【正文】 總體要求和合同規(guī)定，確定質(zhì)量監(jiān)理目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，分部分項(xiàng)工程監(jiān)理細(xì)則，落實(shí)質(zhì)量監(jiān)理責(zé)任。當(dāng)承包商要求使用新材料、新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備時(shí)，監(jiān)理工程師應(yīng)持審慎態(tài)度，在承包商提供相應(yīng)的質(zhì)量檢測報(bào)告、技術(shù)鑒定書、施工工藝措施及操作要點(diǎn)等質(zhì)量技術(shù)文件的基礎(chǔ)上，經(jīng)過多渠道的考察了解，必要時(shí)組織專家論證確認(rèn)可行后才能使用。在施工過程中，特別應(yīng)督促承包商做好成品保護(hù)和交叉作業(yè)的管理。2監(jiān)理工程師必須運(yùn)用平行檢驗(yàn)手段，對已完成的分項(xiàng)分部工程和單位工程進(jìn)行現(xiàn)場實(shí)測，正確評估工程質(zhì)量，提出存在的質(zhì)量缺陷，責(zé)令承包商限期整改，認(rèn)真審查驗(yàn)收資料，包括竣工驗(yàn)收資料和竣工圖，督促承包商編制完整合乎規(guī)定的竣工技術(shù)資料，嚴(yán)格分項(xiàng)分部工程驗(yàn)收、中間驗(yàn)收和竣工驗(yàn)收程序。根據(jù)合同和項(xiàng)目管理總體目標(biāo)的要求，制定關(guān)于施工、材料設(shè)備進(jìn)度的獎(jiǎng)罰細(xì)則。四、工程投資控制的主要職責(zé)根據(jù)項(xiàng)目承包合同，分析確定投資控制目標(biāo)，并動(dòng)態(tài)監(jiān)控執(zhí)行。 根據(jù)合同規(guī)定和確認(rèn)的索賠事實(shí)證據(jù)材料，進(jìn)行索賠費(fèi)用估價(jià)和審核，協(xié)商確定索賠費(fèi)用金額?？偙O(jiān)督促承包商加強(qiáng)對分包商的安全文明施工管理，加強(qiáng)現(xiàn)場的施工總平面規(guī)劃和管理、調(diào)度，加強(qiáng)各作業(yè)面的安全文明施工檢查和管理，做好現(xiàn)場及生活區(qū)的衛(wèi)生、消防等工作。在合同執(zhí)行過程中，密切注意引發(fā)工程變更的因素，如施工條件變化、設(shè)計(jì)中的差錯(cuò)、承包商或業(yè)主提出的變更，及時(shí)協(xié)商研究處理，以防止不合理的工程變更發(fā)生；對于可采納的工程變更，必須由設(shè)計(jì)單位編制設(shè)計(jì)變更文件，經(jīng)評審確定價(jià)格、費(fèi)用和工期后簽發(fā)實(shí)施。建立以下信息系統(tǒng)，為監(jiān)理檔案奠定基礎(chǔ)：（1）投資控制信息：設(shè)計(jì)概算、預(yù)算，合同工程量清單、標(biāo)底及合同價(jià)目表，工程計(jì)量臺賬，各類工程支付臺帳，投資計(jì)劃與實(shí)際完成統(tǒng)計(jì)表，投資控制月度分析預(yù)測。業(yè)主、承建商與設(shè)計(jì)單位關(guān)系的協(xié)調(diào)（1）協(xié)助業(yè)主搞好設(shè)計(jì)交底和圖紙會審；（2）邀請?jiān)O(shè)計(jì)單位參加結(jié)構(gòu)工程驗(yàn)收、專業(yè)工程驗(yàn)收和竣工驗(yàn)收；（3）發(fā)生質(zhì)量事故時(shí)，聽取設(shè)計(jì)單位的處理意見，核算結(jié)構(gòu)安全和使用功能，必要時(shí)，出具加固方案或技術(shù)修補(bǔ)方案；（4）協(xié)助并督促設(shè)計(jì)單位盡快處理工程變更事宜。