會展項(xiàng)目質(zhì)量管理ppt課件(存儲版)
【正文】 1． 質(zhì)量管理計(jì)劃：項(xiàng)目質(zhì)量的規(guī)定 ， 項(xiàng)目集成計(jì)劃輸入之一 。 質(zhì)量規(guī)劃 質(zhì)量方針 范圍說明書 (SM) 產(chǎn)品描述 標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī) 其他過程產(chǎn)出 質(zhì)量管理計(jì)劃 質(zhì)量工作定義 到其他過程的產(chǎn)出 核檢清單 效益 成本分析 質(zhì)量標(biāo)桿 流程圖 實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì) 質(zhì)量成本 項(xiàng)目質(zhì)量規(guī)劃過程 二、項(xiàng)目質(zhì)量規(guī)劃的依據(jù) 項(xiàng)目質(zhì)量規(guī)劃的依據(jù)主要包括： 1．項(xiàng)目質(zhì)量方針 2．項(xiàng)目范圍描述 3．項(xiàng)目產(chǎn)出物的描述 4．相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定 5．其它的信息 第二節(jié) 項(xiàng)目質(zhì)量規(guī)劃 三、制定項(xiàng)目質(zhì)量規(guī)劃的方法 1． 成本 /收益分析法 也叫 經(jīng)濟(jì)質(zhì)量法 ，這種方法要求在制定項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃時必須同時考慮項(xiàng)目質(zhì)量的經(jīng)濟(jì)性。項(xiàng)目的成功多不可預(yù)測。項(xiàng)目的成功更加可以預(yù)測，成本和進(jìn)度績效得到改進(jìn)。 ? 已定義級： 采用標(biāo)準(zhǔn)化的文檔開發(fā)和軟件維護(hù)。 在衡量項(xiàng)目的質(zhì)量成本時，應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目類型及其總價值，將項(xiàng)目總值的 3%~5%作為質(zhì)量成本。 ? 質(zhì)量保障 是為了保證實(shí)體能夠滿足質(zhì)量要求，并提供足夠的證明以表明實(shí)體保證能夠滿足質(zhì)量要求，而在質(zhì)量體系中實(shí)施的，并根據(jù)需要進(jìn)行證實(shí)的，全部有計(jì)劃和有系統(tǒng)的活動。第七章 會展項(xiàng)目質(zhì)量管理 第七章 項(xiàng)目的質(zhì)量管理 關(guān)鍵術(shù)語 項(xiàng)目質(zhì)量管理（ PQM） 質(zhì)量規(guī)劃（ Quality Planning） 質(zhì)量保障（ Quality Assurance） 質(zhì)量控制（ Quality Control） 返工（ Rework） 一、質(zhì)量的基本概念 1． 質(zhì)量的定義 國際標(biāo)準(zhǔn)化組織的質(zhì)量定義：“質(zhì)量是反映實(shí)體（產(chǎn)品、過程或活動等）滿足明確和隱含需要的能力特性總和。 ? 質(zhì)量控制 是為達(dá)到質(zhì)量要求所采了的作業(yè)技術(shù)與活動。 4．質(zhì)量是干出來的不是檢驗(yàn)出來的 5．質(zhì)量管理的關(guān)鍵是不斷地改進(jìn)和提高質(zhì)量 第一節(jié) 項(xiàng)目質(zhì)量管理的概念 四、項(xiàng)目質(zhì)量管理的主要工作 質(zhì)量計(jì)劃 質(zhì)量保障 質(zhì)量控制 質(zhì)量方針 質(zhì)量監(jiān)控 質(zhì)量體系 質(zhì)量策劃 質(zhì)量糾偏 質(zhì)量改進(jìn) 質(zhì)量提高 第一節(jié) 項(xiàng)目質(zhì)量管理的概念 五、質(zhì)量成本 1．定義 質(zhì)量成本 是用來衡量質(zhì)量的指標(biāo)，是為了達(dá)到產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量所付出的所有努力的總的代價，即根據(jù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)產(chǎn)品或者提供服務(wù)所發(fā)生的所有成本。 ? 可重復(fù)級： 已建立基本的項(xiàng)目管理過程去跟蹤成本/效益、進(jìn)度等，能重復(fù)以前的經(jīng)驗(yàn)。 ? 已組織級： 項(xiàng)目管理過程和體系已實(shí)現(xiàn)文檔化、標(biāo)準(zhǔn)化并集成到組織的標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目管理過程中。 ? 簡略級： 已建立一些項(xiàng)目管理過程和體系，用于追蹤成本、進(jìn)度和
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