【正文】 、反映在安全性和高級感方面 。對其沒有什么話題，印象 比較談薄。 座位也比較寬敞 。但是也有人反映說 「耗油太大 」「與 日本 車對比不夠精致 」等的問題 。 【購買 ＧＬ８原因 】 較大的車體設(shè)計顯示出高級感 ＆安全印象 、GM 的品牌 、通過碰撞測試 、適合商務(wù)用車形象等 。由于是用來接送 重要的客人 、因此可以保護 公司的面子 ○ 由于使用了 V6發(fā)動機， 因此動力沒有問題 ○ 車內(nèi)空間寬敞 、乘座舒服 。 ○ BUICK車 ＣＭ較廣，感覺享有盛名。 ■ 對于私人用戶 、與奧德賽一樣的想法就是私人用途占多數(shù) 。還有 MPV車也有很大的 行李艙的空間 。所以聽了他們的勸說購買了 可方便 ７人 乘用的車 。 21 ① 購買 ＭＰＶ車的動機 上 海 廣 州 成都 《車主 》 《非 車主 》 ■ 商務(wù) ＆私人 ?用途 （２人） ?接送全國來的客戶使用 、MPV車比轎車乘坐 更多的客人 。但實際上 、車を買う目的とマッチするとの聲も聞かれる。有 高級感 ○ 強調(diào) 舒適的車內(nèi)空間 。 很好的氣氛 (車主） ○ 偏向家庭之間的關(guān)系 。 ■ 另 一方 面，商務(wù)中使用的用戶希望是可輕松地提供多人乘用的 Ａｌｆａｒｄ的車 （實用性）。 ○ 車內(nèi)空間較 寬敞 感覺 不錯。在與家庭乘用機會較多的廣州地區(qū)中、要考慮到 妻 子駕駛時的需要 。 《發(fā)動機的噪 音 》 ?在 高速 行駛的話 ，會發(fā)生噪聲 （車主 ） ?當時速超過 60km/h的話， 會發(fā)生噪音 （車主 ） 車內(nèi)空間的寬敞性 、以及第三排的乘客上下車的方便性等 、注重后排乘坐人員的方便性 。 ■ 主 要的不滿意點是 「第三排空間太窄 ／第三排的車窗不能打開 」「第三排的乘客進出不方面 」等問題 調(diào)查三個都市都有反映第三排座位的問題 。用手動感到太麻煩了 ▲ 倒車燈看后面不是看得很清楚 。 ODYSSEY的 TVCM讓人體會到家庭生活的氣氛；但是對于明確體現(xiàn)出車內(nèi)空間的 ＧＬ８，還是有很好的評價 。 ▲ ODYSSEY的 TVCM應(yīng)該在 安全性、實用性、 高級感等方面進行更多的訴求 。比起工作來說，家庭也是很重要的， 這樣的訴求重點 （車主 ） ○ 感覺是商務(wù)和家庭生活都可以使用 ▲ ODYSSEY只是介紹外觀是不能充分顯示車的魅 力的 。 負面的是第 3排（假想）的狹窄。 重視高級感和強調(diào)車內(nèi)空間大的人比較喜歡 Alfard。 ■ 車內(nèi)空間 → 與 ODYSSEY的用戶一樣，重視沒有車頂?shù)母叨?，希望沒有壓迫感 。 “滑動車門，對于一同乘坐的人員來說，上下方便”這樣的意見很強 。 ?身高 180的人乘坐的話，有壓迫感 ?讓客人乘坐的話，車內(nèi)空間大，乘坐舒適感強 是必要的 。 ■ 滿意點是因為 “ 車體大和車內(nèi)空間大 ” ，所以可以產(chǎn)生 “ 乘坐感受好、可以值得滿足的高級感 ” 。 噪音大，讓人心煩 （車主 ） ▲ 沒有 天窗 《其他 他 》 ▲ 裝備算充實完備，但較粗糙 、品質(zhì) が粗末 ▲ 儀表盤 的排列不好 BUICK GL8 《關(guān)于空間和乘坐性能 》 ○ 空間寬大，乘坐感受良好 ○ 座椅 乘坐感受很好 （車主 ） ○ 空間大， 可以放很多物品 （車主 ） 《關(guān)于品牌形象 》 ○ 在國產(chǎn)車中應(yīng)當是 最能夠 “ 顯示身份 ” 的車 （車主 ） 《關(guān)于發(fā)動機和行駛性能 》 ○ 高速行駛的安定性 很好 。 值得自豪的新車型 、 寬敞 ? 居住性、 空調(diào) 品 質(zhì)也是 魅力 之一 。 《 休 息 日 》 《 休 息 日 》 10 ⑤ 點 Odyssey 上海 廣 州 成都 《 滿意 點 》 《 室內(nèi) 》 ○室內(nèi) 空間 寬敞 。 用作私人用途的并不是自己而是總經(jīng)理 。 第二排感覺比第三排舒適，一般坐第二排 。 《 平日 》 ? 全家郊外出游 （ 如 白 云 山 等 ）。 － 加上父母 兄弟 共 6~7人乘車 。 但對其 高 級 感 和馬力評價較高 。 