【正文】 成果20%80%80%20%137確定有效目標(biāo)前提：n 工作不能沒有目標(biāo)設(shè)定；n 目標(biāo)沒有計劃就是空想。145低回報工作 —— 揀 “ 芝麻 ”問題：n 揀芝麻可以將你的時間消耗殆盡；n 不必關(guān)注芝麻，不要被芝麻誘惑。151研討專題n 怎樣分辨您生活和工作中的西瓜和芝麻？n 怎樣對待您工作中維持性和發(fā)展性工作？152。關(guān)鍵詞：n 抓西瓜和揀芝麻截然不同！n 戰(zhàn)略正確，戰(zhàn)術(shù)才有意義！142發(fā)展性和維持性工作發(fā)展性工作：n 向高處移動的工作；維持性工作：n 向平行移動的工作。 培養(yǎng)良好的嗜好.130工作時段分配法則早上 中午 13:00~15:00下午 晚上活力充沛 , 衝勁與勇氣兼俱(Do)思考遲頓 , 適合散心 , 放鬆(Check)冷靜 , 溝通(Action, Plan) Relax, 人文 , Thinking : EMail/ 做事情 Leader 方向 / 畫架構(gòu)案 Follow Up Around / Update Follow up進度 (1hr)y 進行中專案 1 小時寫作131每週工作性質(zhì)分配法則禮拜一二 禮拜三四五 禮拜六日 備註活力充沛 , 衝勁與勇氣兼俱(Do)思考遲頓 , 放鬆 , 溝通(Check)冷靜 , 思考(Action, Plan)球 內(nèi) 專案丟球事方向 /做事重點 Up 一二所丟的球 , Update 計劃什麼 ? 意義何在 ?提昇自己的價值 ? / 規(guī)劃132時間管理良方n 良好的時間管理來自於計劃：花時間在計劃上才是最節(jié)省時間的作法。一個人被這種緊迫性所左右，就會變成時間的奴隸，也就會變成事件的奴隸。 （ ） 　　 1我常邊工作邊吃飯。 （ ） 　　 我常為了完成某項事情而拒人于千里之外。關(guān)鍵詞：n 急迫性與重要性正邪兩立，互為消長！116如何進入第二象限問題：n 你的生命中最重要的是什么？n 你的人生意義和目的是什么？n 你的為人處事的原則是什么？n 你人生的基礎(chǔ)：信念是什么？關(guān)鍵詞：n 我們必須認真和深深的思考！n 否則，你只能是一個：混球！117 請對你自己昨天一天或上一周的活動進行四象限法分析，并選一人上臺演示后進行分析。 緊急 不緊急1. 緊急處理客戶投訴2. 意外事故的緊急排除3. 客戶拜訪4. 確定明天的廣告5. 接待質(zhì)檢人員1. 工作總結(jié)2. 修改工作流程3. 處理同事的一些誤解4. 輔導(dǎo)下屬工作5. 安排下一步工作6. 與同級部門間的協(xié)調(diào)7. 銷售政策的修改例：某銷售經(jīng)理某天工作緊急程度劃分106 第二類是工作可以按照重要程度來劃分，對于重要的工作要花費較多的時間和精力去做，對于不太重要或不重要的工作不必去做或只花費很少時間去做。簡潔就是速度，條理就是效率。 97第二個是帕累托原則 n 其核心內(nèi)容是生活中 80%的結(jié)果幾乎是源于 20%的活動，即二八理論。 89（八） 同一類的事情一次做完 n 假如你在做紙上作業(yè)，那段時間都做紙上作業(yè)；n 假如你是在思考，用一段時間只作思考；n 打電話的話，最好把電話累積到某一時間一次把它打完。你必須學(xué)會如何把重要的事情變得很緊急，這時你就會立刻開始做高生產(chǎn)力的事情了。75—— 對自己工作時間的分析自己時間哪里去了？76? 8： 30 部門例會? 9： 00 看資料、文件? 9： 15 接聽和打回復(fù)幾電話? 9： 30 下屬來請示工作? 9： 45 與財務(wù)部經(jīng)理討論費用問題? 10： 20 替上司營銷總監(jiān)去開會? 10： 55 給外地辦事處打電話? 11： 10與行政部經(jīng)理聊天? 11： 30 替下屬修改銷售分析報告? 12： 00 吃午飯? 13： 00 接待一個客戶? 13： 30 備向營銷總監(jiān)匯報的資料? 14： 30 下屬來談他工作中的困難和抱怨? 14： 50 與人事經(jīng)理談某下屬的獎金問題? 15： 20 接顧客投訴電話、很惱火? 15： 30 打電話詢問投訴之事、教訓(xùn)下屬? 15： 50 老總找去談事? 16： 20 下屬又來請示工作? 16： 30 撰寫招聘計劃? 