20xx年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)實施方案(存儲版)
【正文】 護(hù)理人力，保證為患者提供全程、連續(xù)的護(hù)理服務(wù)。每季度進(jìn)行患者滿意度調(diào)查從護(hù)士的操作技術(shù)、儀容儀表、健康宣教、制定整改措施，及時反饋。各部門要完善服務(wù)臨床一線的制度和實施方案，并確保落實到位。 加強(qiáng)科室管理。 5 護(hù)理部 2020 年 1 月 20 日 6。抓住護(hù)士交接班、每周一次的護(hù)理查房等關(guān) 鍵環(huán)節(jié)，加強(qiáng)護(hù)理管理確保目標(biāo)實現(xiàn)。 進(jìn)一步完善績效考核方案和激勵機(jī)制，落實同工同酬，薪酬分配向臨床一線、工作量大、風(fēng)險高、技術(shù)要求高的崗位傾斜，充分調(diào)動護(hù)士積極性。 實施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)責(zé)任制，將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量納入每月的綜合目標(biāo)管理考核中，每月開展定期檢查和專項檢查，將檢查和考核結(jié)果作為護(hù)士個人和部門獎懲、評優(yōu)的依據(jù)，持續(xù)改進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作。協(xié)助醫(yī)師實施診療計劃，密切觀察患者病情，及時與醫(yī)師溝通，與患者溝通，對患者開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo)，提供心理護(hù)理。進(jìn)一步夯實基礎(chǔ)護(hù)理， 1 做實?？谱o(hù)理，切實改善病人的體驗，為人民群眾提供安全、科學(xué)、優(yōu)質(zhì)、滿意的整體護(hù)理服務(wù)，促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系更加和諧。提供具有?？铺厣目祻?fù)和健康指導(dǎo)，進(jìn)一步強(qiáng)化職業(yè)護(hù)理工作，突出專科護(hù)理技術(shù)的應(yīng)用和推廣。綜合基礎(chǔ)護(hù)理、病情觀察、治療、 2 溝通和健康指導(dǎo)等，為患者提供全面、全程、連續(xù)的護(hù)理服務(wù)。 加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，病房環(huán)境、基礎(chǔ)護(hù)理、
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