【正文】 ，敬你一杯?！? 以下說法中更恰當(dāng)?shù)氖?( )。因此作為管理者，不管是企業(yè)界的，還是醫(yī)學(xué)界的，或者是政府部門的，他們只需要精通自己專業(yè)。這種知識(shí)對(duì)一位高級(jí)軍事領(lǐng)導(dǎo)人來講是不可缺少的。相反，如果上司工作很成功并迅速得到提升，其下屬也比較容易取得成功。 ，如何發(fā)揮人的長(zhǎng)處，因?yàn)橛行в萌说脑瓌t是用人之長(zhǎng) ，因?yàn)檫@會(huì)破壞軍隊(duì)嚴(yán)明的紀(jì)律，造成不良的影響 ，所以不愿撤他的職 ，應(yīng)該盡力讓下屬擁有決策的自主權(quán)，領(lǐng)導(dǎo)者則要自己對(duì)最終結(jié)果承擔(dān)起責(zé)任 ，我應(yīng)該做好三個(gè)方面的工作，一是給企業(yè)制定一個(gè)合適的戰(zhàn)略；二是努力吸引有才干的人，并把他們配置到合適的位置上去； 三是像培訓(xùn)自己一樣培訓(xùn)他們，努力帶好隊(duì)伍。 、任務(wù)和職 能設(shè)計(jì)的組織容易發(fā)生這類盲人摸象現(xiàn)象 ；企業(yè)中如果建立了完善的信息系統(tǒng)，這類問題就會(huì)得到避免 。一位咨詢師進(jìn) 入該企業(yè)調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，所有這些讓該 CEO 驚駭?shù)氖录?，?shí)際上都起因于一位名叫博特的在該企業(yè)中工作了 30 年的男性員工被廠方解雇。后來他們開始推選出一個(gè)道德高尚的人出來分粥。 在高需求時(shí)，每種產(chǎn)品皆可賺取 10 000 元；在低需求時(shí)，每種產(chǎn)品可賺取 3 000 元。該企業(yè)直接附屬的 美的風(fēng)扇廠在 1989 年及 1990 年先后被評(píng)為廣東省省級(jí)先進(jìn)企業(yè)和全國第三大鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)以及國家二級(jí)企業(yè)。 美的公司 1992 正式成立后的主要產(chǎn)品包括空調(diào)器、電風(fēng)扇、微電機(jī)、小家電等等。國內(nèi)當(dāng)時(shí)有80 余家空調(diào)器主要生產(chǎn)廠家，不過沒有任何一家的規(guī)模超過 50 萬臺(tái)。 1993 年，美的公司著眼未來的發(fā)展，將這些小家電從風(fēng)扇生產(chǎn)體系中獨(dú)立出來，成立了家電廠，并投資 1 600 萬元將其生產(chǎn)能力擴(kuò)大到 50萬臺(tái)。營銷公司與生產(chǎn)廠之間的關(guān)系由單純的產(chǎn)銷關(guān)系轉(zhuǎn)變成買賣關(guān)系，營銷公司是生產(chǎn)廠的顧客，營銷環(huán)節(jié)的問題由兩大營銷公司全權(quán)負(fù)責(zé)，制造質(zhì)量和設(shè)備質(zhì)量造成的損失則由生產(chǎn)廠承擔(dān)。 、銷售部 、廣告科 、法律室 、技術(shù)委員會(huì) ，營銷公司和生產(chǎn)廠各自成為 ( )。張平是一車間熱處理組組長(zhǎng)，也是公司的技術(shù)骨干，一向工作積極性挺高。經(jīng)過了解，劉工是不滿技術(shù)科的獎(jiǎng)金分配方案。 處理完報(bào)告和報(bào)表后，楊總經(jīng)理決定到車間巡視一下。但楊總經(jīng)理心中自有主意，因?yàn)樗?，有一家生產(chǎn)這類產(chǎn)品的大型企業(yè)正在四處找米下鍋，而這份訂單不僅會(huì)使這家大企業(yè)愁眉輕展，也將使勝利電子公司輕輕松松穩(wěn)賺一筆。 ，比較而言，對(duì)目標(biāo)的下列要求中最重要的是（ ）。 業(yè)部制 ，這種現(xiàn)象可用（ ）理論作出解釋。這是一家“以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以科技為動(dòng)力，科工貿(mào)并舉”的企業(yè)。 三九貿(mào)易公司在成立之初對(duì)銷售業(yè)務(wù)按地區(qū)劃塊進(jìn)行管理。 三九企業(yè)為促進(jìn)產(chǎn)銷環(huán)節(jié)間的橫向協(xié)調(diào)，規(guī)定企業(yè)在制定月生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃時(shí)，先由貿(mào)易公司根據(jù)產(chǎn)品銷售和庫存情況與生產(chǎn)部協(xié)商確定，各藥品生產(chǎn)制造廠根據(jù)貿(mào)易公司的要求和自身生產(chǎn)能力負(fù)荷作出生產(chǎn)安排，然后將計(jì)劃方案報(bào)請(qǐng)三九總公司領(lǐng)導(dǎo)，批準(zhǔn)后下達(dá)到各生產(chǎn)廠執(zhí)行。 關(guān)系 管理資源吧（ ），海量企業(yè)管理資料免費(fèi)下載！ 更多免費(fèi)下載，敬請(qǐng)登陸： ，三九企業(yè)隨著藥品經(jīng)營規(guī)模和種類的不斷擴(kuò)大，原有的組織結(jié)構(gòu)愈益不能適應(yīng)新的業(yè)務(wù)拓展的需要。熱衷于自動(dòng)化的人會(huì)對(duì)戴維的甜餅生產(chǎn)系統(tǒng)感到驚喜，而那些獨(dú)具慧眼的人則會(huì)賞識(shí)費(fèi)爾茨夫人給她的職工們以靈活自主的處置權(quán)。在樓前一塊能停兩輛車的小草坪上，停有一輛配有私人司機(jī)的凱迪拉克牌豪華轎車。這 150 家甜餅店中，有 31 家位于曼哈頓區(qū)，歸本公司擁有；其余各家則散布于全美國，其中有些歸購得專營特許權(quán)的人所有，另一些則由像梅西 連鎖零售百貨商店這樣企業(yè)的員工來經(jīng)營。 把剛烘好的甜餅賣掉者是甜餅店的第二部分業(yè)務(wù)，這也需要許多人。就是為了這個(gè)，我才在全國到處找像我在馬薩諸塞州劍橋的那個(gè)特許經(jīng)營者吉甫” ???? 而費(fèi)爾茨夫人的甜餅店又是怎么做的呢 ? “我們是一家人的公司，”費(fèi)爾茨夫人反反復(fù)復(fù)地說，“我們賣給顧客的實(shí)際上只是一種良好的感覺?！? “我在日本跟我的合伙人說過的一件事，就是要搞到一臺(tái)完全自動(dòng)化的甜餅烘焙爐。一天，我對(duì)他說：‘你給我談?wù)?，你的職位是干什么??’他說：‘我的任務(wù)就是盡量使我的員工們少偷點(diǎn)公司的東西。于是，他就在總部附近設(shè)一家工廠來單獨(dú)生產(chǎn)所有的甜餅生面團(tuán)，因?yàn)榫驮诮裕憧梢砸恢睂?duì)其流程進(jìn)行監(jiān)控?！? 正是在這里，戴維對(duì)他的甜餅帝國發(fā)號(hào)施令，調(diào)度指揮。他們的公司正像他們的甜餅一樣，反映了他們各自的風(fēng)格。戴維公司和費(fèi)爾茨夫人公司兩家都在這個(gè) 行業(yè)里烘制大批甜餅，但兩家甜餅店不僅在甜餅的口味上風(fēng)格各異，而且對(duì)于如何發(fā)展甜餅公司也有迥然不同的看法及做法。 ，獨(dú)立出來后成為收入中心 ，獨(dú)立出來后一定成為利潤中心 ，獨(dú)立出來后一定成為利潤中心 ，其制造系統(tǒng)和銷售系統(tǒng)的責(zé)任中心體制應(yīng)該 ( )。