人力資源課件-人力資源獲取過程的甄選(存儲版)
【正文】 些職業(yè)要求任職者具備手指靈巧性的能力傾向，如打字員、銀行出納員等 ? 個性測試 ? 不同的工作，有時需要不同的個性。 以列舉崗位責(zé)任、所需知識、技能、能力和其他資格的形式寫作崗位分析； 第二步，評價崗位責(zé)任信息。這能夠幫助面談?wù)哂涗浻嘘P(guān)應(yīng)聘者的重要信息。每個小組成員都應(yīng)在上面簽字，以表示自己同意所做的匯報。 6個應(yīng)試者一組扮演小型企業(yè)的管理委員會，對于給定的具有不同利潤的鍵盤，每個小組成員均要就投資、購買、股票控制及銷售問題發(fā)表意見。 錄用通知書 先生 /女士： 在上周五與您的會面是很愉快的。他的聯(lián)系電話是 XXXXXX。祝您早日尋找到理想的崗位。我們已經(jīng)將您的有關(guān)資料存檔，并會保留半年，如果有了新的空缺，我們會優(yōu)先考慮您。 我們很希望您能在 月 日之前答復(fù)我們。 因此 ,錄用過程 是招聘過程的一個總結(jié)，是給招聘工作劃上的一個階段性句號，是企業(yè)人力資源形成和配置過程的一個重要部分。通過應(yīng)試者在完成任務(wù)過程中所表現(xiàn)出來的行為來測評應(yīng)試者素質(zhì)。 在這種面試形式中，應(yīng)試者被劃分成每組 48人不等，不指定負責(zé)人，大家地位平等，要求就某些爭議性比較大的問題，例如干部提拔、工作任務(wù)分配、額外補助金分配等問題進行討論。 動力 您為什么選擇這一份工作？ 您的長期職業(yè)生涯目標(biāo)是什么？ 您想怎樣實現(xiàn)這一目標(biāo)？ 對您以前做過的工作，您最喜歡什么？最不喜歡什么？ 從現(xiàn)在起五年內(nèi)，您希望自己干到哪一崗位？ 穩(wěn)定性 您離開目前工作崗位的原因是什么？ 為什么現(xiàn)在要找工作？ 您最初的職業(yè)生涯目標(biāo)是什么？ 靈活性 請講述一下在工作中遇到的棘手問題？ 您當(dāng)時是怎樣解決這些問題的？ 當(dāng)你一個人解決不了問題時，您去找誰商量？ 到目前為止，您一生中的最大失望是什么？ 與他人一起工作 您在哪些部門工作過？ 您在部門中的作用是什么？等 結(jié)構(gòu)化面試 ?告訴我你是怎樣對員工進行工作培訓(xùn)的？ ?你怎樣決定自己與同事們一天的工作總量？ ?車間的生產(chǎn)進度表是如何影響哪臺機器應(yīng)當(dāng)首先得到維修的？ ?你怎樣了解車間任一時間的需求及機器設(shè)備正在做什么？ ?你怎樣或你是否愿意去車間設(shè)計一項維修預(yù)防項目？ ?你認為你在大學(xué)里學(xué)的哪門課程對你的一生影響最大？ 行為描述面試 你怎樣處理對員工的紀(jì)律沒有任何規(guī)定與指南的情境？ 你為什么采用那種方法？ 作為主管你是怎樣進行反應(yīng)的？ 問題最后是怎樣解決的？ 面談過程中的注意事項 ? 在制定面談計劃之前，應(yīng)該研究應(yīng)聘者申請表和他們的簡歷，將不清楚的地方，和申請者的優(yōu)點和缺點標(biāo)出來。 ? 以結(jié)構(gòu)式面談的設(shè)計為例 結(jié)構(gòu)式的情景面談是最能夠有效地預(yù)測未來工作績效的面談。如會計、秘書等崗位需要具備心細的品格特征；市場營銷人員則需要有強烈的創(chuàng)新和開拓意識 ? 某人的個性缺陷會使其擁有的才能和能力大大折扣 心理測試 個性測試 ? 自陳式個性測試 ? 卡特爾 16種個性特征問卷 ? 投射式個性測試，即讓被試通過一定的媒介，建立起自己的想象世界，在無拘無束的情景中，顯露出其個性特征的一種測試方法。 根據(jù)完成任務(wù)的重要性對每一個責(zé)任進行排隊，并對完成每一個責(zé)任所需要的時間進行排隊，通過這樣的工作識別出哪些是該崗位的主要責(zé)任。 ? 注意在做是否雇傭的決策時，不要太過被應(yīng)聘者的第一印象所影響；不要優(yōu)待那些與您相似的人；不要受“光環(huán)效應(yīng)”的影響。 在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中，主考官評分的依據(jù)是：發(fā)言次數(shù)的多少；是否善于提出新的見解和方案；敢于發(fā)表不同意見，支持或肯定別人的意見，堅持自己的正確意見；是否善于消除緊張氣氛，說服別人，調(diào)解爭議，創(chuàng)造一種使不開口的人也想發(fā)言的氣氛，把眾人的意見引向一致；看能否傾聽別人的意見，是否尊重別人，是否侵犯他人發(fā)言權(quán)。主考官通過對應(yīng)試者行為表現(xiàn)的觀察，關(guān)注小組討論中自然形成的領(lǐng)導(dǎo)人以及其他成員的組織能力、思維的敏捷性及在有壓力的條件下的工作的情況等。我們現(xiàn)在很高興地通知您，我們企業(yè)向您提供 崗位。期望盡快得到您的答復(fù)。 對您熱誠應(yīng)聘我們的企業(yè)，再次表示感謝！ 人力資源部經(jīng)理 謝謝！ 復(fù)習(xí)思考題 為什么能崗匹配原則是招聘必須遵循的黃金法則？請結(jié)合自己的經(jīng)歷，談一個個人能力很強但能崗不匹配的例子。但由于我們名額有限，這次只能割愛。我們會為您提供較好的發(fā)展機會、良好的工作環(huán)境和優(yōu)厚的報酬。 背景面試 學(xué)習(xí)證明 早先的工作證明 收入證明 法律強
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