【正文】 務(wù)的基礎(chǔ)理論研究也具有很廣的領(lǐng)域，例如對移動商務(wù)及未來發(fā)展方向的研究，探索引領(lǐng)移動商務(wù)模式創(chuàng)新的方向、移動電子商務(wù)應(yīng)用和服務(wù)擴(kuò)散傳播途徑的研究等等；與 消費(fèi)者行為相關(guān)的研究 ，包括對消費(fèi)因素和商務(wù)成功因素的研究、對移動商務(wù)新技術(shù)的消費(fèi)者接受程度研究等；對移動商務(wù)經(jīng)濟(jì)學(xué)、 移動商務(wù)商業(yè)戰(zhàn)略及商業(yè)模式的研究 ；有關(guān)法律和道德的研究，主要涉及在移動商務(wù)環(huán)境下對個(gè)人隱私的保護(hù)、相關(guān)法律法規(guī)環(huán)境等的研究；還有對 無線和移動網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的相關(guān)研究 ，諸如全球移動通信系統(tǒng)（ GSM）、籃牙無線通信技術(shù)（ Blue Tooth）、無線局域網(wǎng)（ WLan）以及第三代數(shù)字通信網(wǎng)絡(luò)（ 3G）等無線網(wǎng)絡(luò)和移動網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)的研究；包括定位管理（ Location）、服務(wù)質(zhì)量（ QoS）以及網(wǎng)間漫游等的研究；其次還有關(guān)于 移動中間件的研究 ，移動中間件是在無線網(wǎng)絡(luò)和移動設(shè)備操作系統(tǒng)之間連接移動商務(wù)應(yīng)用的軟件層，它為移動商務(wù)豐富的應(yīng)用提供了可能；還有 移動用戶終端的研究，包括基本的安全和身份認(rèn)證功能、服務(wù)與應(yīng)用授權(quán)、支持應(yīng)用和軟件的下載與更新、可支持鍵盤、手寫、語音等多種形式的輸入信息、能夠?qū)υO(shè)備定位并進(jìn)行跟蹤、可接入多種網(wǎng)絡(luò)的功能擴(kuò)展性等等。同時(shí)對我國的移動服務(wù)商、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商、電信運(yùn)營商、金融機(jī)構(gòu)等也是巨大的挑戰(zhàn)，我國可以經(jīng)營移動業(yè)務(wù)的運(yùn)營商面對挑戰(zhàn)提出了自己的創(chuàng)新性業(yè)務(wù)模式和各種移動支付方案聯(lián)動優(yōu)勢科技有限公司 ” 為例，介紹其在移動支付收益模式建立過程中，如何分析商業(yè)機(jī)會，完善經(jīng)營模式，創(chuàng)新產(chǎn)品設(shè)計(jì)的。所有提供消費(fèi)金融服務(wù)的銀行紛紛投資移動支付業(yè)務(wù)，截止 2022年底已有兩千多萬個(gè)在線銀行賬戶，銀行希望人們投入到移動支付的行列，這將大大減少成本，因?yàn)槭謾C(jī)處理業(yè)務(wù)的花費(fèi)比面對面處理業(yè)務(wù)的費(fèi)用少得多。聯(lián)動優(yōu)勢還沒有選擇這種模式，但不排除跟蹤其優(yōu)勢技術(shù)同其合作或收購這類公司的可能，如果采用收購策略，通過收購可以短期內(nèi)擁有先進(jìn)的支付技術(shù)，并且能夠直接獲得這些公司的客戶資源和商戶資源。電子商務(wù)的專家們指出需要 分析不同商業(yè)模式的不同功效，用戶群，以及盈利模式 ，否則簡單模仿或采用他人的商務(wù)模式不僅不能湊效，反而可能帶來負(fù)面效果。思考題末頁下一頁上一頁首頁1． B2B與 B2C模式的主要區(qū)別是什么？