，我們國家，在這樣一個(gè)社會(huì)里，要想成功不外乎三種渠道：(當(dāng)然彩票砸你頭上，則是另外一碼事) 當(dāng)官，但可能我們都沒這個(gè)機(jī)會(huì)了，我說的這是實(shí)話。君子報(bào)仇，十年不晚，不如先把所有的業(yè)務(wù)技巧學(xué)會(huì)了再走，這樣既出氣、又有收獲，不是更好？小張想想：有道理，便一改往日散漫的習(xí)慣，開始認(rèn)真工作，半年后，朋友遇到他，對他說：“你現(xiàn)在大概學(xué)的差不多了，可以準(zhǔn)備拍桌子不干了吧！”你們猜小張?jiān)趺椿卮穑靠墒?，可是我發(fā)現(xiàn)近半年來，老板對我刮目相看，最近又升了我的職，還加薪給我。所以，大家一定要珍惜這里所有的良師益友。7. 讓你在日常工作中發(fā)現(xiàn)缺點(diǎn)、正視缺點(diǎn)，然后消滅缺點(diǎn)。所以，我們每天出門上班一定要笑容滿面！記住了沒有？但是，也有一種人，他很容易自卑，他不樂意笑容滿面，覺得自己這個(gè)不夠好，哪個(gè)也不行。加上最關(guān)鍵這是無形的東西，推廣起來比較辛苦。５、而多看書學(xué)習(xí)，則能夠改觀你的品質(zhì)，影響你的氣質(zhì)。 而我們中國的市場很新，健身市場更是大有可為。特別是它已經(jīng)沒有了像我們中國這樣的營銷制度，可見市場之成熟！而且，美國健身俱樂部里的跳操房都不是封閉式的，全部是暢開式的。 判斷一個(gè)產(chǎn)業(yè)能不能做，靠什么？（1）新興產(chǎn)業(yè)，市場潛力巨大。舉例，比如說酒吧，因?yàn)槭潜├?而且起點(diǎn)低……可能只是流行一陣子。其次，健身行業(yè)的投資回報(bào)率也是相當(dāng)可觀的！需要說明的是可觀卻不是暴利，一個(gè)行業(yè)如果是暴利，那其實(shí)并不是件好事?。▽硐雽W(xué)習(xí)經(jīng)商的人，你需要用心哦）舉例，如果我們每張健身卡都賣四五仟，在我們南通可以賣這么高，那么我們就不能做下去了。所以，培訓(xùn)是沒有盡頭的！培訓(xùn)的績效：今天，我可以在這里斷言，全中國、整個(gè)華東地區(qū)，將來健身產(chǎn)業(yè)的優(yōu)秀人士，有百分之八十以上都出自于江蘇省、浙江省。而且學(xué)過的知識馬上就要去用，因?yàn)橹挥杏眠^以后才是你的！我給大家一個(gè)概念：上等效率的學(xué)習(xí)是百分之一百的拷貝，中等效率的學(xué)習(xí)是百分之五十的拷貝，下等效率的學(xué)習(xí)是百分之一百自己的東西。所以大家有沒有聽懂我在說什么？再就是我希望大家一定要精通自己的專業(yè)，因?yàn)檫@可以使你在訪客或會(huì)員面前表現(xiàn)出你自身的權(quán)威性。但是，有的人通過培訓(xùn)、通過實(shí)踐卻看不到進(jìn)步或是進(jìn)步很小，大家想想看這是為什么？那就是因?yàn)?，他沒有認(rèn)真地去思考、沒有認(rèn)真地去實(shí)踐。為了能夠更好地讓我們在座的每一位取得成功，避免大家因?yàn)閷I(yè)知識的匱乏和銷售水平的限制而阻礙大家的發(fā)展、所以需要對大家進(jìn)行一個(gè)系統(tǒng)及完善的強(qiáng)化培訓(xùn)。再強(qiáng)調(diào)一遍，自我演講是必修科目，每個(gè)人都必須完成，不管你們覺得我嚴(yán)厲或是苛刻?！币舱沁@個(gè)道理。同行會(huì)所的介紹。那么，公司就會(huì)把你看得——比什么都重要！”在這里我再和大家分享一個(gè)概念：一個(gè)好的公司，加上好的設(shè)施，加上好的制度，加上好的團(tuán)隊(duì)，加上好老師，加上勤奮，加上堅(jiān)持，等于——你一定可以成功！說了這么多，大家有沒有聽懂我在講什么？聽懂了，待會(huì)兒我們需要掌聲鼓勵(lì)一下，是感謝、你自己！或許遇到了一次改變自己前途的機(jī)會(huì)。那么，你就可以學(xué)會(huì)、就可以成功，就可以在——【第一健身會(huì)所】獲取成功！在此，我們需要和大家再用心分享一下，我們公司的企業(yè)文化：即這是我們共同的事業(yè)！之所以這樣講，是希望大家不要把自己當(dāng)作，僅僅是在這邊打工而已。分清什么是最重要的事通常并不容易，我們常犯的一個(gè)錯(cuò)誤是：把最急的事當(dāng)作最重要的事，大家理不理解我說的意思？在這里，你首先獲得的就是——能力！在【第一健身會(huì)所】，你可以學(xué)習(xí)到、可以讓你受用一輩子的能力。東看看、西看看，幾乎沒一樣我可以夠得上標(biāo)準(zhǔn)