【正文】
、工作環(huán)境 F. 工作規(guī)范 G . 工作權(quán)限 H. 工作資格 12. 訪談法是進(jìn)行工作分析的一種方法,其類型有( )。 A. 人員特性 B. 其他特征 C. 職能等級(jí) D. 工作環(huán)境 E. 人際關(guān)系 F. 工作產(chǎn)出 G . 思考過程 H. 信息輸入 10. 在實(shí)施工作導(dǎo)向型職能工作分析法( FJA)時(shí),應(yīng)包括工作特點(diǎn)分析與員工特點(diǎn)分析,但不包括( )。 A. 對(duì)工作崗位任職者的要求 B. 與工作相關(guān)的事物 C. 工作描述 D. 工作組 E. 工具、機(jī)器、儀器和工作輔助設(shè)備 F. 報(bào)酬因素 G. 工作標(biāo)準(zhǔn) H. 工作規(guī)范 2. 工作分析的內(nèi)容包括( )。 19. 職能工作分析法( FJA)是美國培訓(xùn)與職業(yè)服務(wù)中心的研究成果。 11. 績(jī)效管理的對(duì)象是組織整體、個(gè)人或團(tuán)隊(duì)的工作業(yè)績(jī),它通常表為產(chǎn)出,可以從數(shù)量、質(zhì)量、成本、時(shí)限、滿意度 5個(gè)方面進(jìn)行評(píng)估( )。 3. 職位分析問卷( PAQ)是以工作為導(dǎo)向來描述工作的方法,它明確的是一名員工實(shí)際要做的工作,而不是他的責(zé)任,主要用來分析工作、工人和組織之間的相互關(guān)系( )。 6. 對(duì)于那些較為基礎(chǔ)性的職位,目標(biāo)則是經(jīng)常隨時(shí)間而變化的( )。 14. 每一個(gè)工作職務(wù)的內(nèi)容都是不斷變化的,這稱為工作的轉(zhuǎn)換特征( )。 21. 管理職位描述法( MPDQ)將 197個(gè)問題歸納為 13類工作因素:重要財(cái)務(wù)責(zé)任指的是檢查與控制公司的財(cái)務(wù)、人力及其他資源,用財(cái)務(wù)角度來看后者也屬財(cái)務(wù)資源( )。 A. 策劃階段 B. 應(yīng)用修訂階段 C. 動(dòng)員階段 D. 實(shí)施階段 E. 結(jié)果形成階段 F. 信息分析、整理 階段 G. 進(jìn)度檢查階段 H. 準(zhǔn)備階段 5. 下列職能標(biāo)度中(