【正文】 預(yù)算法 ? 定額法 ? （二）監(jiān)督物流成本形成 ? 經(jīng)常進(jìn)行檢查、評(píng)比、監(jiān)督； ? 明確責(zé)任 2022/2/5 209 ? （三）及時(shí)糾正偏差 ? 提出課題 ? 討論與決策 ? 選擇方案 ? 執(zhí)行方案 ? （四）評(píng)價(jià)與激勵(lì) 2022/2/5 210 ? 五、物流成本控制原則 ? （一）經(jīng)濟(jì)原則 ? （二）全面原則 ? （三）責(zé)權(quán)利原則 ? （四）目標(biāo)控制原則 ? （五）重點(diǎn)控制原則 2022/2/5 211 第二節(jié) 標(biāo)準(zhǔn)成本法 ? 標(biāo)準(zhǔn)成本法概述 ? 標(biāo)準(zhǔn)成本分類(lèi) ? 標(biāo)準(zhǔn)成本制定 ? 成本差異分析 2022/2/5 212 ? 一、標(biāo)準(zhǔn)成本法概述 ? （一）標(biāo)準(zhǔn)成本含義 ? 是通過(guò)精確的調(diào)查、分析與技術(shù)測(cè)定而制訂的，用來(lái)評(píng)價(jià)實(shí)際成本，衡量工作效率的一種預(yù)計(jì)成本。 2022/2/5 89 ? 方法 ? （ 1）以成本效益圖為工具，確定最優(yōu)客戶(hù)服務(wù)水平 狹義物流成本 收入 最大利潤(rùn) 物流客戶(hù)服務(wù)水平 成本 收入 MR=MC 2022/2/5 90 ? （ 2）客戶(hù)與產(chǎn)品的 ABC分析 ? ① 對(duì)客戶(hù)進(jìn)行 ABC分析 ? 分清重要客戶(hù)與次要客戶(hù) 客戶(hù)類(lèi)別 該類(lèi)客戶(hù)帶來(lái)利潤(rùn)占企業(yè)總利潤(rùn)的比例 % 該類(lèi)客戶(hù)數(shù)量占企業(yè)客戶(hù)總數(shù)量比例 % 1 60 5 2 20 10 3 10 15 4 7 30 5 3 40 2022/2/5 91 ? ② 產(chǎn)品 ABC分析 產(chǎn)品類(lèi)別 該類(lèi)產(chǎn)品帶來(lái)利潤(rùn)占企業(yè)總利潤(rùn)的比例 % 該類(lèi)產(chǎn)品種類(lèi)占企業(yè)客戶(hù)總種類(lèi)比例 % 1 75 10 2 15 20 3 8 30 4 2 40 2022/2/5 92 ? ③ 建立客戶(hù) 產(chǎn)品組合 ? 制定物流客戶(hù)服務(wù)水平 等級(jí) 產(chǎn)品類(lèi)別 A B C D 客戶(hù)類(lèi)別 1 1 2 6 10 2 3 4 7 12 3 5 8 13 16 4 9 14 15 19 5 11 17 18 20 2022/2/5 93 ? ④ 客戶(hù) 產(chǎn)品 ABC分析法制定物流客戶(hù)服務(wù)水平時(shí)的注意事項(xiàng) ? ① 該分析以企業(yè)利潤(rùn)為中心 ? ② 該分析關(guān)鍵是理解客戶(hù)理想服務(wù)水平 2022/2/5 94 ? （三）以競(jìng)爭(zhēng)為導(dǎo)向制定物流客戶(hù)服務(wù)水平 ? 原理 ? 根據(jù)物流客戶(hù)服務(wù)水平外部衡量結(jié)果制作數(shù)據(jù)表格 ? A、內(nèi)容 ? ① 每個(gè)物流客戶(hù)服務(wù)要素的重要性均值 ? ② 企業(yè)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在每個(gè)物流客戶(hù)服務(wù)要素上的績(jī)效表現(xiàn)均值 ? ③ 比較標(biāo)桿在每個(gè)物流客戶(hù)服務(wù)要素上的績(jī)效均值 ? ④ 企業(yè)在每個(gè)物流客戶(hù)服務(wù)要素上的相對(duì)績(jī)效 相對(duì)績(jī)效 = ② ③ 2022/2/5 95 ? B、比較標(biāo)桿的確定 ? ① 行業(yè)的所有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的平均物流客戶(hù)服務(wù)水平 ? ② 每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)上的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的物流客戶(hù)服務(wù)水平 ? ③ 服務(wù)該類(lèi)客戶(hù)的某個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的物流客戶(hù)服務(wù)水平 2022/2/5 96 ? 