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[管理學(xué)]第四章環(huán)境綜合分析與經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略(存儲(chǔ)版)

  

【正文】 在的經(jīng)濟(jì)性 ? 價(jià)格談判 上的強(qiáng)勢(shì)地位 (三)其他導(dǎo)致低成本的原因 ? 投入價(jià)格 ? 地理位置 ? 技術(shù)優(yōu)勢(shì) ? 密度經(jīng)濟(jì)(市場(chǎng)集中) ? 時(shí)機(jī)因素 ? 政策因素 ? 縱向一體化 ? 價(jià)值鏈再造 (四)低成本優(yōu)勢(shì)分析 顧客、供應(yīng)商砍價(jià)能力 低成本 潛在者:進(jìn)入壁壘 , 競(jìng)爭(zhēng) , 門檻 。 C、關(guān)鍵資源的投入成本。如家目前已經(jīng)覆蓋 70個(gè)國(guó)內(nèi)主要商務(wù)城市,擁有160多家分店的如家能夠讓顧客無(wú)論到哪座城市都能住到一樣干凈舒適的如家。 據(jù)了解,如家近幾年來(lái)的客房入住率基本保持在 90%以上,利潤(rùn)率約 15%。高檔酒店一般采取自建物業(yè)形式,在黃金地段斥巨資買地建樓,從買地到投入運(yùn)營(yíng)的時(shí)間周期需要 2~ 3年。如家創(chuàng)始人之一的攜程網(wǎng)絡(luò)擁有中國(guó)領(lǐng)先的酒店預(yù)訂服務(wù)中心 ,如家在創(chuàng)立之初依托攜程網(wǎng)絡(luò)使其迅速吸引了人們的眼球。 ? 競(jìng)爭(zhēng) 對(duì)手的模仿 可縮小顧客感覺到的產(chǎn)品差異 , 這是隨著行業(yè)成熟而發(fā)生的一種普遍現(xiàn)象 。 五、選擇競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的原則 如何選擇一種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略?美國(guó)學(xué)者霍爾() 1980年在其發(fā)表的 “ 關(guān)于在逆境中爭(zhēng)取生存的戰(zhàn)略 ” 的論文中提出了一個(gè)重要結(jié)論。一個(gè)公司或事業(yè)部要么通過(guò)進(jìn)攻策略,要么通過(guò)防御策略來(lái)實(shí)施競(jìng)爭(zhēng)。 七、競(jìng)爭(zhēng)定位策略 ? 。 ? 。如西南航空,維持低價(jià)不給新進(jìn)入者一點(diǎn)利潤(rùn)激勵(lì)。 ? :是戰(zhàn)略聯(lián)盟最常用的形式,由兩個(gè)或多個(gè)獨(dú)立組織為了實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)而組建的一個(gè)獨(dú)立經(jīng)營(yíng)實(shí)體。 。作為聯(lián)盟的一部分, IBM為東芝提供化學(xué)機(jī)械拋光技術(shù)方面的專長(zhǎng),以幫助開發(fā)一種將 紫外光刻版技術(shù) 應(yīng)用于硅片微電路蝕刻 的新型制造工藝。如開羅洛克斯公司用它的超級(jí)清潔劑挑戰(zhàn)寶潔,寶潔就報(bào)復(fù)性地銷售檸檬鮮慧液體漂白劑,威脅對(duì)方退出市場(chǎng)。即改變游戲規(guī)則,從老牌競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的防御體系下開辟出一塊新市場(chǎng)。攻擊對(duì)手力量薄弱的那部分市場(chǎng)。優(yōu)勢(shì):模仿技術(shù)進(jìn)步,研發(fā)投入低;降低進(jìn)入新市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn);后發(fā)優(yōu)勢(shì)。 ? 競(jìng)爭(zhēng)者打入企業(yè)選定的市場(chǎng) , 并采取優(yōu)于企業(yè)的 更集中化 的戰(zhàn)略 。 差異化戰(zhàn)略的經(jīng)濟(jì)含義 差別化廠商利潤(rùn) 競(jìng)爭(zhēng)者利潤(rùn) B 差別化廠商價(jià)格 A 平均價(jià)格 Z 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手成本 Y 差別化廠商成本 (一)差異化戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)方式 ? 內(nèi)在來(lái)源 包括產(chǎn)品質(zhì)量上的識(shí)別性、產(chǎn)品品種的可挑選性 捆綁在一起的服務(wù)、與產(chǎn)品(服務(wù))有關(guān)的時(shí)間性等 ? 外顯來(lái)源 表現(xiàn)為企業(yè)長(zhǎng)期建立的市場(chǎng)形象和品牌吸引力 產(chǎn)品的外觀特征、產(chǎn)品價(jià)格等 (二)差異化戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì) 顧客:討價(jià)能力下降 差異: 潛在著:有偏好,難以競(jìng)爭(zhēng) 替代品:差異存在,無(wú)法替代 供應(yīng)商:討價(jià)能力下降 (三)差異化戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn) ? 實(shí)施差異化戰(zhàn)略的企業(yè) 成本可能很高 :因?yàn)樗黾釉O(shè)計(jì)和研究費(fèi)用 、 選用新工藝和新材料 、 強(qiáng)化營(yíng)銷力量 。 