【正文】 S 和BALDESSARINI 分別代表著三種不同的氣質(zhì)和生活信念：灑脫；成熟；豁達(dá)。 ”與此同時(shí)，中國(guó)也有少量的設(shè)計(jì)師品牌已在國(guó)外落地生根。 買手制度變革。 品牌文化升位。 2．迄今為止國(guó)內(nèi)童裝市場(chǎng)還沒有形成如男裝、女裝、休閑裝、運(yùn)動(dòng)裝那樣的全國(guó)性品牌或領(lǐng)袖品牌。 服裝店鋪運(yùn)營(yíng)管 理之企業(yè)管理 千葉帆文檔 5．多年來，經(jīng)過國(guó)外品牌或合資品牌童裝對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的教育和洗禮，包括國(guó)內(nèi)眾多童裝品牌多年的市場(chǎng)預(yù)熱和市場(chǎng)培育，國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的童裝品牌意識(shí)和時(shí)尚感已相對(duì)成熟。 成人裝品牌或單品品牌延伸到童裝行業(yè)，具有成熟的品牌運(yùn)營(yíng)思路和市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)。 掘金童裝市場(chǎng)的密碼 從理論上或者從市場(chǎng)可行性而言，童裝無(wú)疑是服裝行業(yè)和 服裝市場(chǎng) 的新的增長(zhǎng)點(diǎn)，但對(duì)于新進(jìn)入者而言，童裝市場(chǎng)又果如其表面看起來的那樣光鮮亮麗嗎？進(jìn)軍童裝行業(yè)，面臨的風(fēng)險(xiǎn)與挑戰(zhàn)有哪些？又該如何才能做到事半而功倍呢？換句話說，掘金童裝市場(chǎng)，你準(zhǔn)備好了嗎？ 熟悉游戲規(guī)則。 這一輪的童裝進(jìn)入者，大都有其曾經(jīng)的輝煌，他們的常態(tài)思維是，鞏固原業(yè)務(wù)或原產(chǎn)業(yè)，在此基礎(chǔ)上發(fā)展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，也就是童裝品牌項(xiàng)目。 童裝新項(xiàng)目，遠(yuǎn)非請(qǐng)一個(gè)專業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人或項(xiàng)目負(fù)責(zé)人那么簡(jiǎn)單，還包括與之相匹配的新機(jī)制與新團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建、市場(chǎng)調(diào)研、專業(yè)知識(shí)、有 效的信息渠道、溝通渠道以及與之相匹配的決策標(biāo)準(zhǔn)與決策水平等。它的目的是簡(jiǎn)易、明確、效率。 10．企業(yè)品牌比產(chǎn)品品牌更重要。流水線生產(chǎn)因其具有節(jié)奏快，培訓(xùn)簡(jiǎn)單，質(zhì)量易控制而成為各服裝廠的理想選擇。各類風(fēng)格迥異的架構(gòu)，其區(qū)別從本質(zhì)上來看還在 于 “考核系統(tǒng) ”和 “核算單元 ”的劃分。再如，產(chǎn)品出現(xiàn) “色差 ”，既可能是 A車間員工編號(hào)出錯(cuò)，也可能是縫制車間員工未能對(duì)號(hào)生產(chǎn)。 縱向工序連接必然存在的相互制約處于平等主體之間，不可以借用合同關(guān)系來調(diào)整。 服裝加工企業(yè)依據(jù)各工廠的經(jīng)濟(jì)實(shí)力與業(yè)務(wù)能力，其規(guī)模有大有小。 ? 服裝加工企業(yè)不同架構(gòu)的利弊分析 服裝 加工企業(yè)的生產(chǎn)模式有 “單件起 ”模式，即縫制的所有工序都由一個(gè)人獨(dú)自完成。那么，就童裝行業(yè)而言，其 “童裝事業(yè)部 ”是否又名符其實(shí)呢？