編號(hào) 要素 重要性 績(jī)效評(píng)估 本企業(yè) 標(biāo)桿 相對(duì)績(jī)效 1 履行訂單的準(zhǔn)確程度 2 對(duì)加急訂單的處理速度 3 對(duì)投訴采取行動(dòng) 4 發(fā)貨日期準(zhǔn)確 5 發(fā)貨完整率 6 快速調(diào)整發(fā)貨誤差 7 快速調(diào)整開(kāi)票誤差 8 交付頻率 9 訂單處理人員距離客戶(hù) 10 網(wǎng)絡(luò)輸入訂單 2022/2/5 97 ? 以競(jìng)爭(zhēng)為導(dǎo)向制定物流客戶(hù)服務(wù)水平注意事項(xiàng) ? （ 1）若行業(yè)所有企業(yè)服務(wù)水平相當(dāng)，則難以比較績(jī)效優(yōu)劣 ? （ 2）客戶(hù)根據(jù)績(jī)效存在顯著差異的要素分配業(yè)務(wù)量 ? （ 3）客戶(hù)可能特別重視某一要素，這為提供差異化服務(wù)創(chuàng)造了條件 ? （ 4）要素重要性可能被低估 ? （ 5）客戶(hù)可能對(duì)某要素識(shí)別有限 ? （ 6）重要性指標(biāo)和績(jī)效指標(biāo)都應(yīng)重視 ? （ 7）比較客戶(hù)對(duì)服務(wù)的印象與企業(yè)內(nèi)部的績(jī)效評(píng)估，發(fā)現(xiàn)客戶(hù)并不知道的服務(wù)水平 2022/2/5 98 第四講 物流成本的計(jì)算 ? 物流成本計(jì)算的特點(diǎn)與原則 ? 、的程序 ? 成本核算的主要會(huì)計(jì)科目 ? 物流成本計(jì)算的方法 2022/2/5 99 第一節(jié) 物流成本計(jì)算的特點(diǎn) 與原則 ? 物流成本計(jì)算特點(diǎn) ? 物流成本計(jì)算原則 ? 正確劃分相關(guān)費(fèi)用支出界限 2022/2/5 100 ? 一、物流成本計(jì)算的特點(diǎn) ? （一）計(jì)算要素難以確定 ? 物流成本的計(jì)算范圍太大 ? 以不同的對(duì)象計(jì)算物流成本相差很大 ? 物流成本的計(jì)算內(nèi)容難以歸集 ? 一些非物流費(fèi)用與物流費(fèi)用難以清楚界定 ? （二）按現(xiàn)行會(huì)計(jì)核算制度計(jì)算物流成本難度很大 ? （三）核算方法難以統(tǒng)一 2022/2/5 101 ? 二、日本物流核算標(biāo)準(zhǔn) ? （一）按物流范圍劃分計(jì)算物流成本 ? 供應(yīng)物流費(fèi)用 ? 企業(yè)內(nèi)部物流費(fèi)用 ? 銷(xiāo)售物流費(fèi)用 ? 退貨物流費(fèi)用 ? 廢棄物流費(fèi)用 2022/2/5 102 ? （二）按支付形式劃分計(jì)算物流成本 ? 材料費(fèi) ? 人工費(fèi) ? 公益費(fèi) ? 維護(hù)費(fèi) ? 一般經(jīng)費(fèi) ? 特別經(jīng)費(fèi) ? 委托物流費(fèi) 2022/2/5 103 ? （三）按物流功能劃分計(jì)算物流成本 ? 運(yùn)輸費(fèi) ? 保管費(fèi) ? 包裝費(fèi) ? 裝卸費(fèi) ? 信息費(fèi) ? 管理費(fèi) 2022/2/5 104 ? 三、美國(guó)物流成本 ? （一）庫(kù)存成本 ? 倉(cāng)儲(chǔ)、殘損、人工費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、稅、庫(kù)存占用資金利息 ? （二）運(yùn)輸成本 ? （三）管理費(fèi) 2022/2/5 105 ? 