【摘要】自有營業(yè)廳服務(wù)標準與規(guī)范如何成為一名合格的員工服務(wù)的定義?——服務(wù)是能夠滿足他人某種需求的特殊禮遇，英文“SERVICE”（服務(wù)），這個詞的每一個字母代表的含義實際上都是對服務(wù)人員的行為語言的一種要求，理解為“微笑、出色、準備好、看待、邀請、創(chuàng)造、眼光”。以客戶感知為導(dǎo)向！將問題細化、放大、再放大??
2025-05-11 02:44
【摘要】1單擊此處編輯母版標題樣式數(shù)據(jù)部2021年5月2021年4月數(shù)據(jù)及信息業(yè)務(wù)經(jīng)營情況分析2單擊此處編輯母版標題樣式目錄?經(jīng)營情況總體特點分析?MM業(yè)務(wù)關(guān)鍵問題分析及措施建議3單擊此處編輯母版標題樣式%%%%%%%%%%%%%%10年全年
2025-05-10 23:20
【摘要】CMMB移動多媒體廣播技術(shù)楊慶華國家廣電總局廣播科學(xué)研究院2021/6/152什么是移動多媒體廣播?采用衛(wèi)星和地面無線廣播方式?面向七寸以下小屏幕、小尺寸、移動便攜的手持終端如PMP（個人媒體播放器）、移動通信終端、PDA（個人數(shù)字助理）、UMPC（超移動性個人電腦）、筆記本電腦等以及車載、船載、機載接收機等
2025-05-13 08:20
【摘要】中國移動動感地帶在大學(xué)城的校園營銷方案營銷活動執(zhí)行推廣動感地帶新業(yè)務(wù)動感地帶品牌文化建設(shè)營銷活動執(zhí)行1.建設(shè)精英團隊2.迎新活動WINTERTemplate01建設(shè)精英團隊建設(shè)目標：建設(shè)一支集銷售、服務(wù)和品牌推廣功能為一體、自
2025-05-05 22:00
【摘要】中國移動一卡通業(yè)務(wù)總體設(shè)計方案中國移動通信中國移動一卡通業(yè)務(wù)（）技術(shù)培訓(xùn)教程業(yè)務(wù)定義總體設(shè)計方案機具設(shè)計方案目錄規(guī)范體系RFID-SIM卡一卡通應(yīng)用設(shè)計方案業(yè)務(wù)安全設(shè)計方案平臺設(shè)計方案業(yè)務(wù)定義業(yè)務(wù)定義中國移動為企業(yè)提供一卡通業(yè)務(wù)解決方案，該方案是以SIM卡為核心，以RFID非接觸技
2025-05-15 00:31
【摘要】中國移動預(yù)算管理咨詢報告天健管理咨詢中國移動通信集團公司預(yù)算管理咨詢報告天健會計師事務(wù)所管理咨詢部2022年11月中國移動預(yù)算管理咨詢報告天健管理咨詢目錄一關(guān)于預(yù)算單位及預(yù)算管理內(nèi)容的界定二關(guān)于預(yù)算起點及預(yù)算管理平臺三關(guān)于預(yù)算組織四關(guān)于預(yù)算目標的
2025-01-11 00:08
【摘要】鍛造領(lǐng)先優(yōu)勢，保持3G主導(dǎo)定位?全球3G運營?市場競爭分析?移動3G策略?當前主要工作目錄?全球3G運營?市場競爭分析?移動3G策略?當前主要工作目錄運營現(xiàn)狀：告別陰霾，全面復(fù)蘇，高速發(fā)展020406080100120140數(shù)量數(shù)量13
2025-01-11 19:38
【摘要】....大量資料天天更新感恩廣東愛心傳遞——一萬大學(xué)生勤工儉學(xué)獻愛心十萬小學(xué)生獲贈助學(xué)感恩情目錄?項目總體傳播規(guī)劃–項目背景–項目目標–核心信息–傳播策略–階段執(zhí)行?啟動儀式新聞發(fā)布會項目背景省公司：感恩廣東－
2025-02-23 15:28
【摘要】Copyright?2023byHuaAT本文件是華院分析技術(shù)（上海）有限公司為中國移動通信集團陜西有限公司所準備，未經(jīng)華院分析許可不得向第三方透露或用于其他目的華院分析培訓(xùn)課程之PPT報告制作規(guī)范張永鋼ConfidentialCopyright?2023byHuaAT課程安排分析報告的構(gòu)架方法PPT制作的版面布局文本一
2025-02-18 00:29
【摘要】廣東移動客服（廣州）中心人力資源室員工職業(yè)生涯發(fā)展和績效考核（10086線條）2目錄第一章員工職業(yè)生涯發(fā)展第二章績效考核第三章總結(jié)3目錄第一章員工職業(yè)生涯發(fā)展1、職業(yè)生涯發(fā)展的定義2、職業(yè)生涯發(fā)展的通道3、職業(yè)生涯發(fā)展獲得的支持41
2025-01-11 19:29
【摘要】12021年12月2021年12月XX移動客戶細分模型項目報告2報告會議程一、項目背景及前階段工作回顧二、客戶細分方法論三、XX移動客戶細分模型四、通用客戶細分結(jié)果分析及相應(yīng)市場策略五、短信專題客戶細分結(jié)果分析及相應(yīng)市場策略六、基于客戶細分結(jié)果的市場營銷活動討論
2024-12-23 14:56
【摘要】目錄一、“神州行”現(xiàn)狀分析；二、“神州行”品牌診斷；三、“神州行”品牌重塑；四、2021年“神州行”品牌傳播策略規(guī)劃；五、“神州行”品牌與“全球通”、“動感地帶”的關(guān)系解決方案。第一部分——“神州行”現(xiàn)狀分析四川省“神州行”用戶基數(shù)巨大2021
2025-05-13 08:22
【摘要】全業(yè)務(wù)培訓(xùn)材料副標題：微軟雅黑灰色28-36pt文字使用規(guī)范：大標題：微軟雅黑灰色48-55pt輔劣文字：微軟雅黑灰色10-18pt英文Arial8pt內(nèi)頁標題字：微軟雅黑22-34pt內(nèi)頁二級標題字：微軟雅黑16-22pt內(nèi)頁輔劣文字：微軟雅黑13-18pt封底主文
2025-01-10 20:35
【摘要】系統(tǒng)推進“五個一”建設(shè)全面落實無線城市精耕工程政企客戶部2022年1月5日2目錄回顧總結(jié)1趨勢挑戰(zhàn)2思路策略3計劃舉措43公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視悉心指導(dǎo)無線城市建設(shè)深入推進無線城市群大發(fā)展，探索信息服務(wù)的復(fù)合增長模式
2025-05-28 01:05
【摘要】歡迎加盟移動攜手共創(chuàng)美好未來第一篇中國移動品牌第二篇資費架構(gòu)第一篇中國移動品牌培訓(xùn)目的：通過對本篇內(nèi)容的學(xué)習(xí)，使業(yè)務(wù)代辦人員從總體上對中國移動品牌有所認識和了解，提高客戶品牌認知度。第一篇中國移動品牌?企業(yè)品牌：
2025-05-21 01:43
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