人力資源課件-人力資源獲取過(guò)程的甄選(完整版)
【正文】 anagement ?事件記錄與關(guān)鍵事件法 ?檢核性描述量表 ?觀察測(cè)評(píng)量表 ?人物推定表 ?背景考察 ?事件處理的真實(shí)記錄 ?記錄者對(duì)事件的客觀分析 ?對(duì)成功、失敗事件的 觀察分析 ? 檢核項(xiàng)目 “ 是 ”“ 否 ” ?行為項(xiàng)目 結(jié)果表述 ?推定標(biāo)準(zhǔn) 推定結(jié)果 ?履歷表 個(gè)人檔案 Human Resource Management 第六章 人力資源獲取后的錄用 具體方法 (三 ) 觀察判斷法 (四 ) 紙筆測(cè)評(píng)法 ? 測(cè)試內(nèi)容 知識(shí)、分析推理能力、文字表達(dá)能力 ? 優(yōu)點(diǎn) 知識(shí)技能信度、效度高 ? 缺點(diǎn) 不能全面考察態(tài)度、品德、口頭表達(dá)能力 Human Resource Management 其他測(cè)試 ?藥檢測(cè)試 ?酗酒測(cè)試 ?愛(ài)滋病測(cè)試 三、甄選測(cè)試的可靠性分析 (一 )、測(cè)評(píng)工具的比較 (二 )、甄選工具的信度與效度 Human Resource Management (一 ) 測(cè)評(píng)工具的比較 比較指標(biāo) 測(cè)評(píng)工具 效度 公平性 實(shí)用性 花費(fèi)代價(jià) 采用廣度 高級(jí)管理人員甄選 基層管理人員甄選 普通員工甄選 智力測(cè)驗(yàn) 中 中 高 低 多 √ √ 職業(yè)能力測(cè)驗(yàn) 中 高 中 低 少 √ 人格品德測(cè)驗(yàn) 中 高 低 中 少 √ 情境模擬測(cè)評(píng) 中 高 低 中 多 √ 觀察評(píng)定 高 高 低 高 少 √ 診斷面試 低 中 高 中 多 √ √ √ 背景分析 高 中 高 低 多 √ √ √ Human Resource Management (二 )、甄選工具的信度與效度 信度 ?測(cè)試的信度 被測(cè)者 的因素 影響信度 的因素 主測(cè)者 的因素 其他干 擾因素 實(shí)踐測(cè) 試情景 因素 測(cè)試內(nèi) 容方面 因素 可靠性 Human Resource Management 第六章 人力資源獲取后的錄用 (二 )、甄選工具的信度與效度 效度 ?測(cè)試的效度 有效性或正確性 影響 效度的因素 測(cè)試組成 方面因素 被測(cè)者 反應(yīng) 方面 因素 測(cè)試 實(shí)施 方面 因素 Human Resource Management 第六章 人力資源獲取后的錄用 第三節(jié) 診斷性面試 ?一、面試的特點(diǎn) ?二、面試的種類(lèi) ?三、面試考官 ?四、面試前的資料準(zhǔn)備 ?五、定型問(wèn)題的制作 ?六、隨機(jī)型問(wèn)題的制作 Human Resource Management \ 一、面試的特點(diǎn) 語(yǔ)言行為 非語(yǔ)言行為 以觀察和談話為主 工作內(nèi)容 經(jīng)歷、背景 回答情況 情感交流 能力的較量 面試的雙向溝通性 面試內(nèi)容的隨機(jī)性 Human Resource Management 第六章 人力資源獲取后的錄用 二、面試的種類(lèi) 按面試的結(jié)構(gòu)分 非結(jié)構(gòu)化面試 結(jié)構(gòu)化面試 半結(jié)構(gòu)化面試 按面試的目的分 壓力面試 非壓力面試 Human Resource Management 三、面試考官 ?(一 )面試主考官 ?(二 )考官小組的組成及培訓(xùn) ?(三 )面試考官必須規(guī)避的錯(cuò)誤 Human Resource Management (一 ) 面試主考官 人力資源管理理論實(shí)踐知識(shí) 較深的人生閱歷 廣博的知識(shí)修養(yǎng)和文化底蘊(yùn) 去偽存真、去虛存實(shí)的洞察力 愛(ài)才惜才之心 駕馭宏觀的能力 公正正直、品德高尚 Human Resource Management (二 ) 考官小組的組成及培訓(xùn) ?組成 ?57人 ?人力資源專(zhuān)家、董事會(huì)代表、公司分管領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)主管、工會(huì)代表 ?培訓(xùn) ?考評(píng)指標(biāo)設(shè)定原因、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)分方法、如何觀察評(píng)價(jià)應(yīng)聘者、如何規(guī)避可能發(fā)生的錯(cuò)誤 Human Resource Management (三 ) 面試考官
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