2． G2B/G2C與 B2B/B2C有哪些主要區(qū)別？3．網(wǎng)上查詢本書第 8章中介紹的各種大賽、實(shí)踐平臺、商業(yè)店鋪、個(gè)人或企業(yè)網(wǎng)站建站方式，與本章所講的內(nèi)容進(jìn)行比較，并親自實(shí)踐一下評價(jià)他們的電子商務(wù)模式？并可作為課后練習(xí)的大作業(yè)提出對各類商務(wù)模式的建議方案。移動商務(wù)將成為最具潛力的巨大產(chǎn)業(yè)。第 4種模式，第三方支付公司獨(dú)立運(yùn)營移動支付業(yè)務(wù)末頁下一頁上一頁首頁對于這種模式，可使得支付公司獨(dú)立于銀行和移動運(yùn)營商，必須既擁有扎實(shí)的技術(shù)又具有敏銳的市場動機(jī)，利用移動的通信網(wǎng)絡(luò)資源和金融組織的各種支付卡進(jìn)行移動支付。但到了 2022年左右在我國部分省份在沒有銀行合作的情況下推出的手機(jī)賬戶支付業(yè)務(wù)，即通過手機(jī)的話費(fèi)購買相關(guān)產(chǎn)品的服務(wù)，運(yùn)營不久就被人民銀行叫停，原因是中國移動涉嫌經(jīng)營金融業(yè)務(wù)，這是不合政策法規(guī)的。中國移動的 “ 聯(lián)動優(yōu)勢 ” 向中國銀聯(lián)銀行卡持有者提供電子商務(wù)服務(wù)和支付項(xiàng)目，其業(yè)務(wù)范圍包括預(yù)定飛機(jī)票、電影票、戲票、彩票、保險(xiǎn)、報(bào)刊等，還有手機(jī)捐款、手機(jī)教育、繳費(fèi)、充值等。移動商務(wù)以最終消費(fèi)者為中心，將消費(fèi)者中的手機(jī)用戶細(xì)分為營銷和服務(wù)的主要目標(biāo)，以適時(shí)、隨地的溝通，創(chuàng)造沒有疆界、不停頓的商務(wù)機(jī)會為目的。C2C的其他優(yōu)勢末頁下一頁上一頁首頁其次， C2C能夠吸引用戶。圖 22是目前中國特點(diǎn)比較鮮明的電子交易平臺供應(yīng)商淘寶網(wǎng)。 其次，電子交易平臺提供商往往還 扮演監(jiān)督和管理的職責(zé) ，負(fù)責(zé)對買賣雙方的誠信進(jìn)行監(jiān)督和管理，負(fù)責(zé)對交易行為進(jìn)行監(jiān)控，最大限度地避免欺詐等行為的發(fā)生，保障買賣雙方的權(quán)益。因此，電子政務(wù)的成功需要有一定時(shí)間的知識與經(jīng)驗(yàn)的積累。許多發(fā)展中國家也正在積極迎合電子政務(wù)的發(fā)展潮流，積極致力于電子政務(wù)的建設(shè)，并已頗見成效。2．政府對消費(fèi)者的電子商務(wù)模式（ G2C）末頁下一頁上一頁首頁與 G2B相對應(yīng)的是政府對消費(fèi)者的電子商務(wù)模式（ Government to Consumer，簡記 G2C）。不久，日本日產(chǎn)汽車公司宣布加入這一個(gè)采購系統(tǒng)，法國雷諾公司也將參加這個(gè)龐大的網(wǎng)上營銷體系。通用汽車通過 TradeXchange來進(jìn)行正向拍賣， 2022年通用汽車公司在此電子市場上進(jìn)行了 150多場拍賣活動，這種方式，加快了資產(chǎn)的置換速度，增加了出售資產(chǎn)所獲得的收益。大多數(shù)電子化銷售聯(lián)盟是垂直的，參與的供應(yīng)商面對數(shù)千個(gè)潛在購買者。與其他電子化交易市場一樣，這種模式成功的關(guān)鍵在于可以找到一個(gè)集中的交易場所。 對于小型購買者，可以使用與集中商合作的 ASP（應(yīng)用服務(wù)提供者）提供的工作流和應(yīng)用軟件服務(wù)。行業(yè)中多家公司集合在一起，并規(guī)定沒有一家企業(yè)可以控制電子化交易市場，這樣大家都可以獲益，但問題是由誰來指揮。 