招人育人留人技巧培訓(xùn)(存儲版)
【正文】 精通財務(wù)分析，對新上項目有控制現(xiàn)金流的能力； 精通融資和跨行業(yè)資本運作； 支持企業(yè)戰(zhàn)略制定，保證企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。22 第二部分：企業(yè)育人 23 組織的用人原則 亦師亦友 提升 給第二次機會 說服、教育 為他而痛苦 請走 價值觀 能力 圈內(nèi)用德 圈外用才； 先兒子，后 女婿 24 管理者的德與績 ? 品德：誠實、正直、自律；（一般認(rèn)為，品德是人們內(nèi)心深處價值觀的表現(xiàn)。 工作經(jīng)驗、家庭情況等客觀因素的考察 非結(jié)構(gòu)式面試 無固定的問題清單，事先擬好關(guān)鍵問題，根據(jù)面試情況隨時發(fā)問。9 關(guān)于一個人的能力 ? 一個小伙子的案例； ? 最貴的銅線； ? 2690美圓是買的什么？ ㊣ 中大方略丘磐教授擁有自主版權(quán) 10 如何衡量個人的核心能力 ? 一般能力（素質(zhì)）； ? 職業(yè)能力；（專業(yè)技能） ? 行業(yè)經(jīng)驗； ? 積累＋總結(jié)＋創(chuàng)新 ㊣ 中大方略丘磐教授擁有自主版權(quán) 11 素質(zhì)冰山模型 知識、技能 社會角色 自我意識 動機與品質(zhì) 素質(zhì)分析 12 校園面談 模擬測評 有目標(biāo)人事部門面談 有目標(biāo)分行經(jīng)理面談 有目標(biāo)地區(qū)經(jīng)理面談 決策 品行能力檢查 體格檢查 提供工作 淘汰 招募人員 測試 — 淘汰 淘汰 再循環(huán)到另一次面談 招聘錄用系統(tǒng)示例 13 職位 評價維度 職位 評價維度 商店 售貨 人員 規(guī)劃與組織能力 敏感性 承受壓力能力和堅韌性 對細(xì)節(jié)的注意力 誠實 口頭交流能力 行政 助理 書面交流能力 合作精神 敏感性 工作高標(biāo)準(zhǔn) 行政管理能力 公務(wù)回憶能力 主動性和學(xué)習(xí)能力 企業(yè) 管理 人員 分析能力和判斷力 規(guī)劃組織能力和控制能力 敏感性 領(lǐng)導(dǎo)能力 對員工安全需求的認(rèn)識 承受壓力和堅韌性 工作高標(biāo)準(zhǔn) 生產(chǎn) 工人 技術(shù)熟練 維修故障能力 工作高標(biāo)準(zhǔn) 工作的計劃性 主動性 承受壓力的能力 安全工作意識 目標(biāo)職位維度的設(shè)計 14 招聘方式的比較 優(yōu)點 缺點 廣告招聘 ? 信息面大影響廣 ? 能吸引較多的應(yīng)聘者 ? 可以減少應(yīng)聘的盲目性 ? 優(yōu)秀的招聘廣告是對企業(yè)形象的有效宣傳 ? 廣告費昂貴 ? 應(yīng)聘者較多造成招聘費用增加 人員推薦 ? 雙方在招聘前就有所了解節(jié)約招聘程序和費用 ? 適合于關(guān)鍵崗位的人員，如專業(yè)技術(shù)人員等 ? 人情的存大影響招聘的公正性 ? 易在企業(yè)內(nèi)部形成裙帶關(guān)系 內(nèi)部晉升選撥 ?招聘風(fēng)險小 ?招聘成本低 ?有利調(diào)動內(nèi)部員工積極性 ?有利于增強企業(yè)凝聚力 ? 選擇范圍小 ? 不利于吸引社會中的優(yōu)秀人才 從應(yīng)屆畢業(yè)生中招聘 ?給企業(yè)注入活力 ? 缺乏工作經(jīng)驗，增加了企業(yè)的培訓(xùn)成本 職業(yè)介紹所和人才交流市場 ? 招聘簡單、快捷 ? 使高層員工體會到來自外競爭的壓力 ?所招人員流動性強 ?經(jīng)濟利益驅(qū)動明顯 15 人力資源的招聘程序 關(guān)于情景模擬的五種方法介紹： 公文處理：一般應(yīng)在五份不同公文以上，文件、電話紀(jì)錄、備忘錄等考核綜合文字能力 談話：電話交談、接待來訪、拜訪有關(guān)人士 無領(lǐng)導(dǎo)小組：給出一個題目，請幾個被測試者自由討論，觀察每個人的主動性、說服力、口頭表達(dá)力、自信心、心理壓力的
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