信息化與現(xiàn)代管理ppt課件(存儲版)
【正文】 的專長和位置，但任務(wù)是靈活多變的 ? 以流程為中心的企業(yè)也是如此：既要關(guān)心流程，也關(guān)心人 ? 在以流程為中心的企業(yè)中，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要將主要流程編制在一起，要分配資源，還要制定戰(zhàn)略。 ? 根據(jù)你的認(rèn)識和體會，試舉岀 5個業(yè)務(wù)流程的實(shí)例；并至少以其中一個為例，說明信息技術(shù)可以對這個業(yè)務(wù)流程進(jìn)行什么樣的改造。1 信息化概論 “十一五”國家級規(guī)劃教材 周宏仁 著 電子工業(yè)出版社 2 第 11章 信息化與現(xiàn)代管理 ? 現(xiàn)代管理的緣起和發(fā)展 ? 信息技術(shù)與現(xiàn)代管理 ? 業(yè)務(wù)流程再造 3 第 11章 信息化與現(xiàn)代管理 ? 本章重點(diǎn) ? 現(xiàn)代管理模式的基本結(jié)構(gòu)和特征 ? 管理信息系統(tǒng)的基本類型及其主要特征 ? 信息革命和信息化引發(fā)的管理理念的變革 ? 宏觀管理和微觀管理的一體化改變管理體制 ? 業(yè)務(wù)流程再造的基本概念和實(shí)踐 4 現(xiàn)代管理的緣起和發(fā)展 ? 現(xiàn)代管理模式的誕生 ? 現(xiàn)代管理系統(tǒng)誕生于 19世紀(jì)中葉，以鐵路運(yùn)輸、電話和郵政作為管理的對象 ? 現(xiàn)代管理系統(tǒng)趨于成熟的標(biāo)志 ? 19世紀(jì) 20年代美國通用汽車公司所形成的“多部門組織模式” ? 現(xiàn)代企業(yè)管理模式最主要的特征 ? 層次型的管理結(jié)構(gòu) 5 現(xiàn)代管理的緣起和發(fā)展 ? 現(xiàn)代管理模式的誕生 ? 政府、企業(yè)或單位的三層結(jié)構(gòu) 決策層D e c i s i o n M a k i n g T i e r管理層Ma n a g e r i a l T i e r操作層O p e r a t i o n a l T i e r6 現(xiàn)代管理的緣起和發(fā)展 ? 現(xiàn)代管理的豐田模式 ? 手工作坊 ? 具有高度技能的師傅，利用手工的工具生產(chǎn)出顧客所需要的產(chǎn)品 ? 一般一次只做一件 ? 工業(yè)化規(guī)模生產(chǎn) ? 受過高等教育具有熟練技能的專業(yè)人員設(shè)計(jì)產(chǎn)品 ? 無技能或具有一般技能的工人生產(chǎn)產(chǎn)品 7 現(xiàn)代管理的緣起和發(fā)展 ? 現(xiàn)代管理的豐田模式 ? 豐田的管理模式 ? 避免手工作坊的管理方式帶來的高昂的成本 ? 避免現(xiàn)代化規(guī)模生產(chǎn)管理所具有的“剛性” ? 盡力吸收二者的優(yōu)點(diǎn) ? 豐田模式的指導(dǎo)原則 ? 將新的管理技術(shù)和日漸復(fù)雜的生產(chǎn)工具結(jié)合起來，以消耗較少的資源和勞動力而獲得較大的產(chǎn)出 8 現(xiàn)代管理的緣起和發(fā)展 ? 現(xiàn)代管理的豐田模式 ? 豐田模式的做法 ? 將具有不同專業(yè)技能的人員在不同層次上沿著自動化的生產(chǎn)線組織成一個一個的小組 ? 既能從事大規(guī)模的產(chǎn)品生產(chǎn)，有具有“柔性 ” ? 摒棄了傳統(tǒng)的腦力勞動
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