管理思想的演進(jìn)ppt課件(存儲(chǔ)版)
【正文】 情都能就定位。 日本式、美國(guó)式及 Ζ 理論組織之比較 1. 終身雇用 2. 集體決策 3. 集體責(zé)任 4. 緩慢的評(píng)價(jià)與晉陞 5. 含蓄的控制機(jī)制 6. 不強(qiáng)調(diào)專(zhuān)業(yè)的職涯路徑 7. 以全人的角度關(guān)懷員工 美國(guó)式組織 1. 短期雇用 2. 個(gè)人決策 3. 個(gè)人責(zé)任 4. 快速的評(píng)價(jià)與晉陞 5. 說(shuō)明清楚的控制機(jī)制 6. 強(qiáng)調(diào)專(zhuān)業(yè)的職涯路徑 7. 對(duì)員工的關(guān)懷止於局部片面的 雇用關(guān)係 Ζ 理論組織 1. 長(zhǎng)期雇用 2. 共識(shí)性的參與式?jīng)Q策 3. 個(gè)人責(zé)任 4. 緩慢的評(píng)價(jià)與晉陞 5. 含蓄且非正式的控制，輔之 以明確而正式的衡量 6. 中度專(zhuān)業(yè)化的職涯路徑 7. 家庭也包括在內(nèi)的整體性關(guān)懷 日本式組織 Peters 及 Waterman 的卓越公司之八項(xiàng)特質(zhì) ? 偏好行動(dòng) (a bias for action) ? 接近顧客 (close to the customer) ? 自治及創(chuàng)業(yè)家精神 (autonomy and entrepreneurship) ? 由人提高生產(chǎn)力 (productivity through people) ? 身體力行與價(jià)值驅(qū)動(dòng) (hands on。 5. 充分授權(quán) 全面品質(zhì)管理需要所有線(xiàn)上員工的參與，充分授權(quán)員工，給予自律能力，以便找出問(wèn)題的所在，並且加以解決。 。 4. 精確地衡量 全面品質(zhì)管理使用統(tǒng)計(jì)方法來(lái)衡量在組織運(yùn)作上各種關(guān)鍵性的變數(shù)。 ? 由下往上管理 ? 鼓勵(lì)普遍授權(quán)以獲取廣泛基層人員的參與 。 集權(quán)的程度決定於情境及正式的溝通管
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