很多所謂的事業(yè)部其實(shí)僅是營(yíng)銷部或招商部而已，并且，企業(yè)在選擇事業(yè)部負(fù)責(zé)人時(shí)多青睞的是其營(yíng)銷履歷甚至招商履歷，于是事業(yè)部成了營(yíng)銷部或者招商部。 運(yùn)營(yíng)流程明確高效。所以，包括決策層在內(nèi)，在進(jìn)入新業(yè)務(wù)之前公司上下都要做好針對(duì)新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)準(zhǔn)備，并且應(yīng)該持續(xù)下去。 也許企業(yè)做過服裝，做過品牌，但是否又一定做過關(guān)于童裝、童裝品牌、童裝市場(chǎng)以及童裝消費(fèi)者等方面的市場(chǎng)調(diào)研？不管企業(yè)曾經(jīng)有多么成功，童裝品牌經(jīng)營(yíng) 有其特殊性，兒童消費(fèi)有其復(fù)雜性，不清楚這一點(diǎn)，曾經(jīng)的慣性思維很可能會(huì)傷害到企業(yè)的童裝品牌新項(xiàng)目。 同時(shí)，隨著國(guó)內(nèi)品牌市場(chǎng)的相對(duì)成熟及 “80后 ”對(duì)成熟品牌的選擇，從客觀上對(duì)童裝品牌的原創(chuàng)設(shè)計(jì)、市場(chǎng)細(xì)分、品牌定位、品牌形象、終端運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷水平、產(chǎn)品力 /品牌力 /運(yùn)營(yíng)力等的綜合實(shí)力及品牌理念提出了更新的要求。在這輪 “童裝熱 ”中，浙江、福建、廣東三地童裝將扮演國(guó)內(nèi)市場(chǎng)本土品牌的主角。 4．國(guó)內(nèi)童裝企業(yè)的品牌定位經(jīng)歷了一個(gè)相對(duì)粗放而模糊的過程，目前仍多集中于中大童，而對(duì)于嬰幼童或少年裝則甚少涉足，并且，就價(jià)格而言，大部分也仍集中于中高檔。 掘金童裝市場(chǎng)的八大理由 各路資本紛紛進(jìn)軍童裝業(yè)，那么，童裝吸引他們的究竟又是什么呢？ 1．在國(guó)內(nèi)服裝市場(chǎng)，男裝、 女裝 、休閑裝、運(yùn)動(dòng)裝等到處彌漫著競(jìng)爭(zhēng)的硝煙味，買方市場(chǎng)的特征比過往任何時(shí)候都更明顯，競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入白熱化。 服裝店鋪運(yùn)營(yíng)管 理之企業(yè)管理 千葉帆文檔 終端實(shí)力提升。 其四，到一定階段須做核心變革的是： 開發(fā)制度升位。 國(guó)際品牌輸入；或海外擴(kuò)張，輸回經(jīng)驗(yàn)。是如上市后的百麗、李寧、安踏、特步、 361 等，大量搶占終端或輸入國(guó)際品牌，如虎添翼。一個(gè)具有上千年歷史的城市，其主商業(yè)街一般也只有一到二條，因此，渠道資源中最重要的就是店鋪資源。前期我們要采取 “設(shè)計(jì) +買手 ”型的特點(diǎn)是，企業(yè)一般要擁有一個(gè)主導(dǎo)的設(shè)計(jì)師與一個(gè)買手團(tuán)隊(duì)，設(shè)計(jì)師作產(chǎn)品整體布局，在自行開發(fā)或采購(gòu)回來的樣衣上導(dǎo)入與品牌相關(guān)的設(shè)計(jì)元素；而買手團(tuán)隊(duì)則分工到全國(guó)各地采購(gòu)樣衣，組成訂貨會(huì)的一盤貨，訂貨會(huì)結(jié)束后，達(dá)到單量的產(chǎn)品再向貼牌廠下單，自己的工廠只生產(chǎn)部分的強(qiáng)項(xiàng)產(chǎn)品。最足以佐證設(shè)計(jì)實(shí)力之關(guān)鍵的例子是 ——2020 年， H＆ M 和國(guó)際時(shí)裝設(shè)計(jì)大師 KARLLAGERFELD 牽手合作的當(dāng)月，當(dāng)月其銷售額飆升了 24%！