中國(guó)電信項(xiàng)目管理ppt課件(存儲(chǔ)版)
【正文】 項(xiàng)目利益相關(guān)人（ stakeholder） ? 確定利益相關(guān)人 項(xiàng)目經(jīng)理的首要任務(wù)就是識(shí)別項(xiàng)目的利益相關(guān)人，因?yàn)樵陧?xiàng)目說(shuō)明及計(jì)劃階段的重要決策都是他們作出的 項(xiàng)目階段 / 活動(dòng) 確定利益相關(guān)人類型 項(xiàng)目說(shuō)明階段 設(shè)置項(xiàng)目目標(biāo) 建立組織結(jié)構(gòu) 設(shè)立責(zé)任矩陣 發(fā)布項(xiàng)目綱要 定義變化管理程序 溝通計(jì)劃 客戶 高層主管 , 職能管理部門主管 , 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì) 客戶 , 高層主管 , 職能管理部門主管 項(xiàng)目經(jīng)理 , 高層主管 客戶 , 高層主管 ,職能管理部門主管 客戶 , 高層主管 ,職能管理部門主管 , 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì) 計(jì)劃階段 風(fēng)險(xiǎn)分析與應(yīng)變計(jì)劃 詳細(xì)預(yù)算及進(jìn)度開(kāi)發(fā) 工作量估算 客戶 , 高層主管 ,職能管理部門主管 ,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì) 客戶 , 高層主管 , 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì) 職能管理部門主管 , 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì) KPMG Consulting Inc 169。 Confidential COMMUNICATIONS amp。 2022, Proprietary amp。 CONTENT Page 21 項(xiàng)目環(huán)境 ? 項(xiàng)目管理功能 ? 項(xiàng)目定義 ? 項(xiàng)目計(jì)劃 ? 項(xiàng)目控制 ?招募項(xiàng)目人員 ?明確項(xiàng)目利益相關(guān)人 ?制定項(xiàng)目規(guī)則 定 義 ? 風(fēng)險(xiǎn)管理 ? 詳細(xì)工作進(jìn)度表 ? 估算 計(jì) 劃 ? 估算 ? 溝通 ? 微調(diào) ? 終止 控 制 ?工作一覽表 ?責(zé)任矩陣 ?溝通計(jì)劃 ?項(xiàng)目合約 ?風(fēng)險(xiǎn)日志 ?進(jìn)度表 ?預(yù)算 ?資源計(jì)劃 反饋、變化、微調(diào) KPMG Consulting Inc 169。 Confidential COMMUNICATIONS amp。 2022, Proprietary amp。 CONTENT Page 29 現(xiàn)實(shí)的進(jìn)度表 計(jì)劃概要 ? 編制項(xiàng)目說(shuō)明 ? 開(kāi)發(fā)風(fēng)險(xiǎn) ? 編制工作分類結(jié)構(gòu) ? 任務(wù)序列 ? 工作量估算 ? 計(jì)算初步進(jìn)度表 ? 資源分配 ? 預(yù)算制定 制作產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)的材料費(fèi)用 資源約束 ?開(kāi)發(fā)方法 ?風(fēng)險(xiǎn)管理任務(wù) 計(jì)劃 詳細(xì)計(jì)劃開(kāi)發(fā)模型 預(yù)先計(jì)劃 風(fēng)險(xiǎn)管理 第一步 開(kāi)發(fā)工作明細(xì)結(jié)構(gòu)圖 第二步 任務(wù)序列 第四步 計(jì)算初步進(jìn)度表 第五步 資源分配 網(wǎng)絡(luò)圖 關(guān)鍵路徑、關(guān)鍵事件 第三步 工作量估算 第六步 預(yù)算制定 項(xiàng)目計(jì)劃 ?所有項(xiàng)目任務(wù) ?進(jìn)度表 ?職責(zé) ?預(yù)算 ?資源預(yù)測(cè) ?現(xiàn)實(shí)的進(jìn)度表 ?資源預(yù)測(cè) 無(wú)員工成本 所有項(xiàng)目任務(wù) 項(xiàng)目規(guī)則 范圍和交付成果 期間估算 設(shè)備要求及員工和技能的估算 來(lái)自項(xiàng)目定義 KPMG Consulting Inc 169。 Confidential COMMUNICATIONS amp。 2022, Proprietary amp。 CONTENT Page 37 ? 風(fēng)險(xiǎn)管理 ? 工作明細(xì)結(jié)構(gòu)圖（ WBS） ? 現(xiàn)實(shí)的進(jìn)度表 ? 動(dòng)態(tài)的精確估算 ? 項(xiàng)目調(diào)控 項(xiàng)目計(jì)劃 在項(xiàng)目管理中最大的挑戰(zhàn)在于項(xiàng)目計(jì)劃的制定 —— 項(xiàng)目計(jì)劃 有助于項(xiàng)目的組織管理 制定計(jì)劃的工具 KPMG Consulting Inc 169。 Confidential COMMUNICATIONS amp。 