【正文】 比重比2007年有所降低，但是2009該比率大幅上升，接近30%，造成企業(yè)資金周轉(zhuǎn)的困難。廠、商、銀業(yè)務的開展，對提高廠商合作競爭能力，鞏固和擴大市場份額，起到了積極的作用，有效的促進了公司銷售工作健康發(fā)展。在2008年后，公司針對上述情況，規(guī)范了貨物交接手續(xù)、票據(jù)傳遞程序、掛帳程序、催收程序等相關流程，并成立了清欠辦公室，針對老貨款進行清收，并和辦公室人員的獎金掛鉤，提高清欠積極性。2．銷售合同管理不完善E公司的銷售人員，有時為搶占市場，與老客戶之間通過電話協(xié)議，商定一個價格和銷售量，在合同未正式簽定的情況下就開始向客戶發(fā)貨，這樣做完全是基于對過去老客戶的信用情況的判斷，過后再對合同進行彌補。如利用現(xiàn)金折扣，即資金時間價值來吸引客戶及早還款。企業(yè)人員素質(zhì)參差不齊，也影響時間價值的應用，到最后企業(yè)干脆就不予考慮了。在合同額較大、風險也同樣較大的時候，他會更看重銷售額而將風險放到第二位。另外，銷售部門還要將合同影印幾份，經(jīng)有關部門或人員與原件核對無誤后分別交資信管理部門、財務部門，以利于其對銷售合同的執(zhí)行、跟蹤、檢查起監(jiān)督和預警作用。對財務人員，則要樹立他們的管理觀念，讓其明白自己的工作過不僅僅是“賬房先生”，財務部的數(shù)據(jù)信息對公司制定未來發(fā)展決策有著非常重要的作用。 （4）對企業(yè)的全部交易對象，都應在對方采取提前付款或愿意現(xiàn)金交易時，可考慮給予他們一些信用優(yōu)惠如現(xiàn)金折扣等方式，以鼓勵該客戶更好地做到及時付款。利用信息管理系統(tǒng)的快速傳遞信息和強大的信息處理功能，財務人員遵從系統(tǒng)操作的制度規(guī)范，熟練掌握系統(tǒng)的使用，掌握處理技巧，不斷提高財務數(shù)據(jù)的精度、提高財務處理效率。16主要參考文獻，“企業(yè)應收賬款風險管理及對策的相關性研究”，商場現(xiàn)代化，2010年第16期.，“企業(yè)會計工作中應收賬款的內(nèi)部管理”，現(xiàn)代商業(yè)，2010年第12期.，“應收賬款的風險管理與防范”，內(nèi)蒙古科技與經(jīng)濟，2010年第3期.，“基于COSO框架構(gòu)建企業(yè)應收賬款管理與控制”，科技廣場，2009年第12期.，“淺議工業(yè)企業(yè)如何加強應收賬款的管理”， 全國商情：經(jīng)濟理論研究，2009年第24期.，“應收賬款管理與控制策略”，現(xiàn)代商業(yè)，2009年第35期.，“淺談應收賬款的管理與控制”，科技資訊，2007年第2期.，“優(yōu)化應收賬款管理冷靜面對金融危機”，福建輕紡，2009年第9期.，“應收賬款管理與控制中存在的問題及對策”，中國市場，2009年第31期.10. 郭淑芬，“基于應收賬款行為的財務困境公司管理行為分析”，商業(yè)研究，2010年第12期.11. 劉鳳娟，寧云才，“煤炭上市公司的應收賬款及資金運用的風險管理”，生產(chǎn)力研究，2009年第23期.17。要理順企業(yè)較為復雜的業(yè)務流程系統(tǒng)，才能使企業(yè)財務工作及時滿足企業(yè)的經(jīng)營需要，并且通過實現(xiàn)企業(yè)的財務業(yè)務一體化，從而推動應收賬款管理水平的提升。并且規(guī)定超過最高賒銷額度的商品不應發(fā)貨給對方，對于事實存在的高于設定最高賒銷額的交易對象，企業(yè)應堅持每月收款大于供貨貨款，達到逐步壓縮應收賬款到最高賒銷額度內(nèi)；同時，在設定最長賒銷期后，企業(yè)應由專門業(yè)務人員在到賒銷期到期前要跟單及時催收，如果出現(xiàn)到期未收回欠款的情況，則應立即停止為對方供貨，并組織加強追款力量。企業(yè)應該將風險管理意識作為企業(yè)文化的一部分，對企業(yè)全體員工進行培訓教育，在企業(yè)內(nèi)部形成職工的內(nèi)在約束與激勵機制。（1）合同的簽訂公司除現(xiàn)金收入之外的供貨業(yè)務都必須簽訂合同，當銷售部門收到經(jīng)資信管理部門和公司法定代表審核簽字后的賒銷申報單后，根據(jù)審批意見并與客戶意見達成一致的情況下簽訂銷售合同。（2） 業(yè)務員也不太知道從哪些方面對企業(yè)的信用狀況做出基本的評價。盡管企業(yè)知道利用時間價值可以吸引客戶及早付貨款，但真正從理論上升到實踐，如何計算，都應考慮哪些因素，是一個值得商榷的事情，做起來并不順手，所以企業(yè)就忽視了。然而，E公司既沒有向業(yè)務員提出過收集信息的要求，也沒有建立一套業(yè)務報告系統(tǒng)，以便能夠及時收集和反饋信息。畢竟這種銷售方式只能在賣方市場中使用，一旦轉(zhuǎn)換為買方市場，不但這部分客戶不能保持，還將會流失。針對這一情況，財務部門要求核算銷售的會計人員每半年與客戶進行對帳，核對應收賬款余額，避免發(fā)生差錯，并保存好有關材料，確保債權(quán)法定追索權(quán)的延續(xù)。該業(yè)務是銀行向生產(chǎn)廠家授予信用額度，生產(chǎn)廠家再根據(jù)經(jīng)銷商的具體情況將信用額度分解并提供擔保，經(jīng)銷商根據(jù)企業(yè)給予的額度在銀行存入一定的保證金及手續(xù)費后開出承兌匯票交生產(chǎn)企業(yè)提取貨物，到期向銀行還款。2008年受全球金融危機的影響，該公司的海外業(yè)務驟降，同時產(chǎn)生了很多應收賬款沉積。從以上的數(shù)據(jù)看出中國企業(yè)應收賬款的問題所在：我國的賒銷業(yè)務一方面是發(fā)展嚴重滯后，企業(yè)產(chǎn)品的市場營銷力度不夠；但另一方面形成對