因此 H＆ M早在 2020 年即把與設(shè)計(jì)大師的合作當(dāng)作其核心的戰(zhàn)略，而不是一味去玩前導(dǎo)的速度。在長(zhǎng)達(dá)百余年或數(shù)十年的歲月中，無(wú)論世界誕生了何種先進(jìn)的營(yíng)銷模式，或者國(guó)際大資本如何猛砸試圖擠占 服裝 版圖，這些大牌始終堅(jiān)守自己的秘密壁壘，專業(yè)而細(xì)致地占據(jù)著與設(shè)計(jì)實(shí)力相關(guān)的資源，如設(shè)計(jì)師資源、面料資源、供應(yīng)商資源等，并不斷講述著娓娓動(dòng)聽的品牌故事，讓設(shè)計(jì)文化的魅力始終凌駕于包括資金在內(nèi)的一切因素之上，品牌之旅歷久彌香。 一、探索世界大牌男裝崛起的規(guī)律 “設(shè)計(jì)文化與設(shè)計(jì)實(shí)力崛起 ”是通用定律！我們聽過 N 個(gè)世界 大牌的品牌故事；而關(guān)于其成功之道的論述，更是汗牛充棟。就企業(yè)來說，大眾的管理型人才很多，真正的專業(yè)的人才還是有很大缺口的，比如品牌總監(jiān)、買手、 陳列 師、版型師等，而我們國(guó)內(nèi)的教育體系也導(dǎo)致了人才比例的嚴(yán)重缺失，各類服裝院校與企業(yè)實(shí)際需求之間的空缺，這些就需要產(chǎn)業(yè)集群地的相關(guān)政府進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃，在大學(xué)教育中增加專業(yè)設(shè)置、增加社會(huì)實(shí)踐，以集群地為依托，進(jìn)行從業(yè)人員的職業(yè)素質(zhì)和技能提升培訓(xùn)。這里說的系統(tǒng)是指國(guó)際通行的 “歐洲國(guó)際服飾品牌標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作實(shí)操系統(tǒng)（簡(jiǎn)稱 系統(tǒng)） ”，企業(yè)運(yùn)用過程中不可避免的會(huì)出現(xiàn)人才流動(dòng)，但是具備了系統(tǒng)的規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)，就根本上改變了重要崗位人員變動(dòng)導(dǎo)致企業(yè)運(yùn)行不善的局面，同時(shí)系統(tǒng)還可以為企業(yè)陸續(xù)培養(yǎng)職業(yè)人才， 這恰恰是商業(yè)成功必不可少的能力，更是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵。只有統(tǒng)籌規(guī)劃，才能依托自身地理和產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)，形成分工有序、相互服裝店鋪運(yùn)營(yíng)管 理之企業(yè)管理 千葉帆文檔 協(xié)作、各具特色的產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展格局。 從積極網(wǎng)羅、培養(yǎng)、運(yùn)用人才的 “文策 ”，到積極進(jìn)行個(gè)體專注、以創(chuàng)造價(jià)值為核心能力的 “武策 ”，到統(tǒng)率管理真諦的 “龍策 ”，到細(xì)節(jié)執(zhí)行到底的 “虎策 ”，到以創(chuàng)新為藍(lán)海出路的 “豹策 ”，再到善于借鑒學(xué)習(xí)國(guó)際零售先驅(qū)的“犬策 ”，一步一步認(rèn)真落實(shí)下去，何愁無(wú) “過冬棉衣 ”？冬天來了，春天必將不遠(yuǎn)。 服裝店鋪運(yùn)營(yíng)管 理之企業(yè)管理 千葉帆文檔 犬策 ——攔截攻略 零售業(yè)對(duì)外開放程度的不斷提高，居民消費(fèi)多元化和層級(jí)性的發(fā)展，促使我國(guó)零售業(yè)業(yè)態(tài)快速發(fā)展。