用于接送 客 戶乘坐的舒適感是很重要的 （ 用戶意見 ） ＜ 其 他＞ ? 東 南 富利卡 （１人） ? 福特 全 順 （１人） 比較車型首先是 GL8， 其次是普利馬 。 因為之前的 事故 等對 三菱品 質(zhì)印象 不好 。 【 奧德賽購買要點 】 時尚外型 、 高級 內(nèi) 飾 、 油耗 、 等等 。 ④ 高 級 感 ? 除了 家庭用 ，工作也會用得到，所以也要 顯得有一定的檔次 。 （ 用戶意見 ） ○ 油耗 低 （ 用戶意見 ） ○ 2022年 最新 車 型 ，值得炫耀。 ○ 油耗 比 BUICK要好。 全 家 都可乘用 、５人 乘坐都顯得十分寬敞 多為用戶方面反映的功能優(yōu)點 。 ※ 由公司和個人共同 出 資購買 。 MPV則可以滿足多人乘坐的需求 。 以商務(wù)用為主 、 重視可以搭載 多人客 戶， 并能運送貨 物 的用途 。 ② 其 他 MPV用戶及轎車用戶對奧德賽的看法如何？ ③ 對現(xiàn) 在 正在 使用 的 MPV（ 尤其是奧德賽 ） 滿意和 不 滿意的方面 ④ MPV廣 告 的處理 方 式 ２．調(diào) 査地域 上海、 廣 州、成都 3市 ３．調(diào) 査方法 群體訪談 ４．調(diào) 査 對 象 在 上海、 廣 州、成都３市 ，分別就 以下４ 種群體 、 共計 12組 ① 奧德賽 用戶 ② GL8 用戶 ③ 其 他 MPV 用戶 （ 對 象 車種 ： 風 行、瑞 風 、普利 馬 、 Stream） ④中高 級轎車 用戶 （ 對 象 車種 ： Accord2名、 BUICK、 Passat、 A6） ６名 ４ 組 ３ 地區(qū) ＝ 72名 ５．調(diào) 査 時間 上海 2022年 7月 24日（ 周三 ） 13:00～ 15:00 ① 奧德賽 用戶 16:00～ 18:00 ② GL8 用戶 7月 25日（ 周四 ） 10:00～ 12:00 ③ 其 他 MPV用戶 14:00～ 16:00 ④中高 級轎車 用戶 （會 場 ：上海市 上海 簡博 市 場 研究有限公司 會談室） 広州 7月 26日（ 周五 ） 15:00～ 17:00 ③ 其 他 MPV 用戶 19:00～ 21:00 ④中高 級轎車 用戶 7月 27日（ 周一 ） 15:00～ 17:00 ① 奧德賽 用戶 19:00～ 21:00 ② GL8 用戶 （會 場 ： 廣 州市 亞 州國 際 大酒店 會 議 室） 成都 7月 31日（ 周三 ） 13:00～ 15:00 ① 奧德賽 用戶 16:00～ 18:00 ② GL8 用戶 8月 1日（ 周四 ） 13:00～ 15:00 ③ 其 他 MPV 用戶 16:00～ 18:00 ④中高級 轎車 用戶 （會 場 ：成都市 皇冠假日酒店 會 議 室） Ⅰ ．Odyssey用戶 ppt模板下 載 5 ■ 調(diào)查對 象基本 情況 Odyssey 車所有者（????） 1 2 3 4 5 6 生活階段 42歲 ? 已 婚 42歲 ? 已 婚 25歲 ? 已 婚 35歲 ? 已 婚 33歲 ? 未婚 38歲 ? 已 婚 家庭成員 （子 女 人數(shù)） 3人（妻 子 、 孩 子） 3人（妻 子 、 孩 子） 4人（父母 、 妻 子 ） 3人（妻 子 、 孩 子） 3人（父母） 5人（父母、妻 子 、 孩 子） 職業(yè) 通信企 業(yè) （外 資 ） 行政 經(jīng)理 外 資 企 業(yè) 司機 投 資公司 （合 資 ） 企 劃經(jīng)理 貿(mào) 易 公司 （私 營 ） 總經(jīng)理 房地產(chǎn)公司 （外 資 ） 行政 經(jīng)理助理 房地產(chǎn)公司 （私 營 ） 銷售經(jīng)理助理 個 人月 收入 (元 ) 4001～ 5000 4001～ 5000 9001～ 10000 40001～ 50000 8001～ 9000 2501～ 3000 家庭 月 收入 (元 ) 8001～ 9000 4001～ 5000 20221～ 30000 50001以上 9001～ 10000 4001～ 5000 購車時期 2022年 5月 2022年 5月 2022年 5月 2022年 6月 2022年 5月 2022年 7月 上海 1 2 3 4 5 6 生活階段 33歲 ? 