四、物流成本計(jì)算原則 ? （一）合法性原則 ? （二）可靠性原則 ? （三）相關(guān)性原則 ? （四）分期核算原則 ? （五）權(quán)責(zé)發(fā)生制原則 ? （六）實(shí)際成本計(jì)價(jià)原則 ? （七）一致性原則 ? （八）重要性原則 2022/2/5 106 ? 五、正確劃分相關(guān)費(fèi)用界限 ? （一）計(jì)入物流成本與否的費(fèi)用界限 ? 非生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)不計(jì)入物流成本 ? （ 1）對(duì)外投資支出、耗費(fèi)、損失 ? （ 2）對(duì)內(nèi)長(zhǎng)期資歷產(chǎn)投資支出、耗費(fèi)、損失 ? （ 3）捐贈(zèng)支出 ? （ 4）籌資費(fèi)用 ? 生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中非正常的支出不計(jì)入物流成本 ? （ 1）災(zāi)害損失 ? （ 2）盜竊損失 ? （ 3）固定資產(chǎn)盤(pán)虧 ? （ 4）其它 2022/2/5 107 ? （二）資本性支出與收益性支出的費(fèi)用界限 ? 資本性支出 ? 折舊計(jì)入 ? 收益性支出 ? 計(jì)入當(dāng)期成本 2022/2/5 108 ? （三）本期物流成本和以前或以后各期物流成本界限 ? 當(dāng)期發(fā)生當(dāng)期負(fù)擔(dān)的計(jì)算當(dāng)期成本 ? 、和以后各期負(fù)擔(dān)的分?jǐn)傆?jì)入各期 ? 當(dāng)期限未發(fā)生，而應(yīng)由當(dāng)期負(fù)擔(dān)的，預(yù)提計(jì)入本期 ? （四）不同成本對(duì)象的費(fèi)用界限 ? 屬于當(dāng)期某種對(duì)象單獨(dú)發(fā)生的，直接計(jì)入該對(duì)象 ? 屬于當(dāng)期幾種對(duì)象共同發(fā)生的，分配計(jì)入各對(duì)象 2022/2/5 109 第二節(jié) 物流成本計(jì)算的內(nèi)容 與程序 ? 物流成本計(jì)算內(nèi)容 ? 物流成本計(jì)算程序 ? 物流成本計(jì)算對(duì)象 ? 物流成本歸集與分配 2022/2/5 110 ? 一、物流成本計(jì)算內(nèi)容 ? （一）物流成本計(jì)算含義 ? 按國(guó)家有關(guān)法規(guī)、制度和企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理要求，對(duì)物流服務(wù)過(guò)程中實(shí)際發(fā)生的各種勞動(dòng)耗費(fèi)進(jìn)行計(jì)算，提供真實(shí)、有用的物流成本信息?，F(xiàn)行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度和會(huì)計(jì)核算方法都不能掌握物流費(fèi)用的實(shí)際情況，因而對(duì)物流成本的了解是一片空白，如一座冰山，大部分沉在水面下，而露在水面的僅僅是冰山一角。 ? 構(gòu)成：（ 1）人工費(fèi)用 （ 2）營(yíng)運(yùn)費(fèi)用 （ 3）財(cái)務(wù)費(fèi)用 （ 4）其它費(fèi)用 2022/2/5 14 ? 生產(chǎn)企業(yè)物流成本 ? 指生產(chǎn)企業(yè)在進(jìn)行供應(yīng)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、回收等到過(guò)程中所發(fā)生的運(yùn)輸、包裝、倉(cāng)儲(chǔ)、配送、回收方面發(fā)生的費(fèi)用 ? 構(gòu)成 ： （ 1）人工費(fèi)用 （ 2）采購(gòu)費(fèi)用 （ 3）銷(xiāo)售費(fèi)用 （ 4）倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用 （ 5）折舊費(fèi)用 （ 6）營(yíng)運(yùn)費(fèi)用 （ 7）財(cái)務(wù)費(fèi)用 （ 8）回收費(fèi)用 2022/2/5 15 ? （三）按環(huán)節(jié)用途分 ? 