敵人雖眾，其將必走。 建立零售商譽(yù)，然后像保護(hù)眼睛一樣保護(hù)它。 目前我國(guó)的零售業(yè)相對(duì)缺乏現(xiàn)代的管理方式和手段，管理水平較低，員工缺乏培訓(xùn)，整個(gè)行業(yè)缺乏高素質(zhì)的人才。 龍策 ——管理真諦 作為零售企業(yè)或零售商應(yīng)當(dāng)看到這樣的趨勢(shì)：市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和經(jīng)營(yíng)環(huán)境的不斷改善，零售業(yè)的連鎖經(jīng)營(yíng)公司將不斷出現(xiàn)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合、跨區(qū)域之間的合并、兼并等行為，這必將使零售業(yè)走上連鎖化、集團(tuán)化、 規(guī)范化和規(guī)?；?，推動(dòng)我國(guó)大型零售企業(yè)規(guī)模持續(xù)快速擴(kuò)大。 顧客的忠誠(chéng)得不到回報(bào)，將近 2/3 的應(yīng)答者稱他們?cè)诮?jīng)常光顧的商店里得到的服務(wù)與沒有經(jīng)常光顧那里的顧客毫無(wú)二致。為此，他們需要在界定人才、發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才和應(yīng)用人才這四個(gè)方面提升能力并加以綜合運(yùn)用。 御冬六策 為了使中國(guó)零售企業(yè)快速?zèng)_出經(jīng)濟(jì)危機(jī)羈絆的陰影，重 構(gòu)新希望，高普森國(guó)際營(yíng)銷機(jī)構(gòu)提出了如下六大 “過冬策 ”： 文策 ——人才策略 優(yōu)秀的員工是企業(yè)的財(cái)富，也是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。 每一個(gè)具有一定規(guī)模的連鎖企業(yè)都應(yīng)建立網(wǎng)上商店，一些規(guī)模和銷售量大的店也可開設(shè)融合網(wǎng)上商店和實(shí)體店功能的 “新體驗(yàn)旗艦店 ”。因?yàn)槭仟?dú)生子女，他們的消費(fèi)能力，可以不受制于自己的收入水平，并有可能產(chǎn)生更大的家庭內(nèi)轉(zhuǎn)移性的多支付能力。 中國(guó)的零售業(yè)如何才能剔除迷霧，審視當(dāng)下和把握趨勢(shì)，尋找突圍的 “過冬策 ”而迎來春天？ 新機(jī)會(huì) 從零售發(fā)展的歷史來看，每一次經(jīng)濟(jì)大變革或大變動(dòng)的時(shí)代都是零售業(yè)的變革與創(chuàng)新的時(shí)代?！拔磥硎?，雅戈?duì)枌⒏鶕?jù)產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)和自己的需求，充分展開與 263 等廠商的合作，進(jìn)一步提升信息化水平。 ”。但作為海外業(yè)務(wù)重要溝通工具的郵件系統(tǒng)，卻不斷出現(xiàn)郵件收發(fā)延時(shí)、退信甚至丟信等情況，嚴(yán)重阻礙了海外業(yè)務(wù)進(jìn)展。 歷經(jīng)十年建設(shè)后，雅戈?duì)栃畔⒒呀?jīng)具備了以采購(gòu)、生產(chǎn)、配送、零售于一身的集成信息系統(tǒng)，以紡織面料生產(chǎn) ERP、 OA為代表的管理系統(tǒng)，以及以 263 企業(yè)郵箱 為代表的通信系統(tǒng)，已然成為了業(yè)內(nèi)的典范。信息化則是保證硬件或軀體正常運(yùn)轉(zhuǎn)的軟件和大腦，扮演著極其重要的角色。企業(yè)清楚地了解每個(gè)員工的需求和發(fā)展愿望，并盡量給予滿足 。