已 婚 33歲 ? 已 婚 32歲 ? 已 婚 32歲 ? 已 婚 41歲 ? 已 婚 38歲 ? 已 婚 家庭成員 （子 女 人數(shù)） 3人（妻 子 、 孩 子） 8人 (父母 /妻 /兄弟 /孩 子 ) 3人（妻 子 、 孩 子） 2人（妻） 5人（妻 /孩 子 /家政 婦 ） 4人 (父母、妻、 孩 子 ) 職業(yè) 貿(mào) 易 公司 （民 營 ） 管理 生物 公司 （私 營 ） 管理 私 營公司 管理 證 券 公司 （國 營 ） 管理 醫(yī) 院（私 營 ） 醫(yī)者 化 妝 品 銷售公司 （不明） 管理 10001～ 20220 9001～ 10000 30001～ 40000 8001～ 9000 10001～ 20220 7001～ 8000 20221～ 30000 10001～ 20220 40001～ 50000 10001～ 20220 20221～ 30000 8001～ 9000 2022年 5月 2022年 5月 2022年 5月 2022年 5月 2022年 5月 2022年 5月 廣州 1 2 3 4 5 6 49歲 ? 已 婚 48歲 ? 已 婚 45歲 ? 已 婚 31歲 ? 未婚 30歲 ? 已 婚 35歲 ? 未婚 3人 (妻子 、孩子 ) 6人 (父母、妻 子 、 孩 子 ) 獨居 2人（妻） 3人（父母、兄弟） 民 營公司 管理 食品 公司 （民 營 ） 副 總經(jīng)理 通信 公司 （民 營 ） 辦公室 主任 社長 研究 機構(gòu) 私 營公司 地區(qū)經(jīng)理 6001～ 7000 2501～ 3000 2501～ 3000 10001～ 20220 2500以下 2500以下 10001～ 20220 4001～ 5000 6001～ 7000 10001～ 20220 2501～ 3000 3001～ 4000 2022年 7月 2022年 6月 2022年 6月 2022年 5月 2022年 6月 2022年 4月 成都 コメント ■ 擁有 率 較 高 的是廣 州 —6人中 有 4人。 奧德賽與其 他 MPV的不同之處是什么 ？ －特 別是針對 (1)發(fā)動機 ／ 動力 、 (2)排 氣 量、 (3)車體尺寸 、 (4)車 內(nèi) 空間 、 (5)車門開啟方式的看法進行了解。 因為座椅可靈活調(diào)節(jié)，在車 內(nèi) 也可進行 商 務(wù) 會談 。 現(xiàn)在 的 普通轎車最多只能坐 5~6人 ，不能滿足需要 。 休 息 日 可 以和親朋好友一同出游 。 多數(shù)以商務(wù)用為預想功能 。（ 用戶意見 ） ○ 最新 款式 開起來很有面子。（ 用戶意見 ） ○ 奧德賽 關(guān)門聲 音 好。 ③ 外 型 ? 不喜歡那種類似小面包車的設(shè)計 。 【 重 視 點 】 優(yōu)雅的外形 、高 級 感。 （ 用戶意見 ） ＜ 風 行＞ （比 較討論 者： 1人） ▲ 外 型像小面包車， 顯得不夠檔次 。 （ 用戶意見 ） ▲ 聽說小 故障多 ， 所以對 品 質(zhì) 不 太放心 ▲室內(nèi) 寬敞有 高 級 感 ，馬力也夠強勁， 但是耗油 ＜ 普利馬 ＞ （比 較討論 者： 3人） ▲ 室內(nèi)狹 窄局促 。 其劣勢仍為 外 觀設(shè)計、過大的車體尺寸以及油耗 。 因此第三排多用于放置物品， 將第三排座椅折疊椅擴大行李 室 的空間（ 用戶意見 ） 《 平日 》 《 休 息 日 》 ? 休 息 日 也同 家 人一同乘用 （ 用戶意見 ） － 與 家 人購物 、 吃飯 、 去 郊外 兜風 。 第二排 3人、 第三排 2~3人。 3~5人乘用 。 ? 總經(jīng)理周 末 帶著 家 人回父母 家 因為多數(shù) 人 的用車都是公司的， 所以大多只用于公務(wù) 。 ■ 與家人親戚休閑使用的傾向以廣 州 最為顯著，這一點是包括 GL8和其 他 MPV用戶在內(nèi)的整 體 性傾 向。 ○ 室內(nèi)設(shè)計 簡潔 、 纖細 除 居住性、內(nèi) 飾的高級之外 關(guān)于空調(diào)等 「裝 備的舒適性 」