【正文】 帶來孩子的無情；過多的干涉，讓孩子多了很多 無奈 ；過多的指責(zé)，讓孩子變得不知所措，找不到前進(jìn)的方向 …… 想要為孩子創(chuàng)造一個(gè)無憂無慮， 快樂 成長 的天空，但卻發(fā)現(xiàn)自己完完全全的占據(jù)了創(chuàng)造者的位置，其實(shí)，這個(gè)位置也要有一部分讓孩子承擔(dān)。 同樣作為 父母 ，是不是應(yīng)該引起我們的反思？我們每天一睜開眼睛就為了孩子忙活，做飯、洗衣服、接送、輔導(dǎo)作業(yè)，然后才是做自己的事情，每天忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，累得筋疲力盡。把孩子送去學(xué)校讀書，她賣春卷，孩子放學(xué)，她就停止?fàn)I業(yè)，在小爐子上面給他們做餛飩或者面條。請(qǐng)牢記，孩子本身最重要！ 廣東移動(dòng)鼎湖培訓(xùn)中心人事部 2022 年 7 月 第 40 頁 讓孩子去開 辟自己的天空 《一個(gè)猶太人的家庭教育》講的是一個(gè)偉大的猶太母親把三個(gè)孩子培養(yǎng)成才的理念和方法。得知他離開了家鄉(xiāng)，她回到村子。他轉(zhuǎn)過頭，呆呆地看著老人，問她是誰。 他敲了半天門，無人應(yīng)答。他沒有她的聯(lián)系方式， 無奈 ，只好讓工人去買菜。他偶爾也請(qǐng)老人吃碗面，老人吃得很慢，很 享廣東移動(dòng)鼎湖培訓(xùn)中心人事部 2022 年 7 月 第 39 頁 受 的樣子。 不久，一個(gè)推著三輪車的老人來到他門前。 他走出房門，兒子正害怕地流著淚，動(dòng)也不敢動(dòng)。新車開到家后，他珍愛有加，每天都要洗車打蠟。 廣東移動(dòng)鼎湖培訓(xùn)中心人事部 2022 年 7 月 第 37 頁 下面紅色字體部分是贈(zèng)送的散文欣賞摘自網(wǎng)絡(luò)，不需要的朋友下載后可以編輯刪除！！！謝謝?。?！ 可 依靠 的唯有自己 這是發(fā)生在一個(gè)普通猶太人 家庭 里， 父親 和兒子的 故事 ： 兒子叫約翰，在他 4 歲那年，有一天他和 姐姐 在客廳玩捉迷藏。 溝通精神 溝通愿望。 第二部分分?jǐn)?shù)（各項(xiàng)得分之和 /5） 第三部分 （ 25%） 關(guān)鍵績效指標(biāo) 關(guān)鍵績效指標(biāo)達(dá)成情況 （按部門關(guān)鍵績效指標(biāo)完成情況填寫） 考核分?jǐn)?shù) 第一部分（ 55%） 第二部分（ 20%） 第三部分（ 25%） 實(shí)得總分 評(píng)定等級(jí) 考核者意見 考核者簽名： 廣東移動(dòng)鼎湖培訓(xùn)中心人事部 2022 年 7 月 第 34 頁 附件十三 GMCC 培訓(xùn)中心員工年度績效考 核實(shí)施表（ C） （ 考核內(nèi)容類型一非管理崗位人員適用 ） 被考核者姓名 考核者姓名 考核年度 被考核者職務(wù) 考核者職務(wù) 被考核者部門 考核者部門 項(xiàng)目 要素 內(nèi)容 分?jǐn)?shù) 評(píng)定說明 第一部分（ 65%） 工作目標(biāo) 目標(biāo)達(dá)成情況 （年度工作目標(biāo)達(dá)成情況填寫） 第二部分（ 20%） 服務(wù)意識(shí) 將為客戶服務(wù)的意識(shí)貫徹到工作中，主動(dòng)為公司外部客戶及其他部門排憂解難，服務(wù)對(duì)象滿意度高。 妥善處理各單位間的工作關(guān)系。 認(rèn)真遵守財(cái)務(wù)紀(jì)律。 部門第一負(fù)責(zé)人填寫意見并簽名確認(rèn)。 廣東移動(dòng)鼎湖培訓(xùn)中心人事部 2022 年 7 月 第 27 頁 附件八 GMCC 鼎湖培訓(xùn)中心年度關(guān)鍵績效指標(biāo)（ KPI）計(jì)劃及評(píng)估 表 部門 部門人數(shù) 考核年度 部門第一負(fù)責(zé)人姓名 部門副職姓名 NO. 