與此同時(shí)，鑒于三九企業(yè)在發(fā)展過程中不僅不斷充實(shí)中成藥品系列的各產(chǎn)品項(xiàng)目，而且將經(jīng)營范圍擴(kuò)大到了化學(xué)藥品、保健品和生物工程產(chǎn)品等各種類別，因此，如何抓好各產(chǎn)品的聯(lián)銷工作，是三九貿(mào)易公司組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的另一關(guān)鍵問題。為加強(qiáng)經(jīng)營工作，三九企業(yè)將原隸屬總公司內(nèi)的貿(mào)易部獨(dú)立出來，成立了相對(duì)獨(dú)立于藥品 (當(dāng)時(shí)主要是中成藥 )制造系統(tǒng)的三九貿(mào)易公司，以強(qiáng)化銷售環(huán) 節(jié)。 ，該公司薪資酬勞方案的決策是一種 ( )。也有的人質(zhì)疑，雖然公司人事部門的主管明顯地反對(duì)該項(xiàng)提薪要求，但是否應(yīng)當(dāng)由了解其下屬表現(xiàn)好壞的財(cái)務(wù)部門主管對(duì)本部門員 工的酬勞行使最后決定權(quán) ?公司雖制定了明確的薪資制度，但是否與公司雇用和保留優(yōu)秀人才的需要相適應(yīng) ?公司是否應(yīng)當(dāng)制定出特殊的條例來吸引優(yōu)秀的人才，或者還是讓那些破壞現(xiàn)行制度的人離開算了 ???這些議論引起了公司總經(jīng)理的注意，他責(zé)成人事部門牽頭與生產(chǎn)、銷售、財(cái)務(wù)等各部門人員組成一個(gè)專案小組，就公司酬勞計(jì)付方式廣泛征求各部門職工的意見，并提出幾套方案，供下月初舉行的公司常務(wù)會(huì)討論和決策之用。 ，楊總經(jīng)理對(duì)青工小王的操作方式進(jìn)行糾正，可以看做（ ）控制。下午 2 點(diǎn)主持了公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門主管參加的年終總結(jié)會(huì)，會(huì)上除了生產(chǎn)技術(shù)科科長(zhǎng)與購銷科科長(zhǎng)為先進(jìn)科室的稱號(hào)而又一次爭(zhēng)得面紅耳赤之外，其他基本順利。他準(zhǔn)備在第二天的生產(chǎn)質(zhì)量例會(huì)上，重點(diǎn)解決這個(gè)問題。劉工是廠里的技術(shù)“大拿”，也是技術(shù)人員中工資最高的一位。 今天已是年底，楊總經(jīng)理一上班就平息了兩起“火情”。 億元 萬臺(tái) 萬臺(tái) 300 萬臺(tái) 1987 年開始推行事業(yè)部制，這是一種（ ）性質(zhì)的改革。為優(yōu)化資源配置，美的公司在 1999 年下半年又將風(fēng)扇事業(yè)部和電飯煲事業(yè)部重組為美的小家電事業(yè)一部 (原來的小家電事業(yè)部相應(yīng)更名為小家電事業(yè)二部 )?？照{(diào)器出口也取得了顯著成績(jī)。 另一方面，美的公司同時(shí)看到，與強(qiáng)勁的市場(chǎng)需求相對(duì)應(yīng)，國內(nèi)空調(diào)器行業(yè)也迅速成長(zhǎng)，生產(chǎn)能力呈急劇擴(kuò)大之勢(shì)。美的公司下設(shè)風(fēng)扇廠、空調(diào)設(shè)備廠、家電廠、房產(chǎn)公司、貿(mào)易發(fā)展公司和節(jié)能工程研究開發(fā)中心。 1987 年，該企業(yè)被批準(zhǔn)為國家機(jī)電產(chǎn)品出口基地企業(yè)，次年被省政府授予自營進(jìn)出口權(quán)，可直接面向國際市場(chǎng)銷售產(chǎn)品以及進(jìn)口生產(chǎn)所需設(shè)備、原材料等。