17： 00 下班時間到了，發(fā)現(xiàn)招聘計劃中有好幾個問題得去找人事經(jīng)理協(xié)商? 18： 00 有一個下屬還想反映 一下情況77 浪費時間的幾大方面浪費時間的幾大方面 （（ 1）做事目標(biāo)不明確；）做事目標(biāo)不明確；（（ 2）作風(fēng)拖拉；）作風(fēng)拖拉；（（ 3）缺乏優(yōu)先順序，抓不住重點；）缺乏優(yōu)先順序，抓不住重點；（（ 4）過于注重細節(jié)；）過于注重細節(jié)；78n （ 5）做事有頭無尾；n （ 6）沒有條理，不簡潔，簡單事情復(fù)雜化；n （ 7）事必親躬，不懂得授權(quán)；n （ 8）不會拒絕別人的請求；n （ 9）消極思考。n 16： 30召集下屬開會，因為下屬反映部門內(nèi)部不團結(jié)已經(jīng)影響到了工作，任經(jīng)理必須就此事同下屬強調(diào)一下。有效的方法：n 學(xué)習(xí)管理和控制自己。63時間是怎樣流失的問題：n 時間總是被干擾、控制、割裂、破壞；所以：n 你往往總是感覺時間實在太不夠用了！困惑：n 你的時間到底到那里去了？64你的時間那去了n 被你的上司搶走了！n 被你的同事分走了！n 被你的下屬偷走了！n 被你的朋友拿走了！n 被它自己給溜走了！65來自上司的干擾n 來自上司的干擾往往最難控制。47習(xí)慣的養(yǎng)成n 不斷重復(fù)又重復(fù)最后不再需要考慮；n 不斷重復(fù)成為機械的行為 — 改也難！例如：n 準(zhǔn)時、勤奮、進取、守信、學(xué)習(xí)；例如：n 暴躁、兇殘、酗酒、盜竊、吸毒。問題：n 個人英雄主義時代已經(jīng)過去了！關(guān)鍵詞：n 你可能會成為一個 “孤家寡人 ”！37第四代： “群狼型 ”追求集體利益：n 定義：先做對的事，再把事做對！強調(diào)：n 選擇和確定最重要的事情先去做；n 強調(diào)企業(yè)、團隊、個人的均衡性；38“群狼型 ”的基本觀念要素：n 先做重要的事情，而非緊急的事；n 要求個人利益必須符合團隊利益。結(jié)果：n 逢山開路、遇水架橋；n 后知后覺，忙而無效！32“公雞型 ”的問題注重 “事件 ”：n 定義：所做之事均有記錄。 27 假如你在以上十二個問題的前面寫上了兩個或兩個以上的 “？ ”，則表示你仍欠缺一套完整的文件處置系統(tǒng)。 　　 部屬交來的（或是你個人的）一份用于準(zhǔn)備下一個月業(yè)務(wù)報告的有關(guān)資料。套用 “ 帕金森定律 ”——“ 工作將被擴展，以便填滿可供完成工作的時間 ” ，我們也可以導(dǎo)出 “ 文件堆積定律 ” ——“ 文件的堆積將被擴展，以便填滿可供堆積的空間。 　　 A非常同意 B略表同意 C略表不同意 D極不同意 　?。?10）在著手處理一件艱難的任務(wù)之前，我喜歡清除桌上的每一個物件。 　　 A非常同意 B略表同意 C略表不同意 D極不同意 　?。?2）為使困難的工作能被執(zhí)行，對執(zhí)行者下壓力是必要的。只要手中的工作是最重要的，則堅持做下去。擁有這樣的一筆財富，我們怎么可以視而不見？又怎么可以隨意處之？這個問題恐怕需要我們花點時間來考慮。n 請問：你如何用這筆錢？ 11（三）時間管理的內(nèi)涵n “時間管理 ” 所探索的是如何減少時間浪費，以便有效地完成既定目標(biāo)。 　　 再會了，你們的母校眼睜睜地要看你們 10年之后成什么器。 　　 至于時間，更不成問題。 第八講 有效時間管理 1大綱n 一、時間管理的概念n 二、時間管理的誤區(qū)n 三、五代時間管理歷程n 四、時間管理與習(xí)慣的關(guān)系n 五、時間到哪里去了n 六、時間管理的十大關(guān)鍵n 七、時間管理的理論和原則2在開始之前 ...3如果您的 餘 生只剩下三天 ,您 會 做那三件事情 ???請閉目一分鐘思考這個問題4時間管理是什麼？5一、時間管理的概念 （一）什么是時間？ 　 　 在我們探討 “ 時間管理 ” 這個問題以前，不妨先來讀篇文章： 　　 1930年，胡適先生在一次畢業(yè)典禮上，發(fā)表了一篇演講，內(nèi)容如下： 　　 諸位畢業(yè)同學(xué)：你們現(xiàn)在要離開母校了，我沒有什么禮物送給你們，只好送你們一句話。你有了決心要研究一個問題，自然會節(jié)衣縮食去買書，自然會想出法子來設(shè)置儀器。拋棄了學(xué)問便是毀了你自己。前一天的錢你用光也