【正文】 活信息，又能利用統(tǒng)計(jì)資料進(jìn)行分析，所以預(yù)測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性較高。1 C．r接近1 D．r接近1 二、多項(xiàng)選擇題1. 相關(guān)分析研究的內(nèi)容主要包括（CD） 三、填空題.1．函數(shù)關(guān)系是指事物間的數(shù)量變化關(guān)系可以用函數(shù)關(guān)系式表示的（確定性關(guān)系）。函數(shù)關(guān)系答亦即確定性關(guān)系。評(píng)價(jià)預(yù)測(cè)結(jié)果六、計(jì)算題，1997～2008年的銷售額和廣告費(fèi)用支出統(tǒng)計(jì)資料見表，若兩者之間存在較密切的線性相關(guān)關(guān)系，如果企業(yè)2009年準(zhǔn)備支出廣告費(fèi)用為249萬元，估計(jì)企業(yè)銷售額將為多少？年份1997199819992000200120022003200420052006 20072008廣告費(fèi)（萬元）20202635525681131149163232202銷售額（萬元）195210244264294314360432481567655704廣告費(fèi)為自變量X，銷售額為因變量Y，建立一元線性回歸方程：y=a+bx年份序號(hào)廣告費(fèi)x（萬元）銷售額yi（萬元）xiyixi2yi219971201953900400380251998220210420040044100199932624463446765953620004352649240122569696200155229415288270486436200265631417584313698596200378136029160656112960020048131432565921716118662420059149481716692220123136120061016356792421265693214892007112326551519605382442902520081220270414220840804495616Σ116747206005661756612190104所以，一元線性回歸方程為：y=+當(dāng)x=246萬元時(shí)，y=+246=（萬元）如果企業(yè)2009年準(zhǔn)備支出廣告費(fèi)用為249萬元。答案：（1）建立一元線性回歸方程：y=a+bxxyxyX2y22612436382496451155251216148436196716112492569191718136110222201004841225300144625541219784482143所以，一元線性回歸方程為：y=+（2）相關(guān)系數(shù)r接近于1，所以x與y成線性正相關(guān)，且相關(guān)關(guān)系密切。)130693636230593025324576442217808452184752466238447401160801820400491552402540310654225∑1978606140　顯著正相關(guān)直線回歸方程：y=+7. 某工業(yè)企業(yè)2009年下半年各月份生產(chǎn)某種產(chǎn)品的產(chǎn)量與單位成本的資料如下表所示：月份產(chǎn)量（千件）單位成本（元/件）789101112234345737271736968 （1）建立直線回歸方程，指出產(chǎn)量每增加1000件時(shí)，單位成本下降多少元？（2）若產(chǎn)量為6000件時(shí)，預(yù)測(cè)單位成本為多少元？解：列表計(jì)算如下：月份產(chǎn)量（千件）單位成本（元/件）789101112234345737271736968146216284219276340491691625532951845041532947614624合計(jì)2142614817930268 （1）回歸方程為： 即產(chǎn)量每增加1000件時(shí)。 ：答：是指在市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)的信息資料收集之時(shí)對(duì)收集工作的監(jiān)控和對(duì)某些信息資料的處理與分析工作。2資料處理可以產(chǎn)生新的信息。 4．最基本的交叉列表分析法是(雙變量交叉列表分析)。第十九章 市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)報(bào)告的撰寫、溝通和評(píng)價(jià)一、單項(xiàng)選擇題（C） A．調(diào)研設(shè)計(jì) B．資料分析 C．結(jié)果 D．結(jié)論和建議2．市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)成果的集中體現(xiàn)是（D） A．調(diào)查的原始資料 B．整理后的市場(chǎng)調(diào)研資料 C．市場(chǎng)調(diào)研方案 D．市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)報(bào)告三、填空題1．一項(xiàng)市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)項(xiàng)目最終成果的主要表現(xiàn)形式是(市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)報(bào)告)。