關(guān)鍵績效指標(biāo)項(xiàng)目 （請(qǐng)從最重要的填起） 權(quán)重（ 100%） 單位 目標(biāo)指標(biāo) 挑戰(zhàn)指標(biāo) 實(shí)際執(zhí)行結(jié)果評(píng)分 3 2 1 關(guān)鍵績效評(píng)估總分 （各項(xiàng)目權(quán)重得分和／項(xiàng)目總數(shù)） 考核者綜合評(píng)述意見 中心領(lǐng)導(dǎo)簽名 說明 ： ? 實(shí)際執(zhí)行結(jié)果評(píng)分 ：“ 1”代表未實(shí)現(xiàn)目標(biāo)指標(biāo)，不得超過 7 分；“ 2”代表實(shí)現(xiàn)目標(biāo)指標(biāo)，可評(píng) 7 分到 9 分；“ 3”代表實(shí)現(xiàn)挑戰(zhàn)指標(biāo)，可評(píng) 9 分以上； ? 部門年度 KPI 的總權(quán)重根據(jù)不同的員工職務(wù)有所不同（具體情況另行規(guī)定）。 A 級(jí)： 優(yōu)秀 （ 910 分） B 級(jí)： 優(yōu)良 （ 89 分 ） C 級(jí)： 合格 （ 78 分） D 級(jí)：不合格（ 76分） E 級(jí)：極不合格（ 6分以下） 團(tuán)隊(duì)精神 、了解和合作； 法，為后續(xù)工作或人員提供便利； 理單位內(nèi)部同事之間的關(guān)系，調(diào)動(dòng)個(gè)人積極性，提高工作效率。 10% 第二部分（ 30%） 服務(wù)意識(shí) 將為客戶服務(wù)的意識(shí)貫徹到工作中，主動(dòng)為服務(wù)客戶排憂解難，服務(wù)對(duì)象滿意度高。 20% 管理開發(fā) 。 20% 工作質(zhì)量 1．了解并遵守規(guī)章制度和業(yè)務(wù)規(guī)程，服從上級(jí)的工作指示或任務(wù)安排； 2．工作活動(dòng)安排清晰有序，無上級(jí)監(jiān)督亦能穩(wěn)定的開展工作，保持工作質(zhì)量。 20% 團(tuán)隊(duì)精神 、了解和合作； ，為后續(xù)工作或人員提供便利； 團(tuán)隊(duì)精神； 、單位內(nèi)部同事之間的 關(guān)系，調(diào)動(dòng)個(gè)人積極性，提高工作效率。 廣東移動(dòng)鼎湖培訓(xùn)中心人事部 2022 年 7 月 第 14 頁 附件： 附件一 : GMCC 培訓(xùn)中心員工月度工作計(jì)劃和任務(wù)完成情況表 附件二： GMCC 培訓(xùn)中心員工季度績效考核表 （ A） 附件三： GMCC 培訓(xùn)中心員工月度績效考核表 （ B） 附件四 ： GMCC 培訓(xùn)中心員工月度績效考核表 （ C） 附件五： GMCC 培訓(xùn)中心員工月度績效考核實(shí)施表（ D） 附件六： GMCC 培訓(xùn)中心考核結(jié)果復(fù)議申請(qǐng)表 附件七： GMCC 培訓(xùn)中心員工年度計(jì)劃及評(píng)估表 附件八： GMCC 培訓(xùn)中心年度關(guān)鍵績效指標(biāo)（ KPI）計(jì)劃及評(píng)估表 附件九： GMCC 培訓(xùn)中心員工年度考核自評(píng)表 附件十： GMCC 培訓(xùn)中心員工績效考核面談表 附件十一： GMCC 培訓(xùn)中心員工年度績效考核實(shí)施表（ A） 附件十二： GMCC 培訓(xùn)中心員工年度績效考核實(shí)施表（ B） 附件十三： GMCC 培訓(xùn)中心員工年度績效考核實(shí)施表（ C） 附 件十四： GMCC 培訓(xùn)中心員工年度績效考核實(shí)施表（ D） 附件十五： GMCC 培訓(xùn)中心員工績效考核成績匯總表 廣東移動(dòng)鼎湖培訓(xùn)中心人事部 2022 年 7 月 第 15 頁 附件一 GMCC 培訓(xùn)中心員工月度工作計(jì)劃和任務(wù)完成情況表 （考核內(nèi)容類型一的崗位人員適用） 部門 被考核者姓名 被考核者職位 考核年度 室 考核者姓名 考核者職位 計(jì)劃月度 NO. 