【正文】 目標(biāo)： 一． 培訓(xùn)概述 二． 培訓(xùn)師的專業(yè)發(fā)展 三． 培訓(xùn)行業(yè)與企業(yè)培訓(xùn)現(xiàn)狀 四． 培訓(xùn)的心理學(xué)基礎(chǔ) 目錄 什么是培訓(xùn)？ 培訓(xùn)是指 組織有計(jì)劃地 實(shí)施的、有助于員工改善與工作相關(guān)的能力，從而 提高工作績效 的一系列學(xué)習(xí)活動(dòng)。 請先畫一個(gè)坐標(biāo)軸。 （時(shí)間 1分鐘） 第二項(xiàng)限 第一項(xiàng)限 第三項(xiàng)限 第四項(xiàng)限 培訓(xùn)師的四大基本能力 二、培訓(xùn)師的專業(yè)發(fā)展 正確答案如圖所示 OK，現(xiàn)在將第三項(xiàng)限中非陰影部分的面積分為四個(gè)部分。 培訓(xùn)師的四大基本能力 二、培訓(xùn)師的專業(yè)發(fā)展 ?潛能挖掘 —— 勤能補(bǔ)拙 —— 巧干是智慧的體現(xiàn) 小練習(xí)： 請談?wù)勅绾畏纸M？ （有創(chuàng)意的加分） 培訓(xùn)師的四大基本能力 二、培訓(xùn)師的專業(yè)發(fā)展 ?良好的天賦 —— 形體修煉 （健康、奔放、充滿活力） —— 藝術(shù)氣質(zhì) （內(nèi)在素質(zhì)的外化，加強(qiáng)修養(yǎng)） —— 一副金嗓子 （拳不離手，曲不離口） 培訓(xùn)師的四大基本能力 二、培訓(xùn)師的專業(yè)發(fā)展 ?知與行的和諧 —— 廣泛的知識(shí) (廣度 ) —— 扎實(shí)的理論功底 (深度 ) —— 豐富的閱歷（實(shí)踐） —— 運(yùn)用能力（熟能生巧） 請一位學(xué)員舉例： 如何增強(qiáng)理論功底？ 培訓(xùn)師的四大基本能力 二、培訓(xùn)師的專業(yè)發(fā)展 ?自學(xué)習(xí)能力 —— 謙虛的學(xué)習(xí)態(tài)度 —— 廣泛的信息源 A、圖書館 B、自購專業(yè)書籍 C、近期報(bào)刊 D、廣播電視 E、網(wǎng)絡(luò)電郵 F、朋友們的交流 —— 快速學(xué)習(xí)力 培訓(xùn)師的兩大核心能力 二、培訓(xùn)師的專業(yè)發(fā)展 培訓(xùn)師學(xué)習(xí)的四項(xiàng)要領(lǐng)： ?投入： 投入多少，收獲多少； ?參與： 參與多深，領(lǐng)悟多深； ?開放： 心態(tài)歸零，方有心得； ?謙遜： 博采眾長，成就卓越！ 培訓(xùn)師的兩大核心能力 二、培訓(xùn)師的專業(yè)發(fā)展 ?自創(chuàng)新能力 —— 強(qiáng)烈的事業(yè)心 —— 競爭環(huán)境下的必然 —— 勤于思考 —— 持續(xù)創(chuàng)新 培訓(xùn)師的兩大核心能力 二、培訓(xùn)師的專業(yè)發(fā)展 熱狗的故事 小練習(xí)： 請談?wù)勅绾伍_場破冰？ （有創(chuàng)意的加分） ?自創(chuàng)新能力 —— 持續(xù)創(chuàng)新 培訓(xùn)的設(shè)計(jì) 講授演示訓(xùn)練 序幕高潮結(jié)局 培訓(xùn)師的兩大核心能力 二、培訓(xùn)師的專業(yè)發(fā)展 ?文字組織能力 —— 培訓(xùn)規(guī)劃 A、培訓(xùn)戰(zhàn)略規(guī)劃 B、年度工作計(jì)劃 C、階段培訓(xùn)計(jì)劃 D、日常培訓(xùn)任務(wù) —— 教材編寫 A、幻燈片（ Powerpoint） B、相關(guān)文案 培訓(xùn)師的四大關(guān)鍵能力 二、培訓(xùn)師的專業(yè)發(fā)展 金字塔法則 PPT注意事項(xiàng) PPT演示文件的制作原則和技巧 ?一張一般只顯示一個(gè)主題的內(nèi)容。 神經(jīng)學(xué)者目前認(rèn)為人腦一般含有 1000億 腦細(xì)胞（神經(jīng)細(xì)胞），相當(dāng)于 20個(gè)地球的人口 。 速度與偏愛 ?