IBM將自己的 25 000多項(xiàng)專利放在網(wǎng)上進(jìn)行銷售，同時(shí)鼓勵(lì)其他企業(yè)也這樣做。 （ 3）買賣雙方通過他們自己的報(bào)價(jià)和還價(jià)進(jìn)行實(shí)時(shí)交流，有時(shí)候買方集合起來以獲得價(jià)格上的批量折扣。（ 6）其它在線服務(wù)咨詢、法律顧問和保健等企業(yè)在線提供知識服務(wù)。末頁下一頁上一頁首頁（ 3）電子支付網(wǎng)上銀行是進(jìn)行商業(yè)支付、轉(zhuǎn)賬或其他行為的一種經(jīng)濟(jì)的方式。5． B2B模式和服務(wù)末頁下一頁上一頁首頁企業(yè)之間除了買賣關(guān)系之外還有其他類型的關(guān)系，例如合作商務(wù)，還有其他類型的服務(wù)如價(jià)值鏈集成商、價(jià)值鏈服務(wù)提供商和信息經(jīng)紀(jì)人?？梢詾樗锌蛻籼峁┮粋€(gè)目錄，或者為每位客戶定制目錄。提供大量 Excel格式的報(bào)告和數(shù)據(jù)。配送是在線計(jì)劃好的，訂購系統(tǒng)和基于 SAP（德國的 ERP系統(tǒng)）的后臺支持系統(tǒng)整合在一起。 開業(yè)后 2個(gè)季度就有了 5000多名注冊客戶。末頁下一頁上一頁首頁B2B電子商務(wù)有多種形式，我們將它們分為 3類：以企業(yè)為中心的模式 、 多對多市場 和 其他模式 。這種模式的電子商務(wù)已有多年的歷史，特別是通過增值網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行的電子數(shù)據(jù)交換（ EDI），使得企業(yè)對企業(yè)的商務(wù)得到了迅速擴(kuò)大和推廣。還包括電子貿(mào)易、電子數(shù)據(jù)交換、電子資金調(diào)撥等。 B2B的模式由于交易一般數(shù)量大，金額高，因此使得物流成本小而受企業(yè)歡迎。公司提供來自 300家供應(yīng)商的 1萬多種商品。通過使用自己的運(yùn)貨卡車和倉庫，公司可以在 24小時(shí)內(nèi)甚至當(dāng)天將商品送到消費(fèi)者手中。6）定期的重復(fù)性訂購可以自動完成。3．目錄直銷末頁下一頁上一頁首頁企業(yè)可以通過在線目錄進(jìn)行直銷。企業(yè)客戶可以在線定制產(chǎn)品、獲得報(bào)價(jià)和發(fā)送訂單。然而，一些政府收回抵押方的拍賣只向經(jīng)銷商開放并在線進(jìn)行。另外， 。匿名性通常是很關(guān)鍵的。由一家制造商、分銷商或經(jīng)紀(jì)商建立并經(jīng)營電子化交易市場，但問題是巨頭的競爭者會不會使用該電子化交易市場 IBM就是一個(gè)例子 lBM建立了一個(gè)電子化交易市場用于出售專利（ ）。 （ 3）行業(yè)聯(lián)盟或合作社。 ERP軟件可以提供這種整合。集中模式可以使購買者節(jié)約搜尋和交易費(fèi)用，同時(shí)接觸更多的供應(yīng)商，供應(yīng)商則獲得了交易費(fèi)用的節(jié)省和更大的客戶群。 （ 4）電子化銷售聯(lián)盟 末頁下一頁上一頁首頁電子化銷售聯(lián)盟不如面向購買的聯(lián)盟那樣流行。（ 1） 通用擁有大量的資本資產(chǎn) ，如用于生產(chǎn)的機(jī)器設(shè)備，這些資本資產(chǎn)隨著時(shí)間的推移而貶值，而且當(dāng)它們的效率達(dá)不到要求時(shí)必須進(jìn)行更換。同他們的 5萬多家供應(yīng)商進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)。政府可以通過網(wǎng)上服務(wù)（ Web