第八章 監(jiān)理設(shè)備及儀器名 稱規(guī)格型號號用 途數(shù)量所在地經(jīng)緯儀TDJ6測量1臺公司備用水準(zhǔn)儀S3B2測量1臺公司備用砼回彈儀ZC3A砼強(qiáng)度實(shí)體檢測1臺公司備用多用組合檢測工具包（包括靠尺、百格網(wǎng)、反光鏡、塞尺、敲錘、吊線、內(nèi)外角度器等）JZC8工程實(shí)體質(zhì)量常規(guī)檢測1套公司備用砼坍落度筒砼坍落度檢測1套施工單位鋼卷尺5M長度量測5把現(xiàn)場皮尺50M長度量測1把施工單位刻度放大鏡裂紋量測1個(gè)施工單位電子游標(biāo)卡尺0150MM內(nèi)外徑、壁厚量測1把公司備用數(shù)字萬用表VC9801電流電壓檢測1臺公司備用接地電阻測試儀ZC2982接地電阻檢測1臺公司備用兆歐表5001000V絕緣電阻檢測1臺公司備用鉗形電流表500V測低壓線路電流1臺公司備用PC電腦1臺現(xiàn)場照像機(jī)1臺現(xiàn)場固定電話1部現(xiàn)場移動(dòng)電話5部現(xiàn)場打印機(jī)Samsung1臺現(xiàn)場第九章 監(jiān)理工程程序一、 工程項(xiàng)目監(jiān)理工作總流程；二、 施工招標(biāo)監(jiān)理工作流程；三、 工程質(zhì)量控制流程；四、 分包商審查確認(rèn)流程；五、 施工組織設(shè)計(jì)（方案）審查確認(rèn)流程；六、 設(shè)計(jì)交底及圖紙會審流程；七、 工程開工預(yù)備會議（第一次工程例會）流程；八、 工程開工流程；九、 工程例會流程；十、 建筑材料（構(gòu)配件）質(zhì)量控制流程；十一、設(shè)備采購進(jìn)場質(zhì)量控制流程十二、隱蔽工程、分部分項(xiàng)工程驗(yàn)收流程十三、質(zhì)量缺陷和事故處理流程；十四、現(xiàn)場文明施工流程；十五、施工安全控制流程；十六、安全隱患和事故處理流程；十七、工程暫停和復(fù)工處理流程；十八、工程進(jìn)度控制流程；十九、工程投資控制流程；二十、工程變更處理流程；二十一、工程計(jì)量、中期支付處理流程；二十二、工程索賠（簽證）處理流程；二十三、工程結(jié)算流程；二十四、合同管理流程；二十五、合同爭議處理流程；二十六、工程竣工初步驗(yàn)收流程；二十七、工程竣工檔案驗(yàn)收流程；二十八、工程竣工驗(yàn)收流程；二十九、工程保修流程。且地下巖石出現(xiàn)微風(fēng)化和強(qiáng)風(fēng)化，對爆破深度的把握要與勘探單位，設(shè)計(jì)單位協(xié)調(diào)配合工作，以免出現(xiàn)基礎(chǔ)不滿足承重等嚴(yán)重后果。工程變更：即便是小量工程變更或現(xiàn)場簽證，也必須由建設(shè)單位，設(shè)計(jì)單位、施工單位和監(jiān)理單位共同確認(rèn)并報(bào)業(yè)主審查，而工程決算也要由有關(guān)部門審核，爭取在保證質(zhì)量和工期的同時(shí)盡量節(jié)省資金。項(xiàng)目監(jiān)理辦內(nèi)部建立完善的質(zhì)量管理體系。審查施工單位所報(bào)的施工組織設(shè)計(jì)和施工方案，確認(rèn)或提出修改意見；審查施工單位選用的施工設(shè)備的技術(shù)性能和數(shù)量；為施工單位提供良好的生產(chǎn)環(huán)境，并監(jiān)督施工單位不因施工而影響周圍環(huán)境；對施工工藝過程進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控；對工序交接進(jìn)行檢查；對隱蔽工程進(jìn)行檢查驗(yàn)收；管理工程變更和洽商：來自設(shè)計(jì)院及業(yè)主的變更，必須經(jīng)過監(jiān)理認(rèn)可后方可執(zhí)行。強(qiáng)調(diào)總承包商負(fù)責(zé)總進(jìn)度，分包商以交接單規(guī)定的完成時(shí)間向總承包商負(fù)責(zé)。(三)、技術(shù)措施 建立多級網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃和施工作業(yè)計(jì)劃體系。采用新工藝、新技術(shù)、提高工效、縮短作業(yè)時(shí)間。