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衛(wèi)生院三好一滿意整改提高階段實施方案(存儲版)

2024-10-25 07:30上一頁面

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【正文】 生工作宗旨和作風的體現(xiàn)。繼續(xù)加大醫(yī)德醫(yī)風教育力度。以實施教育為先導,以開展活動為載體,根據(jù)不同科室和專業(yè)特點,扎實推進“三好一滿意”活動。各科室要高度重視、統(tǒng)一思想,切實加強對活動的組織落實,要廣泛動員,積極參與,形成合力。(三)貼近實際,務求實效。三、方法步驟發(fā)動階段。四、組織領導成立組織。附:鎮(zhèn)衛(wèi)生院“三好一滿意”活動整改提高階段工作領導小組二O一一年十月二十六日第五篇:疾控中心三好一滿意整改提高階段工作方案疾控發(fā)[2011]20號關于印發(fā)縣疾病預防控制中心“三好一滿意”活動整改提高階段工作方案的通知各科室:為促進“三好一滿意”活動扎實深入開展,確保活動取得明顯成效,結合疾控工作實際,經研究決定,制定了《縣疾病預防控制中心“三好一滿意”活動整改提高階段工作方案》,現(xiàn)印發(fā)給你們,請結合本科室工作實際,認真抓好貫徹落實。少數(shù)疾控人員基本技能較低、理論水平不高、工作能力不強,影響了疾控工作質量。五、整改措施強化“管理就是服務”的理念,不斷學習引進先進的管理方法,規(guī)范管理程序;通過學習、培訓等形式培養(yǎng)、提升管理人員的管理能力,進一步調動中層領導的工作主動性和積極性,充分發(fā)揮其“帶動”作用,培養(yǎng)符合現(xiàn)代化疾控需求的的高素質管理人才,提高疾控的整體管理水平。進一步規(guī)范服務對象投訴制度的執(zhí)行、落實情況,加大對違規(guī)違紀人員的處罰力度,對服務事故及重大服務糾紛一定要實行責任追究,按疾控有關制度嚴肅處罰。嚴格執(zhí)行政務公開制度,加大對服務質量、服務水平、服務態(tài)度及處置衛(wèi)生突發(fā)事件的管理力度,不斷提高服務質量。突出以質量為核心,堅決杜絕過度服務行為,確保服務安全有效;服務對象糾紛投訴處理機制完善,疾控人員和服務對象關系和諧。疾控人員配備不足,接種門服務未能配備引導人員,不能滿足人性化服務需求。加強宣傳。驗收階段。三是查重要崗位和重點環(huán)節(jié)是否實行了重點管理,進一步落實完善各項核心制度和措施。要強化監(jiān)督檢查機制,建立檢查落實制度。對整改提高工作組織不認真、整改不到位的,要責令其重新整改,務必達到解決問題,促進工作的目的。開展宣傳啟動工作,讓全院干部職工了解三好一滿意”活動的重要意義和目的,充分調動廣大干部職工的積極性、參與性和創(chuàng)造性,努力營造各級重視、全員參與的濃厚宣傳氛圍。加強對藥品使用的管理和監(jiān)督,嚴格規(guī)范醫(yī)生處方行為,促進合理治療、合理用藥。XXXX衛(wèi)生院第三篇:衛(wèi)生院三好一滿意整改提高階段實施方案奎山衛(wèi)生院“三好一滿意”活動整改提高階段實施方案根據(jù)區(qū)衛(wèi)生局關于《全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)“三好一滿意”活動整改提高階段實施方案》文件要求,繼續(xù)廣泛深入開展“服務好、質量好、醫(yī)德好、群眾滿意”的“三好一滿意”活動,不斷提升服務水平,持續(xù)改進醫(yī)療質量,大力弘揚高尚醫(yī)德,爭創(chuàng)人民滿意醫(yī)院。要強化監(jiān)督檢查機制,建立檢查落實制度。