運(yùn)輸成本 ? “物”的輸送 ? 成本構(gòu)成：（ 1）人工費(fèi)用 （ 2）營(yíng)運(yùn)費(fèi)用 （ 3）其它費(fèi)用 2022/2/5 16 ? 流通加工成本 ? 對(duì)生產(chǎn)物品的加工 ? 成本構(gòu)成： （ 1）流通加工設(shè)備費(fèi)用 （ 2）、材料費(fèi)用 （ 3）、勞務(wù)費(fèi)用 （ 4）、其它費(fèi)用 2022/2/5 17 ? 配送成本 ? 配貨、送達(dá) ? 成本構(gòu)成： （ 1）配送運(yùn)輸費(fèi)用 （ 2）分揀費(fèi)用 （ 3）配裝費(fèi)用 （ 4）其它 2022/2/5 18 ? 包裝費(fèi)用 ? 保護(hù)、標(biāo)識(shí) ? 成本構(gòu)成： （ 1）包裝材料費(fèi)用 （ 2）包裝機(jī)械費(fèi)用 （ 3）包裝技術(shù)費(fèi)用 （ 4）包裝輔助費(fèi)用 （ 5）包裝人工費(fèi)用 2022/2/5 19 ? 裝卸搬運(yùn)費(fèi)用 ? 垂直、水平 ? 成本構(gòu)成： （ 1）人工費(fèi)用 （ 2）營(yíng)運(yùn)費(fèi)用 （ 3）裝卸搬運(yùn)損耗 （ 4）其它費(fèi)用 2022/2/5 20 ? 倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用 ? 保管與儲(chǔ)備 ? 成本構(gòu)成： （ 1）倉(cāng)儲(chǔ)持有成本： 固定成本 +變動(dòng)成本 （ 2）訂貨成本 （ 3）生產(chǎn)準(zhǔn)備成本 （ 4）缺貨成本 （ 4）其它 2022/2/5 21 ? （四）按物流成本上否可控 ? 可控成本 ? 可控對(duì)象對(duì)成本的發(fā)生能夠控制的成本 ? 不可控成本 2022/2/5 22 ? （五）控物流成本與業(yè)務(wù)量關(guān)系 ? 變動(dòng)成本 ? 成本與業(yè)務(wù)量近似正比例 ? 固定成本 ? 一定生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模下，成本與業(yè)務(wù)量無(wú)關(guān) ? 半變動(dòng)成本 2022/2/5 23 ? （六）按成本計(jì)算方法 ? 實(shí)際成本 ? 物流活動(dòng)中實(shí)際耗費(fèi) ? 標(biāo)準(zhǔn)成本 ? 通過(guò)精確調(diào)查、分析測(cè)定的，用于評(píng)價(jià)實(shí)際成本高低的一種成本 2022/2/5 24 ? （七）按物流成本在決策中的作用 ? 機(jī)會(huì)成本 ? 可避免成本 ? 重置成本 ? 差量成本 2022/2/5 25 ? （八）按物流成本的支付形態(tài) ? 直接物流成本 ? 直接支付于某一特定對(duì)象的物流成本。 2022/2/5 9 ? （五）成本在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的作用 ? 成本是補(bǔ)償生產(chǎn)耗費(fèi)的尺度 ? 成本是制定產(chǎn)品價(jià)格的基礎(chǔ) ? 成本是計(jì)算盈虧的依據(jù) ? 成本是進(jìn)行決策的依據(jù) ? 成本是綜合反映企業(yè)工作業(yè)績(jī)的重要指標(biāo) 2022/2/5 10 ? 三、物流成本的概念 ? 狹義物流成本 ? （ 1）商品被生產(chǎn)出來(lái)后，經(jīng)銷(xiāo)售進(jìn)入最終消費(fèi)的過(guò)程中，商品空間的移動(dòng)而產(chǎn)生的運(yùn)輸、包裝、裝卸等費(fèi)用 ? （ 2）物流活動(dòng)的費(fèi)用 ? 廣義物流成本 ? 狹義物流成本 +客戶(hù)服務(wù)成本 ? 供應(yīng)費(fèi)用、生產(chǎn)費(fèi)用、銷(xiāo)售費(fèi)用、客戶(hù)服務(wù)費(fèi)用 2022/2/5 11