由于舍棄了多余的服務(wù)設(shè)施和管理人員 ,如家比一般酒店少兩個(gè)管理層次 ,沒(méi)有部門經(jīng)理 ,也沒(méi)有領(lǐng)班 ,大小事基本由店長(zhǎng)負(fù)責(zé) ,客房員工比例達(dá)到了 1:~ 1:,就是說(shuō)每 100間客房只有 30~ 35名員工 ,而普通高檔酒店每 100間客房則要 100~ 150名員工 ,比如家多出三倍都不止。 案例 1:如家快捷酒店的成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 ? ( 1)物業(yè)成本 相對(duì)于星級(jí)酒店 自建物業(yè) ,租賃和改建舊物業(yè)是如家的主要方式,此舉不僅降低了初始固定成本的投入,并且節(jié)省了大量時(shí)間。 案例 1:如家快捷酒店的成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 ? ( 3)生產(chǎn)能力利用模式 當(dāng)一項(xiàng)價(jià)值活動(dòng)與大量固定成本相聯(lián)系時(shí),活動(dòng)的成本就會(huì)受到生產(chǎn)能力利用率的影響。 ( 1)規(guī)模經(jīng)濟(jì) 規(guī)模經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生于以不同方式和更高效率進(jìn)行更大的活動(dòng)能力,產(chǎn)生于隨著一項(xiàng)活動(dòng)規(guī)模的擴(kuò)大,支持該項(xiàng)活動(dòng)所需要的基礎(chǔ)設(shè)施或間接費(fèi)用的增長(zhǎng)低于其擴(kuò)大比例。 (六)戰(zhàn)略途徑選擇 ( 1)成本驅(qū)動(dòng)因素 ( 2)重構(gòu)價(jià)值鏈 ( 1)成本驅(qū)動(dòng)因素 A、規(guī)模經(jīng)濟(jì)。這是影響學(xué)習(xí)曲線的最基本因素 ? 管理技術(shù)的 改善 ,正確的培訓(xùn)、指導(dǎo),充分的 生產(chǎn)準(zhǔn)備 與周到的服務(wù),工資獎(jiǎng)勵(lì)及懲罰等管理政策的運(yùn)用 ? 產(chǎn)品設(shè)計(jì) 的改善 ? 生產(chǎn)設(shè)備 與工具的質(zhì)量 ? 各種材料的 連續(xù)供應(yīng)和 質(zhì)量 ? 信息反饋的及時(shí)性 ? 專業(yè)化分工程度 (二)成本領(lǐng)先與規(guī)模經(jīng)濟(jì) ? : 大規(guī)模生產(chǎn)導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)效益 簡(jiǎn)稱 規(guī)模經(jīng)濟(jì)( Economies of scale),是指在一定的產(chǎn)量范圍內(nèi),隨著產(chǎn)量的增加, 平均成本 不斷降低的事實(shí)。亨德森 ( Bruce D. Henderson)首先提出了 經(jīng)驗(yàn)曲線效應(yīng) (Experience Curve Effect)。 ? 低成本戰(zhàn)略:是公司或事業(yè)部比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更有效地設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和營(yíng)銷同類產(chǎn)品的能力。 2 車型結(jié)構(gòu)不合理。 3 團(tuán)結(jié)的、熟悉業(yè)務(wù)的員工隊(duì)伍。 3 國(guó)內(nèi)汽車制造商和國(guó)外汽車租賃企業(yè)的進(jìn)入。 四. SWOT分析的應(yīng)用 下表是某個(gè)公司利用 SWOT方法進(jìn)行決策分析的實(shí)例,企業(yè)根據(jù)結(jié)果就可以做出相應(yīng)的決策。而相對(duì)次要的、間接的、短暫的影響因素作簡(jiǎn)要說(shuō)明或作輔助決策。 5. 發(fā)展目標(biāo) 。企業(yè)作為一個(gè)經(jīng)濟(jì)性實(shí)體,必須獲得經(jīng)濟(jì)效益,才能夠生存和發(fā)展。 三、戰(zhàn)略目標(biāo) ? 戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi),根據(jù)企業(yè)外部環(huán)境變化和內(nèi)部條件的可能, 為完成使命所預(yù)期達(dá)到的成果 。 ? 企業(yè)使命 確定了 企業(yè)經(jīng)營(yíng)的 產(chǎn)品種類 和 市場(chǎng)范圍 ,闡明了企業(yè)的基本 性質(zhì) 和 存在理由 ,說(shuō)明其 宗旨、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、信念、原則等。 ? 未來(lái)展望代表企業(yè) 追求和努力爭(zhēng)取的東西,它隨著企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的改變而 改變 。 第二節(jié) 評(píng)價(jià)愿景、使命與目標(biāo) ? 我們要辦成什么樣的公司? —— 愿景。 三 .利基市場(chǎng) ( Niche Market) ? 利基 是英文名詞 “ Niche”的音譯, Niche來(lái)源于法語(yǔ)。第四章 環(huán)境綜合分析與經(jīng)營(yíng)
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