因此企業(yè)組織的目標(biāo)和其所處的競(jìng)爭(zhēng)狀況，是處理員工關(guān)系的根本出發(fā)點(diǎn)，經(jīng)濟(jì)利益仍然是企業(yè)與員工最根本的關(guān)系。公司所有利益相關(guān)者都要通過共同愿景的實(shí)現(xiàn)來達(dá)成的。美邦負(fù)責(zé)人表示：盡管跑馬圈地式的拓展戰(zhàn)略能在 空間 地段上先聲奪人，但是面對(duì)整體行業(yè)利潤(rùn)趨薄的市場(chǎng)形勢(shì)，如何從單純的空間競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向效益競(jìng)爭(zhēng)，才是走向成功的正確之舉。開大店的初始投入成本和終端管理要求都較高。新的概念店面積達(dá)到 1000 多平方米。作為世界快時(shí)尚的巨頭， ZARA曾經(jīng)在紐約為世人上演了以小時(shí)為單位補(bǔ)單驚人之舉，顯示了其供應(yīng)鏈之嚴(yán)密。此次 Hamp。一句話，產(chǎn)品銷售幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)短期、當(dāng)期利益，但難以保證或兼顧企業(yè)未來，但品牌經(jīng)營(yíng)則同時(shí)經(jīng)營(yíng)過去、現(xiàn)在和未來，能夠?yàn)槠髽I(yè)的現(xiàn)實(shí)利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益提供足夠保證。銷售好不好，產(chǎn)品 4P 層面的策略（如價(jià)格策略）非常關(guān)鍵，所以老板和他的銷售隊(duì)伍看到的大部分是產(chǎn)品銷售在起作用，品牌作用不明顯，同時(shí)在經(jīng)營(yíng)管理方式上屬于混合型管理： 80%憑感覺 +20%科學(xué)方法。為實(shí)現(xiàn)這一戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，森馬確定了 “堅(jiān)定不移地推進(jìn)品牌規(guī)模擴(kuò)張 ”、 “堅(jiān)定不移地推進(jìn)精細(xì)化管理 ”、 “堅(jiān)定不移地推進(jìn) ?訂貨制 ?模式 ”三大發(fā)展方向，要努力把森馬品牌、巴拉巴拉品牌打造成世界的品牌、民族的品牌。如今，森馬把“根 ”扎在家鄉(xiāng)溫州，把子公司、分公司的 “藤 ”伸向全國(guó)，現(xiàn)已初步形成了溫州總部管理中心與配送基地，上海研發(fā)、物流基地，廣東、平湖生產(chǎn)基地的 “金三角 ”產(chǎn)業(yè)構(gòu)架，營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)早已遍布全國(guó)各地?！鞍屠屠?”吸取 “森馬 ”品牌的成功經(jīng)驗(yàn)，用休閑、運(yùn)動(dòng)、時(shí)尚的童裝風(fēng)格特色，充分詮釋了 “成長(zhǎng)可以更精彩 ”和“童年不同樣 ”的品牌文化內(nèi)涵，使巴拉巴拉出現(xiàn)了井噴式的發(fā)展， 2020 年 “巴拉巴拉 ”成為中國(guó)童裝業(yè)銷售冠軍。從 2020 年森馬開始聘請(qǐng)國(guó)際奧美廣告公司擔(dān)任品牌管家到 2020 年聯(lián)手韓國(guó)Camp。有人會(huì)問：這就是品牌的力量 ?答案是確定的，但并不是全部，森馬之所以能取得這樣的成就是與其十多年來經(jīng)營(yíng)品牌的獨(dú)特理念和創(chuàng)新模式密切相關(guān)的。在談到當(dāng)初選擇這種模式的風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，森馬集團(tuán)董事長(zhǎng)邱光和向《紡織服裝周刊》記者介紹到： “風(fēng)險(xiǎn)不等同于危險(xiǎn)，很多情況下風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì)是成正比的。