招商管理ppt課件(存儲版)
【正文】 職調查員負責實施 ；CRC華潤萬佳采購管理本部市場部調查的內容 （立地調研法 、神秘顧客法 ）w 消費者訪談法 w 潛在競爭對手調查 及時了解競爭對手情況謝謝！。確定本店的真正的商圈范圍及商圈類型w 了解具體到店消費者的類型及購物行為w w 資料的整理分析 CRC華潤萬佳采購管理本部市場部調查的主要方法w 二手資料收集法 競爭對手調查商圈分級、顧客類型及滿意度調研，為商場商品的最優(yōu)配置、最優(yōu)服務方式提供參考。開業(yè)前的各項調查由二級公司總部相關職能部門組織進行； CRC華潤萬佳采購管理本部市場部調研內容 ☆ 了解營業(yè)期間的顧客滿意度（品類、價格、服務及購物環(huán)境等） 考核擬開店店址的優(yōu)劣程度☆ CRC華潤萬佳采購管理本部市場部綜合超市促銷策略 促銷位管理：根據(jù)市場部或促銷部制定的促銷方案安排的現(xiàn)場促銷活動，包括與社區(qū)聯(lián)辦、與供應商聯(lián)辦以及三方聯(lián)辦的文藝表演、游戲節(jié)目等。店鋪在活動開始前一天晚上安排商品陳列與促銷宣傳。銷售額，利潤，商品季節(jié)性，商品生命周期，商品必要銷售性，價格競爭性，促銷支持性，商品質量等；2）采購部每月進行一次商品淘汰工作；3）自 “淘汰商品確定 ”至 “淘汰商品退場 ”時間為 7天。 CRC華潤萬佳采購管理本部市場部招商管理 招商項目CRC華潤萬佳采購管理本部市場部招商管理 招商引進流程注：招商項目每三個月進行一次評估，全面確定合作項目的淘汰與增加。每年 11月 30日前，由分公司市場部制訂全年推廣與促銷計劃及年度推廣費用預算 調整并最終確定預算 4）供應商促銷人員在保證本職工作完成的前提下，有義務積極協(xié)助賣場工作。分店促銷部協(xié)同賣場跟進整個安裝過程。所有促銷活動結束后，應由分店促銷部或市場部對促銷效果進行分析所與總結，提交報告。7）定期（三個月或半年一次）進行消費者滿意度調查，調查顧客對商品價格、服務、促銷活動的滿意度。 CRC華潤萬佳采購管理本部市場部調研目的 開業(yè)前調研目的☆ w 常規(guī)顧客購買行為、商圈、滿意度、競爭對手調研。1商圈調查的目的 2調查的內容 3調查的主要方法 4調查的步驟 5賣場開業(yè)及開業(yè)后消費者調研 CRC華潤萬佳采購管理本部市場部商圈調查的目的 w 考察選定的商圈內是否存在市場機
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