從這個(gè)故事中可以推出的最合適的論斷是 ( )。一開始，他們抓鬮決定誰來分粥，每天輪一個(gè)。從管理原理的角度來評(píng)價(jià)，對(duì)這種做法的科學(xué)性的評(píng)價(jià)是 ( )。其實(shí)他們講的都不正確。一般情況下比較善于控制自己脾氣的李將軍，這次不禁大發(fā)雷霆。如果這位上司因?yàn)椴环Q職或者干不好工作而被解除職務(wù)，繼承該職務(wù)的也不大可能是其年輕、精明的副手。以下說法中更恰當(dāng)?shù)氖? ( )。以下說法中更恰當(dāng)?shù)氖?( )。我的職責(zé)就是讓他們知道該怎么行動(dòng)，他們?cè)趺葱袆?dòng)取決于當(dāng)時(shí)的實(shí)際情況，只能由他們自己來判斷。 ，應(yīng)該大力提倡 ，因?yàn)榭偨?jīng)理與普通員工共同吃同住同勞動(dòng)，有失其身份 ，任何人都不能在車間喝酒。假如這個(gè)人以 8 000 元的價(jià)格將這張彩票轉(zhuǎn)讓給他人。企業(yè)老總多次批評(píng)工藝經(jīng)理一則自身能力差，二則知識(shí)共享不夠。 ，只重視產(chǎn)品質(zhì)量；提供免費(fèi)保修的國內(nèi)企業(yè)更注重對(duì)顧客的服務(wù) ，產(chǎn)品亦不可能不會(huì)出問題。這項(xiàng)研究結(jié)果說明 ( )。 、高關(guān)系 、低關(guān)系 、高關(guān)系 管理資源吧（ ），海量企業(yè)管理資料免費(fèi)下載！ 更多免費(fèi)下載，敬請(qǐng)登陸： 、低關(guān)系 ，老王對(duì)大李目前所采 用的領(lǐng)導(dǎo)方式是 ( )。 ( )。其中的原因很可能就在于這位管理人員并沒有培養(yǎng)起從事高層管理工作所必需的 ( )。上述各項(xiàng)中屬于管理者的控制職能的工作主要是 ( )。這些措施 ( )。 饋 ( )。 A. 型 B. 型 C. 型 D. 型 ，教員與行政人員之間總是會(huì)出現(xiàn)矛盾，矛盾通常產(chǎn)生在每學(xué)期的課程安排上 。任務(wù)小組中有一個(gè)成員出席過去的 5 次會(huì)議一直都遲到，他對(duì)此既不道歉也不做解釋。 ，下列激勵(lì)措施中最能產(chǎn)生效果的是 ( )。下面列舉的幾條優(yōu)點(diǎn)中，不正確的是 ( )。 333 萬 萬 000 萬 500 萬 ( )。 A.(1)(2)(3)(4) B.(3)(4)(2)(1) C.(2)(1)(3)(4) D.(2)(1)(4)(3) ：“如果我一年內(nèi)作出 12 個(gè)決策，那必定是重大的一年。 人際技能 概念技能 技術(shù)技能 (1) 42 31 27 (2) 35 47 18 (3) 35 18 47 根 據(jù)表中的數(shù)據(jù)，左欄中相應(yīng)的管理層次是 ( )。 ，營銷人員太多，產(chǎn)生了魚龍混雜的情況 ，致使?fàn)I銷人員內(nèi)心產(chǎn)生了看法 ，阻礙了總經(jīng)理與營銷人員間的直接交流 ，要求經(jīng)過努力必須在一定時(shí)間內(nèi)為公司各關(guān)鍵 崗位提供合格的人才。他知道額外獎(jiǎng)金的夢(mèng)破滅了，他的工作熱情也沒有了。在以下各因素中，對(duì)該項(xiàng)目未來發(fā)展前景的影響最弱的是 ( )。他們?cè)撟鍪裁赐耆蕾囉谒麄儗?duì)形勢(shì)的判斷?！边@句話中“決定政策”與“研究實(shí)際情況”分別指的是決策過程的 ( )?！? 試問這三條規(guī)定在常用計(jì)劃中各歸為 ( )。