在確定實(shí)施品質(zhì)為先的品牌戰(zhàn)略后，森馬牢牢抓住針對(duì)消費(fèi)群體 “年輕、時(shí)尚、潮流 ”的特征，引進(jìn)和增聘國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀設(shè)計(jì)師，開發(fā)新面料和類別，設(shè)計(jì)的款數(shù)已從最初的 7 個(gè)系列 256個(gè)款增加到現(xiàn)在的 28個(gè)系列 5600多款。森馬在 2020 年創(chuàng)紀(jì)錄的逆勢(shì)飛揚(yáng)也與這一方面息息相關(guān)。企業(yè)家的內(nèi)涵就是有社會(huì)責(zé)任感。對(duì)利益的狂熱追逐，不能冷靜運(yùn)作的真正原因，也是目前很多服裝企業(yè)欠缺的地方。但企業(yè)營(yíng)銷管理層一開始就忽略了這些因素，必將導(dǎo)致企業(yè)在慢慢做大以后，大家形成習(xí)慣性思維，難以突破原有思維、 觀點(diǎn)和市場(chǎng)營(yíng)銷操作習(xí)慣，很自然地就把產(chǎn)品銷售當(dāng)作了品牌經(jīng)營(yíng)。M 在北京前門大街開設(shè)了它在北京的首家旗艦店。其 3 層 2020 平方米的營(yíng)業(yè)面積以及豐富的貨品，讓北京消費(fèi)者見到了國(guó)際大牌大店的風(fēng)采。由意大利設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)的店面上下共 5 層。 新聞分析 回首 2020年的 “大店 ”模式，我們發(fā)現(xiàn)其主要還是沿襲了 2020 年的趨勢(shì)，但其先進(jìn)的理念已經(jīng)逐步被更多的品牌所接受并應(yīng)用到了自己的運(yùn)營(yíng)之中。 Hamp。畢竟，如今的競(jìng)爭(zhēng)是全方位的，宣傳、服務(wù)、定位都要因地制宜，不能偏廢任何一方面。有了共同價(jià)值觀，對(duì)某種行為或結(jié)果，組織成員都能夠站在組織的立場(chǎng)作出一致的評(píng)價(jià)。心理契約是員工與企業(yè)關(guān)系的心理狀態(tài)，是相對(duì)于工資等 “實(shí)體 ”契約提出的概念。信息化程度的高低，不僅涉及到品牌的受眾認(rèn)可度與業(yè)內(nèi)話語(yǔ)權(quán)的分量，甚至成為決定企業(yè)成敗的關(guān)鍵。 2020 年，雅戈?duì)柼岢隽?“決戰(zhàn)在終端 ”的戰(zhàn)略，在全國(guó)設(shè)立了 162 家分公司、投資了十幾億元，開設(shè)了 400服裝店鋪運(yùn)營(yíng)管 理之企業(yè)管理 千葉帆文檔 余家自營(yíng)專賣店、 2020 多個(gè)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，構(gòu)成了龐大的終端銷售網(wǎng)絡(luò)。將信息化十年戰(zhàn)略穩(wěn)步推進(jìn)。據(jù)了解， 263企業(yè)郵箱不但在國(guó)內(nèi)自有機(jī)房，而且在香港、美國(guó)德州達(dá)拉斯等地部署服務(wù)器集群，充分彌補(bǔ)了雅戈?duì)栐行畔⑾到y(tǒng)在海外業(yè)務(wù)方面的不足，海外業(yè)務(wù)溝通更為順暢，員工工作效率得到大幅提升。 在實(shí)施 2020 年～ 2020 年第一階段規(guī)劃時(shí)，由信息化帶來的效益就已經(jīng)非常顯著的體現(xiàn)出來了。有專家指出，雅戈?duì)柕男畔⒒ㄔO(shè)，不但開創(chuàng)了傳統(tǒng)服裝產(chǎn)業(yè)信息化的先河，成為服裝產(chǎn)業(yè)信息化建設(shè)的標(biāo)桿，也為周邊產(chǎn)業(yè)提供