供應鏈管理基礎(chǔ)講義(存儲版)
【正文】 數(shù)量、信用 退貨、返修、售后服務、回收、處置 付 款 信息流 物流 資金流 全局供應鏈的示例 廣州 北京 車燈 供應商 上海 轎車 PowerTrain 零售商 備件供應商 引擎 4 weeks 15 weeks 4 weeks 2 weeks 1 day 材料 / 產(chǎn)品輸送 庫存點 增值加工 / 服務點 供應商 供應商 零售商 零售商 供應鏈管理的效益 ? 降低成本 ? 加速庫存周轉(zhuǎn)率 ? 加快公司對市場的反映速度 ? 在供應鏈性能方面改進 10%，意味著 – 釋放 10%企業(yè)流動資金 – 效益增加 11% – 避免降價出售企業(yè)產(chǎn)品 40% – 縮短產(chǎn)品到市場的時間 50% – ... 客戶服務水平與成本之間的關(guān)系 供應鏈上的庫存成本 處理退貨 將產(chǎn)品分發(fā) 銷售區(qū)域總部 HP從供應商收原料 day 60 ? 銷售部將產(chǎn)品賣給渠道客戶 產(chǎn)品的市場價值降低（ LCM) 區(qū)域庫存天數(shù) = 110 價格下跌 價格保護 退貨回 HP 退款處理 day 150 退貨返回到渠道 day 160 day 200 day 1 day 110 FGI 過期產(chǎn)品 打折銷售 案例研究： HP 打印機 供應鏈管理投資途徑 ? ? 基本的供應鏈 “推遲”策略 信息共享 產(chǎn)品設計投資 信息共享投資 克服供應鏈的復雜性 挑戰(zhàn) 機遇 方法 ROA 以及 產(chǎn)品供貨能力 適當庫存投資以滿足 需求不確定性 優(yōu)化供應鏈設計 按統(tǒng)計規(guī)律設置安全庫存 改進預測的準確性 考慮采納 VMI 產(chǎn)品種類不斷增多 適當降低對預測的準確度要求 標準化，“推遲” 大量定制化 投資決策 考慮將其他方面的投資 轉(zhuǎn)向供應鏈投資 面向供應鏈的設計 ： 了解供應鏈長度（速度） 對公司效益的影響 中國企業(yè)實施供應鏈管理的困難 ? 預測準確性 ? 市場的不規(guī)范運作 ? 產(chǎn)品質(zhì)量的一致性 ? 降
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