企業(yè)生產(chǎn)中，若發(fā)現(xiàn)某產(chǎn)品的單位變動(dòng)成本超過了某一水平 x 元，管理者則要分析原因是原材料漲價(jià)，還是工人勞動(dòng)生產(chǎn)率降低，或者加工中浪費(fèi)材料等，以便采取一定措施，使成本降下來。大師點(diǎn)頭致謝，蹲下來仔細(xì)系好。這樣一來，他自己也顯得很痛苦，這是你和他都不愿意得到的結(jié)果。在這樣的情況下，該決策的類型是（ ）， 加入（ ）以后該決策將變成一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)性決策。其中一份說，林女士經(jīng)常 8： 30 左右上班，下午 4： 00 至 4： 15 下班 (規(guī)定的正常工作時(shí)間是上午 8： 00 至下午 5： 00)。經(jīng)過一番考察，他對(duì)三種品牌汽車作出了如下評(píng)價(jià)： 甲品牌 乙品牌 丙品牌 價(jià)廉方面 0. 6 省油方面 可靠方面 舒適方面 這位先生最不可能購買的車是 ( )。她的工作表現(xiàn)改善了，你也越來越少提醒她按時(shí)完成任務(wù)。 ，急需籌措資金。 8.“兵熊熊一個(gè)，將熊熊一窩”，這句話最能說明的管理原理是 ( )。”“你們說些什么呀 ?”營銷經(jīng)理反問道，“如果不是我們把產(chǎn)品賣出去，那才是什么事都不 會(huì)發(fā)生呢 !”最后，一位會(huì)計(jì)師氣憤地說：“你們生產(chǎn)、設(shè)計(jì)或推銷什么都無關(guān)緊要，如果不是我們對(duì)結(jié)果作了記錄，誰會(huì)知道發(fā)生了什么 !”這段對(duì)話最可能在（ ）的組織中出現(xiàn)。該項(xiàng)信用審核工作可以說是( )。 動(dòng) ，管理的幅度可以加寬的是 ( )。 ，某炮兵連長(zhǎng)親自充當(dāng)阻擊炮手，英勇無比地發(fā)揮了 他前些年炮兵生管理資源吧（ ），海量企業(yè)管理資料免費(fèi)下載！ 更多免費(fèi)下載，敬請(qǐng)登陸： 涯中超群的炮擊本領(lǐng)。 A. 職位設(shè)計(jì) ，通常而言，（ ）的行為需加以考查。請(qǐng)你想辦法從銀行申請(qǐng)到貸款。 ，但聽取她的建議并采納那些合理的建議 ，并支持她的想法 ，你所采取的領(lǐng)導(dǎo)方式如果按領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論來分類，它屬于 ( )。 ，只考慮作出合理的決策 ，最近被提升為領(lǐng)班。她常把工作帶回家，并在周末加班，以補(bǔ)上本周落下未完的活。 管理資源吧（ ），海量企業(yè)管理資料免費(fèi)下載！ 更多免費(fèi)下載，敬請(qǐng)登陸： ，縱向的層次設(shè)置越多，信息溝通的障礙就越大。另一是對(duì)這位工人說：“你不戴耳塞，違反了公司的安全條例?！薄澳悄銥槭裁床恢苯痈嬖V你的弟子呢？”“他能細(xì)心地發(fā) 現(xiàn)我的鞋帶松了，并且熱心地告訴我，我一定要保護(hù)他這種積極性，及時(shí)地給他鼓勵(lì)。很有趣的是，我國不少公司的情形正好相反，許多人認(rèn)為，一個(gè)人安靜坐著就不是在做重要的事情。 ，表現(xiàn)之一是所選擇的信息溝通渠道嚴(yán)肅性不足 ，只不過是特定的組織氛圍使與會(huì)者養(yǎng)成了不良的習(xí)慣 收者個(gè)體方面的溝通障礙問題 。 ，發(fā)現(xiàn)了三種現(xiàn)象： (1)某機(jī)械廠里大齡未婚青年很 多，他們常為自己的婚姻問題而苦惱； (2)一家地處市郊的絲織廠由于周圍治安秩序不好，做三班的女工在夜間上