遞交信委托信目錄、4表格目錄圖表目錄附錄目錄證據(jù)目錄 經(jīng)理攬要問題界定解決問題的方法1調(diào)研設(shè)計(jì)1資料分析1結(jié)果1局限和警告 1結(jié)論和建議1附件。 。 。 。 。 。5．產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)調(diào)研更依賴于利用各種第二手資料去了解有關(guān)的信息。市場(chǎng)供求之間具有十分密切的對(duì)立統(tǒng)一的相互關(guān)系。還要分析供求的動(dòng)態(tài)變化狀況。產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)調(diào)研中對(duì)調(diào)研人員的要求較高，不但需要熟練的掌握市場(chǎng)調(diào)研的知識(shí)，還是要對(duì)所研究的產(chǎn)品及市場(chǎng)的專業(yè)知識(shí)有相當(dāng)?shù)牧私庥捎诋a(chǎn)業(yè)市場(chǎng)調(diào)研不太重視抽樣調(diào)研，也無需采用很完善的統(tǒng)計(jì)分析方法對(duì)資料進(jìn)行分析55。供求關(guān)系分析包括供求的總量關(guān)系和結(jié)構(gòu)關(guān)系的分析。對(duì)需求的分析均要從現(xiàn)實(shí)和潛在需求的角度進(jìn)行。 3．從市場(chǎng)營(yíng)銷角度看，市場(chǎng)需求由（人口）、（購(gòu)買力）和（購(gòu)買欲望）等要素構(gòu)成。 。 。 。正規(guī)的調(diào)研報(bào)告通常包含有一封致客戶的遞交信 。 。但是在長(zhǎng)期的市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)活動(dòng)中，逐漸形成了某些為大多數(shù)市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)者采用的格式。答：在實(shí)際工作中，往往需要在二變量交叉列表分析的基礎(chǔ)上，加入第三個(gè)變量作進(jìn)一步分析，通過加入第三個(gè)變量，原有二變量交叉列表分析結(jié)果可能出現(xiàn)四種情況。 2．在運(yùn)用交叉列表分析時(shí)，對(duì)變量的選擇和確定是否正確，是關(guān)系到分析結(jié)果是否正確的關(guān)鍵因素之一。1資料處理是市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)中十分必要的環(huán)節(jié)。 4．用數(shù)字、文字、符號(hào)等表明編碼對(duì)象的屬性，并按此進(jìn)行信息資料的編碼方法是（表意式文字編碼法）。(xx175。X2356791012y68111416192225試求；（1）建立一元線性回歸方程。建立回歸方程三。 四、名詞解釋相關(guān)關(guān)系答：亦稱非確定性關(guān)系。又稱為時(shí)間序列預(yù)測(cè)法。答：2. 簡(jiǎn)述德爾菲法的預(yù)測(cè)程序。 5．德爾菲法一般采用（平均數(shù)）作為預(yù)測(cè)結(jié)果。答：是心理學(xué)上常采用的一種態(tài)度間接測(cè)量法。四、名詞解釋答：在測(cè)量學(xué)中是指用量具或儀器來測(cè)定零件的尺寸、角度、幾何形狀或表面相互位置的過程的總稱。答：優(yōu)點(diǎn)：范圍廣、費(fèi)用低、真實(shí)性強(qiáng)。答：是指調(diào)查人員將調(diào)查表送到被調(diào)查者的手中，并詳細(xì)說明填寫事件，由被調(diào)查者自行填寫，再由調(diào)查人員定期回收的一種方法。 4．案頭調(diào)研通常屬于（第二手資料）的調(diào)研。（4）設(shè)計(jì)問卷，問卷設(shè)計(jì)包括單個(gè)問題設(shè)計(jì)和問卷整體設(shè)計(jì)兩個(gè)子過程。答：（1）提供與調(diào)研目標(biāo)一致的信息（2）便于調(diào)查工作的開展（3）便于對(duì)問卷的處理（4）問卷應(yīng)該將回答誤差減到最?。?）問卷應(yīng)該簡(jiǎn)潔有趣，內(nèi)容明確具有邏輯性2. 簡(jiǎn)述問卷設(shè)計(jì)的基本程序。三、填空題1．一份完整的問卷通常包括（標(biāo)題）、（問卷說明）、（調(diào)查主題內(nèi)容）、（被調(diào)查者基本資料）和（編碼構(gòu)成）。（2）不滿意人數(shù)比重的區(qū)間估計(jì)不滿意人數(shù)比重的區(qū)間下限：不滿意人數(shù)比重的區(qū)間上限：在概率度為95%的條件下，%～%之間。根據(jù)以往資料，每包平均重量的標(biāo)準(zhǔn)差為10g，產(chǎn)品合格率為92%。2. 簡(jiǎn)述抽樣調(diào)查的一般程序。是把調(diào)查總體按其屬性不同分為若干層次（或類型）然后在各層（或類型）隨機(jī)抽取樣本的技術(shù)5. 分群隨機(jī)抽樣答：又稱為整群抽樣。 5．抽樣數(shù)目確定中，允許誤差小，抽樣數(shù)目可以多一些。費(fèi)用和時(shí)間。調(diào)研與預(yù)測(cè)設(shè)計(jì)。他概述報(bào)告書中各個(gè)部分的要點(diǎn)，提供整個(gè)項(xiàng)目的概況。確定資料處理計(jì)劃。4確定調(diào)研與預(yù)測(cè)的對(duì)象。確定樣本規(guī)模，指確定的需要調(diào)查的要素的數(shù)目。