工作項(xiàng)目 （請(qǐng)從最重要的工作填起） 時(shí)間安排 達(dá)到的程度 (由考核者填寫 ) 實(shí)際完成時(shí)間 實(shí)際完成程情況說明 完成情況評(píng)定 （考核者填） 必須 期望 被考核者對(duì)本月工作的說明 簽名： 日期： 考核者意見及評(píng)語 簽名： 日期： 說明 ： ? 完成情況評(píng)定（請(qǐng)考核者根據(jù)實(shí)際情況填寫）： A、優(yōu)秀； B、優(yōu)良； C、合格； D、不合格； E；很不合格； ? 計(jì)劃外工作請(qǐng)?jiān)谠碌自诠ぷ黜?xiàng)目中補(bǔ)充（達(dá)到程度可不填）。 被考核者如對(duì)說明及解釋的結(jié)果不滿意，或?qū)χ苯涌己苏咝薷暮蟮慕Y(jié)果不滿意 ，均可在解釋后或考核結(jié)果被修改后的 3 個(gè)工作日內(nèi)向人事部申請(qǐng)復(fù)議。 1 績效結(jié)果存檔 月度績效考核的結(jié)果，季度、年度績效考核的結(jié)果和相關(guān)表格由人事部存檔，直接考核者和被考核者保存副本，省公司編制人員同時(shí)按規(guī)定送交一份至省公司人資部存檔。 考核者根據(jù)被考核者 在考核期內(nèi)具體工作表現(xiàn)及績效計(jì)劃完成情況，審查被考核者在工作上有哪些需要改進(jìn)，并針對(duì)考核中未達(dá)到績效標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目共同分析原因。 因工作業(yè)務(wù)需要成立項(xiàng)目工作組（項(xiàng)目工作小組經(jīng)中心領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)并由人事部以正式文件的形式確認(rèn)），被抽調(diào)到工作組的人員在該項(xiàng)目工作上的業(yè)績和表現(xiàn)情況由該項(xiàng)目組負(fù)責(zé)人實(shí)施考核，其考核結(jié)果作為被抽調(diào)人員所在部門在該考核期內(nèi)進(jìn)行考核時(shí)參考和依據(jù)。 季度考核成績有 2 次、月度考核成績有 5 次出現(xiàn) D級(jí)，年度考核成 績不得高于 D 級(jí)。 表三： 評(píng)定等級(jí) A 級(jí) B 級(jí) C 級(jí) D 級(jí) E 級(jí) 考核得分 A≥ 9 9＞ B≥ 8 8＞ C≥ 7 7＞ D≥ 6 6＞ E 廣東移動(dòng)鼎湖培訓(xùn)中心人事部 2022 年 7 月 第 9 頁 評(píng)定標(biāo)準(zhǔn) （參考） 優(yōu)秀 優(yōu) 良 合格 不合格 比例要求 A+B≤ 30%（Ａ≤ 10%） ≥ 70% 評(píng)定等級(jí)說明： A 級(jí)可評(píng)人數(shù)不大于被考核人數(shù)的 10%（可四舍五入取整）。績效管理是考核者日常管理工作的重要部分。 第三部分 為關(guān)鍵績效指標(biāo)（ KPI）考核。其中： 各部門負(fù)責(zé)人（含臨時(shí)負(fù)責(zé)人）參加季度考核和年度考核，一年考五次； 非部門負(fù)責(zé)人實(shí)施月度考核和 年度考核，一年考十三次。