中國(guó)移動(dòng)通信代辦培訓(xùn)教材(存儲(chǔ)版)
【正文】 ），其中標(biāo)準(zhǔn)神州行漫游通話費(fèi) /分鐘。 漫游至漫游地 移動(dòng)電話 國(guó)外 漫游通話費(fèi)＋國(guó)內(nèi) （或國(guó)際）長(zhǎng)話費(fèi) 。 。 第二篇 資 費(fèi) 架 構(gòu) 本地基本通話費(fèi) 國(guó)內(nèi)漫游通話費(fèi) 計(jì)費(fèi)原則： 本地（漫游）長(zhǎng)話費(fèi) 在天水當(dāng)?shù)負(fù)艽虻碾娫挳a(chǎn)生的基本通話 費(fèi)。 動(dòng)感地帶是一種組合套餐形式的業(yè)務(wù)品牌 。 中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)公司的企業(yè)標(biāo)識(shí)，其主要含義為： （ 2） 線條縱橫交錯(cuò) ， 首尾相連 ， 其中包含了 “ CHINA MOBILE”的 “ C”和 “ M”兩個(gè)字母 ， 寓意中國(guó)移動(dòng)通信的網(wǎng)絡(luò)四通八達(dá) ， 無(wú)處不在 ， （ 3） 兩組線條猶如握在一起的兩只手 ， 象征中國(guó)移動(dòng)通信通過(guò)自己的服務(wù) ， 拉近人與人之間的距離； （ 4） 線條組成的圖案鑲嵌在圓形 (地球 )之中 ， 取其意為 “ 全 球通 。歡迎加盟移動(dòng) 攜手共創(chuàng)美好未來(lái) 第一篇 中國(guó)移動(dòng)品牌 第二篇 資費(fèi)架構(gòu) 第一篇 中國(guó)移動(dòng)品牌 培訓(xùn)目的： 通過(guò)對(duì)本篇內(nèi)容的學(xué)習(xí)，使業(yè)務(wù)代辦人員從總體上對(duì)中國(guó)移動(dòng)品牌有所認(rèn)識(shí)和了解，提高客戶品牌認(rèn)知度。 品牌架構(gòu)表： 第一篇 中國(guó)移動(dòng)品牌 （ 1） 一組回旋錯(cuò)落的線條組成了一個(gè)平面型為六面體的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu) ， 象征著移動(dòng)通信的蜂窩網(wǎng)絡(luò) 。 它采用新穎的短信包月形式 ， 同時(shí)還提供多種時(shí)尚 、 好玩的定制服務(wù) 。 移動(dòng)電話的通話費(fèi)由基本通話費(fèi)、漫游通話費(fèi)、長(zhǎng)途話費(fèi)組成。 第二篇 資 費(fèi) 架 構(gòu) 主叫： 被叫： 本地固定 或移動(dòng)電話 漫游至本地的 移動(dòng)電話 基本通話費(fèi) 。 。如標(biāo)準(zhǔn)神州行基本通話費(fèi) 元 /分鐘，動(dòng)感地帶基本通話費(fèi) /分鐘。 實(shí)際上應(yīng)收取長(zhǎng)途話費(fèi) ， 漫游費(fèi)免收 。 60元 /分鐘） 主叫 2 第二篇 資 費(fèi) 架 構(gòu)（舉例） ? 天水移動(dòng)客戶漫游至北京，撥叫北京移動(dòng)客戶（客戶漫游外地）？ 天水市 天水客戶 北京市 北京客戶 1 天水客戶 主叫 漫游至北京 漫游外 地 收取天水主叫客戶費(fèi)用：漫游通話費(fèi)（ 0。 。 所有通信來(lái)電 基本通話費(fèi) 一、本地通話 （未外出漫游） 第二篇 資 費(fèi) 架 構(gòu)
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