4. 簡(jiǎn)述市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)中樣本設(shè)計(jì)的程序。包括與決策者討論、會(huì)見有關(guān)專家、第二手資料分析、定性調(diào)查。確定所需的信息資料。 9．目標(biāo)調(diào)查對(duì)象的總體包含四個(gè)組成部分：（要素）、（抽樣單位）、（范圍）、（時(shí)間）。3. 簡(jiǎn)述建立市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)信息系統(tǒng)的要求答：要有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的全力支持要有合理的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)要有一定的硬件條件要有一定的軟件條件要有一定的外部條件答：（1）系統(tǒng)分析（2）系統(tǒng)設(shè)計(jì)（3）系統(tǒng)實(shí)施（4）系統(tǒng)評(píng)價(jià)第五章 市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)策劃一、單項(xiàng)選擇題（A） A．明確調(diào)研問題 B．情況分析 C．非正式調(diào)研 D．市場(chǎng)調(diào)研設(shè)計(jì) 2．市場(chǎng)預(yù)測(cè)準(zhǔn)備階段的主要工作是（C） A．占有資料 B．選擇預(yù)測(cè)方法 C．確定預(yù)測(cè)目標(biāo)和計(jì)劃 3．市場(chǎng)預(yù)測(cè)的預(yù)測(cè)階段的主要工作是（B） A．占有資料 B．選擇預(yù)測(cè)方法 C．確定預(yù)測(cè)目標(biāo)和計(jì)劃 4. 市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)策劃中的一項(xiàng)關(guān)鍵性工作也是策劃的第一個(gè)步驟是（D） A．占有資料 B．選擇預(yù)測(cè)方法 C．時(shí)間規(guī)劃 D．主題的設(shè)定（ D ） A要素 B樣本規(guī)模 C抽樣結(jié)構(gòu) D抽樣單位二、多項(xiàng)選擇題（ABCDE）A抽樣產(chǎn)生的誤差 B無響應(yīng)產(chǎn)生的誤差 C調(diào)查人員產(chǎn)生的誤差 D調(diào)查詢問人員引起的誤差 E被調(diào)查者引起的誤差2. 采用普查還是抽樣調(diào)查受許多因素影響，包括（ABCDE） A．預(yù)算條件 B時(shí)間限制 C調(diào)查對(duì)象的總體規(guī)模 D．對(duì)結(jié)果精確度的要求 E．調(diào)研問題本身所具有的特征3. 樣本設(shè)計(jì)的內(nèi)容包括（ABCD） A．調(diào)查對(duì)象總體的確定 B．抽樣結(jié)構(gòu)的確定 C．抽樣技術(shù)的確定 D．樣本規(guī)模的確定 E．費(fèi)用的預(yù)算三、填空題1．市場(chǎng)調(diào)研過程的第一個(gè)階段是（非正式調(diào)研階段）。（5）、觀察早起訪談。（7）、要掌握現(xiàn)代科學(xué)知識(shí)。六、論述題 1．試述如何合理進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)人員的選擇和培訓(xùn)。 2. 如何對(duì)市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)的人員進(jìn)行培訓(xùn)。五、簡(jiǎn)答題。（3）全面。（5）、有利于企業(yè)正確選擇銷售渠道和渠道策略。市場(chǎng)調(diào)研不只是資料收集，更包含數(shù)據(jù)分析和結(jié)果運(yùn)用在內(nèi)的完整過程3）科學(xué)性，市場(chǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)收集，整理和分析數(shù)據(jù)的方法都是在科學(xué)原理指導(dǎo)下，按一定的程序進(jìn)行的。4. 因果性調(diào)研答：因果性調(diào)研是通過對(duì)影響因變量變化的因素分析來確定產(chǎn)生問題的原因，即確定事物間的因果關(guān)系。（自考）2015年自考《市場(chǎng)調(diào)查與分析》專業(yè)復(fù)習(xí)資料(有試題及答案)考試題型及分?jǐn)?shù)單項(xiàng)選擇題：10分多項(xiàng)選擇題10分、填空題10分 名詞解釋15分 簡(jiǎn)答題25分 論述題10分計(jì)算題：20分第一章 市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)的涵義與演進(jìn)一、單項(xiàng)選擇題1．市場(chǎng)調(diào)研的主要主體是（A）A．企業(yè) B．政府 C．社會(huì)組織 D．個(gè)人2．一種最基本、最一般的市場(chǎng)調(diào)研是（C）A探索性調(diào)研 B．綜合性調(diào)研 C．描述性調(diào)研 D．因果性調(diào)研 3．1年以上5年以下時(shí)間長(zhǎng)度的市場(chǎng)預(yù)測(cè)是（B）A．短期預(yù)測(cè) B．中期預(yù)測(cè) C．