【摘要】用戶至上用心服務(wù)CustomerFirstServiceForemost0|市場部2022年1季度市場經(jīng)營分析報告1目錄?主要經(jīng)營情況-行業(yè)與預(yù)算執(zhí)行-固網(wǎng)業(yè)務(wù)經(jīng)營-移動業(yè)務(wù)經(jīng)營?天翼客戶發(fā)展質(zhì)量專題跟蹤?下一步重點工作安排2行業(yè)收入增長持
2025-05-12 02:01
【摘要】更新服務(wù)觀念練就專業(yè)技能成就美好明天中國電信集團公司市場部11客戶是老板?客戶是上帝?客戶永遠是對的?客戶是最重要的人?幾個為什么?中國電信集團公司市場部33親和力提高難?耐心服務(wù)做不到?服務(wù)技能培訓(xùn)效果差?服務(wù)好壞誰評判
2025-01-13 06:15
【摘要】簡化營銷工作明確拓展目標(biāo)加速ICT推廣杭州市分公司政企客戶部2023年11月ICT產(chǎn)品、業(yè)務(wù)內(nèi)部培訓(xùn)(精簡)目錄商務(wù)領(lǐng)航X系列套餐商務(wù)領(lǐng)航——機房無憂商務(wù)領(lǐng)航——呼叫中心商務(wù)領(lǐng)航——災(zāi)難備份?商務(wù)領(lǐng)航Xa套餐——無線貓、企信通、網(wǎng)絡(luò)傳真?商務(wù)領(lǐng)航Xb套餐——企業(yè)網(wǎng)
2025-02-08 14:10
【摘要】簡化營銷工作明確拓展目標(biāo)加速ICT推廣杭州市分公司政企客戶部2023年11月ICT產(chǎn)品、業(yè)務(wù)內(nèi)部培訓(xùn)(精簡)目錄商務(wù)領(lǐng)航X系列套餐商務(wù)領(lǐng)航——機房無憂商務(wù)領(lǐng)航——呼叫中心商務(wù)領(lǐng)航——災(zāi)難備份?商務(wù)領(lǐng)航Xa套餐——無線貓、企信通、網(wǎng)絡(luò)傳真?商務(wù)領(lǐng)航Xb套餐——企業(yè)網(wǎng)關(guān)
2025-02-08 14:48
2025-02-08 14:33
【摘要】?大客戶管理概述?大客戶管理的‘六步分析法’大客戶管理培訓(xùn)內(nèi)容1?項目背景介紹?大客戶管理概述和實施關(guān)鍵點?小結(jié)大客戶管理培訓(xùn)內(nèi)容2中國電信市場有三個主要的細分市場大客戶商業(yè)客戶公眾客戶競爭對手的主要爭奪市場,已經(jīng)可以看到競爭對手的大量動作,中國電信如不做出迅速的反應(yīng),將有可能面對關(guān)鍵客戶的流失?中國電信的“實力”和退出
2025-01-20 23:55
【摘要】HanConsulting(China)Ltd.HanConsulting(China)Ltd.廣州電信科學(xué)技術(shù)研究院BPR與企業(yè)信息化孔祥云副總裁漢普管理咨詢(中國)有限公司日程?關(guān)于漢普咨詢?中國電信BPR項目介紹?關(guān)于企業(yè)信息化?QA漢普公
【摘要】1近期(未來1~2年內(nèi)),中國電信需要建立起包括3個業(yè)務(wù)品牌和1個客戶品牌在內(nèi)的品牌架構(gòu)3G業(yè)務(wù)品牌互聯(lián)網(wǎng)接入品牌互聯(lián)星空企業(yè)客戶品牌行業(yè)解決方案產(chǎn)品其它各類業(yè)務(wù)產(chǎn)品產(chǎn)品產(chǎn)品產(chǎn)品套餐客戶服務(wù)平臺10000服務(wù)平臺近期目標(biāo)品牌架構(gòu)概念圖公眾市場政府/企業(yè)市場
【摘要】聯(lián)創(chuàng)科技(南京)有限公司聯(lián)創(chuàng)科技(南京)有限公司代理商酬金匯總報表1員工登錄234酬金審核酬金結(jié)果報表酬金明細報表56匯總報表聯(lián)創(chuàng)科技(南京)有限公司員工登錄?系統(tǒng)啟動“中國電信浙江公司代理商渠道管理系統(tǒng)”的啟動是通過運行網(wǎng)頁“
2025-01-10 18:17
【摘要】外包呼叫中心運營管理培訓(xùn)中國電信集團號百信息服務(wù)有限公司市場部二OO八年十一月集團號百市場部2序言中國電信集團公司整合全國呼叫中心平臺、座席、場地、服務(wù)人員等資源,真正實現(xiàn)中國電信外包呼叫中心“統(tǒng)一品牌管理、統(tǒng)一營銷管理、統(tǒng)一資源管理、統(tǒng)一運營管理”的四統(tǒng)一目標(biāo)。目前,各省呼叫中心的運營
2025-01-11 19:34
【摘要】通訊與媒體部項目管理畢馬威管理咨詢趙弘強(總監(jiān),博士)蘇州KPMGConsultingInc?2023,ProprietaryConfidentialCOMMUNICATIONSCONTENTPage2目錄?第一部分:簡介?第二部分:項目定義?
2025-02-15 19:58
【摘要】0電信全業(yè)務(wù)戰(zhàn)略與營銷管理20221一、轉(zhuǎn)型二階段戰(zhàn)略的實施背景二、轉(zhuǎn)型二階段戰(zhàn)略解讀與實踐思考三、轉(zhuǎn)型二階段戰(zhàn)略執(zhí)行保障目錄2中國電信戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型進入第二階段調(diào)整準(zhǔn)備期2022-2022攻堅突破期2022-2022完善提升期2022-2022第一階段(2-
2025-01-10 04:12
【摘要】1全球眼?網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控業(yè)務(wù)介紹江西省電信有限公司大客戶事業(yè)部2提綱?“全球眼”是什么??中國電信為什么要推“全球眼”??“全球眼”能做什么??“全球眼”有什么好處??我們的服務(wù)3What:全球眼是什么全球眼圖像業(yè)務(wù)是由中國電信推出的一項完全
2025-01-05 22:39
【摘要】目錄12022年中國電信移勱終端發(fā)展策略22022年均增量3000萬戶以上用戶超過2億規(guī)模發(fā)展創(chuàng)新發(fā)展創(chuàng)新商業(yè)模式創(chuàng)新機制體制創(chuàng)新合作模式?基地產(chǎn)品集中運營?豐富3G應(yīng)用業(yè)務(wù),開展流量經(jīng)營?自營電子渠道將發(fā)展為營銷主力?成立創(chuàng)新業(yè)務(wù)事業(yè)部?推勱產(chǎn)品
2025-04-29 04:51
【摘要】一、二、三、四、e家通項目簡介e家通特色功能e家通產(chǎn)品特點e家通推廣營銷——2022年3月11日,湖南省人民政府與中國電信集團公司在北京簽訂共建“湖南省十大信息化工程”戰(zhàn)略合作協(xié)議?!W(wǎng)融合和網(wǎng)絡(luò)實名制的逐步推進促進了互聯(lián)網(wǎng)市場的再洗牌,也蘊含了勃勃生機……e家通產(chǎn)品
2025-04-30 13:16