監(jiān)督總承包商、分包商完成工作面的交接與反交接工作，及時(shí)處理不按規(guī)定時(shí)間交接工作面的責(zé)任方并進(jìn)行處罰。（三）、技術(shù)措施通過質(zhì)量、價(jià)格對比，合理選定材料設(shè)備的供應(yīng)單位。 督促和審核承包商建立施工安全保證體系，建立安全文明施工制度。（四）、經(jīng)濟(jì)措施制定現(xiàn)場施工獎(jiǎng)罰管理辦法。掛牌（項(xiàng)目監(jiān)理辦公室標(biāo)志牌）在現(xiàn)場辦公室門口醒目的部位進(jìn)行張掛，保持牌面清潔。報(bào)告：用于向上級部門匯報(bào)工作，反映情況，請求指示、提出意見或建議，答復(fù)上級機(jī)關(guān)的詢問。公文內(nèi)容要求（1）公文應(yīng)符合國家法律、法規(guī)，方針、政策及建筑行業(yè)有關(guān)規(guī)范的要求；（2）公文必須做到觀點(diǎn)明確，條理清楚，情況確實(shí)，文字精煉，標(biāo)點(diǎn)準(zhǔn)確，篇幅力求簡短；（3）監(jiān)理函件和監(jiān)理通知原則上要求一文一事，其它公文可一文多事。（4） 監(jiān)理工作的方法及措施。七、監(jiān)理月報(bào)制度監(jiān)理月報(bào)由總監(jiān)理工程師組織編制。（10）安全文明施工監(jiān)理月報(bào)；監(jiān)理月報(bào)內(nèi)容力求文字簡練，對上述月報(bào)內(nèi)容敘述完善，文字應(yīng)用電腦打印。（2工程竣工移交后，通過監(jiān)理總結(jié)，檢查監(jiān)理工作優(yōu)劣。審查建筑節(jié)能設(shè)計(jì)圖紙是否經(jīng)過施工圖設(shè)計(jì)審查單位審查和備案。、淘汰的材料、構(gòu)配件、設(shè)備。對建筑節(jié)能施工中墻體、屋面等隱蔽工程的隱蔽過程、下道工序施工完成后難以檢查的重點(diǎn)部位，進(jìn)行旁站或現(xiàn)場檢查，符合要求予以簽認(rèn)。出具監(jiān)理質(zhì)量評估報(bào)告。審查承包單位報(bào)送的建筑節(jié)能工程竣工資料。建筑節(jié)能施工應(yīng)實(shí)行“示范樣板”制度，對于采用相同建筑節(jié)能設(shè)計(jì)的“樣板間”“墻構(gòu)造”典型單元“等應(yīng)由建設(shè)、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理各方確認(rèn)各方可大面積開始施工。二、施工階段的監(jiān)理工作監(jiān)理工程師應(yīng)按下列要求審核承包單位報(bào)送的擬進(jìn)場的建筑節(jié)能工程材料/構(gòu)配件/設(shè)備報(bào)審表（包括墻體材料、保溫材料、門窗玻璃、空調(diào)系統(tǒng)、照明設(shè)備等）及其質(zhì)量證明資料，具體如下：（保溫系統(tǒng)和組成材料質(zhì)保書、說明書、型式檢驗(yàn)報(bào)告、復(fù)驗(yàn)報(bào)告，如：現(xiàn)場攪拌的粘結(jié)膠漿、抹面膠漿等，應(yīng)提供配合比通知單）是否合格、齊全，是否與設(shè)計(jì)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的要求相符。一、施工準(zhǔn)備階段的監(jiān)理工作工程施工前，總監(jiān)理工程師組織監(jiān)理人員熟悉設(shè)計(jì)文件、國家和本市有關(guān)建筑節(jié)能法規(guī)文件與本工程相關(guān)的建筑節(jié)能強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。（4）每月召開一次項(xiàng)目監(jiān)理辦工作會議，檢查工作，做好糾正和預(yù)防工作，記好會議紀(jì)要。（8）本月各方（建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位、承建商等）和項(xiàng)目監(jiān)理辦發(fā)、收文及處理結(jié)果。