五、組織領導為了加強對此項工作的領導,成立“三好一滿意”活動領導小組,人員組成如下: 組 長:XXX 副組長:XXX 成 員:XXX 下設領導小組辦公室,辦公室主任由XXX同志兼任。要把行風評議的過程,變成宣傳衛(wèi)生工作方針政策及措施成效的過程,變成查找問題、積極整改、不斷提高的過程,變成加強與社會溝通、接受監(jiān)督、展示行業(yè)形象的過程,通過扎實的工作,贏得群眾的滿意和認可,贏得社會的理解和支持。落實便民利民惠民措施。要加大執(zhí)業(yè)紀律制度建設力度,修訂完善醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范,建立醫(yī)療衛(wèi)生機構從業(yè)人員行為準則,明確醫(yī)護技各類從業(yè)人員行為規(guī)范。并積極穩(wěn)妥把臨床路徑管理工作抓實、抓細、抓好。暢通投訴渠道,認真落實醫(yī)療投訴處理辦法,實行首訴負責制,建立和完善醫(yī)患溝通制度,及時受理和處理病人投訴,定期收集病人對醫(yī)院服務中的意見,及時改進。優(yōu)化服務流程,方便群眾看病就醫(yī)。落實便民利民措施;認真做好患者滿意度調查;全面開展民主評議醫(yī)德醫(yī)風讓社會滿意??叫l(wèi)生院第二篇:衛(wèi)生院三好一滿意整改提高階段實施方案(精選)XXXX衛(wèi)生院“三好一滿意”活動整改提高階段實施方案根據(jù)省衛(wèi)生廳《關于做好“三好一滿意”活動整改提高階段有關工作的通知》(魯衛(wèi)醫(yī)字[2011]106號)、《青島市衛(wèi)生系統(tǒng)“三好一滿意”活動整改提高階段工作方案》(青衛(wèi)宣函字?2011?33號)和市衛(wèi)生局《XXXX市衛(wèi)生系統(tǒng)“三好一滿意”活動整改提高階段工作方案》文件要求,繼續(xù)廣泛深入開展“服務好、質量好、醫(yī)德好、群眾滿意”的“三好一滿意”活動,不斷提升服務水平,持續(xù)改進醫(yī)療質量,大力弘揚高尚醫(yī)德,爭創(chuàng)人民滿意醫(yī)院。各科室要緊密聯(lián)系,密切配合。將整改方案、整改進展和整改結果通過一定的方式、在一定范圍內予以公布,聽取群眾的意見,接受群眾監(jiān)督,吸納群眾建議總結全年工作中的好經驗、好做法,對在活動中涌現(xiàn)出的先進典型進行表彰獎勵,對工作開展不力的部門、科室予以通報批評。要繼續(xù)認真抓好醫(yī)德考評制度的落實,進一步細化工作指標和考核標準,及時研究解決在落實醫(yī)德考評制度中遇到的共性問題,通過現(xiàn)場推進、監(jiān)督檢查等形式,促進醫(yī)德考評標準更加科學、程序更加規(guī)范、方式更加有效、結果更加真實、運用更加廣泛,真正建立起對醫(yī)務人員有效的激勵和約束機制。(二)加強質量管理,規(guī)范診療行為,持續(xù)改進醫(yī)療質量,努力做到“質量好”。醫(yī)療服務要堅持以人為本,牢固樹立“病人第一、質量第一、服務第一”的理念,切實增強服務意識,改善服務態(tài)度,改進服務模式,優(yōu)化服務流程,提升服務水平,努力為患者提供全程優(yōu)質溫馨服務。要堅持以正面教育為主,繼續(xù)培養(yǎng)和樹立一批先進典型,加大對醫(yī)德高尚、醫(yī)術精湛、敬業(yè)奉獻先進典型的宣傳表彰力度,充分發(fā)揮老專家、學科帶頭人等模范帶頭作用。(三)邊整邊差。要發(fā)揮優(yōu)勢,調動各類宣傳資源,全面加大“三好一滿意”宣傳力度。開展“三好一滿意”活動要堅持貼近實際、貼近生活、貼近群眾的原則,重實際、鼓實勁、求實效,
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