通過經(jīng)常不斷的溝通指導(dǎo)能確保員工從一開始就能把工作做正確，這樣可以省去大量花在問題產(chǎn)生以后再去解決的時(shí)間。 ? 挑戰(zhàn)指標(biāo) 挑戰(zhàn)指標(biāo)是考核者對(duì)被考核者在該項(xiàng)指標(biāo)完成效果上的最高期望值。這個(gè)步驟是部門的業(yè)績計(jì)劃過程，對(duì)于員工而言，則為制定績效計(jì)劃的過程。 考核的目的在于促進(jìn)人員和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展與成長，而不是懲罰。 反饋原則。 通過績效考核流程運(yùn)作提高過程管理控制能力，提升管理水平，使公司的管理基礎(chǔ)與業(yè)務(wù)發(fā)展相適應(yīng)。 考核者要向被考核者明確說明有關(guān)考核標(biāo)準(zhǔn)、考核程序和評(píng)價(jià)方 法等事宜，讓被考核者心中有“數(shù)”。 差別原則?？冃Ч芾硎且粋€(gè)完整的循環(huán)系統(tǒng)。關(guān)鍵績效指標(biāo)一般分為四大類，即財(cái)務(wù)類、內(nèi)部營運(yùn)類、客戶類、學(xué)習(xí)和發(fā)展類。指標(biāo)值每年核定一次。有效地進(jìn)行中期回顧及考核能夠在工作中及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決工作中出現(xiàn)的問題，并對(duì)工作進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整，幫助被考核者更好的完成年度工作計(jì)劃。 “ 類型一”的考核內(nèi)容： 第一部分 為工作計(jì)劃考核。即每年年初由中心領(lǐng)導(dǎo)確定各室的 KPI，由各室領(lǐng)導(dǎo)確定各部的 KPI，年底根據(jù)完成情況由考核者對(duì)被考核者進(jìn)行 KPI 考核， 該廣東移動(dòng)鼎湖培訓(xùn)中心人事部 2022 年 7 月 第 7 頁 考核類 型的 員工根據(jù)不同職務(wù)套入相應(yīng)的比例，得出個(gè)人的 KPI 分?jǐn)?shù)。 中心領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)部級(jí)經(jīng)理／部門負(fù)責(zé)人的績效考核成績復(fù)核工作。 被考核人數(shù)在 14 人的， A+B 級(jí) 可評(píng)人數(shù)不超出 1 人。 考核工作時(shí)間表見附件。 考核結(jié)果的反饋 在每次績效考核評(píng)定等級(jí)核定后，由人事部將績效考核的評(píng)定等級(jí)通過OA 郵件的方式通知到被考核者部門并由部門通知到本人以及被考核者的直接考核者和復(fù)核者。 簽字確認(rèn)并統(tǒng)一交人事部存檔。 有證據(jù)證實(shí)的因他人因素導(dǎo)致考核 結(jié)果與事實(shí)嚴(yán)重出入。并組織召開復(fù)議會(huì)議。 20% 工作質(zhì)量 1．了解并遵守規(guī)章制度和業(yè)務(wù)規(guī)程，服從上級(jí)的工作指示或任務(wù)安排； 2．工作活動(dòng)安排清晰有序，無上級(jí)監(jiān)督亦能穩(wěn)定的開展工作，保持工作質(zhì)量。 20% 管理開發(fā) 。 10% 第二部分（ 30%） 服務(wù)意識(shí) 將為客戶服務(wù)的意識(shí)貫徹到工作中，主動(dòng)為服務(wù)客戶 排憂解難，服務(wù)對(duì)象滿意度高。 20% 月度考核成績 廣東移動(dòng)鼎湖培訓(xùn)中心人事部 2022 年 7 月 第 19 頁 第一部分（ 70%） 第二部分（ 30%） 總分 評(píng)定等級(jí) 月度面談內(nèi)容