（1）工程專題會議必須有明確的議題；（2）工程專題會議由項(xiàng)目總監(jiān)負(fù)責(zé)主持召開，有關(guān)監(jiān)理人員、參建單位負(fù)責(zé)人、業(yè)主代表參加，必要時(shí)應(yīng)邀質(zhì)監(jiān)和有關(guān)專家參加；（3）工程專題會議經(jīng)與會各方充分討論后應(yīng)有決定性結(jié)論。（2） 監(jiān)理工作的流程。監(jiān)理公文格式 （1）公文用紙，規(guī)定采用Ａ４紙，文字縱向橫排，豎向左側(cè)裝訂。持牌員工必須保證工作牌的清潔，不得在牌面上添加文字、圖像等。辦公桌上不準(zhǔn)放與工程無關(guān)的報(bào)刊或雜物；文件資料按公司制度分類存放，做到有條不紊；墻上規(guī)定張貼的圖表，做到干凈、整齊。認(rèn)真審核施工安全技術(shù)方案或技術(shù)措施，認(rèn)真審核文明施工規(guī)劃和制度。2責(zé)成總承包商負(fù)責(zé)整個(gè)現(xiàn)場的安全文明管理，分包商必須服從并配合總承包商的管理。督促承建商及時(shí)辦理簽證和補(bǔ)充預(yù)算，及時(shí)辦理結(jié)算。對應(yīng)急工程采用計(jì)件單價(jià)。幫助承包商合理組織施工，增加同時(shí)作業(yè)的工作面，盡可能協(xié)調(diào)空間與時(shí)間的關(guān)系。督促承建商完善進(jìn)度管理體系，定期檢查其內(nèi)部生產(chǎn)安排，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出，并及時(shí)向業(yè)主報(bào)告。二、 施工進(jìn)度控制保證措施（一）、合同措施嚴(yán)格按照施工合同規(guī)定，督促各方履行責(zé)任。進(jìn)行資質(zhì)審查：從承建商的組織、人員資格和能力、隊(duì)伍技能水平、材料設(shè)備及半成品供應(yīng)廠商的生產(chǎn)能力和水準(zhǔn)等方面著手，選擇具有良好資質(zhì)的施工單位和分包單位及供貨商；嚴(yán)格原材料、半成品的質(zhì)量檢驗(yàn)制度，對使用的材料、設(shè)備、成品、半成品等嚴(yán)格把好技術(shù)關(guān)。建立工地例會制度，討論確保各工序質(zhì)量的措施，并解決已出現(xiàn)的各種問題。根據(jù)我司以往同類型工程施工監(jiān)理的經(jīng)驗(yàn)，基礎(chǔ)施工過程必須加強(qiáng)監(jiān)理采取高頻次巡視和旁站進(jìn)行現(xiàn)場記錄。根據(jù)地質(zhì)報(bào)告情況本工程基礎(chǔ)施工難度較大。二、專業(yè)監(jiān)理工程師崗位職責(zé)負(fù)責(zé)編制本專業(yè)的監(jiān)理實(shí)施細(xì)則；負(fù)責(zé)本專業(yè)監(jiān)理工作的具體實(shí)施；組織、指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督本專業(yè)監(jiān)理員的工作，當(dāng)人員需要調(diào)整時(shí)，向總監(jiān)理工程師提出建議；審查承包單位提交的涉及本專業(yè)的計(jì)劃、方案、申請、變更，并向總監(jiān)理工程師提出報(bào)告；負(fù)責(zé)本專業(yè)分項(xiàng)工程驗(yàn)收及隱蔽工程驗(yàn)收；組織、指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督本專業(yè)監(jiān)理員的工作，當(dāng)人員需要調(diào)整時(shí)，向總監(jiān)理工程師提出建議；審查承包單位提交的涉及本專業(yè)的計(jì)劃、方案、申請、變更，并向總監(jiān)理工程師提出報(bào)告；負(fù)責(zé)本專業(yè)分項(xiàng)工程驗(yàn)收及隱蔽工程驗(yàn)收；定期向總監(jiān)理工程師提交本專業(yè)監(jiān)理工作實(shí)施情況報(bào)告，對重大問題及時(shí)向總