鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院三好一滿意工作總結(存儲版)
【正文】 效掛鉤，不斷提高服務質量，讓患者做到少花錢、看好病，使群眾真正感受到新醫(yī)改帶來的實惠。積極倡導服務文明用語，堅決杜絕服務禁語，杜絕生、冷、硬、頂、推現象?！叭靡粷M意”活動中提出“質量好”，是對“醫(yī)療質量萬里行”活動的延續(xù)和提升。 為推進合理檢查、合理用藥、合理治療，醫(yī)院積極開展臨床路徑，建立臨床路徑指導評估小組，各臨床科室建立臨床路徑實施小組，并開展了臨床路徑的病種，嚴格按照衛(wèi)生部下發(fā)的臨床路徑實施，嚴格操作，總結經驗。通過扎實的工作，贏得群眾的滿意和認可，贏得社會的理解和支持?，F將活動具體開展情況匯報如下： （一）、加強醫(yī)德醫(yī)風教育，大力 弘揚高尚醫(yī)德，嚴肅行業(yè)紀律，努力做到“醫(yī)德好” 醫(yī)者德為先，良好的醫(yī)德是和諧關系的前提。我院在急診科及門診樓一樓醒目位置設立了意見箱，以便及時解 決患者的困難。努力做到服務態(tài)度良好，積極倡導服務文明用語，堅決杜絕服務禁語，杜絕生、冷、硬、頂、推現象?！叭靡粷M意”活動中提出“質量好”，是對醫(yī)院管理年、醫(yī)療質量萬里行等活動的延續(xù)和提升，其內容更為豐富，形式不斷創(chuàng)新。 三、是每月開展一次“處方點評”工作。 一、是認真做好患者滿意度調查，贏得患者滿意。 東趙鄉(xiāng)衛(wèi)生院 2020年 10月 22日 東趙鄉(xiāng)衛(wèi)生院 “三好一滿意”活動總結 2020年 。對于這項工作，我們將繼續(xù)堅持下去，不斷完善，使之規(guī)范化。切實加強醫(yī)療技術臨床應用管理，建立嚴格的醫(yī)療技術準入和管理制度，對違規(guī)行為堅決予以查處。定期向社會公開醫(yī)藥費用信息，努力提高收費公開透明度，使群眾看病就醫(yī)明白消費。通過開展相關活動，加強了護患溝通，醫(yī)護溝通，提升了護理人員整體素質，為落實優(yōu)質服務，鍛煉護理隊伍奠定了堅實的基礎。 規(guī)范開展醫(yī)患溝通工作。 橋亭鄉(xiāng)衛(wèi)生院 2020年 11 月 13日 篇五：衛(wèi)生院三好一滿意工作總結 東趙鄉(xiāng)衛(wèi)生院 “三好一滿意”工作總結 我院根據省、市及區(qū)衛(wèi)生局《關于開展“三好一滿意”活動的實施意見》區(qū)衛(wèi)字【 2020】 28號文件的要求，結合我院當前工作實際，研究制定了《“三好一滿意”活動實施方案》。 全面開展民主評議行風，讓社會滿意。醫(yī)院開展檢 查結果互認制度，從一定程度上減輕了患者的負擔，深受患者好評。社會公開醫(yī)藥費用信息，努力提高收費公開透 明度，使群眾看病就醫(yī)明白消費。 要求廣大醫(yī)務人員在提高服務質量的同時，對待每一位患者都要細心、耐心和真心。結合我院實際，利用各種形式加強學習和教育，把培養(yǎng)高尚的職業(yè)道德與提高業(yè)務水平放在同樣的位置，贏得患者和社會的信任，使醫(yī)德醫(yī)風建設不斷提高。 （三）注重宣傳教育，創(chuàng)造良好氛圍 為做好“三好一滿意”宣傳工作，醫(yī)院活動領導小組辦公室成立了宣傳組，負責活動宣傳工作。通過醫(yī)院例會、張貼宣傳標語等形式使各科室要充分認識到開展“三好一滿意”活動的重要意義，進一步提高思想認識，克服松懈思想和麻痹情緒，切實增強責任感和緊迫感，將“三好一滿意”活動作為“品牌工程”，精心組織，周密部署，務求取得實實在在的效果。 （四）、深入開展行風評議，積極主動接受社會監(jiān)督，努力做到“群眾滿意” “群眾滿意”是我們的最終目標，也是我們開展“三好一滿意”及“醫(yī)療質量萬里行”活動的初衷和目的。醫(yī)務人員要牢固樹立正確的人生觀和價值觀，樹立質量第一的意識，把主要精力放在學習業(yè)務、鉆研技術上。 （三）、加強質量管理，規(guī)范診療行為，持續(xù)改進醫(yī)療質量，努力做到“質量好” 醫(yī)療質量和安全是醫(yī)療服務的核心和靈魂。 積極實行雙休日及節(jié)假日門診、開展優(yōu)質護理服務等利民措施，為群眾和患者提供了方便、價廉、優(yōu)質服務。努力提高醫(yī)務人員的醫(yī)患溝通能力。組織召開了全院職工“三好一滿意”及“醫(yī)療質量萬里行”活動動員大會。 四、深入開展行風評議，接受社會監(jiān)督，努力做到“群眾滿 意” “群眾滿意”是我們的最終目標，也是我們開展“三好一滿意”活動的初衷和目的。 三是實行公開透明服務，保障群眾看病就醫(yī)知情權。醫(yī)療服務要堅持以人為本 ，牢固樹立“病人第一、質量第一、服務第一”的理念，切實增強服務意識，改善服務態(tài)度，改進服務模式，提升服務水平。 鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院三好一滿意工作總結 篇一：伏道鄉(xiāng)衛(wèi)生院三好一滿意活動總結 伏道鄉(xiāng)衛(wèi)生院三好一滿意活動總結 伏道鄉(xiāng)衛(wèi)生院根據縣衛(wèi)生局《關于開展衛(wèi)生系統“行風建設年”暨“三好一滿意”活動的實施意見》文件的要求，結合我院當前工作實際，組織全院干部職工學習、深刻領會活動精神，制定了開展《“行風建設年”暨“三好一滿意”活動實施方案》。 二、改善服務態(tài)度，提升服務水平，努力做到“服務好” “服 務好”是醫(yī)療衛(wèi)生工作宗旨和作風的體現。努力為患者提供全程優(yōu)質溫馨的服務 。為提高醫(yī)療質量，為醫(yī)院快速發(fā)展做努力。 伏道鄉(xiāng)衛(wèi)生院 2020年 9月 5日 篇二：城山鎮(zhèn)衛(wèi)生院三好一滿意工作總結 [1] 城 山鎮(zhèn)衛(wèi)生院“三好一滿意”及 “醫(yī)療質量萬里行”活動總結 我院根據縣衛(wèi)生局《關于開展“三好一滿意”及“醫(yī)療質量萬里行”活動的實施意見》的要求，結合我院當前工作實際，研究制定了《“三好一滿意”活動實施方案》及《醫(yī)療質量萬里行活動實施方案》。 規(guī)范開展醫(yī)患溝通工作。通過開展相關活動，加強了護患溝通，醫(yī)護溝通，提升了護理人員整體素質，為落實優(yōu)質服務，鍛煉 護理隊伍
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