一般人思考的速度是每分鐘 800個(gè)單詞，而一般培訓(xùn)者每分鐘只能講 120個(gè)單詞 —— 因此我們得讓學(xué)員用多出來的每分鐘 680個(gè)單詞做些有趣的事情； 帶寬理論 ?如不受刺激，大腦 10分鐘 就會(huì)自動(dòng)關(guān)機(jī) —— 必須變換媒體，提供多渠道信息； 自動(dòng)關(guān)機(jī)理論 ?如果只接觸某一信息 1次，一年后腦子將記得 10%；如果接觸6次，回憶率將上升到 90%—— 必須進(jìn)行重復(fù)、復(fù)述及復(fù)習(xí)。因此，成人學(xué)習(xí)有高度的 自覺 性和主動(dòng) 性，形成恒定的學(xué)習(xí)動(dòng)力，這是提高教育質(zhì)量的前提條件。 ? 成人的 概括能力 和 抽象能力 更強(qiáng)。 四、培訓(xùn)的心理學(xué)基礎(chǔ) 成人學(xué)習(xí)風(fēng)格 學(xué)習(xí)風(fēng)格是指一個(gè)人在學(xué)習(xí)時(shí)表現(xiàn)出來的行為趨向。 ?把內(nèi)部動(dòng)機(jī)和外部動(dòng)機(jī)結(jié)合起來。 ?幫助學(xué)習(xí)者樹立學(xué)習(xí)信心。 ? 實(shí)用至上 ，學(xué)習(xí)往往零敲碎打，難以系統(tǒng)。 ? 成人的 理解能力較強(qiáng) 而機(jī)械記憶力比較弱。 專業(yè)的培訓(xùn)師鼓勵(lì)學(xué)習(xí)者左右腦并用！ 小測驗(yàn) 小游戲 四、培訓(xùn)的心理學(xué)基礎(chǔ) 怎樣激發(fā)學(xué)習(xí)者的 — VHF法 所謂“ VHF”就是“ Very High Frequency”這種方法的主要過程就是通過各種手段高頻率地、有意識(shí)地重復(fù)那些重要的內(nèi)容，分別從左右兩邊刺激學(xué)習(xí)者的大腦，令其協(xié)調(diào)配合，共同作用，從而達(dá)到輕松記憶的目的，這些手段包括： 為幫助受訓(xùn)者左右腦并用，我們必須牢記信息是以ＶＨＦ (Very High Frequency)來存儲(chǔ)的 四、培訓(xùn)的心理學(xué)基礎(chǔ) 一、腦科學(xué)和成人學(xué)習(xí)。 大腦會(huì)退化嗎？ ?無論在什么年歲 ，只要大腦受到刺激，每個(gè)腦細(xì)胞的樹枝上就會(huì)長出新的“嫩枝”而使可能的接觸數(shù)目增加； ?世界上一些最有創(chuàng)造力的人都曾在 高齡時(shí)異常多產(chǎn) （高更、米開朗琪羅、海頓、畢加索）； ?我們腦細(xì)胞連接點(diǎn)的新生速度比腦細(xì)胞的平均損失速度快 —— 即使我們從出生起，每天損失 10000個(gè)腦細(xì)胞，在 80歲時(shí)損失的總數(shù)也不會(huì)達(dá)到腦細(xì)胞的 3% 四、培訓(xùn)的心理學(xué)基礎(chǔ) 一、腦科學(xué)和成人學(xué)習(xí)。 ?適當(dāng)大小的字體。 （時(shí)間 2分鐘） 第二項(xiàng)限 第一項(xiàng)限 第三項(xiàng)限 第四項(xiàng)限 培訓(xùn)師的四大基本能力 二、培訓(xùn)師的專業(yè)發(fā)展 正確答案如圖所示 第二項(xiàng)限 第一項(xiàng)限 第三項(xiàng)限 第四項(xiàng)限 培訓(xùn)師的四大基本能力 二、培訓(xùn)師的專業(yè)發(fā)展 ? 啟示： ? 已固有的經(jīng)驗(yàn)和思維并非一定就會(huì)是你行動(dòng)的行為的基礎(chǔ)。（如圖，紅色部分） 將第一項(xiàng)限中非陰影部分的面積用一條直線分為兩個(gè)部分。 一、培訓(xùn)概述 人力資源開發(fā)的 3 個(gè)類別 開發(fā) 教 育 培 訓(xùn) 當(dāng)前 未來 培 訓(xùn) 教 育 開發(fā) 具體 宏觀 一、培訓(xùn)概述 從“培訓(xùn)”到“學(xué)習(xí)” 一、培訓(xùn)概述 Training Learning 什么是學(xué)習(xí)？ 學(xué)習(xí)是指因 經(jīng)驗(yàn) 而引起的學(xué)