監(jiān)理工程師匯報(bào)和請示；根據(jù)本專業(yè)監(jiān)理工作實(shí)施情況做好監(jiān)理日記；1負(fù)責(zé)本專業(yè)監(jiān)理資料的收集、匯總及整理，參與編寫監(jiān)理月報(bào)；1核查進(jìn)場材料、設(shè)備、構(gòu)配件的原始憑證、檢測報(bào)告等質(zhì)量證明文件及其質(zhì)量情況，根據(jù)實(shí)際情況認(rèn)為有必要時(shí)對進(jìn)場材料、設(shè)備、構(gòu)配件進(jìn)行平行檢驗(yàn)，合格時(shí)予以簽認(rèn)；1負(fù)責(zé)本專業(yè)的工程計(jì)量工作，審核工程計(jì)量的數(shù)據(jù)和原始憑證。督促設(shè)計(jì)、施工、材料和設(shè)備供應(yīng)單位及時(shí)整理工程技術(shù)經(jīng)濟(jì)資料，合同執(zhí)行過程中進(jìn)行階段性的技術(shù)經(jīng)濟(jì)資料核查，提交竣工資料時(shí)嚴(yán)格審核。在運(yùn)用項(xiàng)目監(jiān)理信息編碼體系時(shí)，根據(jù)信息量大小，按合同段、施工階段、分部分項(xiàng)工程或?qū)I(yè)立卷，以適應(yīng)方便檢索、查閱、保存的需要。督促承包商及時(shí)全面履行合同承諾，嚴(yán)格遵守合同規(guī)定，發(fā)現(xiàn)偏離合同的行為，監(jiān)理工程師應(yīng)書面勸告，要求其改正?？偙O(jiān)應(yīng)每月組織安全文明施工聯(lián)合檢查，發(fā)現(xiàn)存在的安全隱患和不規(guī)范施工行為，書面通知承包商限期整改；各專業(yè)工程師按職責(zé)負(fù)責(zé)巡查各專業(yè)施工范圍內(nèi)的安全文明施工情況，事關(guān)安全的關(guān)鍵部位，關(guān)鍵工序?qū)嵭信哉颈O(jiān)理，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)總監(jiān)后書面通知承包商進(jìn)行整改。承包商提出采用新工藝、新技術(shù)施工時(shí)，監(jiān)理工程師應(yīng)積極而慎重對待，多渠道考察，確認(rèn)完全能保證質(zhì)量、工期，不增加或少增加投資，經(jīng)業(yè)主批準(zhǔn)后才能使用。檢查設(shè)備材料供應(yīng)商的供貨準(zhǔn)備情況，落實(shí)確切的發(fā)貨到貨時(shí)間，以組織安排材料設(shè)備的進(jìn)場驗(yàn)收和移交、貯存等工作。三、工程進(jìn)度控制的主要職責(zé)審核施工、材料供應(yīng)商、專業(yè)承包商提交的進(jìn)度計(jì)劃，是否滿足項(xiàng)目總進(jìn)度規(guī)劃的要求，設(shè)備采購、施工安裝各階段各環(huán)節(jié)的進(jìn)度安排是否銜接協(xié)調(diào)，對滿足要求的計(jì)劃安排予以確認(rèn)。嚴(yán)禁承包商擅自處理或掩蓋質(zhì)量事故。1監(jiān)理工程師利用大部分時(shí)間跟蹤監(jiān)控承包商的工序作業(yè)過程，一般工序采取巡視、平行檢驗(yàn)方式，重要部位、關(guān)鍵工序采取見證、旁站方式，如砼澆筑、管道試壓、門窗性能測試等，發(fā)現(xiàn)承包商的錯(cuò)誤做法、不當(dāng)操作或缺陷，及時(shí)責(zé)令承包商糾正。對材料、構(gòu)配件、成品進(jìn)行抽樣和見證送檢，確認(rèn)符合質(zhì)量要求后才能用于工程。1檢查承包人的保險(xiǎn)及擔(dān)保。核查承包商的特種作業(yè)人員的資格，督促承包商進(jìn)行工人的入場教育，宣傳業(yè)主的項(xiàng)目建設(shè)總目標(biāo)，強(qiáng)化質(zhì)量意識。目 錄第一章 工程概況 第二章 監(jiān)理工作范圍第三章 監(jiān)理工作階段、目標(biāo)、依據(jù)第四章 監(jiān)理工作內(nèi)容第五章 監(jiān)理工程師職能第六章 監(jiān)