部門績效管理ppt課件(存儲版)
【正文】 ? 淨(jìng)帳面價值 〈 原始成本 累積折舊 〉 ? 重置成本 ? 取得與現(xiàn)有相同資產(chǎn)所需支付的成本 ? 以物價指數(shù)將歷史成本調(diào)至目前之物價水準(zhǔn) 肆、投資中心之績效衡量 ? 投資中心之績效比較 (李 ) (1)各投資中心相比較 (2)與預(yù)定 ROI與 RI目標(biāo)比較 (3)與同業(yè)做比較 ? 多種績效衡量 (李 ) 投資中心績效比較 ? 公司之各投資中心風(fēng)險不同 〈 經(jīng)營業(yè)務(wù)不同 〉 ，固僅相似之投資中心方能比較其績效 ? 當(dāng)各投資中心性質(zhì)相差懸殊時 1. 為各投資中心設(shè)置目標(biāo) ROI與 RI，而以投資中心實(shí)際之 ROI和 RI與目標(biāo)相比較衡量其績效 2. 與同業(yè)間另一家公司之某一投資中心相比較 多種績效衡量 ? 美國奇異公司為例 1. 獲利能力 2. 市場地位 3. 生產(chǎn)力 4. 產(chǎn)品之領(lǐng)導(dǎo)地位 5. 人員發(fā)展 6. 員工態(tài)度 7. 社會責(zé)任 8. 長、短期目標(biāo)之均衡 。 肆、投資中心之績效衡量 ? 剩餘利益 Residual Ine； RI ： (奇異電氣公司 ) – 公式 ： RI= 營業(yè)淨(jìng)利 (投資金額 ) * (資金成本 or最低報酬率 ) – RI之優(yōu)劣點(diǎn) (李 ) 剩餘利益 ? 指投資中心的營業(yè)淨(jìng)利減去投資金額與最低報酬率或資金成本的乘樍 =營業(yè)淨(jìng)利 〈 投資 *資金成本 〉 若以剩餘利潤作為績效的衡量，則投資中心將以最大之剩餘利益為目的，而不以最大的投資報酬率為目的 許多公司認(rèn)為投資中心以剩餘利益作為績效之衡量較諸投資報酬率為佳，彼等認(rèn)為某項有利的投資方案，以投資報酬率衡量時，經(jīng)理人可能不會接受，而以剩餘利益衡量時，則可能接受 1213 例 剩餘利益之優(yōu)劣點(diǎn) ? 優(yōu)點(diǎn) 1. 能鼓勵部門經(jīng)理從事報酬大於資金成本之各項投資 。 。第十二章 部門績效衡量 壹、分權(quán)化 (Decentralization) – 分權(quán)化係一種程度問題；分權(quán)化程度愈高，則部門經(jīng)理自主權(quán)愈大 ? 分權(quán)化之優(yōu)點(diǎn) (李 ) ? 分權(quán)化之問題 (李 ) – 需有大批幹練之經(jīng)理人才 – 各部門經(jīng)理自主決策能否與公司目標(biāo)一致之問題 – 部門經(jīng)理可能一味探求短期利潤，而忽視非財務(wù)目標(biāo)與長期之利潤目標(biāo) – 各部門經(jīng)理間需有有效之資訊系統(tǒng)，以便溝通 1. 分權(quán)化成功之必備條件 (李 ) 各部門必須獨(dú)立 某部門增加其利益之決策，不能導(dǎo)致公司利益之減少 公司管理當(dāng)局不宜為部門之業(yè)務(wù)作決策 〈 衍生“移轉(zhuǎn)計價”問題 〉 分權(quán)化 ? 完全分權(quán)化 – 指經(jīng)理人在決策時受到最小的限制，且有最大的自主權(quán) (autonomy)，例如他們可以自由決定產(chǎn)品組合、售價、原料與零組件的供應(yīng)來源 ? 完全集權(quán)化 – 指經(jīng)理人在決策時受到最大的限制，而具有最小的自主權(quán)，例如他們僅能遵照總公司主管當(dāng)局的命令行事 分權(quán)化問題 ? 並非公司全部業(yè)務(wù)均可分權(quán)化： – 許多企業(yè)常將研究與發(fā)展、法律服務(wù)、電子處理資料及現(xiàn)金管理等由總公司統(tǒng)籌管理，而與長期負(fù)債及普通股股票發(fā)行有關(guān)之財務(wù)事項，亦由總公司決定 ? 目標(biāo)一致之達(dá)成問題： – 部門經(jīng)理所作之決策可能對該部門有利，但對整個公司或其他部門有害 ? 分權(quán)化之公司需要更多人力，花費(fèi)更多之代價，以監(jiān)督、指引、協(xié)助及控制部門之經(jīng)理 ? 部門經(jīng)理可能一味探求短期之利潤，而忽視財務(wù)目標(biāo)與長期利潤 貳、責(zé)任中心 責(zé)任中心係組織中對成本發(fā)生或收入產(chǎn)生負(fù)控制責(zé)任的部門，其可能為一個人、一項作業(yè)、一個子公司、一部門或更小的單位 – 成本 /費(fèi)用中心 ：對成本的發(fā)生負(fù)控制責(zé)任的部門 – 收入中心 ：對產(chǎn)品銷售之達(dá)成負(fù)責(zé)之部門 – 利潤中心 ：對成本及收入負(fù)責(zé)的部門 – 投資中心 ：對成本及收入負(fù)控制責(zé)任
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