2022, Proprietary amp。 CONTENT Page 45 溝通 變化管理 識(shí)別變化管理的主題 項(xiàng)目管理及項(xiàng)目組產(chǎn)生交付成果 利益相關(guān)人的審查及修改 利益相關(guān)人的正式接受 新項(xiàng)目活動(dòng)基礎(chǔ) 項(xiàng)目組評(píng)估變化及提出建議 在變化日志里記錄要求 原來(lái)的方案 變化過(guò)程 一個(gè)典型的變化管理過(guò)程 KPMG Consulting Inc 169。 Confidential COMMUNICATIONS amp。 2022, Proprietary amp。 CONTENT Page 53 項(xiàng)目成功五要素 目標(biāo)明確 項(xiàng)目計(jì)劃 控制范圍 良好溝通 管理支持 KPMG Consulting Inc 169。 2022, Proprietary amp。 CONTENT Page 58 能寫(xiě)程序 能寫(xiě)程序，且程序可以運(yùn)行 能寫(xiě)程序，并成為產(chǎn)品的一部分 能寫(xiě)程序，程序能夠成為產(chǎn)品的一部分，并且有人購(gòu)買該產(chǎn)品 與項(xiàng)目管理相關(guān)的一些問(wèn)題 （ 4） 軟件開(kāi)發(fā)技能 KPMG Consulting Inc 169。 Confidential COMMUNICATIONS amp。 CONTENT Page 60 與項(xiàng)目管理相關(guān)的一些問(wèn)題 （ 6） ? 趙弘強(qiáng)，總監(jiān)， KPMG通訊與媒體部技術(shù)整合團(tuán)隊(duì)， 解決方案設(shè)計(jì)師， 技術(shù)主管 ? 主要項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn) 1. 3D顯微圖像處理與分析軟件（ PhD 項(xiàng)目， yrs, UK） 2. 生物醫(yī)學(xué)儀器及軟件應(yīng)用產(chǎn)品（產(chǎn)品供應(yīng)商，加拿大， 5年） 3. Olympus醫(yī)用內(nèi)視鏡， 3D軟件產(chǎn)品（ OEM 項(xiàng)目經(jīng)理 , 硅谷， 3年 , 專利） 4. KPMG/Sprint Canada 系統(tǒng)整合（ EAI， 項(xiàng)目總監(jiān)， Java, C++, $8M） 5. KPMG/SBC, WorldCom 系統(tǒng)整合分析 6. KPMG/NTT, 網(wǎng)絡(luò)服務(wù)（ Web services） 技術(shù)市場(chǎng)對(duì)電信業(yè)的影響（所有提供及應(yīng)用本技術(shù)的公司， 160家， EAI， 數(shù)據(jù)中心管理，電信業(yè)的商機(jī)與挑戰(zhàn)） ? 專業(yè)教學(xué)經(jīng)驗(yàn) 1. Rushmore University MBA 兼職教授（項(xiàng)目管理，咨詢服務(wù)的銷售與管理，量化分析） 項(xiàng)目管理是科學(xué)也是藝術(shù)，因此個(gè)人經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)至關(guān)重要 KPMG Consulting Inc 169。 2022, Proprietary amp。 CONTENT Page 55 與項(xiàng)目管理相關(guān)的一些問(wèn)題 （ 1） ? 項(xiàng)目化的企業(yè)（ Projectized anization） ? 動(dòng)態(tài)的系統(tǒng)，每人都在具體項(xiàng)目上 ? 快速反應(yīng)市場(chǎng)，或內(nèi)部需求 ? 部門與部門之間界限如同虛設(shè) ? 人員考核首要指標(biāo)是在項(xiàng)目上的時(shí)間比例 兵無(wú)常勢(shì)，水無(wú)常形。 2022, Proprietary amp。 Confidential COMMUNICATIONS amp。 CONTENT Page 47 項(xiàng)目進(jìn)度跟蹤 進(jìn)度及績(jī)效衡量 日常跟蹤 關(guān)鍵任務(wù)跟蹤 工作進(jìn)度及績(jī)效衡量 成本績(jī)效衡量 工作時(shí)間跟蹤 成本跟蹤及對(duì)照 KPMG Consulting Inc 169。 2022, Proprietary amp。 Confidential COMMUNICATIONS amp。 CONTENT Page 39 項(xiàng)目調(diào)控 項(xiàng)目層 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層 業(yè)務(wù)部門層 減少工作范圍 快速頻繁地跟蹤 分階段的 “ 產(chǎn)品 ” 交付 改變利潤(rùn)或期望要求 KPMG Consulting Inc 169。 2022, Proprietary amp。 Confidential COMMUNICATIONS amp。 CONTENT Page 31 現(xiàn)實(shí)
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